工作总结1
年公司统领导部门员工努力完成公司安排项工作务业认
保洁物业服务理行业中行体现着行业单位态洁形象时业视觉感观留第印象俗话说:进门面坐摸板凳审视卫生状况惯心理常态回顾样做:
保洁标准化
年基础新细化工作容严格考评分标准区域部位具体分值考评样便操作利检查
1标准培训
针岗位轮换新员工入职较实际实行例会讲理岗做示范方法进行培训班长手手教熟练工传帮带发挥班长业务技长调动熟练工积极性样做受培训者容易接受掌握提高受培者技拉事间距离举两相益彰严培训关讲清操作领点做眼勤手快(:眼勤手快做)先粗细步步走物清(:次做彻底走垃圾杂物工具全带走)
2标准做
责签定目标责书员工胸中标准日工作表排列序操作起准周师傅突出位厅玻璃门玻璃幕墙洁净透明茶沙发尘染袁师傅发扬着精益求精工作作风楼层保洁清洗垃圾桶男性相毫逊色保持楼卫生洁净度
名厦现装修期间员少工作量情况位师傅标准求觉标准拢量接达标准工作样描述:扫荡身灰拖身汗较突出调员积极行动毫怨言老范师傅责区域目前彻底较洁净块装修阶段言难见标准典范
3标准查
检查工作中场杜绝糊二混发现问题提出注意预期轻重量伤气出现反常方协助目标准放弃技恒日检查保洁标准化缺少措施样墙贴会纸空文区卫生赢业满意
二创卫严求
年始终绷紧根弘敢松懈区直保持着良状态
1级求时间着标准严格做
广场保洁时间:早城八点晚八点创卫关部门求必须六点半前卫生做然整理摆放车辆增加员情况两班改午班粒长班时间达创卫时间求诚然班时间然缩短工作量成倍增加
二位师傅二话说欣然接受分配时标准降低偌广场难见烟带果壳纸屑酷暑里晴天身汗雨天身水严冬时顶着星辰班着路灯扫广场迎着寒风回家已晚饭时天天实易难贵俩敬业境界吃苦耐劳精神值物业学
2级求长效理始终
认识讲创卫事关重工作职责说力军必须接受务义容辞时接受检查全力赴做创卫工作二位师傅话说:检查时做时做做时检查样数次检查验收明查暗访程中证明点银河块没问题放心居委会领导说
三团结讲正气
工作实际中直提醒求家:利团结话说(背议长短)利团结话传做长嘴婆嘴利团结事做尤值班期间交接班程中聪明敷衍事糊弄伴做清接谐相处正气歪风邪气难存讲正气减少猜疑心理团结出心情团结出精神
女胞话讲:现心情舒畅干起活头吃点苦受点累心甘情愿领导提倡费品全公坚决服乐意做已久惯例破杜绝私处理废品现象样减少互相猜疑勾心斗角心理增加收入然微足道体现种精神境界更加重促进团结增强团队意识公司次突击务乐意干活没怨言
四感慨奈
想象中做保洁做普通谁做啊做定会做标准会会做总程心揣摸说会认保洁什门道做清高感慨:理解保洁
工作总结2
20xx年公司领导指导力支持公司工作求着您满意永远追求物业服务宗旨客尊诚源质先公司理理念水创效益树品牌作公司发展目标服务第客户作位员工信条部门全体员工努力开展系列优质服务工作年工作做简总结总结验教训找出足201x工作基础
1员理
保洁实行夜班员工情绪波动开展工作十分困难员工方面沟通稳定员工情绪没影响工作质量根岗位工作需求情况重点加强员合理配置工作负荷量考核实际运作特点求调整班次值班时间增加员情况基满足保洁运行求
现员14年度9离职调职
中1调职库区8离职
2培训
新入职保洁员进行清洁理培训针岗位进行实际操作培训保洁员掌握保洁工作知识达写字楼保洁工作求
保洁员进行保洁工作手册培训前提结合工作中实际情况着重培训:清洁剂分类清洁程序清洁锈钢饰物家具清洁清洁烟灰盅清洁壁纸电梯清洁保养锈处理
