某镇2023年前三季度全面深化改革工作总结和2024年工作思路

某镇2023年前三季度全面深化改革工作总结2024年工作思路

开展优化营商环境改革工作某镇紧紧围绕级求部署结合镇实际积极探索创新实践努力实现办事流程做减法服务方式做加法群众享受更改革红利
　　工作总结
　　1序推进便民服务厅标准化建设根镇实际优化窗口布局合理区分综合受理窗口台办理窗口完善桌椅饮水等便民服务设施致力造布局科学服务完善体验舒适站式行政服务中心深化窗受理集成服务做类事项信息完善维护工作力推进全域证通办50民生事项镇便民服务中心办理通群众办事公里组织开展窗口工作员业务培训健全完善窗口工作员理制度墙提高窗口工作员业务力服务水
　　2力开展优化营商环境改革宣传工作助安某墟日某荷某文化节等重活动契机开展优化营商环境改革宣传工作营造浓厚改革氛围力开展某里办APP宣传工作通发放宣传单张贴宣传海报等形式提高该APP载率户活跃度
　　3效促进政务服务模式改革创新结合学教育深入开展351服务宣传方针政策基层现场办公基层等种形式缩短服务距离结合低收入农户镇村振兴政策宣传农村老养老遇资格认证等工作群众提供暖心门服务组织代办员业务培训4次明确代办员工作职责提高代办员工作力进步推广镇村网格员代办直接面面解群众需求门+代办模式群众提供零距离点单式定制服务
　　二存问题
　　1窗口工作员业务水进步提高网受理事项较综合受理窗口工作员部分受理事项够熟悉
　　2代办业务未充分发挥实效村级代办员业务够精通办事宜仅停留简单事项层面二代办队伍提升部分村级代办员年龄偏高交办工作较完成三代办宣传力度需加强群众代办企业投资代办等事项知悉程度高业务推广应进步加强
　　三2024年工作思路
　　1提升改革融合度强化代办职完善村级代办点建设群众提供固定代办点补齐项需设施加强宣传做代办业务推广工作时代办业务基层治理
四台建设充分结合发挥网格员村巡查机制进步落实代办员陪着办帮着办次办提升服务质量实现群众出村便事情办
2进步做互联网+政务服务工作托窗受理全域证通办等互联网台持续推进项业务线办理提高线办件量强化窗口工作员业务培训提高办事效率优质服务提高群众幸福感获感

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