信访问题化解工作汇报3篇
年X信访工作X省委省政府领导认真贯彻中中央国务院关进步加强新时期信访工作意见国务院信访条例X访规定严格落实全国全省信访工作会议精神紧紧围绕改革发展稳定局进步完善信访工作机制落实信访责畅通信访渠道规范信访行圆满完成信访工作项务取明显成效受省联席会议充分肯定
基情况
年初机关直接受理民群众信访X批X次降5356中访X件X次降4838反映X件X次分占总量13553(受理电子邮箱22件信访电话363件次)X省联席会议开展矛盾纠纷排查化解工作求全省排查出X信访突出矛盾纠纷 件化解 件占 中X问题 件结案 件X问题 件结案 件X争议问题 件结案 件X问题 件结案 件目前X矛盾纠纷较突出群众反映X争议然X矛盾纠纷体年15月三项占信访总量976
二完成工作情况
X信访调研方案求现省X系统贯彻落实部X信访工作会议精神调研提纲列问题汇报：
()高度重视信访工作组织领导进步加强认真学贯彻X部X信访工作会议精神积极部署全省X信访工作部信访工作会议X召开厅领导高度重视专题召开厅组会议认真传达学中央部领导信访工作会议讲话全面分析省X信访工作形势全省X工作会议厅组书记厅长X志信访工作做项重点务进行专题部署全省X信访工作会议常务副厅长组副书记X志信访工作提出明确具体求二严格落实领导干部接访工作年开展机关干部访工作第三年厅领导始终坚持落实信访接日制度厅领导职责分工疑难信访问题进行分类约访接访年初厅领导接群众访X批X次解决信访疑难问题X件效化解批影响社会稳定矛盾纠纷三严格落实领导包片督办工作制度级求省制发X省X厅机关干部定期访工作实施细厅机关干部访实施方案省厅成立厅领导带队包片督查督办组属13市()4派驻机构进行包片指导采取走访约访专访座谈等形势事发解信访事项办理情况国家省交办X重点信访案件身排查出 件信访积案逐件落实包案领导落实办结时限加强指导踪督办推动信访事项效解决
(二)强化制度建设年度重点工作序推进年级求厅结合实际制定发信访接办理转办交办督查督办等14项规制度进步规范全省X系统法办理信访事项程序中央三意见出台制定实施三细矛盾纠纷排查厅领导接访机关干部访等进行详细规定
年初结合敏感时期专项活动发通知方案制度规范指导基层信访工作开展取较效果积极组织全省级X部门机关干部访工作结合级求制发X省X厅机关干部访工作实施方案厅信访工作处牵头相关处(室)组成访工作组属单位信访积案实行包片督办指导基层处理信访问题访工作组排查出信访积案案件性质影响波面等动单位研究进行分类排队法分析定性合办化解等方法开展工作全省级X部门采取深入群众深入基层宣传政策解决问题等效措施充分助工作组访级信访联席会议工作台搞衔接协调强化督查督办效化解信访案 件机关干部访工作取较效果二认真组织敏感时期矛盾纠纷排查化解工作结合元旦春节全国两会等重点敏感时期深入开展矛盾纠纷排查活动制定发关认真做第季度X信访稳定工作通知关做全省X系统两会期间信访稳定工作紧急通知等文件求单位已排查出信访问题严格落实四定：定领导定员定措施定期限时解决存越级访苗头问题做时政府级X部门报告协助政府做稳控工作矛盾纠纷排查调处工作做踪指导位已结案信访事项进行认真清理摸清信访突出问题底数特案结事问题进行分类中找出存群体性访苗头问题切实做四清：现状清成清动清重点清全系统深入排查排查出信访积案 件切实做清仓见底三认真规范三级终结程序积极推进信访积案法效化解制定发X省X厅信访积案化解工作实施方案积案化解工作进行效指导排查出信访积案案件性质影响波面等素动单位研究反映XXXX等进行分类排队法分析定性引导进入XX确权程序法处理法律政策等素暂时难解决动助级信访联席会议工作台进行协调稳控严格规范信访三级终结机制X争议信访事项政府协调意见书进行信访结案X争议信访事项X决定书调解书进行信访结案举报X信访事项告知书进行信访结案进步明确信访事项办理复查复核责体提高办结质量应法解决X信访问题严格控制进入信访程序积极引导法律程序办理已结案信访案件省联席会议确认律受理交办统计通创新方法规范程序提高办事效率积极推动 件信访积案效化解实现信访积案结案率 工作目标
(三)筑牢基础信访信息系统建设断加强根中央X部省关信息化建设求推广应全国信访信息系统X网络建设作信访工作重点通横互联完善功深化应目标提高信访工作信息化水建立信访积案数库三级终结事项认定突破口统计口径数进行接积极配合厅信息中心开发全省X信访信息系统加力度快实现全国信访信息系统X信访信息系统互联互通全省级X信访机构求规定时间规定容做信访数建立报送工作力争年完成全国信访信息系统建设建立起信访积案数库终结信访事项数库
三存足
厅信访工作取定成效工作中存容忽视问题厅机关受理群众信访事项X 信访问题较集中总量占例超90问题然较突出越级访问题时发生深层次矛盾历史遗留问题没根彻底解决前社会稳定风险评估制度没省全面开展省厅信访处没参加X工作预防时发现矛盾纠纷存程度影响三级终结制度建立实行完善特X争议X矛盾中存终结结息案结事等现象产生矛盾纠纷原方面历史遗留问题背景复杂问题年代久远想彻底处理难度较相关法规政策配套X裁决机制够完善致X争议X矛盾长期效解决导致争议法根解决X标准求高引发信访问题X调处够时X信访问题处理够位产生信访问题
四步工作算
进步加督办化解工作力度严格落实信访条例X信访规定X省X厅信访督查督办工作规进步加督查督办力度积极助级联席会议工作台未办结重点疑难信访案件政府搞协调沟通坚持法办理断推进三级终结合力推动事解决努力实现案结事
二进步加强领导干部接访机关干部访工作力度严格落实中办发[X]X号X办发[X]X号X国X发[X]X号文件求坚持开门接访门约访访相结合采取检查指导带案督办联合办案现场办公等形式群众反映合理诉求时解决位限度减少越级信访问题发生
三进步加强信访热点难点问题调查研究时掌握新情况新矛盾新问题维护民群众合法权益出发点深入排查前信访工作中存热点难点问题分析原努力探索解决办法做全省X信访工作奠定坚实基础
