2022年7优化完善社区治理体系综述工作总结验做法
社区城市治理基单位政府惠民政策落实公里重环节着城镇化快速推进社区治理面着许新情况新问题适应时代发展求统筹城乡发展构建基层社区治理体系解决事关城乡居民切身利益问题增进城乡居民获感成亟破解新课题
破题起势解题作答抓建强引领抓网格重民生抓服务促理工作思路口县适应新形势开拓新思路着力优化完善社区治理体系扎实推动建网格效结合深度融合激活社区治理神末梢通服务群众米镇域社区城乡居民知社区干什什什作事找社区解决没事社区服务探索走出条层级网格化理元体参建享融合创新社区善治路
齐抓齐全域覆盖划分四级网格
天早晨口社区街巷楼宇间总口身影社区二级网格员政府项政策宣传员更居民办事解忧贴心家亲切称呼姐
样姐口镇7社区中止口
口镇常住口1198万中7社区常住口798万占全县294万常住口27
适应发展求聚焦群众现实需全力提升治理力治理水口县县委组织部县委政法委口镇县委县政府领导紧紧围绕网格全覆盖理缝隙服务零距离目标求基层建引领统筹推进网格化服务理工作全镇区域实行层级化设格构建社区区(楼院)楼栋单元四级网格框架县城区域划分级网格7二级网格88三级网格742四级网格2546社区托网格员队伍包联单位物业服务企业志愿者混合编组建立起网格长+网格员+包联员+物业理员+志愿者防治工作模式
确保网底格高效运转社区着力加强社区队伍建设发狠力明晰职责务做文章完善运行机制功夫
队伍建设方面7社区均成立网格化服务理中心采取二级网格员发展区业推荐组织选派相结合方式选拔三四级网格员根县城实际分布县城社区划分7级网格社区组织书记担级网格长区（楼院）单位设置二级网格聘请第三方机构统二级网格员组织选聘楼栋楼门单位划分三级网格四级网格机关事业单位职三四级网格员员周网格化服务工作少5时
明晰职责务方面社区书记作级网格员负责组织推进网格化服务理总体工作明确周召开工作例会专门研究网格工作时准确解存困难问题提出解决问题办法专职网格员作二级网格员承担包括查社情民意查出租房屋查治安乱点查公设施报矛盾纠纷报特殊群报安全问题报涉稳隐患代办公服务等四查四报代办服务指导楼栋长单元长开展工作三四级网格员专职网格员组织督促指导组建四级（单元）网格服务微信群深入开展类信息排查汇总报等工作线网格交办事项
完善运行机制方面建立级网格员包联二级网格工作机制根工作需时沉二级网格推动工作务落实建立二级网格员动态调整机制工作责心强履职位时进行调整撤换830名二三级网格员纳入口县网格员信息员群积极推行矛盾纠纷源头发现采集建档分流交办检查督促结果反馈五步闭环式理工作机制推动网格化服务理工作规范化运行建立网格员提前报告机制网格员入户排查安全隐患排查矛盾纠纷调处时发现问题提前报
建引领全方位完善保障机制
社区工作面广事千头万绪紧系千家万户特疫情防控程中居民需求断加强暴露出社区组织机构全领导力量足员配备强信息沟通畅服务居民力弱等问题口县领导高度重视次实调研召开专题会议推动出台关建引领县城社区治理干措施（试行）财物理机制等方面社区工作员提供全方位保障
加强组织理口镇结合乡镇改革设立社区物业监督理办公室成立二级委负责社区建设工作强化社区工作力量口镇增加36行政事业编制全县范围统筹调配3名二级科员分担社区物业监督理办公室副统抽调2名年轻事业干部口镇统筹5名干部充实社区物业监督理办公室工作员达10形成相独立社区治理机构时落实职员双报制度发挥网格员中心户作88二级网格建立44功性支部支部成员物业公司员网格员员长期家员组成目前7社区总支成员35名社区居委会成员35名两委成员合计46名社区总支居委会工作力幅提升
配强社区书记县委安排县委组织部集中利三天时间7名社区组织书记进行踪考察分析研判验相足治理务较重社区县委组织部选拔4名优秀干部担第书记选拔4名年轻干部挂组织副书记充实社区工作力量实现年龄梯次配备确保社区治理力量充足继
建强社区队伍采取措施效落实口省社区工作者理办法社区少51500户常住居民基准增加300户左右增配1标准核定社区工作者员额总数现21名专职社区工作者基础年通招录学生见岗安置退役军专岗等途径补充员13名目前口镇社区专职工作者均达10基础社区警务室卫生服务点社会工作站等机构员全部纳入社区工作者队伍范畴接受社区组织居委会理实现派出单位社区双重理体制