加强员工考核制度培训创优关贯标知识培训建立员工工作责心目前员工已够努力工作规定标准完成遵守工作纪律行举止等细节方面需监督理步加强方面培训成惯
断培训磨合保洁员工已适应现理摸式工作程序员基稳定
3保洁工作模式方面
集团公司领导指导实行清洁色清洁取良效果
原白班基础分成两班次清洁工作放夜班进行实施清洁时保证卫生质量加强保洁巡查清洁频率现员配置7F—16F名保洁员基够达时产生卫生问题30分钟解决高峰期11F16F常存1时保洁员法进入男卫生间现象导致卫生间较脏
色清洁方面加强清洁频率原固定计划清洁改现时清洁发现污脏立清洁恢复原色取较效果清洁成增加时期二建施工市政道路施工整体环境灰尘较然加强清洁整体卫生状况没达求清洁成增加着施工结束进行彻底清洁达卫生标准
保证电梯毯卫生达标准求20分钟吸尘次
4保洁工作完成方面
(1)完成保洁员编制工作模式时修订
(2)完成厦公区域卫生日常维护工作
(3)完成新入驻楼层开荒工作
(4)完成厦石材晶硬处理毯保养工作
(5)完成厦垃圾清运工作
(6)完成厦外墙2次清洗
(7)完成外围面刷工作
(8)B1车场月两次清洗工作
(9)完成特约清洁服务库区石材面2次晶面处理毯床头沙发清洗工作3楼毯清洗工作
(10)完成季度木质蜡保养工作
工作总结3
时光荏苒××物业公司已年首先感谢公司领导信关心予学展现台年中家里争执倦怠更起流汗起坚持起奋斗
公司顾理身学刚毅果决遇事怕难精神业交流方法方法总公司陈总身学工作局观生活中细节观注工作责心汇成句话细节决定成败
细节决定成败句话明白理解总会种种原达理想效果决推卸责区卫生达标情况然施工车辆违规操作影响更区保洁工作掌控位工作理解安排保洁员沟通达预期目标效果生活工作中需断改进学方
种种意年中星星点点闪亮处保洁工作压力段时间里办公室次起区环境卫生区里犄角旮旯纸皮果屑清理出区业家心服务态度保洁员起带头作家保洁工作产生种低等感觉做然做分工直现会抽空集中家起区里捡垃圾起中午休息时间顶着烈日寒风区里催收物业费次达会议基求甚超额完成成功欠收物业费控制定数量
公司明确分出保洁部安全事务部两部次精诚合作××市三创办期间房开售房活动前节日时起洗路面清洗水池区环境工作搬抬运挪种杂物灰尘泥浆汗水嬉笑怒骂组成幅幅谐阳光画面时团结战斗力
理方面着欠缺缺陷怕脏怕累休息时候时赶公司工作紧张时候家干凌晨两三点钟说会努力补短板全面提高方面力公司做出成绩
工作中足
1前期项目处属滚动开发区道路施工道路部分重叠保洁员进出流动衡理出现定疏忽造成年半年保洁员力足导致区环境卫生达标业产生满情绪公司收取物业费带定影响
2理保洁员方面没作思想工作工作合理安排保洁员情绪稳定工作消极怠工
3种原保洁员工作检查位越加懒散安时保质保量完成工作
种种足公司造成良影响公司领导深表歉意
二完成工作
1洗路面8次清洗水池12次清理电梯进水4次空房卫生扫4次
2保洁休息室搬迁2次
3垃圾池周围垃圾清理转移3次
4节日区布置2次
5协助工程部修理区全部线路短路路灯3次
6维修销售厅卫生间洗手池3次便水阀4次
日常工作余部门间工作会定交叉相互协作完成紧急务更改楼道声控灯处理业投诉夜间安全协防等等足
三工作需改进方面
1加强保洁员沟通互动身作发扬团结合作精神做天工作稳定保洁员情绪保持高涨工作激情