四进步加强信访工作信息化建设积极配合信息中心开发全省信访信息系统努力推进全国信访信息系统X系统应推广力争年完成信访积案数库终结信访事项数库建设工作
信访问题化解工作汇报
首先非常感谢市领导百忙中莅区检查指导工作面代表区信访稳定安全生产工作位领导作简汇报：
关信访稳定工作
年市委市政府正确领导区重点围绕解决群众实际问题狠抓工作落实构建长效机制信访稳定工作取显著成效19月份区赴京赴省集体访零市集体访*起赴京访*起赴省访*起市访*起三级访数全市少县区接市信访立案*起期办结*起结案率*办理群众信*件已结*案暂接*案正期限办理*案受理复查复核案件*案已结*案正期限办理*案效维护全区局稳定促进谐**创建工作利开展区具体做法：
()领导高度重视突出示范带动
信访工作列入重议事日程坚持委政府定期研究信访工作制度19月份区委区政府召开*次专题会议研究信访工作月召开次联席会议时研究处理重疑难案件二政领导亲分包案件区政领导认真落实岗双责制度19月份区政领导包案64件三变群众访干部访进步畅通信访渠道区先出台区级领导干部包乡镇包村包企业制度区直委局厂入村帮民制度求区四班子成员联系1乡镇23村企业区直委局联系1村1家企业半月村企业次协调处理群众信访问题督查督办重点信访案件年区政领导接群众访*次*起*群众反映问题基妥善解决
(二)坚持联席会议制度法解决实际问题
年区召开信访联席会议*次坚持做区级月排查乡镇周排查重点时期突击排查19月份开展排查9次排查安定素50起排查出重点案件重点员全部明确包案领导时进行交办限期解决加督查力度区联席办三室联合先9次交办案件进行督查效促进问题解决通联席会议召开区沉年积案解决访秩序明显转区济发展创造良外部环境目前现已办结40起办结率80
(三)拓宽工作思路突出工作创新
信访工作中力争做三规范建立：规范接访工作程序区信访工作领导组制订发关进步规范群众访接处理工作程序通知登记告知受理办理复查督办审核结案立卷档信息报告现场劝返责追究等方面做具体规定二规范联席会议工作区联席会议制定发关进步规范联席会议工作通知安定素排查交办联席会议召开案件办理督办督查报结程序等方面进行规范区联席会议工作规范化制度化程序化三规范办案工作邀请市信访局相关科室负责案件办理程序进行培训进步规范办案程序提高办案质量外建立区复查委员会成立复查委员会办公室成立受理复查复核案件18案已结12案正期限办理6案
(四)实行三级督查狠抓工作落实
领导督查率先垂范区委*书记次持区委常委会督促指导重信访疑难案件办理情况亲参加联席会议全区信访案件逐案听取汇报逐案提出督查意见时全区实行区级领导包案督查制度二联动督查形成合力实行三室联动督查区委督查室区政府督查室区纪委效监察室坚持月排查交办信访案件办理情况督查次全区进行原汁原味通报三专职督查常抓懈信访问题解决难易程度采取电话督办听取办案员汇报督办约谈访督办深入办案现场察督办等活动形式核实案件查处真实情况处理意见落实情况真正做案件处理位踪督查位
(五)加强基层理夯实稳定基础
狠抓信访基层基础工作中区积极引导乡镇办事处制宜创造性开展工作*镇周举行信访案件督查会议信访案件办理积分制进行考核起督促作*通邀请代表政协委员参加信访案件听证会公开办理程序办理结果*积极探索信访案件挂牌督办机制版面形式包案领导责案件进展情况公布绿黄红牌表示期办理延期办理超期办理起激励作*乡实行义务评事制度建立乡村两级义务评事会村级义务评事会村发生矛盾纠纷进行级评议调解成功乡级义务评事会进行二级评议乡镇司法法庭民政等列席负责提供相关法律解释评议活动坚持公开评议次评议直问题解决
(六)加强政策宣传规范信访秩序
确保新信访条例利实施区4月份集中开展信访条例宣传活动区四班子区直部门领导带头认真组织学觉掌握信访条例关条文容利4月2223日两天时间集中开展信访条例宣传活动乡镇办事处员流动较方设立信访咨询台现场解答群众问题受理群众投诉出动宣传车*余辆次刷写信访标语*条悬挂横幅*条召开广播会*余次印制信访条例宣传材料*万余份宣传瓷砖*套信访条例家喻户晓皆知区信访局掀起学法律法律热潮学新信访条例重点加强工作中涉法律法规学聘请区司法局区工商分局等部门专业士进行授课讲解国家关法律法规进步规范信访案件办理程序提高办案质量
(七)认真做省八次代会期间信访稳定工作
时召开联席会议安排部署省八次代会期间信访稳定工作10月19日午区召开第二十九次信访联席工作会议省八次代会期间信访稳定工作进行安排部署
二实行天天接畅通群众信访渠道省八次代会期间乡镇办事处科级干部实行挂牌岗轮流接访群众做访必接切实畅通信访渠道认真受理信访问题信访条例规定程序访出具信访问题受理书明确办结时限限时办结接领导结合分系统工作强化预约接针性处理群众信访问题时排出值班表记接访记录天接访情况汇总报区信访局
三全面排查次矛盾纠纷限时解决信访问题责单位辖区部门期信访形势进行次认真分析研究尤引发集体访赴京赴省访苗头影响省八次代会期间社会稳定信访突出问题重隐患进行次全面系统排查排查出重点问题确定包案领导明确责集中力量解决疑难信访问题
四加强信访值班严格信息报告省八次代会期间乡镇办事处严格实行24时信访值班制度安排专昼夜值班领导坚持带班保证访接反映问题处理重信访事件时报继续实行信访信息零报告日报告制度乡镇办事处区直关部门必须时报送日报表区省八次代会期间信访值班接情况进行检查零报告日报告情况进行汇总检查结果进行全区通报
五完善定预案杜绝恶性事件进步完善应突发性事件预案旦发现规模群众集体访串联访苗头预案迅速采取措施控制事态发展时报信息化解重点做赴京赴省集体访重复访赴省访预防控制工作旦异常情况采取果断措施全力劝阻坚决群众稳定基层
六深化严整治斗争维护社会治安秩序组织乡镇巡逻队重点区24时间断巡逻全力维护区社会治安稳定
