接待礼仪(淡如微风)
1. 接待礼仪培训讲师:淡如微风 2. 1、我们的学习目标 2、接待处迎客技巧 3、服务的仪态 4、服饰、仪容礼仪 课程大纲 3. 我们的学习目标 待客应对最多的地方是接待处。你的接待技巧要圆熟而且
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1. 社 交 礼 仪礼仪的概念 社交礼仪的概念 不同场合的社交礼仪 不同方式的社交礼仪 个人礼仪 2. “礼”在《辞海》中注释为敬神,可引申为表示敬意的通称;为表示敬意而隆重举行的仪式。 在《诗经》
1. 职 业 礼 仪 2. 有礼走遍天下非礼勿视 非礼勿听 非礼勿言 非礼勿动 3. 一、服装礼仪1、注意服装仪容 任何人都可以找到以貌取人的理由。别让外表损害和污染我们的精神面貌,让原本属于我们的
1. Telephone Manner电话礼仪 2001.11.20 2. Manner/仪表与举止 职业化的着装 职业形象 接待来访者的常识 礼貌 热情 微笑 用词准确 公司形象的载体 企业文化的传播
1. 你的礼仪价值百万职场礼仪编号: 2. 礼仪的起源“礼仪”一词最早出现在下列哪本书中?A.B.C.D.正确答案:A 《诗·小雅·楚茨》:“献醻交错,礼仪卒度,笑语卒获。”2 3. 礼仪的定义说文
1. 商务及办公礼仪 2. 商务礼仪就是人们在商务活动中需要运用的交往、沟通以及待人接物的艺术。 3. 学习商务礼仪的作用改进个人的沟通技巧、提高个人的沟通水平 提高个人素质修养 塑造形象 4. 目录仪容礼仪
儒家宗师追溯 中华礼仪渊源 争做德才兼备青年高一(八)班主题班会主持人: 陈亮 张兰 2. 中华礼仪的源头——周代礼乐文化“仓廪实而知礼义,衣食足而知荣辱”,礼仪以社会经济繁荣为基础,礼仪是人类的道德,修
1. 服务礼仪 2. 日本队的故事 3. 礼 仪 的 定 义礼仪是一种典章、制度,包括人的仪表、仪态、礼节等,用以规范人的行为、举止,调整人与人之间的关系。 4. 孔子曰:不学礼,无以立。 孟子曰:君子以仁存心,以礼
1. 礼仪实战训练李建新 2. 礼仪的重要性大到展现国家的尊严,民族的文化 小到体现个人的素质,企业的形象 沟通的润滑剂 一个温馨的微笑 一句热情的问候 一个友善的举动 一副真诚的态度 3. 礼仪的本质不仅仅是礼节标准
2现代人为什么学礼仪? 第一 代表企业形象 塑造组织形象 传播沟通信息 提高办事效率 “人无礼则不生,事无礼则不成,国无礼则不宁” --荀子 第二 提升个人素质 “为人子方少时,亲师友习礼仪” --三字经
1. 现代交际礼仪 2. 课程安排导 论:礼仪的起源、涵义、特征、功能 和原则 第一部分:个人形象篇 第二部分:日常交际礼仪 第三部分:常用公务礼仪 3. 学习现代交际礼仪的目的: 使自己在与人交往过程中成为一个受欢迎的人。
1. 有“礼”走遍天下 ------- 高伟达集团商业礼仪 人力资源部 2. 前 言 公司员工是否懂得和运用现代商务活动中的基本礼仪,不仅反映出该员工自身的素质,而且折射出该员工所在公司的企业文化水平和经营管理境界
1. 11职场商务礼仪—(最新实用礼仪) 2. 知礼-学礼-懂礼-用礼 严以律己 勿以善小而不为勿以恶小而为之 三放 宽以待人 3. 礼仪之忌讳装腔作势 卖弄教养 浮而不实 盲目模仿 不懂装懂 崇洋媚外最忌过份
1. 职场商务礼仪2019年6月 2. 2企业员工为什么学礼仪? 第一 代表企业形象 塑造组织形象 传播沟通信息 提高办事效率 “人无礼则不生,事无礼则不成,国无礼则不宁” --荀子 第二 提升个人素质
有礼走遍天下 社交礼仪 2. ★课程说明 课程性质:考查(选修) 考核办法:考勤+作业+期末考试 其比例为:考勤+作业占50%,期末考试 占50%。 授课方式:讲、练、演、案例、视频 3. 礼仪课上课 要
主要内容第一部分:认知礼仪 第二部分:仪表礼仪 第三部分:仪态礼仪 第四部分:商务会面礼仪 第五部分:电话礼仪 第六部分:餐饮礼仪 7. 第一部分:认知礼仪什么是礼仪 礼仪的要旨 礼仪的意义 8. 8人们
——现代商务礼仪指引与训练 思念食品 2. 前 言 公司员工是否懂得和运用现代商务活动中的基本礼仪,不仅反映出该员工自身的素质,而且折射出该员工所在公司的企业文化水平和经营管理境界 礼仪是一门综合性较
1. 有“礼”走遍天下——现代商务礼仪指引与训练 2. 前 言 公司员工是否懂得和运用现代商务活动中的基本礼仪,不仅反映出该员工自身的素质,而且折射出该员工所在公司的企业文化水平和经营管理境界 3
1. 社 交 礼 仪礼仪的概念 社交礼仪的概念 不同场合的社交礼仪 不同方式的社交礼仪 个人礼仪 2. “礼”在《辞海》中注释为敬神,可引申为表示敬意的通称;为表示敬意而隆重举行的仪式。 在《诗经》