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1. 1现代商务礼仪 2. 2019/5/142一、商务形象 二、交际礼仪 三、接待礼仪 课程内容 3. 2019/5/143测 测 你1、商务会议中，男士西装的最佳颜色 A、白色 B、深蓝色 C、黑色

1. 交际礼仪修养理论沉思篇 礼仪 交际原则 交际技巧 组织礼仪 实务篇 交际距离 服饰语言 体语 灵活运用1 2. 公关人员的礼仪仪容要求①符合职业特点，淡妆为宜。 ②注意个人卫生，保持整洁美观。 ③注意举止文明，养成文明习惯。

1. 快速提升礼仪、气质（增强社交的信心和魅力） 主讲：易彦 2005-1-311 2. 一、公司内应有的礼仪2 3. 第一条 职员必须仪表端庄、整洁。具体要求是： 1.头发：职员头发要经常清洗，保持清洁，男性职员

1. 社交礼仪 2. 前言人是各种社会关系的总和。 —— 马克思 不学礼，无以立。 　　　　　　　　 ——孔子 一个人的成功，15％是靠专业知识， 85%是靠人际关系与处世能力　。 　　　　　　　　

1. 职 业 礼 仪 2. 有礼走遍天下非礼勿视 非礼勿听 非礼勿言 非礼勿动 3. 一、服装礼仪1、注意服装仪容 任何人都可以找到以貌取人的理由。别让外表损害和污染我们的精神面貌，让原本属于我们的

1. 第二章 基本社交礼仪第一节 见面与介绍礼仪 第二节 拜访与接待礼仪 第三节 电话礼仪 第四节 馈赠礼仪 2. 第一节 见面与介绍一、见面礼节 二、介绍 三、交换名片的礼节 3.  一、见 面 礼

商务礼仪与职业形象BUSINNESS ETIQUETTE AND PROFESSIONAL IMAGE1 2. 目录 第一章 礼仪概述 第二章 形态礼仪 第三章 交谈礼仪 第四章 服饰礼仪 第五章

1. 第五章 公关场合的交际礼仪学习要求： 一、掌握公关场合的概念及交际的特点和作用； 二、掌握公关场合交际礼仪的内容及运用； 三、理解商务活动礼仪； 四、理解办公室工作的礼仪要点。 2. 第一节公关

1. 礼仪培训 2. 关于礼仪礼――则指礼貌，礼节 （荀子）人无礼则不生，事无礼则不成，国无礼则不宁。 仪――则指的是仪容、仪表、仪态；尺度、方式。 3. 仪容仪表仪表仪容是一个人的精神面貌、内在素质

1. 形象礼仪 2. Chp1 仪容Chp3 仪态Chp2 仪表目录页 CONTENTS PAGE 3. Chapter.1 仪 容下一节一、仪容的概念与内涵 二、仪容要求 三、仪容的修饰 4. 一、仪容的概念与内涵Appearance

1. 空 乘 礼 仪 2. 第一章           接待客人的基本常识 3. 问 候问候时要争取主动 问候时声音要清晰、宏亮 问候时要注视客人的眼睛 问候的方式要符合客人的情况 问候时的姿势 4

1. 1 中餐礼仪第二章餐饮礼节礼仪 2. 一、 能力目标1. 能正确安排中餐宴请的桌次、位次； 2. 能针对不同的场合和环境，正确使用中餐餐具； 3. 熟知中餐礼仪的禁忌。 3. 二、 任务情境王海

1. 服务礼仪 2. 什么是礼仪？第一个角度 礼仪是人际交往的艺术第二个角度 礼仪是有效的沟通技巧第三个角度 礼仪是约定俗成的行为规范 3. 什么是服务礼仪？医院服务礼仪的关键词医院服务礼仪的细节 4

实用礼仪培训 　　　　　　　　　金正昆 　　　　　　　　2005年4月28日* 2. 培训内容 礼仪的概念 礼仪的核心 学习礼仪的意义及目标 商务礼仪－仪容仪表、言谈举止 电话礼仪 办公室礼仪 电梯礼仪Date

1. 第四篇：礼仪篇 模块10 专业形象（一） 1GEC Program 2. 她们给你的感觉有什么不同？ 2GEC Program 3. 男士西装选择的技巧 面料 色彩 图案   款式   造型    尺寸

1. 商务礼仪 2. 她们给你的感觉有什么不同？ 3. 男士西装选择的技巧 面料 色彩 图案   款式   造型    尺寸 做工 4. 穿西装的七原则       * 要拆除衣袖上的商标      

1. 商务礼仪 2. 她们给你的感觉有什么不同？ 3. 男士西装选择的技巧 面料 色彩 图案   款式   造型    尺寸 做工 4. 穿西装的七原则       * 要拆除衣袖上的商标      

第一节 学习礼仪的作用 4. 关于礼仪的三个事例1、因小失大的应聘者2、“五里”与“无礼”3、福特的故事 5. 不学礼、无以立。 　　 　　　 －－孔子 6. 学习礼仪的作用主要表现在三个方面学习礼仪有利于提高社会心理承受力。

1. 印度礼仪 2. 一、基本概况二、民俗文化三、商务礼仪诗意般的宗教国度——印度 3. 基本概况 位于南亚次大陆，北纬8度~37度，东经68度~97度。语种主要是印地语和英语。《人民的意志》为印度国歌，印度著名诗人泰戈尔创作的。

公关交际礼仪高厚礼 ghl@zbu.net.cn 1 2. 交际礼仪修养理论沉思篇 礼仪 交际原则 交际技巧 组织礼仪 实务篇 交际距离 服饰语言 体语 灵活运用2 3. 公关人员的礼仪仪容要求①符合职业特点，淡妆为宜。