经验做法：“四下基层”持续提升为民服务温度


四基层持续提升民服务温度
年区聚焦连民心解民忧惠民生全面践行四基层结合开展亲三心活动深入推进动民服务走实走新时代群众路线进步密切群干群关系断提升群众获感幸福感安全感
深访深察连民心
扎实开展亲三心活动契机积极接市区双报干部成立社区工作队67建立完善返乡走亲入网知心联户交心等机制畅通日常联系沟通渠道通重点访讲政策汇民智力宣传路线方针政策走访慰问生活困难员老员特困群众802户开展政策宣讲1644次积极开展帮代办服务活动帮助独居老等特殊群体解决送菜送饭门义诊门理发补办户口等实事238件切实通联系服务群众纳米坚持问需民问计民充分解民盼诉求征集社情民意收集意见建议938条建立健全问题需求服务三张清单分门类建立民情档案结合实际确定年度民办实事项目推进实施努力做群众家门口服务实现服务群众零距离
二心情解民忧
坚持发展新时代枫桥验鉴民呼接诉办民事直说等验做法做实做细信访矛盾化解基层网格单元员体组建西湖蓝盾工作站78协调蓝盾义警367名成立巷家先锋服务队9支类矛盾易发发重点领域早走访早排查早预警通县级领导访科级干部接访社区工作员走访专业员息访扎实开展矛盾纠纷排查起底化解行动托已造智慧云台民情驿空间等云网格台深入推进动创稳动创安行动线线进步畅通群众诉求表达渠道切实解决群众操心事烦心事揪心事调处矛盾纠纷420件努力矛盾纠纷化解萌芽状态化解基层
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三常态长效惠民生
持续巩固拓展题教育成果抓手紧盯群众关切业创业饮水住房养老医疗卫生健康等民生热点问题深化拓展流动办公桌咫尺工匠百姓事务邀约服务惠民直通车等民服务特色载体积极回应民意诉求动服务现场办公常态化开展群众办实事活动帮助解决群众业医学等急难愁盼问题109切实事办实事办实难事办妥持续深化结帮扶·爱心甘肃工程建设组织1421名员干部孤重度残疾特困家庭象等1490名特殊困难群体结常性开展联系交流走访探视帮助解决实际困难596帮办实事927件资助资金70余万元切实发挥政治优势组织优势断提升服务准度民生温度
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