第篇:高速公路收费员工作总结
时光飞逝转眼已京包收费口愉快工作快两年两年工作中站长办事员班长带领初安紧张现够天容准确收费熟练操作设备高速公路长龙整延绵宽阔路面庄严收费窗口穿梭着数身影形成辽阔道独特亮丽风景线方奋斗目标 —— 高速公路事业发展北京济振兴腾飞远离亲朋友里没城市喧嚣繁华高楼林立车水马龙灯红酒绿霓虹闪烁边荒艰辛寂寞
外高速公路收费员着意工作岗位着工作条件体面风光令羡慕神殊知艰辛易收费员工作特殊性决定付出更收费站实行半军事化理着严格组织纪律班期间度极意离开征费岗位厕超时者收费站服务窗口展示高速公路良职业形象窗口求优质文明服务唱收唱付文明语微笑服务心甘情愿
收费员日复日重复着文明语忙收费发卡等事务天呼吸着量汽车尾气面露微笑迎接着五颜六色式样车辆迎送着南北司员天您见等语收少钱找少钱唱收唱付中度日三尺岗亭工作奉献里面发生工作全部容工作简单枯燥乏味高速公路事业兴旺发达辛苦幸福千万家奉献心四周漆黑片万籁寂静进入沉沉梦乡时连忙起床匆忙洗漱完毕便排着整齐队列三尺收费岗亭星辰做伴日月伴行位含羞少女轻轻揭开面纱旭日东方缓缓升起时披着晨雾进入甜甜梦乡直种常反复昼夜颠倒中度毫怨言
高速公路收费站班收费员远离家远离朋友更缠绵恋天方承受着相思煎熬尤逢佳节倍思亲种想家思感觉浸入肌肤渗入骨髓知道收费站没法定节假日言连年初例外忍受站作家站里事作兄弟姐妹充满温馨关爱家庭里亲家工作相互支持帮助生活中互相关心顾遇困难站领导反映请求帮助遇烦心事兄弟姐妹倾吐
天重复着简单繁锁伟工作努力践行着态度蔼百问厌急躁车道畅通耐心解释服务承诺饱满工作热忱力做年长者亲切暴躁者忍耐困难者帮助询问者细心服务民奉献社会宗旨开展工作群众否满意检验服务工作否位然辛劳努力少数司员理解换司机理取闹谩骂委屈泪水涟涟强露笑容微笑服务委屈服务礼貌服务怨悔
高速公路收费员群勇献身高速公路事业千万家安宁幸福高速公路事业蓬勃发展北京济跨跃式发展默默闻私奉献收费员
第二篇:高速公路收费员年度工作总结
作名收费员首先收费业务练熟练精收费事业添砖加瓦作名合格收费员仅业务技掌握熟练牢记收费员职责遵守公司规章制度建设更加便利高速公路满意高速公路奋斗
收费工作认识收费非常枯燥乏味工作然参加项工作干收费行定做特吃苦特忍受特奉献光彩展现高速公路认清前形势思想高度重视积极进行准备前务形势参加站收费手服务星评站班荣誉奋斗定会岗位放出耀眼光芒创造出属片天二思想高速重视重视次里组织评应该争先恐报名养成良惯积极进行准备业务练更精更强职责心实现目标奋斗
1练硬收费领争优秀收费员加强员集体荣誉感站家思想
2职责心扎实干工作克服严寒然说里环境气候较冷克服困难职责心扎实干工作
3立足职岗位争创流成绩立足岗位争创流成绩奋斗确保单位正常运行融入家庭建设谐工作环境取骄傲成绩必须严求高标准完成项务
认集体中仅业务熟练养成作风章律纪律确保集体凝聚力完成项务风标防松防散严养成确保收费秩序正规化正常化1松散现象集体危害
2影响团队集体前重务完成
3损坏收费员良形象
4危害成长进步二觉做思想松作风散干职责事做岗位特殊情况记录遵守安全规定干劲减作风收费生活增光彩
1重新认识排干扰做思想稳定认识统行动听指挥2正规纪律
严守纪律做班期间作风严谨丝苟3安心职工作做贡献份热发份光精神缺点会克服掉建设更加繁荣高速公路努力吧班现总结点会努力做点:1心放细手放快眼放亮2调整心态常心面切3情绪带工作影响正常班正常发挥4干职工作业务更加熟练爱护宿舍设施收费亭设备5记录工作失善总结吸取教训6认清工作技操作达标准更没7班期间求严点负责单位负责8戒骄戒躁埋头苦干耻问努力学断提高思想觉悟身文化水9服命令听指挥坚决完成务求足提出改正方法20xx年建谐水沟20xx年建文明水沟三水沟明天梦想努力
20xx年考验年收获年新年
新面貌失时诚恳接受批评勇承认坚决改正错误3面顶撞背议搞极端民化4外出必须级请假时队销假外出时注意安全外勤职责:1站里设施2维护车道收费亭卫生3登记外员4精神饱满姿态端正5引导车辆时制止员高速闲转20xx年制定会说做
第三篇:高速公路收费员工作总结
年站长某某带领初安紧张现够天容准确收费熟练操作设备样历工作帮助现月工作验感想总结
第服务态度方面——知道收费员形象代表整某某某收费口形象次求着装整齐岗工作时时刻注意服务态度礼貌语收费工作窗口行业接触司机形形色色良莠齐然司机理解支持工作司机肚子怨气满腹牢骚怪话更骂骂咧咧遇出口逊司机忍住发脾气礼貌语言解释善意微笑化解够理解工作配合工作利交费工作段时间里没发生争吵现象
