2023年行风建设工作总结
2023年市卫生健康局领导支持院断加反腐倡廉工作力度断强化行风廉政建设工作强化监督执纪问责解决群众反映行业正风突出问题工作重点扎实推进医院政风行风建设院行风廉政建设反腐倡廉工作取良成效全院职工队伍政治业务素质职业道德水广泛提高力促进医院发展深化医药卫生体制改革提供力保障现2023年度院行风建设工作情况总结：
加强思想学教育提高整体素质
（）加强政治理职业道德学教育筑牢思想防线坚持教育常性针性时效性灵活性紧紧围绕核心思想政治工作教育渗透医疗活动实践中深入开展理想信念廉洁律教育引导教育干部职工国家法律行业纪律心存敬畏遵纪守法作做底线业红线进步强化职工服务意识开展纪律教育学月活动深化警示教育通学中国产章程中国产员领导干部廉洁政干准纪律处分条例中华民国医师法中华民国护士条例医疗机构工作员廉洁业九项准中央八项规定等法律法规组织观警示教育片案例分析等方式进步增强员干部性观念法纪意识增强拒腐防变力实现敢腐腐想腐目标求日常工作利开展提供坚实政治保障
（二）坚决遏制收受红包正风加强宣传引导 实行医患双方签署协议书制度患者入院时进行医生收红包患者送红包双签字协议书纳入病案理严格执行禁止收受红包规定提倡医务员场拒收特殊情形时难拒绝必须24时交组织准行意处理退患者计入患者预交金账户出具收抵医疗费
（三）加宣传力度提高医务员廉洁行医觉性部门科室结合身实际组织开展九准五专项整治宣传教育活动通编辑宣传手册班组学集中培训等种形式立足岗位举反三树立救死扶伤病中心全心全意民服务宗旨意识服务意识力弘扬白求恩精神展示天风采抓典型案例警示教育进步增强科室员遵纪守法意识努力遵守执行九准规定成干部职工觉行
二加强制度建设抓专项治理
（）加强组织领导全面贯彻落实谁谁负责行业必须行风求健全行风建设工作责制突出部门科室行风建设体责部门科室领导认真履行行风建设工作第责职责觉行风建设工作求融入工作中做重工作亲部署重问题亲问重点环节亲协调重案件亲督办切实体现岗双责构建起领导带头责齐抓工作局面确保行风建设工作干
（二）健全工作机制制度加强长效理制度堵住产生正风漏洞行效约束机制坚持民集中制涉医院发展局重决策干部免员聘重项目额度资金等均领导班子集体讨做出决定认真落实领导班子议事规权力阳光运行三重事项必须严格执行领导班子集体讨决定领导末位发言制度加财务基建药剂信息采购等部门负责关键岗位员轮岗交流力度做重点岗位制约重环节预警切实规范权力运行方面取新成效全面贯彻实施XX市卫生健康系统开展行风建设实施方案基础进步加强廉洁风险防控体制机制建设着力构建决策科学执行坚决监督力权力运行体系力推动高风险权力实行动态实时监控
（三）强化医疗机构合理药监建立完善严格落实药品量动态监测超常预警机制合理处方院通报点评制度开具合理处方医师实施教育批评谈话告诫处罚等措施存合理增长药品实施限购暂停采购等措施推行阳光药深入开展抗菌药物床应专项整治活动力推进床路径理落实级类医疗卫生机构全面配备优先基药物加强医务员培训促进科学诊疗合理药
（四）积极开展医药购销领域正风专项治理活动严格规范医药购销行推进药品高值耗材集中采购工作认真落实医药购销领域商业贿赂良记录医疗卫生机构医药产品廉洁购销合制度药品医药耗材公司签订药品医药耗材购销廉洁承诺书重点查处公立医疗机构违规采购药品高值医耗材
（五）推进风廉政建设提高廉政意识年初组织召开全院员会部署年度风廉政医德医风建设工作贯彻落实领导班子成员岗双责制更新风廉政建设体责清单层层签订风廉政行风建设责书做级抓级层层抓落实确保风廉政建设医德医风建设工作落实处落实谈话制度求季度开展谈心谈话年少开展次提醒谈话员干部思想工作作风纪律等方面苗头性倾性问题时提醒谈话抓早抓防微杜渐推进谈话工作常态化规范谈话容记录填写谈话制度实施细规定谈话形式求组织实施实时记录谈话容确保容客观全面扎实开展反四风工作担作乱作推诿扯皮消极应付形式义官僚义等问题严肃追责问责塑造员队伍清风正气组织全院员干部观警示教育片召开案促改专题警示教育会卫生健康系统部真实案例员干部敲响警钟强化员干部纪律意识
三加监督力度营造廉洁氛围
（）开展督查考核部门科室行风建设工作深化医改科室理业务工作紧密结合起确定科室年度行风建设工作务目标认真抓责分解责考核做部署落实检查考核确保行风建设责落实处行风建设工作纳入干部目标理考核容考核结果干部业绩评定免紧密挂钩
