市工信局关企业包保服务工作汇报
深入贯彻落实市第十三次代会着力营造企业发展良生态等部署求市工业信息化局积极推进市县乡干部包联企业工作突出率抓联动改进作风优服务健全机制促落实渠道帮助企业解决实际问题形成推进包联工作整体合力截6月底全市领导干部接包联企业522万户项目6679推动实现包联企业应包包高质效服务护航企业高质量发展
背景情况
总书记指出构建亲清新型政商关系促进非公制济健康发展非公制济士健康成长市第十三次代会提出落实项纾困惠企政策提高企业服务意识力做实做细包联服务企业工作推动总书记重指示精神市落生根市委部署求市工业信息化局认真履行全市领导干部包联企业工作专班办职责结合开展力作风建设年工作落实年活动聚焦企业发展项目建设中矛盾断深化领导干部包联企业机制包联工作拓展市（）县（市区）乡镇（街道）园区推动级领导干部包联重点企业建立服务企业快速通道解决问题绿色通道机制助力企业做做强市振兴发展现代化强市建设注入强劲动力
二做法成效
（）坚持联动凝聚包联合力市级示范带动市领导带头深入企业听取意见建议解决急难问题动企业送服务送政策切实贯彻落实中央决策部署转化服务包联企业实际行动引领形成服务企业服务振兴发展局鲜明导专班线推进专班成员单位定期组织深入基层企业指导推进包联工作年初先深入齐齐哈尔牡丹江佳木斯鸡西双鸭山黑河等现场调研指导解基层成熟做法挖掘提炼批复制推广典型验促进单位相互学鉴学赶超方高效协13市（）委政府第时间启动干部包联企业敲门行动推进级包联工作深入开展中市直部门抽调精干力量参加市领导包联企业工作组时转办承办企业问题诉求推动真解决问题解决真问题
（二）践行服务宗旨提升包联质效分类施策高效解决问题坚持性问题企策精准办简单问题现场解决马办难点问题形成合力集中办基层解决提级办托包联工作数字化理台组织开展解决包联企业问题诉求攻坚战市领导工作组市（）县（市区）层面汇总核实问题诉求7868已解决7696办结率978应落落全面兑现政策梳理形成市级惠企利民政策清单时包联企业推送促进全市济运行整体转20条振兴发展民营济45条等新惠企政策积极开展政策兑现工作推进惠企政策措施免申享直达快享工业振兴20条数字强市20条生物济20条中关政策预计兑现资金841亿元第三方机构抽查评估1707户样企业惠企政策知晓度便利度满意度均达90紧盯重点激发企业活力坚持事扰求必应积极引导企业发展计划市产业规划协推进强化重点骨干企业减停产企业升规企业投产入规项目全程服务包联破梗阻解难题稳存量扩增量进步提振企业发展信心激发创新活力
（三）四体系推动包联长效压实方责印发领导干部包联企业工作指引包联企业（项目）工作手册进步明晰包联领导综合协调机构级工作组承担落实责方委政府关部门包联企业等五方责严明责体系力促工作落实完善推进机制构建诉求直达转办协调集中会办等8项常态化工作机制基础优化完善重紧急情况第时间报告难题提级办理制度形成问题受理承办解决反馈销号工作闭环强化督导检查采取月检视季调度半年结全年考核通报实督导方式督促推进级包联工作全市范围已解决问题开展回头包联企业反馈问题问题办结率等数核实督促部门推动现问题真解决严格考核评价实施质效量化考核组织市县乡逐级考核综合协调机构考核级包联工作组包联工作组考核承办单位开展第三方评估调研13市（）季度包联工作知晓率问题诉求办结率等7项核心指标均90样企业整体满意度89
三验启示
包联企业工作市加快构建亲清新型政商关系重举措锤炼全市级干部力作风生动实践市工业信息化局充分发挥专班作积极推进市县乡抓实抓细包联工作助力企业做做强推动市振兴发展积累宝贵验收获重启示推动市振兴发展必须牢固树立服务企业服务发展理念真正企业服务员引领级领导干部心情包联服务企业推动总书记重讲话重指示精神市落实落具体实践市工业信息化局坚持措举加深政企沟通互信促进政企关系融合全市形成亲商重商爱商良氛围企业市认感属感断增强实践证明始终坚持新时代中国特色社会义思想指导着总书记点问题教方法指路径奋进笃行想企业想急企业急供企业需真心实意企业排忧解难企业家投资放心发展舒心生活安心
二推动市振兴发展必须全力赴优化营商环境激发市场体活力助力企业高质量发展政策二服务实际情况企服务缺失惠企政策落实位严重损害企业发展环境信心损害委政府形象市工业信息化局积极践行服务宗旨断优化政务服务全面落实惠企政策真金白银助企纾困解难效激发民营企业活力创造力提振企业发展信心实践证明服务企业成义容辞责快速解决企业诉求精准落惠企政策携手攻破发展瓶颈优质高效服务企业创新发展保驾护航企业卸思想包袱企业家放开手脚轻装阵专心投入生产营三推动市振兴发展必须充分运四体系狠抓落实钉钉子精神做实做细助企发展工作企业强市兴民群众实惠企业助力支持仅体现口头文件里更体现真抓实干中狠抓落实市工业信息化局坚持领导责工作推进督导检查考核评价四维度入手定措施配资源抓考核形成抓工作落实完整闭环推动包联企业工作真正走深走实实践证明全面运四体系闭环工作落实机制说实话谋实事出实招求实效真心实意帮真刀真枪干真正助力企业做做强市振兴发展现代化强市建设作出更贡献