2加强身理方面足方面学物业工作方法方法
3领导起充分分析计划保洁工作方法针区特殊性作出更细致保洁服务求标准
希公司走更远更久够更业信赖吸纳更发展更强更公司员工区业生活工作美丽干净安全品味环境中
物业保洁工作总结4
年5月18日入职担物业部保洁工作职责负责园区ABD日常保洁定期消杀垃圾清运工作物业办公区年底接收EFG组团开荒日常卫生保洁服务监理理范围较宽员分布较散然理工作带难度没改变工作热情挑战难锻炼机会面年工作情况汇报:
开荒工作
工作伊始面工作重点ABD组团公区域开荒时间紧维修工作开荒工作带困难基整段时间开荒工作规模维修工作步进行造成完成开荒区域存着二次污染重复清洁问题
中水系统截止业集中办理入伙前没开通开荒工作时疑影响巨物业部王理协调方沟通联系总包方量块施工垃圾清走剩余部分少量施工垃圾安排开荒员清理外通协调暂时消防水做开荒
业办理入伙手续前日现场监督检查整改返工逐项进行保证开荒工作利完成样年底接EFG组团时天寒冻部分时间法水情况克服重重困难完成开荒工作
二日常保洁工作理
外判公司保洁作基层工作者普遍存着年纪偏文化水低员流动性等问题项目墅项目工作环境园区车库条件较恶劣辖区域务重物业公司定期进行公司背景理制度公司领导等深入企业文化培训保洁公司身工作制度培训交叉循环培训进行保洁公司部保洁工具实操清洁技巧知识等培训定期组织逐口头考核优胜劣汰确保快提高
样保洁员工日常工作期间休息吃饭问题等加关心联系工程部车库修建保洁休息室夏天高温期间发放防暑降温药品家够安心工作十月起施工方户保洁撤场物业部员紧张情况抽调员两月时间累计入户清洁施工垃圾入户扫达175次清理维修期间公区乱堆施工垃圾超200次保证施工结束业入住前户公区域卫生求
时配合实际工作细日常工作中总结断修正项保洁类规章制度先更新公司保洁作业指导书先制定修改系列理规定细具体措施项理分工明确责根现场情况拟定保洁员工岗位区域划分工作流程职责安全操作规范应急预案等容样时检查员工工作情况外判公司填写工作日报表日填写保洁巡视检查表双重巡视检查
日员工工作表现发现问题整改部门沟通配合工作日志合张纸减少文案工作通保安绿化沟通相互监督通报弥补保洁部门巡视检查现状
通记录检查表解工作质量情况做心中数查整理存档备查客服部密切配合门处理两起保洁问题投诉时做相应处理措施举反三避免次出现样问题售楼处会工作员交流配合利完成次级领导参观检查接务
三定期消杀工作
定期消杀四害工作中公司提出行采购药品器械安排员进行通搜集资料咨询专业士方较摸索整理出套适合项目现状操作流程药品器械清单节约成时配合车库安装灭蚊灯周次消杀频率达应效果做文字记录存档逐步改善园区车库蚊虫环境问题
四垃圾清运
垃圾清运公司7月1日起正式进场前期生活垃圾着业入住量增加装修户增施工垃圾堆放户车库日常工作中项垃圾巡视做估量时联系清运车辆进场部分装修公司施工物料垃圾堆放起防止出现误清运设计表格清运员现场负责签字确认时外通知前台联系业做双保险
回顾半年工作级领导帮助关心然取成绩园区会前期保洁工作步入正轨公司级领导求定差距理水沟通力欠缺遇事时时够冷静时急求成事愿违足处需加强身学学知识指导工作争取更成绩回报领导信
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