七严格责追究省八次代会期间信息灵措施力工作位导致发生赴省集体访访事件损害区外形象影响会议利召开责单位责严格责追究决姑息
二关安全生产工作
*区高危行业企业较煤矿*家非煤矿山*家危化品生产营单位*家生产营单位千余家安全监务非常繁重年区安全生产工作始终坚持安全第预防综合治理方针努力构建政府统领导部门法监企业全面负责群众参监督全社会广泛支持安全生产格局促进全区安全生产形势稳定年全区工矿商贸企业未发生安全生产死亡事安全生产取明显成效具体做法：
()强化工作领导完善工作机制
成立常务副区长组长安全生产工作组加强安全生产组织领导二月全区济工作汇报会区四班子领导乡镇重点委局专题汇报安全生产工作次召开区委常委会区长办公会研究部署安全生产工作三严格督查区安委会办公室区委督查室区政府督查室区纪委效监察室定期督查乡镇办事处区安监局两工业区关委局重点高危行业企业安全生产工作确保基层安全工作做细做实
(二)深化日常检查效整改事隐患
年区安监员深入煤矿线检查*次查出安全隐患*条已整改*条危化品企业检查*次查出安全隐患*条已整改*条非煤矿山企业检查*次查出安全隐患*条已整改*条深入企业现场检查*次查出安全隐患*条已整改*条乡镇办事处区安监局工业区重点企业督查安全生产工作*余次分开展春季五黄金周夏季秋季四次安全生产检查活动分成乡镇组煤矿组危化组非煤组交通组旅游组等*组进行拉网式检查查出隐患*处隐患整改率*
(三)健全监网络落实安全责
出台关切实履行安全生产工作职责通知健全区乡企业(村)三级安全监网络建立安全组织*区安监局正式干部职工达*乡镇安监办企业安全科执法文书隐患整改台帐齐全层层签订安全理目标责书做安全层层抓事事年组织召开全区安全生产工作会议*次煤矿安全工作会议*次非煤矿山安全工作会议*次危化企业安全工作会议*次
(四)创新监方式促进质安全
年初动邀请省市安全生产专家分*煤矿*化工企业*家玄武岩厂进行全面安全会诊半年区资质安全中介机构联合高危行业企业进行次安全评估通监方式创新极提高企业搞安全生产积极性源头防止安全事发生
(五)突出工作重点狠抓高危行业监
1煤矿方面：坚持包矿驻矿矿长班带班制度二督促指导*煤矿进行资源整合改造*煤矿进行技改督促*煤矿建设密闭墙提升安全水三实行煤矿安全生产风险抵押金制度四全区煤矿开展雨季三防专项检查活动五组织辖区煤矿开展通三防专项检查机电提升运输设备专项检查
2非煤矿山方面：实施非煤矿山资源整合减少矿山企业数量22家扩生产规模提高安全装备水二强力推广先进生产工艺提升安全生产设备科技含量三责令非煤矿山企业设立固定醒目安全警示标志警戒线固定爆破时间严控单次爆破装药量四全面推行非煤矿山安全生产风险抵押金制度五加安全生产处罚力度违法企业达行政处罚决定书*份
3危化品方面：安全措施位隐患整改力企业达行政处罚决定书*份二开展危险化学品安全检查活动三联合*政府*村*非法生产线*工厂进行关停四暂停生产*工公司毒害易燃易爆危险品储存设置数量进行全面检查整改五*限公司存事隐患*车间烘干房进行关停
(六)强化安全培训提高员工素质
年区组织煤矿矿长资格培训复训*特种作业员培训复训*培训业员*次全区安全理员特种作业员持证岗率达*采会代训方式安监员企业安全理员培训*次增强区煤矿企业专业技术力量督促*煤矿选派*名责心强年轻技术员参加*举办煤矿职工中专班
(七)注重安全教育增强安全意识
积极开展种安全生产教育活动极提高广干部职工安全意识指导企业刷写永久安全标语*条组织*家区关单位重点企业开展安全生产月活动展出版面*块悬挂横幅*条设立咨询台*发放传单千余份展出容丰富彩采群众喜闻乐见文字图片漫画宣传单等形式涉安全生产领域方面深入乡镇企业巡回展出营造浓厚宣传气氛
(八)加安全投入夯实安全基础
年区督促指导高危行业安全投入总计达*万元中煤矿累计投入安全生产资金*万元危化企业安全资金投入*万元企业安全装备水较提高
(九)完善应急救援体系防患未然
区断完善救援组织明确安监公安卫生交通等部门应急救援职责建立应急救援成员单位联系名录旦发生事够迅速出击指导企业完善应急救援预案组织指导*煤矿成功进行反风演*公司进行应急救援培训演练提高企业应处置重事力*煤矿*救护队签订救护协议动矿山救护队联系检查矿井避灾路线图井实进行勘查危化品企业消防环保公安质监安监卫生市专家组等保持信息畅通达求必应确保应急救援快捷效防患未然
(十)切实做省八次代会期间安全生产工作
正确认识区前安全生产形势年区安全生产形势继续保持稳定状态没发生起死亡事区煤矿非煤矿山危险化学品生产等高危险企业较第四季度正值生产旺季类安全事处发期时刻保持清醒头脑做警钟长鸣常抓懈确保省八次代会期间安全生产继续保持良态势
二认真开展安全生产检查前天全国安全生产暨煤矿整顿关闭工作电视电话会议召开区昨天午时召开会议安全生产工作进行安排部署期组织安检员专业技术员辖区煤矿非煤矿山危险化学品等类生产企业开展次拉网式检查排查出隐患登记造册建立台帐责令企业限期整改隐患整改位存重安全隐患企业采取硬措施责令企业停产整顿法处理
三狠抓安全生产责制落实严格执行行政首长负责制企业法责制安全生产项措施落实处继续煤矿企业实行乡干部24时驻矿制度矿领导带班井制度坚决杜绝超力生产违法生产安全生产责制落实隐患排查整改位履行职责认真导致发生重特安全事关规定严格追究责
信访问题化解工作汇报
年区信访工作区工委委会正确领导认真贯彻落实中央5号文件精神关信访工作系列决策部署努力加强改进信访工作全面落实科学发展观切实维护民群众合法权益转变作风效促进信访形势进步转区赴市访情况访总量信访形势然十分严峻进步做区时期信访工作面区前信访形势做法问题分析建议作简汇报供领导参考
前信访形势
1进京赴省访总量极少市访总量增减年1—4月区群众进京访总量2批2次赴省访总量1批1次市31批577次区114批1023次城区考核排名中列全市第二位