增强硬件建设足额保障社区5万元工作费10万元服务群众专项费基础确保社区综合服务场面积少500方米中1000方米少40全面落实社区工作员基薪酬绩效薪酬福利遇网格员补贴等鼓励县域非公企业社会组织积极参社区治理力社区建设出力
进步提升社区心力凝聚力造温馨谐社区服务环境促活动场便民引民形成治社区理服务模式达居民社区享建效果投资29万元北关社区进行房屋吊顶粉刷社区形象效改观特紧扣造亮点点带面全面推进工作思路积极推进轩辕社区鼓楼社区服务中心亲民化改造建活动场提升6月底已完工
积极造建助力社区攻坚片区示范片区根县实际情况确定攻坚片区轩辕社区轩辕南区区县城中心攻坚带示范片区 县城东北示范带 县城西南示范带
完善考评体系强化口镇社区物业监督理办公室副社区组织负责日常考评考评结果作干部选拔调整撤换重创新社区工作者网格员（含包联网格员）队伍考评办法建立日积月累千分制考核评价体系考评结果作兑现奖励续聘解聘重
步社区进步拓展社区建职序推进功支部组建工作形成社区组织———区支部———楼栋组———员中心户四级组织体系社区辖范围非公企业社会组织等纳入社区建工作体系积极引导辖区类组织社区建设社区治理贡献力量逐步构建社区建工作格局
创新机制通服务群众米
天口社区办事居民新发现———服务台变矮
原服务窗口身前半堵墙说话声点递取东西胳膊伸长点说起新变化居民李先生深感触现服务台降低三十公分距离止点点
三十公分起降服务台高度体现民服务心细心精心介绍围绕解决居民群众揪心事烦心事堵心事口镇社区全面推行社区治理工作六双循环机制彻底通服务群众米
方面改空间添涵断优化社区空间布局社区房外观标识统群服务中心标识中国社区标识分悬挂社区组织居委会标牌真正做标识清晰改变便民服务窗口行政化衙门式设置模式改办公柜台服务吧台舒适沙发圆桌茶换行政化办公桌椅摒弃挂墙制度锁窗防护栏等行政化格局居民群众走进社区回家感觉破社区专职工作壁垒设置综合服务窗口建立全岗通工作机制全口径办理公事务严格实行首问负责制服务承诺制限时办结制站式服务次性告知等推进跑次改革简化办事程序
方面强服务解难事发关创新百姓说事干部解题工作机制加强建助力基层社会治理落实方案成立百姓说事干部解题领导组统揽全局协调联动相关部门切实民解忧制作口县百姓说事干部解题流程图双循环工作机制运行图社区设立百姓说事站说事点制作公示牌说事箱二维码等台开通热线电话开展门说事现场说事联动说事等常态化活动途径方便群众出题截目前居民办实事350件解难题104件时解决民网12345热线18件赢居民群众致赞誉
张网千余格万家事社区着力探索网格化理模式仅效提升居民群众幸福指数加深居民社区间密切联系利进步优化完善社区治理体系基层治理现代化坚实基础
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社区城市治理基单位政府惠民政策落实公里重环节着城镇化快速推进社区治理面着许新情况新问题适应时代发展求统筹城乡发展构建基层社区治理体系解决事关城乡居民切身利益问题增进城乡居民获感成亟破解新课题
破题起势解题作答抓建强引领抓网格重民生抓服务促理工作思路口县适应新形势开拓新思路着力优化完善社区治理体系扎实推动建网格效结合深度融合激活社区治理神末梢通服务群众米镇域社区城乡居民知社区干什什什作事找社区解决没事社区服务探索走出条层级网格化理元体参建享融合创新社区善治路
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天早晨口社区街巷楼宇间总口身影社区二级网格员政府项政策宣传员更居民办事解忧贴心家亲切称呼姐
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口镇常住口1198万中7社区常住口798万占全县294万常住口27
