2022年**单位**区委坚强领导持续深化放服改革全面造**流营商环境受理办结类业务**件群众满意度100获评全国巾帼文明岗**市学雷锋活动示范点
贯彻执行路线方针政策情况
始终坚持新时代中国特色社会义思想二十精神指导深入学认真领会准确握转变政府职优化营商环境全面提升政务服务水重点部署明确求持续深化窗受理次办改革基础全市率先推出**政邮合作服务模式托**微信程序受理办结新生落户时身份证明等24项业务215件实现路线方针政策贯彻落实企业群众满意度提升双达标
二抓建工作责制情况
始终坚持加强全面领导扎实增强中心机关支部政治功组织功组织开展支部生活日题日等活动**次庆七双报走访慰问老员帮扶贫困户题活动星河志愿服务活动**次认领民服务项目**微心愿**确保建工作规定动作选动作双位建引领业务创新双提升
三落实风廉政建设体责情况
始终坚持落实风廉政建设体责气力认真贯彻落实中央省市区风廉政建设关求狠抓项体责落实充分发挥群众满意度电话回访中心功作回访企业群众**次听取意见建议**第时间妥善处理深入推进行政审批服务效提升建设确保风廉政建设体责落实处
四落实意识形态工作责制情况
始终坚持意识形态工作责制落实贯穿建业务工作全程严格落实第议题制度适领域时通报意识形态工作关情况全力配合网信办骑兵连工作参全区舆情处置应急值守**次协助处置负面舆情**条完成鸣言务**次分**分
五完成年度目标务情况
始终坚持聚焦****升级**程序建设**改革基层政务服务**5项年度目标务断提升企业群众政务服务满意度幸福感设置**工作站组建**工程建设项目审批专项帮办代办服务队伍全区**重点项目提供免费帮办代办服务涉投资额**亿元二整合政务服务渠道数等线线资源建设集掌查掌问掌约掌取掌办掌评功体办事微厅绘制办事智慧云图三研发**程序首批线新生落户时身份证明等*项业务受理办结业务**件极方便企业群众办事四签订战略合作协议组建邮递哥服务队伍开设门服务流动窗口邮政营业网点进行升级改造企业群众提供业务咨询帮办代办综合受理结果送达等服务五组织开展**次基层政务服务**创建活动调研活动全面摸清基层政务服务站点现实情况提出针性提升建议完成*标杆型站点**标准型站点**基础型站点建设
六执行民集中制情况
始终坚持开员领导干部民生活会作贯彻民集中制原重容发扬民重形式围绕中央提出6带头中央省委列出9方面通函询征求区直单位访谈召开座谈会等方式开展征求意见建议谈心谈话活动征求意见建议25条民生活会召开民集中制落实做前提准备
七作风建设情况
始终坚持认真开展3类四风突出问题查纠靶纠治扎实开展作风建设提升年活动围绕纪律新加强作风新改变效新提高形象新改观4活动目标深入推进微笑服务政务服务礼仪培训业务讲堂3项措施获锦旗15面企业群众满意度100
八推进法治建设情况
始终坚持严格落实行政规范性文件合法性审核制度制定印发关深化帮办代办+志愿者服务模式造志愿者服务厅实施意见等3件规范性文件受理企业群众业务咨询公开申请2次负责志解读****建设实施方案等政策文件3次
九民族团结进步创建情况
始终坚持扎实开展政务服务时办舒心办升级活动全面推行双休日节假日烊服务设置8处业务受理绿色通道提供免费文印帮办代办等服务先受理办结双休日节假日烊预约业务**件提供绿色通道服务**余次民族团结进步创建工作开创新局面贡献更政务服务力量
十学法法情况
始终坚持落实领导班子成员扩会议集中学法制度认真学法治思想学纲坚持全面法治国民法典等政策法规重述学举办全区审批服务系统审批服务专家团队培训详细解读行政许法审批相关业务知识认真参加国家宪法日宪法宣传周等普法教育活动常态化开展学法法活动
十巩固深化忘初心牢记命题教育成果情况
始终坚持扎实开展史学教育群众办实事实践活动持续巩固深化忘初心牢记命题教育成果第时间接开展星河志愿服务活动班子成员带队开展庆七双报走访慰问老员帮扶贫困户题活动定期**社区开展宣传审批政策维持核酸检测秩序区卫生环境清理等志愿服务活动社区居民认度100
十落实常态化疫情防控情况
始终坚持落实常态化疫情防控措施作头等事抓严室外测温岗亭室红外线测温仪两道关口牢员入口关持续强化公区域办公区域留观区域日常三清扎实开展厅洗脸运动守牢环境消杀关时**名工作员全部纳入应检检范围定期开展应急处置模拟演练建立疫情期间审批服务三区分流工作模式实现防疫审批两误
十二法行政情况
始终坚持法行政作抓项工作推进落实基础前提重中重法律法规允许范围切实抓**建设基层政务服务**创建等重点工作推进落实进步压减申请材料精简办事环节优化办事流程法**名企业群众提供审批服务**次群众满意度100
十三落实全区重点务业务工作全市考核位次情况
始终坚持紧紧围绕**区委**工作思路断改革创新力求实效助力全区政务服务工作焕发新活力实现新作迈新台阶扎实推进**建设工作公布展示3批946项电子证证明证事项清单388项政务服务事项免提交事项清单113项申请政务服务事项证证明需求清单463项电子证证明免提交事项清单二全市率先推出政邮合作新模式线**程序通邮寄办方式实现新生落户时身份证明等24业务办理见面三扎实推进政务服务跨域通办参加山东省国家**区长三角珠三角京津冀区政务服务跨域通办合作交流研讨会加入云牵手联盟省**家省外**家政务服务中心(行政审批服务局)达成政务服务跨域通办合作协议四常态化七步法政务服务礼仪培训洗脸运动全员志愿服务三项行动提升**区政务服务队伍整体形象五采取定期定期相结合抽查方式保证**政务服务事项承诺时限压缩办件事项零跑动事项全程网办事项事项进厅率窗受理通办率等重考核指标均达100
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