xx区退役军事务局2021年度工作总结2022年工作规划
年局区工委委会坚强领导市退役军事务局指导关心帮助学史悟思想办实事开新局目标始终坚持新时代中国特色社会义思想指导认真落实总书记关退役军系列重指示批示精神准确握新时期退役军事务工作定位方紧紧围绕中心工作断强化思想认识夯实干部队伍作风提升业务力水项工作力序推进实现辖区退役军赴省（市）进京零访进步全社会营造尊崇军职业尊重退役军浓厚氛围现2021年工作开展情况总结：
2021年度工作开展情况
（）聚焦建引领求真务实退役军工作基础逐步夯实
1史学教育活动载体抓政治理学区史学教育开展局支部高度重视召开支委会成立局支部史学领导组制定局史学教育活动实施方案民办实事清单明确学容限定学时限完善学研讨思想交流等机制保障史学教育成果终落落实二支部采取清单式教育学立体式宣讲宣传命题式研讨交
流订制式探索实践专题式查整改狠抓学实效计研讨发言xx次撰写心体会xx余篇召开题组织生活会x次时坚持开展观影铸魂电视电影课活动推动史学教育实位全面提升支部员理水政治素养
2三会课形式抓组织制度落实严格支部年初制定建工作计划时质开展三会课活动持恒抓落实全年累计召开支委会xx次题日xx次支部书记讲授课x次积极建联点云梦社区联合开展建活动充分发挥退役军事务系统职作
3民服务办实事宗旨抓员先锋模范作局支部坚持注重实际效果解决退役军实际问题导群众办实事活动契机结合巴陵先锋员活动做实字头干字先务求实效通常态化走访慰问优抚帮扶等活动访民情惠民生暖民心活动期间退役军办实事xx起xxx次疫情防控期间局全体员全部沉社区设立疫情防控值守岗成立单两码三查入户登记员突击队连续南湖社区奋战xx天录入单两码三签字登记表xxx份排查区居民xxx次出色完成疫情防控阶段性务
（二）提高政治站位勇担服务保障体系建设稳步推进
4标建设标准服务保障体系优严格示范型退役军服务站考核xx条标准进行区街道社区三级建设已x街道（理处）服务站通示范站省级检查验收xx社区xx社区等x社区级示范型退役军服务站已通市级验收通点线面模式造样板发挥级退役军服务站前阵桥梁纽带作通服务退役军公里
5托网络台服务模式单样区互联网＋政务服务体化台托局xx项政务服务事项实现网办理真正做数跑路退役军少跑实现跑次全年台录入办件量xxx次街道（理处）安装全国退役军优抚象常态化信息采集系统退役军帮扶系统实现街道（理处）退役军信息采集困难退役军书记采集援助帮扶
6抓住关键环节服务保障力弱强区新征程新风貌新作作风专项整治活动契机全局退役军系统开展严肃六项纪律整治工作作风重点整治活动积极营造敢担善担积极作高效作良氛围扎实做全区退役军项工作提供坚强力纪律作风保障时组织系统工作员开展项培训断提升服务站工作员业务力年计组织开展类业务培训xx余次基层服务站工作员业务法规水幅提高服务保障力全面增强
（三）紧扣责业动作退役军项工作优质开展
7双拥工作扎实开展军联动硕果累累春节走访慰问驻军优抚象xx余次发放慰问金xx万元慰问品xx余件发放慰问信海报xxx余份八期间组织单位社区（村）全覆盖召开退役军座谈会慰问驻军单位x家重点优抚象xxx户余发放慰问金米面油等慰问品xxx余份累计资金xx万余元集中开展送喜报活动计x次发放立功奖励金x万元走访慰问边海防执勤官兵家属x发放慰问物资x万元端午七中秋等节日走访慰问非贫困村脱贫户x户龄50年老员xx户80岁退役军xx户慰问物资x万余元组织xxx名优抚象进行免费健康检查组织辖区xx名驻军现役退役军开展钟爱迷彩•情定南湖题联谊活动解决青年军实际困难
8退役士兵接收安置业创业快政策落实兑现位发放2020年6名入伍学生次性奖励金x万元兑现2020年11名秋冬季退役士兵次性济补助金x万元兑现2019－2020年xx名义务兵家庭优金xx万元二接收报高效率做报流程表明办理指引口清圆满完成xx名秋季退役士兵报工作三岗前见岗回访退役士兵安置工作全市前列提前区工委组织部区力资源社会保障局协调沟通结合转业士官特长积极区工委委会争取初定安置岗位11