（二）加强单位部控制建设财务理日常监督检查接受社会监督严格执行医院修订XX市第二民医院公务接理制度XX市第二民医院差旅费理制度进步规范财务工作坚决执行中央八项规定精神紧抓重节日节点密切关注禁止公款吃喝利特殊资源谋取私利违规发放福利补助公车私私车公养等问题严肃查处违纪案件旦查实规定严肃处理公开监督举报电话开设行风投诉热线接受社会监督采种形式患者社会宣传行风纪律规定觉接受患者社会监督利举报箱书面形式征求患者医德医风建议接受患者群众该投诉时核查处理
（三）落实信息公开加强高风险等级职权绘制职权运行流程图完善预防规强化防控措施落实防控责接受全院干部职工监督医院工作相关职权流程图时社会公开确保职务职业权力监督规范运行涉职工切身利益事项时公示公开落实职工知情权参权监督权推行务院务公开制度重决策干部免重项目安排额度资金等重点容通职代会公开栏微信公众号等方式时社会群众公示断加工作透明度
四提升医疗服务水树立行风新形象
（）强化医疗服务收费理建立规范济活动决策机制执行程序健全收费理制度完善计算机收费理系统加强收费环节监督理医疗收费项目收费价格进行统规范理严格执行医疗服务药品价格政策做医疗服务价格项目收费标准药品医耗材价格等信息公开工作严格实行费清单制费查询制提高收费透明度严防收费乱象坚决查处乱收费问题性质严重社会影响恶劣乱收费行纪法追究医院领导责
（二）进步改善提高医疗服务水切实优化服务流程改善医环境改善服务态度全面推行预约诊疗便民门诊门诊厅设导诊台配备专职导医负责医患者检诊指引陪患者诊点深入开展志愿者服务扩优质护理服务覆盖面切实改善患者医感受健全患者满意度调查出院患者回访制度畅通投诉举报渠道认真办理患者投诉组织开展民评议政风行风活动逐步提高社会群众患者医疗服务满意度
（三）开展改善医疗服务行动计划国家省卫健委求扎实开展改善医疗服务行动计划等工作扩床路径理覆盖面严格落实医疗质量医疗安全核心制度加强药事理严抓医疗技术准入监深入查找问题落实整改进步规范医疗服务行提升服务质量
行风建设项综合复杂系统工程抓行风建设工作重道远院进步加强行业作风建设紧紧围绕卫生健康工作目标持续提高医疗服务质量重点坚决治理种违规行着力解决损害群众利益突出问题努力树立行业新风展示良社会形象确保医药卫生体制改革项措施落实位医院行风建设跃新台阶
XX市第二民医院
2023年11月27日
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2023年市卫生健康局领导支持院断加反腐倡廉工作力度断强化行风廉政建设工作强化监督执纪问责解决群众反映行业正风突出问题工作重点扎实推进医院政风行风建设院行风廉政建设反腐倡廉工作取良成效全院职工队伍政治业务素质职业道德水广泛提高力促进医院发展深化医药卫生体制改革提供力保障现2023年度院行风建设工作情况总结：
加强思想学教育提高整体素质
（）加强政治理职业道德学教育筑牢思想防线坚持教育常性针性时效性灵活性紧紧围绕核心思想政治工作教育渗透医疗活动实践中深入开展理想信念廉洁律教育引导教育干部职工国家法律行业纪律心存敬畏遵纪守法作做底线业红线进步强化职工服务意识开展纪律教育学月活动深化警示教育通学中国产章程中国产员领导干部廉洁政干准纪律处分条例中华民国医师法中华民国护士条例医疗机构工作员廉洁业九项准中央八项规定等法律法规组织观警示教育片案例分析等方式进步增强员干部性观念法纪意识增强拒腐防变力实现敢腐腐想腐目标求日常工作利开展提供坚实政治保障
（二）坚决遏制收受红包正风加强宣传引导 实行医患双方签署协议书制度患者入院时进行医生收红包患者送红包双签字协议书纳入病案理严格执行禁止收受红包规定提倡医务员场拒收特殊情形时难拒绝必须24时交组织准行意处理退患者计入患者预交金账户出具收抵医疗费
（三）加宣传力度提高医务员廉洁行医觉性部门科室结合身实际组织开展九准五专项整治宣传教育活动通编辑宣传手册班组学集中培训等种形式立足岗位举反三树立救死扶伤病中心全心全意民服务宗旨意识服务意识力弘扬白求恩精神展示天风采抓典型案例警示教育进步增强科室员遵纪守法意识努力遵守执行九准规定成干部职工觉行
二加强制度建设抓专项治理
（）加强组织领导全面贯彻落实谁谁负责行业必须行风求健全行风建设工作责制突出部门科室行风建设体责部门科室领导认真履行行风建设工作第责职责觉行风建设工作求融入工作中做重工作亲部署重问题亲问重点环节亲协调重案件亲督办切实体现岗双责构建起领导带头责齐抓工作局面确保行风建设工作干