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深入贯彻落实市第十三次代会着力营造企业发展良生态等部署求市工业信息化局积极推进市县乡干部包联企业工作突出率抓联动改进作风优服务健全机制促落实渠道帮助企业解决实际问题形成推进包联工作整体合力截6月底全市领导干部接包联企业522万户项目6679推动实现包联企业应包包高质效服务护航企业高质量发展
背景情况
总书记指出构建亲清新型政商关系促进非公制济健康发展非公制济士健康成长市第十三次代会提出落实项纾困惠企政策提高企业服务意识力做实做细包联服务企业工作推动总书记重指示精神市落生根市委部署求市工业信息化局认真履行全市领导干部包联企业工作专班办职责结合开展力作风建设年工作落实年活动聚焦企业发展项目建设中矛盾断深化领导干部包联企业机制包联工作拓展市（）县（市区）乡镇（街道）园区推动级领导干部包联重点企业建立服务企业快速通道解决问题绿色通道机制助力企业做做强市振兴发展现代化强市建设注入强劲动力
二做法成效
（）坚持联动凝聚包联合力市级示范带动市领导带头深入企业听取意见建议解决急难问题动企业送服务送政策切实贯彻落实中央决策部署转化服务包联企业实际行动引领形成服务企业服务振兴发展局鲜明导专班线推进专班成员单位定期组织深入基层企业指导推进包联工作年初先深入齐齐哈尔牡丹江佳木斯鸡西双鸭山黑河等现场调研指导解基层成熟做法挖掘提炼批复制推广典型验促进单位相互学鉴学赶超方高效协13市（）委政府第时间启动干部包联企业敲门行动推进级包联工作深入开展中市直部门抽调精干力量参加市领导包联企业工作组时转办承办企业问题诉求推动真解决问题解决真问题
（二）践行服务宗旨提升包联质效分类施策高效解决问题坚持性问题企策精准办简单问题现场解决马办难点问题形成合力集中办基层解决提级办托包联工作数字化理台组织开展解决包联企业问题诉求攻坚战市领导工作组市（）县（市区）层面汇总核实问题诉求7868已解决7696办结率978应落落全面兑现政策梳理形成市级惠企利民政策清单时包联企业推送促进全市济运行整体转20条振兴发展民营济45条等新惠企政策积极开展政策兑现工作推进惠企政策措施免申享直达快享工业振兴20条数字强市20条生物济20条中关政策预计兑现资金841亿元第三方机构抽查评估1707户样企业惠企政策知晓度便利度满意度均达90紧盯重点激发企业活力坚持事扰求必应积极引导企业发展计划市产业规划协推进强化重点骨干企业减停产企业升规企业投产入规项目全程服务包联破梗阻解难题稳存量扩增量进步提振企业发展信心激发创新活力
（三）四体系推动包联长效压实方责印发领导干部包联企业工作指引包联企业（项目）工作手册进步明晰包联领导综合协调机构级工作组承担落实责方委政府关部门包联企业等五方责严明责体系力促工作落实完善推进机制构建诉求直达转办协调集中会办等8项常态化工作机制基础优化完善重紧急情况第时间报告难题提级办理制度形成问题受理承办解决反馈销号工作闭环强化督导检查采取月检视季调度半年结全年考核通报实督导方式督促推进级包联工作全市范围已解决问题开展回头包联企业反馈问题问题办结率等数核实督促部门推动现问题真解决严格考核评价实施质效量化考核组织市县乡逐级考核综合协调机构考核级包联工作组包联工作组考核承办单位开展第三方评估调研13市（）季度包联工作知晓率问题诉求办结率等7项核心指标均90样企业整体满意度89
三验启示
包联企业工作市加快构建亲清新型政商关系重举措锤炼全市级干部力作风生动实践市工业信息化局充分发挥专班作积极推进市县乡抓实抓细包联工作助力企业做做强推动市振兴发展积累宝贵验收获重启示推动市振兴发展必须牢固树立服务企业服务发展理念真正企业服务员引领级领导干部心情包联服务企业推动总书记重讲话重指示精神市落实落具体实践市工业信息化局坚持措举加深政企沟通互信促进政企关系融合全市形成亲商重商爱商良氛围企业市认感属感断增强实践证明始终坚持新时代中国特色社会义思想指导着总书记点问题教方法指路径奋进笃行想企业想急企业急供企业需真心实意企业排忧解难企业家投资放心发展舒心生活安心
二推动市振兴发展必须全力赴优化营商环境激发市场体活力助力企业高质量发展政策二服务实际情况企服务缺失惠企政策落实位严重损害企业发展环境信心损害委政府形象市工业信息化局积极践行服务宗旨断优化政务服务全面落实惠企政策真金白银助企纾困解难效激发民营企业活力创造力提振企业发展信心实践证明服务企业成义容辞责快速解决企业诉求精准落惠企政策携手攻破发展瓶颈优质高效服务企业创新发展保驾护航企业卸思想包袱企业家放开手脚轻装阵专心投入生产营三推动市振兴发展必须充分运四体系狠抓落实钉钉子精神做实做细助企发展工作企业强市兴民群众实惠企业助力支持仅体现口头文件里更体现真抓实干中狠抓落实市工业信息化局坚持领导责工作推进督导检查考核评价四维度入手定措施配资源抓考核形成抓工作落实完整闭环推动包联企业工作真正走深走实实践证明全面运四体系闭环工作落实机制说实话谋实事出实招求实效真心实意帮真刀真枪干真正助力企业做做强市振兴发展现代化强市建设作出更贡献
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