月初x名符合政府安排工作退役士兵做退役岗缝衔接四做退役士兵业创业帮扶组织40名退役士兵参加市组织退役士兵专场招聘会解决部分退役士兵业创业困难问题
9时落实项优抚政策项资金精准发放时落实项优抚政策时足额发放优抚象抚恤补助金深入开展类优抚象核查工作做底子清情况准区现类优抚象xxx全年发放抚恤生活补助xxx余万元积极争取资金病困难住房困难业创业困难退役军实施精准关爱帮扶帮扶困难退役军xx次计发放关x万元
10线线宣传举法规宣传扎实效印制退役军保障法宣传海报xxx份辖区广泛张贴利送法基层活动走进社区走进农村走进基层发放明白纸xxxx余份形成常态化学模式充分利种微信群工作群发挥互联网＋模式优势发布关退役军保障法宣传资料加退役军保障法宣传普力度退役军保障法学常态化理学作日常工作重容断深入开展充分提高退役军工作者广退役军思想觉悟认识水
11抓涉军信访工作全力维护社会稳定紧盯事事攻坚战局专题研究李君等重点员信访事项制定信访维稳工作应急预案确保信访事件发生时快速反应时处置二
紧盯急事难事歼灭战局始终坚持切实维护退役军合法权益出发点时解决退役军合理诉求全年累计完成x件网信访案件回复工作现场接询访xxx余次解决合理诉求x件群众满意率达100％三紧盯薄弱环节持久战做退役军帮扶解困工作退役军生活确困难想方设法排忧解难困难老兵真切感受政府关心关爱事情解决基层员稳控连续x年辖区退役军进京赴省市访级高度肯定
12夯实筑牢基层基础基层治理效显著抓住村（支）两委换届契机引导培育选拔更兵支书加强基层组织建设目前全区xx社区（村）中兵支书x居支两委中退伍军xx退役军基层政权巩固加强基层治理中模范作发挥明显探索造乡村振兴带头公益志愿服务队正量网评员三支队伍壮退役军志愿服务队伍力量目前退役军志愿服务队已达xx参类公益服务活动xx次xxx余次应急抢险环境保护防灾减灾疫情防控中贡献力量已成xx区志愿服务队伍中支重基干力量
二2022年工作算
（）夯实理保障基础加快推进退役军信息化建设坚持四尊崇五关爱六必访系统运抓手加强协
系统推广提升街道社区两级基层工作员业务力培养业务骨干力量加强精准理服务营造尊军崇军氛围着力推进信息技术退役军工作深度融合努力构建智慧化理保障新格局二提供体化退役军网服务持续丰富互联网服务资源实现服务事项网通办加快服务保障机构智慧化升级推出渠道全面覆盖需求效感知服务精准精细智慧化服务
（二）注重建引领引导退役军积极参基层治理强化退役军员理落实全面严治求充分发挥基层组织作严格执行流动员理制度确保名退役军员纳入组织效理二加强退役军宣传教育充分运全媒体台创新宣传方式增强宣传教育针性感染力巩固提升退役军听话走加油干思想觉断加强舆引导充分展示新时代退役军工作新成效消退役员高理性心理预期培树正面典型广泛开展美退役军遴选活动三强化建引领充分发挥广退役军员先锋模范作引导退役军积极参基层治理乡村振兴抢险应急等急难险重工作鼓励退役军争标杆模范倡导退役军积极参社会公益事业提供志愿服务充分展示退役军服务社会乐助良形象
（三）做安置业工作增强退役军获感断提高安置质量增强安置政策刚性压实接收安置退役军体责建立退役军持续踪服务机制促进业供需信息效接利
线线力资源市场台定期组织退役军专场招聘二力支持创业落实退役军创业相关扶持政策鼓励类创业台退役军创业提供服务广泛征集适合退役军创业项目方案引导鼓励退役军参加级举办创业赛事活动三积极开展教育培训做符合政府安排工作条件退役士兵适应性培训开展退役军创业意识创业力培训断提高针性实性