适应发展求聚焦群众现实需全力提升治理力治理水口县县委组织部县委政法委口镇县委县政府领导紧紧围绕网格全覆盖理缝隙服务零距离目标求基层建引领统筹推进网格化服务理工作全镇区域实行层级化设格构建社区区(楼院)楼栋单元四级网格框架县城区域划分级网格7二级网格88三级网格742四级网格2546社区托网格员队伍包联单位物业服务企业志愿者混合编组建立起网格长+网格员+包联员+物业理员+志愿者防治工作模式
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完善运行机制方面建立级网格员包联二级网格工作机制根工作需时沉二级网格推动工作务落实建立二级网格员动态调整机制工作责心强履职位时进行调整撤换830名二三级网格员纳入口县网格员信息员群积极推行矛盾纠纷源头发现采集建档分流交办检查督促结果反馈五步闭环式理工作机制推动网格化服务理工作规范化运行建立网格员提前报告机制网格员入户排查安全隐患排查矛盾纠纷调处时发现问题提前报
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社区工作面广事千头万绪紧系千家万户特疫情防控程中居民需求断加强暴露出社区组织机构全领导力量足员配备强信息沟通畅服务居民力弱等问题口县领导高度重视次实调研召开专题会议推动出台关建引领县城社区治理干措施（试行）财物理机制等方面社区工作员提供全方位保障
加强组织理口镇结合乡镇改革设立社区物业监督理办公室成立二级委负责社区建设工作强化社区工作力量口镇增加36行政事业编制全县范围统筹调配3名二级科员分担社区物业监督理办公室副统抽调2名年轻事业干部口镇统筹5名干部充实社区物业监督理办公室工作员达10形成相独立社区治理机构时落实职员双报制度发挥网格员中心户作88二级网格建立44功性支部支部成员物业公司员网格员员长期家员组成目前7社区总支成员35名社区居委会成员35名两委成员合计46名社区总支居委会工作力幅提升
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积极造建助力社区攻坚片区示范片区根县实际情况确定攻坚片区轩辕社区轩辕南区区县城中心攻坚带示范片区 县城东北示范带 县城西南示范带
完善考评体系强化口镇社区物业监督理办公室副社区组织负责日常考评考评结果作干部选拔调整撤换重创新社区工作者网格员（含包联网格员）队伍考评办法建立日积月累千分制考核评价体系考评结果作兑现奖励续聘解聘重
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创新机制通服务群众米
天口社区办事居民新发现———服务台变矮
原服务窗口身前半堵墙说话声点递取东西胳膊伸长点说起新变化居民李先生深感触现服务台降低三十公分距离止点点
三十公分起降服务台高度体现民服务心细心精心介绍围绕解决居民群众揪心事烦心事堵心事口镇社区全面推行社区治理工作六双循环机制彻底通服务群众米
方面改空间添涵断优化社区空间布局社区房外观标识统群服务中心标识中国社区标识分悬挂社区组织居委会标牌真正做标识清晰改变便民服务窗口行政化衙门式设置模式改办公柜台服务吧台舒适沙发圆桌茶换行政化办公桌椅摒弃挂墙制度锁窗防护栏等行政化格局居民群众走进社区回家感觉破社区专职工作壁垒设置综合服务窗口建立全岗通工作机制全口径办理公事务严格实行首问负责制服务承诺制限时办结制站式服务次性告知等推进跑次改革简化办事程序
方面强服务解难事发关创新百姓说事干部解题工作机制加强建助力基层社会治理落实方案成立百姓说事干部解题领导组统揽全局协调联动相关部门切实民解忧制作口县百姓说事干部解题流程图双循环工作机制运行图社区设立百姓说事站说事点制作公示牌说事箱二维码等台开通热线电话开展门说事现场说事联动说事等常态化活动途径方便群众出题截目前居民办实事350件解难题104件时解决民网12345热线18件赢居民群众致赞誉
张网千余格万家事社区着力探索网格化理模式仅效提升居民群众幸福指数加深居民社区间密切联系利进步优化完善社区治理体系基层治理现代化坚实基础
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