2老热点问题信访减少新热点问题信访增加原农村土征城镇房屋拆迁涉法涉诉企业军转干部复退军等老热点信访问题访量相减弱新热点信访问题急剧升粮食直补资金环境污染农村房屋建设劳动社会保障合纠纷农村户口等问题信访量增加
3突发性信访问题增加年医疗事交通事刑事案件非正常死亡安全生产等突发性事件引发非正常信访问题增加应关职部门法规处理事变成信访问题群众集访委会市政府求政府信访部门协调处理
4市非正常信访居高1—4月发生围堵市政府机关门非正常访事件达10批交通事安全事医患纠纷访市政府堵门堵路击政府机关7次公安机关组织警力强制清场达3次
二信访总量断增加原问题
区群众市访总量增原宏观方面微观方面客观方面观方面群众方面干部方面客观分析五方面：
1政策方面问题制定政策完善移民扶政策涵盖中型水库移民型水库水利工程中型水库配套附属设施工程移民未纳入扶范围特量两规定面具体操作带困难矛盾引发少访问题二政策落实位国家支农惠农政策中粮种补贴粮食直补资金退耕林资金牲猪养殖救灾资金等等然区统发放发放时发放规范导致群众访三乡镇中农民先次区市访求落实惠农政策
2决策方面问题决策够周全重表现城市规划建设区域水道系常排水畅通造成居民房屋渍水鱼塘淹出行道路受阻群众生产生活带极便安全隐患二决策够民乡村场公益事业没广泛征求群众意见村场财务没实行民理财务公开村换届选举中民程序位等方面
3工作方面问题职责履行够年水污染死鱼赔偿发生访问题等二工作深入够合理合法诉求连续次访解决直领导批示规模访引起重视解决属做深入调查研究工作作风实原三思想疏导够访问题部门单位接访方法简单作风粗暴访群众赌气相争造成群众法院状告干部动手事件政府造成必麻烦
4影响牌问题时间择期性逢重节假日(国庆元旦春节)重会议(全国省市两会代会等)重活动(奥运圣火传递旅游节中央领导视察等)群众访增加机施压促政府解决信访诉求二心理崇性访群众存信信信信心理认越面越解决问题领导越越解决问题出现基层越级市里访市里求面见政领导现象三方式集群性访群众认访员越造成影响压力越越快解决问题形成闹解决闹解决闹解决定势集体访现象突出时出现请访社会员参访抱团串联访现象
5处置方面问题信访信息处理位区市访中基层单位没掌握访信息群众进京赴省访政全然知方单位信访处理时妥导致越级信访问题发生二工作责追究难位区市次集访群众采取堵门堵路击政机关等激行没起受责倒查责追究三违法访处置位年发生集体访中涉访违法现象突出拉横幅喊口号敲锣鼓严重影响正常交通秩序办公秩序违法访挑头物基没法处置致违法访员肆忌惮愈愈烈
三工作开展情况
()加强领导信访工作创新发展提供坚强组织保障
全区级部门领导基担负起信访工作责责信访工作亲抓负总责重信访事项亲问亲处理亲督办分领导具体负责加强信访工作直接领导时安排部署组织实施牵头协调解决信访工作难题突出问题领导班子成员够坚持岗双责抓分范围信访工作形成级抓级级级负责层层抓落实信访工作领导责体系
(二)认真排查矛盾纠纷源头化解谐素
坚持工作重点事处理转移事前排查化解坚持常排查集中排查普遍排查重点排查相结合截止目前集中组织排查4次重点排查9次排查出类矛盾纠纷79起特全国全省全市两会期间越战三十年等敏感时期排查化解工作积极采取法制宣传教育理解决时交办法处置等措施充分发挥民调解行政调解司法调解作切实解决群众合理诉求真正做发现早化解控制住处理群众反映强烈热点难点问题认真查找原严格落实责明确负责领导责单位责员限期妥善解决工作开展力序效基做事出村事出乡难事出区群众解决实际问题
(三)健全信访工作制度提高信访事项办结效率
坚持执行政领导干部阅批群众信定期接群众访等制度目前领导阅批件14件领导接访7次群众满意度明显提高力推行责督办带案访时回访等制度已信访案件督办5次访19次回访4次重点信访案件案件性质信访等明确责领导责部门责规定办结时限确保信访案件质时办结坚持实行领导包案督办制排查出信访问题律分领导包案督办责领导动深入实接群众现场办公认真开展联合接访集中整治专项督查等工作全区级部门开展联合接访11次集中整治2次专项督查1次重点解决群众反映强烈拆迁建计生发症农村财务等信访突出问题真正群众反映问题件件着落事事回音解决信访问题程中坚持严格法政策办事法律政策明确规定够解决限期解决暂时具备解决条件求列出办理时间表尤群体性事件着宜散宜聚宜解宜结疏导误导淡化激化原努力做方法头员滞留矛盾激化事态失控积极督促责单位解决问题
(四)落实信访工作责解决信访突出问题
妥善解决信访突出问题切实维护社会稳定前信访工作重务难题年实践验表明责落实落实工作位位否效解决信访突出问题关键抓信访保稳定促发展建谐求坚持属理分级负责谁谁负责法时解决问题疏导教育相结合信访工作原切实落实领导五包责制(包掌握情况包稳控理包教育转化包法处理包解决困难)18件领导包案件正积极办理中年正积极开展信访积案化解年专项治理工作巩固信访工作成果问题妥善处理区部门解决基层信访积案化解工作进展利已解决康王乡羊角山村周百川求落实征补偿等3积案目前正着力解决征拆迁环境保护水库移民干部作风劳动保障涉法涉诉村级财务土征承包城市拆迁等方面群众反映强烈问题加紧办理责落实争取效杜绝规模集访串防赴省进京非正常访问题
(五)加强长效机制建设提高信访工作整体合力
正着眼推动信访工作格局形成增强工作整体合力建立健全信息分析机制健全完善区乡村三级信息报送网络确保信息传递渠道畅通时准确全面效报送信访信息特涉引发规模集体访群众性事件苗头性倾性问题规定时报告超前做工作二建立健全综合协调机制充分发挥级委政府导作充分发挥信访联席会议信访部门综合协调作充分发挥相关部门职作进步健全联动左右协调运转高效综合整治工作机制进步整合社会理资源形成做信访工作强合力三综合开发利信访信息资源进步提高分析研判水增强工作预见性针性牢牢握工作动权四建立健全督查工作机
文档香网(httpswwwxiangdangnet)户传