（四）做涉军信访维稳工作维护社会谐稳定深入开展退役军矛盾问题攻坚化解坚持发展新时代枫桥验常态化开展退役军矛盾问题排查化解活动引导退役军法理性表达诉求切实风险隐患解决基层化解萌芽状态健全退役军矛盾问题攻坚化解工作制度久拖决涉面广退役军反应强烈重疑难信访矛盾问题限期推动解决推动退役军群体稳定态势持续转二做应急处置准备进步拓宽情报信息搜集深度广度确保赴市省进京非接场访员够时发现效稳控住安全劝返完善应急处置预案做思想员物资准备确保旦发生突发事件够快速反应时稳妥处置加强部门沟通协调严格落实法处理舆引导社会面控三步原断健全应急指挥联动处置舆情掌控舆引导体化应急处置机制整体提高退役军领域安全稳定风险防范应急处置力
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年局区工委委会坚强领导市退役军事务局指导关心帮助学史悟思想办实事开新局目标始终坚持新时代中国特色社会义思想指导认真落实总书记关退役军系列重指示批示精神准确握新时期退役军事务工作定位方紧紧围绕中心工作断强化思想认识夯实干部队伍作风提升业务力水项工作力序推进实现辖区退役军赴省（市）进京零访进步全社会营造尊崇军职业尊重退役军浓厚氛围现2021年工作开展情况总结：
2021年度工作开展情况
（）聚焦建引领求真务实退役军工作基础逐步夯实
1史学教育活动载体抓政治理学区史学教育开展局支部高度重视召开支委会成立局支部史学领导组制定局史学教育活动实施方案民办实事清单明确学容限定学时限完善学研讨思想交流等机制保障史学教育成果终落落实二支部采取清单式教育学立体式宣讲宣传命题式研讨交
流订制式探索实践专题式查整改狠抓学实效计研讨发言xx次撰写心体会xx余篇召开题组织生活会x次时坚持开展观影铸魂电视电影课活动推动史学教育实位全面提升支部员理水政治素养
2三会课形式抓组织制度落实严格支部年初制定建工作计划时质开展三会课活动持恒抓落实全年累计召开支委会xx次题日xx次支部书记讲授课x次积极建联点云梦社区联合开展建活动充分发挥退役军事务系统职作
3民服务办实事宗旨抓员先锋模范作局支部坚持注重实际效果解决退役军实际问题导群众办实事活动契机结合巴陵先锋员活动做实字头干字先务求实效通常态化走访慰问优抚帮扶等活动访民情惠民生暖民心活动期间退役军办实事xx起xxx次疫情防控期间局全体员全部沉社区设立疫情防控值守岗成立单两码三查入户登记员突击队连续南湖社区奋战xx天录入单两码三签字登记表xxx份排查区居民xxx次出色完成疫情防控阶段性务
（二）提高政治站位勇担服务保障体系建设稳步推进
4标建设标准服务保障体系优严格示范型退役军服务站考核xx条标准进行区街道社区三级建设已x街道（理处）服务站通示范站省级检查验收xx社区xx社区等x社区级示范型退役军服务站已通市级验收通点线面模式造样板发挥级退役军服务站前阵桥梁纽带作通服务退役军公里
5托网络台服务模式单样区互联网＋政务服务体化台托局xx项政务服务事项实现网办理真正做数跑路退役军少跑实现跑次全年台录入办件量xxx次街道（理处）安装全国退役军优抚象常态化信息采集系统退役军帮扶系统实现街道（理处）退役军信息采集困难退役军书记采集援助帮扶
6抓住关键环节服务保障力弱强区新征程新风貌新作作风专项整治活动契机全局退役军系统开展严肃六项纪律整治工作作风重点整治活动积极营造敢担善担积极作高效作良氛围扎实做全区退役军项工作提供坚强力纪律作风保障时组织系统工作员开展项培训断提升服务站工作员业务力年计组织开展类业务培训xx余次基层服务站工作员业务法规水幅提高服务保障力全面增强
（三）紧扣责业动作退役军项工作优质开展