（二）健全工作机制制度加强长效理制度堵住产生正风漏洞行效约束机制坚持民集中制涉医院发展局重决策干部免员聘重项目额度资金等均领导班子集体讨做出决定认真落实领导班子议事规权力阳光运行三重事项必须严格执行领导班子集体讨决定领导末位发言制度加财务基建药剂信息采购等部门负责关键岗位员轮岗交流力度做重点岗位制约重环节预警切实规范权力运行方面取新成效全面贯彻实施XX市卫生健康系统开展行风建设实施方案基础进步加强廉洁风险防控体制机制建设着力构建决策科学执行坚决监督力权力运行体系力推动高风险权力实行动态实时监控
（三）强化医疗机构合理药监建立完善严格落实药品量动态监测超常预警机制合理处方院通报点评制度开具合理处方医师实施教育批评谈话告诫处罚等措施存合理增长药品实施限购暂停采购等措施推行阳光药深入开展抗菌药物床应专项整治活动力推进床路径理落实级类医疗卫生机构全面配备优先基药物加强医务员培训促进科学诊疗合理药
（四）积极开展医药购销领域正风专项治理活动严格规范医药购销行推进药品高值耗材集中采购工作认真落实医药购销领域商业贿赂良记录医疗卫生机构医药产品廉洁购销合制度药品医药耗材公司签订药品医药耗材购销廉洁承诺书重点查处公立医疗机构违规采购药品高值医耗材
（五）推进风廉政建设提高廉政意识年初组织召开全院员会部署年度风廉政医德医风建设工作贯彻落实领导班子成员岗双责制更新风廉政建设体责清单层层签订风廉政行风建设责书做级抓级层层抓落实确保风廉政建设医德医风建设工作落实处落实谈话制度求季度开展谈心谈话年少开展次提醒谈话员干部思想工作作风纪律等方面苗头性倾性问题时提醒谈话抓早抓防微杜渐推进谈话工作常态化规范谈话容记录填写谈话制度实施细规定谈话形式求组织实施实时记录谈话容确保容客观全面扎实开展反四风工作担作乱作推诿扯皮消极应付形式义官僚义等问题严肃追责问责塑造员队伍清风正气组织全院员干部观警示教育片召开案促改专题警示教育会卫生健康系统部真实案例员干部敲响警钟强化员干部纪律意识
三加监督力度营造廉洁氛围
（）开展督查考核部门科室行风建设工作深化医改科室理业务工作紧密结合起确定科室年度行风建设工作务目标认真抓责分解责考核做部署落实检查考核确保行风建设责落实处行风建设工作纳入干部目标理考核容考核结果干部业绩评定免紧密挂钩
（二）加强单位部控制建设财务理日常监督检查接受社会监督严格执行医院修订XX市第二民医院公务接理制度XX市第二民医院差旅费理制度进步规范财务工作坚决执行中央八项规定精神紧抓重节日节点密切关注禁止公款吃喝利特殊资源谋取私利违规发放福利补助公车私私车公养等问题严肃查处违纪案件旦查实规定严肃处理公开监督举报电话开设行风投诉热线接受社会监督采种形式患者社会宣传行风纪律规定觉接受患者社会监督利举报箱书面形式征求患者医德医风建议接受患者群众该投诉时核查处理
（三）落实信息公开加强高风险等级职权绘制职权运行流程图完善预防规强化防控措施落实防控责接受全院干部职工监督医院工作相关职权流程图时社会公开确保职务职业权力监督规范运行涉职工切身利益事项时公示公开落实职工知情权参权监督权推行务院务公开制度重决策干部免重项目安排额度资金等重点容通职代会公开栏微信公众号等方式时社会群众公示断加工作透明度
四提升医疗服务水树立行风新形象
（）强化医疗服务收费理建立规范济活动决策机制执行程序健全收费理制度完善计算机收费理系统加强收费环节监督理医疗收费项目收费价格进行统规范理严格执行医疗服务药品价格政策做医疗服务价格项目收费标准药品医耗材价格等信息公开工作严格实行费清单制费查询制提高收费透明度严防收费乱象坚决查处乱收费问题性质严重社会影响恶劣乱收费行纪法追究医院领导责
（二）进步改善提高医疗服务水切实优化服务流程改善医环境改善服务态度全面推行预约诊疗便民门诊门诊厅设导诊台配备专职导医负责医患者检诊指引陪患者诊点深入开展志愿者服务扩优质护理服务覆盖面切实改善患者医感受健全患者满意度调查出院患者回访制度畅通投诉举报渠道认真办理患者投诉组织开展民评议政风行风活动逐步提高社会群众患者医疗服务满意度
（三）开展改善医疗服务行动计划国家省卫健委求扎实开展改善医疗服务行动计划等工作扩床路径理覆盖面严格落实医疗质量医疗安全核心制度加强药事理严抓医疗技术准入监深入查找问题落实整改进步规范医疗服务行提升服务质量
行风建设项综合复杂系统工程抓行风建设工作重道远院进步加强行业作风建设紧紧围绕卫生健康工作目标持续提高医疗服务质量重点坚决治理种违规行着力解决损害群众利益突出问题努力树立行业新风展示良社会形象确保医药卫生体制改革项措施落实位医院行风建设跃新台阶
XX市第二民医院
2023年11月27日
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