• 1. 人力资源管理概论
    • 2. 人力资源管理概论1.人力资源管理发展概念 人力资源的概念 人力资源管理和人事管理的区别 人力资源管理的基本内容和结构
    • 3. 人力资源管理概论2. 引进人才的工作 人力资源规划 员工的招聘和甄选
    • 4. 人力资源管理概论3. 激励人才的工作 奖励制度 劳资关系
    • 5. 人力资源管理概论4. 保留人才的工作 绩效管理 新酬福利制度
    • 6. 人力资源管理概论5. 开发人才的工作 员工培训 管理发展
    • 7. 人力资源管理概论6. 人力资源经理的主要才能 7. 人力资源资讯系统的应用 8. 人力资源管理的发展趋势
    • 8. 人力资源管理发展概述1.人力资源的概念 何谓人力资源(Human Resources) 劳动力资源与人才资源
    • 9. 討論
    • 10. 人力资源管理发展概述2.人力资源管理和人事管理的区别 范围 人事管理/劳资关系 人力资源管理 信念与假设 1.规则 设计明确的规则和 “自告奋勇完成任务” 相互关系的重要性 的理念,忽略规则 2.行为涉及 准则/习惯、惯例 价值/使命 的对象
    • 11. 人力资源管理发展概述2.人力资源管理和人事管理的区别 范围 人事管理/劳资关系 人力资源管理 战略方向 1.核心关系 劳资关系 客户关系 2.决策速度 缓慢 迅速
    • 12. 人力资源管理发展概述2.人力资源管理和人事管理的区别 范围 人事管理/劳资关系 人力资源管理 各级管理层 1.核心领导 人事/劳资关系专家 高级的/事物性 的/生产线管理 人员 2.沟通 间接 直接
    • 13. 人力资源管理发展概述信念 人事管理 人力資源管理 主要途徑 1. 薪酬 工作評估 (固定的 綜合進行, 核心任務 等級) 2. 環境 分別協商 協調一致 3. 勞方與資方 集體商議合同 個人合同 4. 工作類型和等級 很多 很少 5. 交流 有限的途徑 多渠道 6. 工作設計 分工 團隊 7. 衝突的處理 達到暫時的和解 文化及工作風氣的形 成 8. 培訓與發展 控制在’上課’這一途徑上 學習型組織
    • 14. 人力资源管理发展概述3. 人力资源管理的基本内容和结构 3.1 基本内容 人员资源规划 人员的招聘与甄选录用 人事制度(包括考核、升迁、奖惩与参与等)的建立 劳资关系(包括工会的建立与沟通、联系) 新酬与福利管理 员工考核与绩效评估 员工培训 员工职业前程发展
    • 15. 引进人才的工作1.人力资源规划 Human Resources Planning 人力资源需求的预测 规划制定的程序 2.员工的招聘和甄选 招聘的途径 甄选的程序
    • 16. 激励人才的工作1.奖励制度 激励过程 奖励项目
    • 17. 激励人才的工作2.劳资关系 劳资沟通 每日简报会 对话、座谈会 员工手册 员工大会 公司刊物 员工意态调查
    • 18. 激励人才的工作2.劳资关系 劳资沟通 申诉程序 部门会议 建立正面劳资关系
    • 19. 保留人才的工作1. 绩效管理 建立当年工作目标 评定工作绩效 反馈员工长处和短处 长处 培训需要
    • 20. 保留人才的工作2. 新酬福利制度 新酬级别和中位数 福利制度
    • 21. 开发人才的工作1. 员工培训 内部培训及外部培训 培训资助政策 2. 管理发展 高潜质人员发展计划 管理人员培训 团队合作 领导才能 管理才能 沟通才能 发表/演讲才能
    • 22. 人力资源经理的主要才能
    • 23. 人力资源经理的主要才能1. 所需才能 战略策划 咨询及解决问题 统计分析 市场/营销/沟通 人力资源规划 电脑资讯 财务会计 业务增值
    • 24. Core Competencies of HR Managers2. 所需原则态度 公正 (Justice) 公平 (Fair) 平等 (Equity) 平衡 (Balance)
    • 25. 人力资源资讯系统的应用 人力資源戰略管理 變革管理 知識管理 員工收益管理 員工詳細信息管理 薪酬管理 考勤管理
    • 26. 人力资源管理的发展趋势运用新的组织形式 实行变革 实现多样化 人力资源管理的评价 电脑技能和人力资源资讯系统 战略上的参与
    • 27. 謝謝您的參与歡迎任何意見
    • 28. Future Contact:联络 carolina@mrchr.com