第二收费工作方面——开始试收费工作中勤学苦练懂问快熟练操作现着旺季口车辆逐渐增尤节假日样情况努力提高效率外做辆车认真核实车辆车型仔细票仔细验票仔细验钞心放竿抬竿丝苟做时干工作时刻注意站长稽查监控室配合遇问题时请示时汇报出现问题时纠正时解决效降低错误率着时间推移岗次数增工作效率提高业务更加熟练记某某某月某某某日晚九点孩子发高烧领孩子病等孩子完点滴已某某某日凌晨三点睡三时班十六日接班开始没停顿胳膊累酸连晚型翻斗车口天收费n元创全线路站收费记录
第四篇:高速公路收费员工作心总结
名刚加入高速公路收费员队伍仅仅十天年轻姑娘收费业务生疏工作中没做出什轰动业绩相众事长期坚守岗位温暖贴心微笑语言奉献天南北司员受感动教育天学中班长老收费员悉心教导初紧张安现熟练操作收费程序现段时间工作心感想总结:
微笑服务高速公路窗口形象重点提高窗口服务关键收费员工作保持微笑尊重爱心诚心种品德美表现 天班种样司机交道时遇理智司机收费标准感满出言逊满腹牢骚时心情真没骂然保持心态甜美微笑优质服务司机耐心解释切够理解工作配合工作然感动瞬间素质高司员时候见笑甜会问:天碰什高兴事情笑真甜工作肯定鼓励
记次绿色通道班时粗心意导致少20块时心里真忐忑安脑海直想刻认识业务水够时疏忽感羞愧定决心努力学提高业务防止减少错误发生
次教训收费工作中勤学苦练懂问现够熟练操作流程熟练种车型收费性质做辆车核实车型熟练点钞找钱细心票时碰懂问题请示班长降低错误率着时间转移岗次数增工作效率提高
收费员实日复日重复着文明语忙收费发卡等事务天呼吸着量汽车尾气面露微笑迎接着五颜六色式样车辆迎送着天南北司员天您见等语收少钱找少钱唱收唱付中度日
外高速公路收费员着意工作岗位着工作条件体面风光令羡慕神殊知艰辛易收费员工作特殊性决定付出更收费站实行半军事化理着严格组织纪律班期间度极意离开征费岗位厕超时者收费站服务窗口展示高速公路良职业形象窗口求优质文明服务唱收唱付文明语微笑服务心甘情愿
知道方面离效率求差距会积极配合班长工作程断进修提高营业力提高素质做名领导放心司机满意合格型收费员
第五篇:高速公路收费员总结
时光飞逝转眼已京包收费口愉快工作快两年两年工作中站长办事员班长带领初安紧张现够天容准确收费熟练操作设备高速公路收费员总结高速公路长龙整延绵宽阔路面庄严收费窗口穿梭着数身影形成辽阔道独特亮丽风景线方奋斗目标 —— 高速公路事业发展北京济振兴腾飞远离亲朋友里没城市喧嚣繁华高楼林立车水马龙灯红酒绿霓虹闪烁边荒艰辛寂寞
外高速公路收费员着意工作岗位着工作条件体面风光令羡慕神殊知艰辛易收费员工作特殊性决定付出更收费站实行半军事化理着严格组织纪律班期间度极意离开征费岗位厕超时者收费站服务窗口展示高速公路良职业形象窗口求优质文明服务唱收唱付文明语微笑服务心甘情愿
收费员日复日重复着文明语忙收费发卡等事务总结高速公路收费员总结 天呼吸着量汽车尾气面露微笑迎接着五颜六色式样车辆迎送着南北司员天您见等语收少钱找少钱唱收唱付中度日三尺岗亭工作奉献里面发生工作全部容工作简单枯燥乏味高速公路事业兴旺发达辛苦幸福千万家奉献心四周漆黑片万籁寂静进入沉沉梦乡时连忙起床匆忙洗漱完毕便排着整齐队列三尺收费岗亭星辰做伴日月伴行位含羞少女轻轻揭开面纱旭日东方缓缓升起时披着晨雾进入甜甜梦乡直种常反复昼夜颠倒中度毫怨言
高速公路收费站班收费员远离家远离朋友更缠绵恋天方承受着相思煎熬尤逢佳节倍思亲种想家思感觉浸入肌肤渗入骨髓知道收费站没法定节假日言连年初例外忍受站作家站里事作兄弟姐妹充满温馨关爱家庭里亲家工作相互支持帮助生活中互相关心顾遇困难站领导反映请求帮助遇烦心事兄弟姐妹倾吐
天重复着简单繁锁伟工作努力践行着态度蔼百问厌急躁车道畅通耐心解释服务承诺饱满工作热忱力做年长者亲切暴躁者忍耐困难者帮助询问者细心服务民奉献社会宗旨开展工作群众否满意检验服务工作否位然辛劳努力少数司员理解换司机理取闹谩骂委屈泪水涟涟强露笑容微笑服务委屈服务礼貌服务怨悔
高速公路收费员群勇献身高速公路事业千万家安宁幸福高速公路事业蓬勃发展北京济跨跃式发展默默闻私奉献收费员
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