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年X信访工作X省委省政府领导认真贯彻中中央国务院关进步加强新时期信访工作意见国务院信访条例X访规定严格落实全国全省信访工作会议精神紧紧围绕改革发展稳定局进步完善信访工作机制落实信访责畅通信访渠道规范信访行圆满完成信访工作项务取明显成效受省联席会议充分肯定
基情况
年初机关直接受理民群众信访X批X次降5356中访X件X次降4838反映X件X次分占总量13553(受理电子邮箱22件信访电话363件次)X省联席会议开展矛盾纠纷排查化解工作求全省排查出X信访突出矛盾纠纷 件化解 件占 中X问题 件结案 件X问题 件结案 件X争议问题 件结案 件X问题 件结案 件目前X矛盾纠纷较突出群众反映X争议然X矛盾纠纷体年15月三项占信访总量976
二完成工作情况
X信访调研方案求现省X系统贯彻落实部X信访工作会议精神调研提纲列问题汇报：
()高度重视信访工作组织领导进步加强认真学贯彻X部X信访工作会议精神积极部署全省X信访工作部信访工作会议X召开厅领导高度重视专题召开厅组会议认真传达学中央部领导信访工作会议讲话全面分析省X信访工作形势全省X工作会议厅组书记厅长X志信访工作做项重点务进行专题部署全省X信访工作会议常务副厅长组副书记X志信访工作提出明确具体求二严格落实领导干部接访工作年开展机关干部访工作第三年厅领导始终坚持落实信访接日制度厅领导职责分工疑难信访问题进行分类约访接访年初厅领导接群众访X批X次解决信访疑难问题X件效化解批影响社会稳定矛盾纠纷三严格落实领导包片督办工作制度级求省制发X省X厅机关干部定期访工作实施细厅机关干部访实施方案省厅成立厅领导带队包片督查督办组属13市()4派驻机构进行包片指导采取走访约访专访座谈等形势事发解信访事项办理情况国家省交办X重点信访案件身排查出 件信访积案逐件落实包案领导落实办结时限加强指导踪督办推动信访事项效解决
(二)强化制度建设年度重点工作序推进年级求厅结合实际制定发信访接办理转办交办督查督办等14项规制度进步规范全省X系统法办理信访事项程序中央三意见出台制定实施三细矛盾纠纷排查厅领导接访机关干部访等进行详细规定
年初结合敏感时期专项活动发通知方案制度规范指导基层信访工作开展取较效果积极组织全省级X部门机关干部访工作结合级求制发X省X厅机关干部访工作实施方案厅信访工作处牵头相关处(室)组成访工作组属单位信访积案实行包片督办指导基层处理信访问题访工作组排查出信访积案案件性质影响波面等动单位研究进行分类排队法分析定性合办化解等方法开展工作全省级X部门采取深入群众深入基层宣传政策解决问题等效措施充分助工作组访级信访联席会议工作台搞衔接协调强化督查督办效化解信访案 件机关干部访工作取较效果二认真组织敏感时期矛盾纠纷排查化解工作结合元旦春节全国两会等重点敏感时期深入开展矛盾纠纷排查活动制定发关认真做第季度X信访稳定工作通知关做全省X系统两会期间信访稳定工作紧急通知等文件求单位已排查出信访问题严格落实四定：定领导定员定措施定期限时解决存越级访苗头问题做时政府级X部门报告协助政府做稳控工作矛盾纠纷排查调处工作做踪指导位已结案信访事项进行认真清理摸清信访突出问题底数特案结事问题进行分类中找出存群体性访苗头问题切实做四清：现状清成清动清重点清全系统深入排查排查出信访积案 件切实做清仓见底三认真规范三级终结程序积极推进信访积案法效化解制定发X省X厅信访积案化解工作实施方案积案化解工作进行效指导排查出信访积案案件性质影响波面等素动单位研究反映XXXX等进行分类排队法分析定性引导进入XX确权程序法处理法律政策等素暂时难解决动助级信访联席会议工作台进行协调稳控严格规范信访三级终结机制X争议信访事项政府协调意见书进行信访结案X争议信访事项X决定书调解书进行信访结案举报X信访事项告知书进行信访结案进步明确信访事项办理复查复核责体提高办结质量应法解决X信访问题严格控制进入信访程序积极引导法律程序办理已结案信访案件省联席会议确认律受理交办统计通创新方法规范程序提高办事效率积极推动 件信访积案效化解实现信访积案结案率 工作目标
(三)筑牢基础信访信息系统建设断加强根中央X部省关信息化建设求推广应全国信访信息系统X网络建设作信访工作重点通横互联完善功深化应目标提高信访工作信息化水建立信访积案数库三级终结事项认定突破口统计口径数进行接积极配合厅信息中心开发全省X信访信息系统加力度快实现全国信访信息系统X信访信息系统互联互通全省级X信访机构求规定时间规定容做信访数建立报送工作力争年完成全国信访信息系统建设建立起信访积案数库终结信访事项数库
三存足
厅信访工作取定成效工作中存容忽视问题厅机关受理群众信访事项X 信访问题较集中总量占例超90问题然较突出越级访问题时发生深层次矛盾历史遗留问题没根彻底解决前社会稳定风险评估制度没省全面开展省厅信访处没参加X工作预防时发现矛盾纠纷存程度影响三级终结制度建立实行完善特X争议X矛盾中存终结结息案结事等现象产生矛盾纠纷原方面历史遗留问题背景复杂问题年代久远想彻底处理难度较相关法规政策配套X裁决机制够完善致X争议X矛盾长期效解决导致争议法根解决X标准求高引发信访问题X调处够时X信访问题处理够位产生信访问题
四步工作算
进步加督办化解工作力度严格落实信访条例X信访规定X省X厅信访督查督办工作规进步加督查督办力度积极助级联席会议工作台未办结重点疑难信访案件政府搞协调沟通坚持法办理断推进三级终结合力推动事解决努力实现案结事
二进步加强领导干部接访机关干部访工作力度严格落实中办发[X]X号X办发[X]X号X国X发[X]X号文件求坚持开门接访门约访访相结合采取检查指导带案督办联合办案现场办公等形式群众反映合理诉求时解决位限度减少越级信访问题发生
三进步加强信访热点难点问题调查研究时掌握新情况新矛盾新问题维护民群众合法权益出发点深入排查前信访工作中存热点难点问题分析原努力探索解决办法做全省X信访工作奠定坚实基础
