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 ISO9001基础知识

此他大声回答:“我是陈阿土”。一连三天都如此,陈阿土觉得很生气,天天问自己叫什么,太笨了。于是去问导游,得到答案后觉得丢人死了,于是反复联系。又一天早晨,服务生一开门,陈阿土大声说:“GOOD MORNING

2010-08-01    8880    0
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 职业与职业性格ppt

13. 1、气质对职业选择的意义 胆汁质多血质适合从事与人打交道、工作内容和环境充满变化性的工作,如导游、推销员、节目主持人、勘探工作者、演讲者、外事接待人员等,而不太适合做要求长期安坐、耐心持久细致的工作。

2018-10-08    3161    0
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 中青旅战略困境研究报告

的最大瓶颈之一。 34. 七、服务缺少特色化的需求引导(续)公司主业上的利润完全维系于个体的利益,导游成了旅行社的提款机。在这样的状况下,各利益主体所承担的巨大利润压力最终只能无情地嫁接到客户身上,服

2009-02-20    2256    0
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 如何进行有效的培训

讲授法教室布置的形式(二)U型方式圆桌式64 65. 研讨法的适用范围65 66. 模拟游戏法实施的四步骤选择合适的游戏 指导游戏的进行 总结讨论 促进学员知识、能力的转化66 67. 有效进行角色扮演的关键培训教师对角色扮演的用处要有清醒的认识。

2012-02-24    26606    0
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 ISO9000:2000质量管理体系—要求

对有些服务业,服务的提供和服务交付同时发生很难在服务交付前对服务进行验证,则需进行确认。如宾馆厨师的资格认定、旅行社导游的资格认定对酒店、物业等服务行业,紧急疏散平时可作为模拟演习,一旦真正情况发生时,不会是一种可预知

2010-12-07    4800    0
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 陈德起:创建学习型组织

但他非常的生气。这个服务生也太笨了,天天问自己叫什么,告诉他又记不住,很烦的。终于他忍不住去问导游,“GOODMORNING SIR!”是什么意思,导游告诉了他,天啊!!真是丢脸死了。    陈阿土反复练习“GOODMORNING

2011-08-26    25713    0
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 物联网概述(课件)ppt

历史文化教育、学习、工作、咨询等等融合一体,最终形成以公众服务为核心的一体化景区数字中心。自助播报导游 旅游导航和信息查询 团队协作位置查询 报警求助紧急事件上报及处理 指挥调度 信息上传下达小区短信

2019-05-11    2180    0
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 以胜任素质模型为基础的招聘甄选体系

让你信任的人读一遍,以确认是否足够清楚。 牢记:吸引称职的人,而不是误导他们。 15. 如何阅读简历寻找附有求职信的简历。他们可能很在意你所提供的职位。 警惕冗长的简历,因为多余的解释可能表明办事不利索或用以掩盖基本努力和经验的不足。

2012-02-02    26996    0
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 普通话水平测试培训PPT

。 78. 四、普通话语音分析2、 上声的变调 上十阴平 北京 火车 普通 广州 上十阳平 海防 导游 朗读 免除 上十去声 武汉 广大 考试 省力 上十轻 耳朵 尾巴 奶奶 姐姐 上十上 整体 铁塔

2020-05-11    1013    0
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 新部编人教版版小学语文四年级上册全册教学课件

同学们,这么壮观的景象,我们应该让更多的人知道,现在,就让我们再来完整地感受一下钱塘江大潮吧!请大家看完之后做一次小导游,把钱塘江大潮这一天下奇观介绍给更多的人。 28. 一、比一比,组词语。 提( ) 潮( ) 锯(

2020-08-29    1696    0
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 六盘水农村“三变”改革

大限度地盘活了1451棵古银杏树独特资源,真正把银杏树变成“摇钱树”农村变景区、农舍变宾馆、农民变导游 76. 城市资源入股。 如:钟山区整合财政资金5140万元在中心城区为44个村每村购置100㎡商

2018-12-28    3282    0
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 新时代爱国主义教育实施纲要学习解读PPT课件

行为和破坏性开发。动红色旅游内涵式发展,完善全国红色旅游经典景区体系,凸显教育功能,加强对讲解员、导游等从业人员的管理培训,加强对解说词、旅游项目等的规范,坚持正确的历史观和历史标准。依托国家重大建设

2020-08-10    1672    0
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 个人职业规划与管理PPT

易感情用事,鲁莽,易三分钟热度。张飞喜欢从事与人打交道、内容不断变化、环境不断转换、热闹的职业,如导游、销售、主持等,不适合长久安坐、需要耐心细致的工作。多血质活泼而好动。性格开朗、热情,善于交际,头

2019-04-26    1809    0
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 游泳场所卫生管理与监督PPT模板

空气质量管理的最基本要求 76. 加强重点环节的管理 1.加强泳前卫生的管理 禁游标志 经营者应引导游泳者在游泳之前进行淋浴,淋浴有助于去除汗水、尿液、粪便物、化妆品、防晒霜和其他潜在污染物。应积极鼓励泳前淋浴

2018-08-02    2120    0
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 普通话测试培训PPT

①上十非上=半上(211)十非上 上十阴平:小心 假装 水兵 北方 老师 62. 上十阳平:永恒 小陈 语言 改革 导游 上十去声:马路 酒店 讨论 小麦 把握 上十轻声:矮子 尾巴 耳朵 点点 讲讲62 63. 63②上十上=阳(34)十上

2019-04-27    1483    0
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 第八章权益保护

量大,很多此类媒体也都开辟了求职招聘专栏,为供需双方搭建桥梁。因此,阅读招聘广告成为了毕业生获取求职信息的途径之一,但是,在“满天飞”的招聘广告中,挑选一份称心如意的工作并非易事,稍不留神,还可能掉入

2020-03-29    1396    0
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 19以人为本-企业战略性人力资源管理

职业兴趣测试 情商测试 智能测试:智力测试 技能测试 专业知识测试 59. 气质类型适合的职业胆汁质(兴奋型)导游员、推销员、节目主持人、新闻记者、外事接待员、消防员、采购员等多血质(活泼型)管理工作、服务工作、

2012-12-13    15306    0
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 企业家精神与创业管理

微波炉竞争到最后,从竞争走向竞和,必须实现双赢或三赢 做OEM毫不担心订单和销售;规模做大了,自然可以操控生产利润;做到垄断,就可以主导游戏规则的制定 “八国联军”做空调,在成熟家电产品上复制微波炉模式 国美电器的经营模式 商家和消费者

2010-10-14    28029    0
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 五一节前安全培训课件

,避免因人员拥挤造成秩序混乱,引发治安灾害事故。 3.在某些公园景区周边,“黑车”、“黑马”、“黑导游”问题也较为突出,要注意识别,防止上当受骗。 4.参加大型活动要注意观察现场情况,识别警示标识,做

2020-06-26    1269    0
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 191人力资源管理与开发功能与比较

家庭内地中小城市普通居民家庭以及其他没有额外收入的工薪阶层外企、合资企业中方高级管理人员,部分涉外导游,经营规模较大的个体经营者,部分机关企事业单位的领导人、律师、美容师、高级厨师等专业人员大中城市、

2011-06-13    29083    0
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