四进步加强信访工作信息化建设积极配合信息中心开发全省信访信息系统努力推进全国信访信息系统X系统应推广力争年完成信访积案数库终结信访事项数库建设工作
信访问题化解工作汇报
首先非常感谢市领导百忙中莅区检查指导工作面代表区信访稳定安全生产工作位领导作简汇报：
关信访稳定工作
年市委市政府正确领导区重点围绕解决群众实际问题狠抓工作落实构建长效机制信访稳定工作取显著成效19月份区赴京赴省集体访零市集体访*起赴京访*起赴省访*起市访*起三级访数全市少县区接市信访立案*起期办结*起结案率*办理群众信*件已结*案暂接*案正期限办理*案受理复查复核案件*案已结*案正期限办理*案效维护全区局稳定促进谐**创建工作利开展区具体做法：
()领导高度重视突出示范带动
信访工作列入重议事日程坚持委政府定期研究信访工作制度19月份区委区政府召开*次专题会议研究信访工作月召开次联席会议时研究处理重疑难案件二政领导亲分包案件区政领导认真落实岗双责制度19月份区政领导包案64件三变群众访干部访进步畅通信访渠道区先出台区级领导干部包乡镇包村包企业制度区直委局厂入村帮民制度求区四班子成员联系1乡镇23村企业区直委局联系1村1家企业半月村企业次协调处理群众信访问题督查督办重点信访案件年区政领导接群众访*次*起*群众反映问题基妥善解决
(二)坚持联席会议制度法解决实际问题
年区召开信访联席会议*次坚持做区级月排查乡镇周排查重点时期突击排查19月份开展排查9次排查安定素50起排查出重点案件重点员全部明确包案领导时进行交办限期解决加督查力度区联席办三室联合先9次交办案件进行督查效促进问题解决通联席会议召开区沉年积案解决访秩序明显转区济发展创造良外部环境目前现已办结40起办结率80
(三)拓宽工作思路突出工作创新
信访工作中力争做三规范建立：规范接访工作程序区信访工作领导组制订发关进步规范群众访接处理工作程序通知登记告知受理办理复查督办审核结案立卷档信息报告现场劝返责追究等方面做具体规定二规范联席会议工作区联席会议制定发关进步规范联席会议工作通知安定素排查交办联席会议召开案件办理督办督查报结程序等方面进行规范区联席会议工作规范化制度化程序化三规范办案工作邀请市信访局相关科室负责案件办理程序进行培训进步规范办案程序提高办案质量外建立区复查委员会成立复查委员会办公室成立受理复查复核案件18案已结12案正期限办理6案
(四)实行三级督查狠抓工作落实
领导督查率先垂范区委*书记次持区委常委会督促指导重信访疑难案件办理情况亲参加联席会议全区信访案件逐案听取汇报逐案提出督查意见时全区实行区级领导包案督查制度二联动督查形成合力实行三室联动督查区委督查室区政府督查室区纪委效监察室坚持月排查交办信访案件办理情况督查次全区进行原汁原味通报三专职督查常抓懈信访问题解决难易程度采取电话督办听取办案员汇报督办约谈访督办深入办案现场察督办等活动形式核实案件查处真实情况处理意见落实情况真正做案件处理位踪督查位
(五)加强基层理夯实稳定基础
狠抓信访基层基础工作中区积极引导乡镇办事处制宜创造性开展工作*镇周举行信访案件督查会议信访案件办理积分制进行考核起督促作*通邀请代表政协委员参加信访案件听证会公开办理程序办理结果*积极探索信访案件挂牌督办机制版面形式包案领导责案件进展情况公布绿黄红牌表示期办理延期办理超期办理起激励作*乡实行义务评事制度建立乡村两级义务评事会村级义务评事会村发生矛盾纠纷进行级评议调解成功乡级义务评事会进行二级评议乡镇司法法庭民政等列席负责提供相关法律解释评议活动坚持公开评议次评议直问题解决
(六)加强政策宣传规范信访秩序
确保新信访条例利实施区4月份集中开展信访条例宣传活动区四班子区直部门领导带头认真组织学觉掌握信访条例关条文容利4月2223日两天时间集中开展信访条例宣传活动乡镇办事处员流动较方设立信访咨询台现场解答群众问题受理群众投诉出动宣传车*余辆次刷写信访标语*条悬挂横幅*条召开广播会*余次印制信访条例宣传材料*万余份宣传瓷砖*套信访条例家喻户晓皆知区信访局掀起学法律法律热潮学新信访条例重点加强工作中涉法律法规学聘请区司法局区工商分局等部门专业士进行授课讲解国家关法律法规进步规范信访案件办理程序提高办案质量
(七)认真做省八次代会期间信访稳定工作
时召开联席会议安排部署省八次代会期间信访稳定工作10月19日午区召开第二十九次信访联席工作会议省八次代会期间信访稳定工作进行安排部署
二实行天天接畅通群众信访渠道省八次代会期间乡镇办事处科级干部实行挂牌岗轮流接访群众做访必接切实畅通信访渠道认真受理信访问题信访条例规定程序访出具信访问题受理书明确办结时限限时办结接领导结合分系统工作强化预约接针性处理群众信访问题时排出值班表记接访记录天接访情况汇总报区信访局
三全面排查次矛盾纠纷限时解决信访问题责单位辖区部门期信访形势进行次认真分析研究尤引发集体访赴京赴省访苗头影响省八次代会期间社会稳定信访突出问题重隐患进行次全面系统排查排查出重点问题确定包案领导明确责集中力量解决疑难信访问题
四加强信访值班严格信息报告省八次代会期间乡镇办事处严格实行24时信访值班制度安排专昼夜值班领导坚持带班保证访接反映问题处理重信访事件时报继续实行信访信息零报告日报告制度乡镇办事处区直关部门必须时报送日报表区省八次代会期间信访值班接情况进行检查零报告日报告情况进行汇总检查结果进行全区通报
五完善定预案杜绝恶性事件进步完善应突发性事件预案旦发现规模群众集体访串联访苗头预案迅速采取措施控制事态发展时报信息化解重点做赴京赴省集体访重复访赴省访预防控制工作旦异常情况采取果断措施全力劝阻坚决群众稳定基层
六深化严整治斗争维护社会治安秩序组织乡镇巡逻队重点区24时间断巡逻全力维护区社会治安稳定
七严格责追究省八次代会期间信息灵措施力工作位导致发生赴省集体访访事件损害区外形象影响会议利召开责单位责严格责追究决姑息
二关安全生产工作
*区高危行业企业较煤矿*家非煤矿山*家危化品生产营单位*家生产营单位千余家安全监务非常繁重年区安全生产工作始终坚持安全第预防综合治理方针努力构建政府统领导部门法监企业全面负责群众参监督全社会广泛支持安全生产格局促进全区安全生产形势稳定年全区工矿商贸企业未发生安全生产死亡事安全生产取明显成效具体做法：
()强化工作领导完善工作机制
成立常务副区长组长安全生产工作组加强安全生产组织领导二月全区济工作汇报会区四班子领导乡镇重点委局专题汇报安全生产工作次召开区委常委会区长办公会研究部署安全生产工作三严格督查区安委会办公室区委督查室区政府督查室区纪委效监察室定期督查乡镇办事处区安监局两工业区关委局重点高危行业企业安全生产工作确保基层安全工作做细做实
(二)深化日常检查效整改事隐患
年区安监员深入煤矿线检查*次查出安全隐患*条已整改*条危化品企业检查*次查出安全隐患*条已整改*条非煤矿山企业检查*次查出安全隐患*条已整改*条深入企业现场检查*次查出安全隐患*条已整改*条乡镇办事处区安监局工业区重点企业督查安全生产工作*余次分开展春季五黄金周夏季秋季四次安全生产检查活动分成乡镇组煤矿组危化组非煤组交通组旅游组等*组进行拉网式检查查出隐患*处隐患整改率*
(三)健全监网络落实安全责
出台关切实履行安全生产工作职责通知健全区乡企业(村)三级安全监网络建立安全组织*区安监局正式干部职工达*乡镇安监办企业安全科执法文书隐患整改台帐齐全层层签订安全理目标责书做安全层层抓事事年组织召开全区安全生产工作会议*次煤矿安全工作会议*次非煤矿山安全工作会议*次危化企业安全工作会议*次
(四)创新监方式促进质安全
年初动邀请省市安全生产专家分*煤矿*化工企业*家玄武岩厂进行全面安全会诊半年区资质安全中介机构联合高危行业企业进行次安全评估通监方式创新极提高企业搞安全生产积极性源头防止安全事发生
(五)突出工作重点狠抓高危行业监
1煤矿方面：坚持包矿驻矿矿长班带班制度二督促指导*煤矿进行资源整合改造*煤矿进行技改督促*煤矿建设密闭墙提升安全水三实行煤矿安全生产风险抵押金制度四全区煤矿开展雨季三防专项检查活动五组织辖区煤矿开展通三防专项检查机电提升运输设备专项检查
2非煤矿山方面：实施非煤矿山资源整合减少矿山企业数量22家扩生产规模提高安全装备水二强力推广先进生产工艺提升安全生产设备科技含量三责令非煤矿山企业设立固定醒目安全警示标志警戒线固定爆破时间严控单次爆破装药量四全面推行非煤矿山安全生产风险抵押金制度五加安全生产处罚力度违法企业达行政处罚决定书*份
3危化品方面：安全措施位隐患整改力企业达行政处罚决定书*份二开展危险化学品安全检查活动三联合*政府*村*非法生产线*工厂进行关停四暂停生产*工公司毒害易燃易爆危险品储存设置数量进行全面检查整改五*限公司存事隐患*车间烘干房进行关停
(六)强化安全培训提高员工素质
年区组织煤矿矿长资格培训复训*特种作业员培训复训*培训业员*次全区安全理员特种作业员持证岗率达*采会代训方式安监员企业安全理员培训*次增强区煤矿企业专业技术力量督促*煤矿选派*名责心强年轻技术员参加*举办煤矿职工中专班
(七)注重安全教育增强安全意识
积极开展种安全生产教育活动极提高广干部职工安全意识指导企业刷写永久安全标语*条组织*家区关单位重点企业开展安全生产月活动展出版面*块悬挂横幅*条设立咨询台*发放传单千余份展出容丰富彩采群众喜闻乐见文字图片漫画宣传单等形式涉安全生产领域方面深入乡镇企业巡回展出营造浓厚宣传气氛
(八)加安全投入夯实安全基础
年区督促指导高危行业安全投入总计达*万元中煤矿累计投入安全生产资金*万元危化企业安全资金投入*万元企业安全装备水较提高
(九)完善应急救援体系防患未然
区断完善救援组织明确安监公安卫生交通等部门应急救援职责建立应急救援成员单位联系名录旦发生事够迅速出击指导企业完善应急救援预案组织指导*煤矿成功进行反风演*公司进行应急救援培训演练提高企业应处置重事力*煤矿*救护队签订救护协议动矿山救护队联系检查矿井避灾路线图井实进行勘查危化品企业消防环保公安质监安监卫生市专家组等保持信息畅通达求必应确保应急救援快捷效防患未然
(十)切实做省八次代会期间安全生产工作
正确认识区前安全生产形势年区安全生产形势继续保持稳定状态没发生起死亡事区煤矿非煤矿山危险化学品生产等高危险企业较第四季度正值生产旺季类安全事处发期时刻保持清醒头脑做警钟长鸣常抓懈确保省八次代会期间安全生产继续保持良态势
二认真开展安全生产检查前天全国安全生产暨煤矿整顿关闭工作电视电话会议召开区昨天午时召开会议安全生产工作进行安排部署期组织安检员专业技术员辖区煤矿非煤矿山危险化学品等类生产企业开展次拉网式检查排查出隐患登记造册建立台帐责令企业限期整改隐患整改位存重安全隐患企业采取硬措施责令企业停产整顿法处理
三狠抓安全生产责制落实严格执行行政首长负责制企业法责制安全生产项措施落实处继续煤矿企业实行乡干部24时驻矿制度矿领导带班井制度坚决杜绝超力生产违法生产安全生产责制落实隐患排查整改位履行职责认真导致发生重特安全事关规定严格追究责
信访问题化解工作汇报
年区信访工作区工委委会正确领导认真贯彻落实中央5号文件精神关信访工作系列决策部署努力加强改进信访工作全面落实科学发展观切实维护民群众合法权益转变作风效促进信访形势进步转区赴市访情况访总量信访形势然十分严峻进步做区时期信访工作面区前信访形势做法问题分析建议作简汇报供领导参考
前信访形势
1进京赴省访总量极少市访总量增减年1—4月区群众进京访总量2批2次赴省访总量1批1次市31批577次区114批1023次城区考核排名中列全市第二位
2老热点问题信访减少新热点问题信访增加原农村土征城镇房屋拆迁涉法涉诉企业军转干部复退军等老热点信访问题访量相减弱新热点信访问题急剧升粮食直补资金环境污染农村房屋建设劳动社会保障合纠纷农村户口等问题信访量增加
3突发性信访问题增加年医疗事交通事刑事案件非正常死亡安全生产等突发性事件引发非正常信访问题增加应关职部门法规处理事变成信访问题群众集访委会市政府求政府信访部门协调处理
4市非正常信访居高1—4月发生围堵市政府机关门非正常访事件达10批交通事安全事医患纠纷访市政府堵门堵路击政府机关7次公安机关组织警力强制清场达3次
二信访总量断增加原问题
区群众市访总量增原宏观方面微观方面客观方面观方面群众方面干部方面客观分析五方面：
1政策方面问题制定政策完善移民扶政策涵盖中型水库移民型水库水利工程中型水库配套附属设施工程移民未纳入扶范围特量两规定面具体操作带困难矛盾引发少访问题二政策落实位国家支农惠农政策中粮种补贴粮食直补资金退耕林资金牲猪养殖救灾资金等等然区统发放发放时发放规范导致群众访三乡镇中农民先次区市访求落实惠农政策
2决策方面问题决策够周全重表现城市规划建设区域水道系常排水畅通造成居民房屋渍水鱼塘淹出行道路受阻群众生产生活带极便安全隐患二决策够民乡村场公益事业没广泛征求群众意见村场财务没实行民理财务公开村换届选举中民程序位等方面
3工作方面问题职责履行够年水污染死鱼赔偿发生访问题等二工作深入够合理合法诉求连续次访解决直领导批示规模访引起重视解决属做深入调查研究工作作风实原三思想疏导够访问题部门单位接访方法简单作风粗暴访群众赌气相争造成群众法院状告干部动手事件政府造成必麻烦
4影响牌问题时间择期性逢重节假日(国庆元旦春节)重会议(全国省市两会代会等)重活动(奥运圣火传递旅游节中央领导视察等)群众访增加机施压促政府解决信访诉求二心理崇性访群众存信信信信心理认越面越解决问题领导越越解决问题出现基层越级市里访市里求面见政领导现象三方式集群性访群众认访员越造成影响压力越越快解决问题形成闹解决闹解决闹解决定势集体访现象突出时出现请访社会员参访抱团串联访现象
5处置方面问题信访信息处理位区市访中基层单位没掌握访信息群众进京赴省访政全然知方单位信访处理时妥导致越级信访问题发生二工作责追究难位区市次集访群众采取堵门堵路击政机关等激行没起受责倒查责追究三违法访处置位年发生集体访中涉访违法现象突出拉横幅喊口号敲锣鼓严重影响正常交通秩序办公秩序违法访挑头物基没法处置致违法访员肆忌惮愈愈烈
三工作开展情况
()加强领导信访工作创新发展提供坚强组织保障
全区级部门领导基担负起信访工作责责信访工作亲抓负总责重信访事项亲问亲处理亲督办分领导具体负责加强信访工作直接领导时安排部署组织实施牵头协调解决信访工作难题突出问题领导班子成员够坚持岗双责抓分范围信访工作形成级抓级级级负责层层抓落实信访工作领导责体系
(二)认真排查矛盾纠纷源头化解谐素
坚持工作重点事处理转移事前排查化解坚持常排查集中排查普遍排查重点排查相结合截止目前集中组织排查4次重点排查9次排查出类矛盾纠纷79起特全国全省全市两会期间越战三十年等敏感时期排查化解工作积极采取法制宣传教育理解决时交办法处置等措施充分发挥民调解行政调解司法调解作切实解决群众合理诉求真正做发现早化解控制住处理群众反映强烈热点难点问题认真查找原严格落实责明确负责领导责单位责员限期妥善解决工作开展力序效基做事出村事出乡难事出区群众解决实际问题
(三)健全信访工作制度提高信访事项办结效率
坚持执行政领导干部阅批群众信定期接群众访等制度目前领导阅批件14件领导接访7次群众满意度明显提高力推行责督办带案访时回访等制度已信访案件督办5次访19次回访4次重点信访案件案件性质信访等明确责领导责部门责规定办结时限确保信访案件质时办结坚持实行领导包案督办制排查出信访问题律分领导包案督办责领导动深入实接群众现场办公认真开展联合接访集中整治专项督查等工作全区级部门开展联合接访11次集中整治2次专项督查1次重点解决群众反映强烈拆迁建计生发症农村财务等信访突出问题真正群众反映问题件件着落事事回音解决信访问题程中坚持严格法政策办事法律政策明确规定够解决限期解决暂时具备解决条件求列出办理时间表尤群体性事件着宜散宜聚宜解宜结疏导误导淡化激化原努力做方法头员滞留矛盾激化事态失控积极督促责单位解决问题
(四)落实信访工作责解决信访突出问题
妥善解决信访突出问题切实维护社会稳定前信访工作重务难题年实践验表明责落实落实工作位位否效解决信访突出问题关键抓信访保稳定促发展建谐求坚持属理分级负责谁谁负责法时解决问题疏导教育相结合信访工作原切实落实领导五包责制(包掌握情况包稳控理包教育转化包法处理包解决困难)18件领导包案件正积极办理中年正积极开展信访积案化解年专项治理工作巩固信访工作成果问题妥善处理区部门解决基层信访积案化解工作进展利已解决康王乡羊角山村周百川求落实征补偿等3积案目前正着力解决征拆迁环境保护水库移民干部作风劳动保障涉法涉诉村级财务土征承包城市拆迁等方面群众反映强烈问题加紧办理责落实争取效杜绝规模集访串防赴省进京非正常访问题
(五)加强长效机制建设提高信访工作整体合力
正着眼推动信访工作格局形成增强工作整体合力建立健全信息分析机制健全完善区乡村三级信息报送网络确保信息传递渠道畅通时准确全面效报送信访信息特涉引发规模集体访群众性事件苗头性倾性问题规定时报告超前做工作二建立健全综合协调机制充分发挥级委政府导作充分发挥信访联席会议信访部门综合协调作充分发挥相关部门职作进步健全联动左右协调运转高效综合整治工作机制进步整合社会理资源形成做信访工作强合力三综合开发利信访信息资源进步提高分析研判水增强工作预见性针性牢牢握工作动权四建立健全督查工作机
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