7双拥工作扎实开展军联动硕果累累春节走访慰问驻军优抚象xx余次发放慰问金xx万元慰问品xx余件发放慰问信海报xxx余份八期间组织单位社区（村）全覆盖召开退役军座谈会慰问驻军单位x家重点优抚象xxx户余发放慰问金米面油等慰问品xxx余份累计资金xx万余元集中开展送喜报活动计x次发放立功奖励金x万元走访慰问边海防执勤官兵家属x发放慰问物资x万元端午七中秋等节日走访慰问非贫困村脱贫户x户龄50年老员xx户80岁退役军xx户慰问物资x万余元组织xxx名优抚象进行免费健康检查组织辖区xx名驻军现役退役军开展钟爱迷彩•情定南湖题联谊活动解决青年军实际困难
8退役士兵接收安置业创业快政策落实兑现位发放2020年6名入伍学生次性奖励金x万元兑现2020年11名秋冬季退役士兵次性济补助金x万元兑现2019－2020年xx名义务兵家庭优金xx万元二接收报高效率做报流程表明办理指引口清圆满完成xx名秋季退役士兵报工作三岗前见岗回访退役士兵安置工作全市前列提前区工委组织部区力资源社会保障局协调沟通结合转业士官特长积极区工委委会争取初定安置岗位11
月初x名符合政府安排工作退役士兵做退役岗缝衔接四做退役士兵业创业帮扶组织40名退役士兵参加市组织退役士兵专场招聘会解决部分退役士兵业创业困难问题
9时落实项优抚政策项资金精准发放时落实项优抚政策时足额发放优抚象抚恤补助金深入开展类优抚象核查工作做底子清情况准区现类优抚象xxx全年发放抚恤生活补助xxx余万元积极争取资金病困难住房困难业创业困难退役军实施精准关爱帮扶帮扶困难退役军xx次计发放关x万元
10线线宣传举法规宣传扎实效印制退役军保障法宣传海报xxx份辖区广泛张贴利送法基层活动走进社区走进农村走进基层发放明白纸xxxx余份形成常态化学模式充分利种微信群工作群发挥互联网＋模式优势发布关退役军保障法宣传资料加退役军保障法宣传普力度退役军保障法学常态化理学作日常工作重容断深入开展充分提高退役军工作者广退役军思想觉悟认识水
11抓涉军信访工作全力维护社会稳定紧盯事事攻坚战局专题研究李君等重点员信访事项制定信访维稳工作应急预案确保信访事件发生时快速反应时处置二
紧盯急事难事歼灭战局始终坚持切实维护退役军合法权益出发点时解决退役军合理诉求全年累计完成x件网信访案件回复工作现场接询访xxx余次解决合理诉求x件群众满意率达100％三紧盯薄弱环节持久战做退役军帮扶解困工作退役军生活确困难想方设法排忧解难困难老兵真切感受政府关心关爱事情解决基层员稳控连续x年辖区退役军进京赴省市访级高度肯定
12夯实筑牢基层基础基层治理效显著抓住村（支）两委换届契机引导培育选拔更兵支书加强基层组织建设目前全区xx社区（村）中兵支书x居支两委中退伍军xx退役军基层政权巩固加强基层治理中模范作发挥明显探索造乡村振兴带头公益志愿服务队正量网评员三支队伍壮退役军志愿服务队伍力量目前退役军志愿服务队已达xx参类公益服务活动xx次xxx余次应急抢险环境保护防灾减灾疫情防控中贡献力量已成xx区志愿服务队伍中支重基干力量
二2022年工作算
（）夯实理保障基础加快推进退役军信息化建设坚持四尊崇五关爱六必访系统运抓手加强协
系统推广提升街道社区两级基层工作员业务力培养业务骨干力量加强精准理服务营造尊军崇军氛围着力推进信息技术退役军工作深度融合努力构建智慧化理保障新格局二提供体化退役军网服务持续丰富互联网服务资源实现服务事项网通办加快服务保障机构智慧化升级推出渠道全面覆盖需求效感知服务精准精细智慧化服务
（二）注重建引领引导退役军积极参基层治理强化退役军员理落实全面严治求充分发挥基层组织作严格执行流动员理制度确保名退役军员纳入组织效理二加强退役军宣传教育充分运全媒体台创新宣传方式增强宣传教育针性感染力巩固提升退役军听话走加油干思想觉断加强舆引导充分展示新时代退役军工作新成效消退役员高理性心理预期培树正面典型广泛开展美退役军遴选活动三强化建引领充分发挥广退役军员先锋模范作引导退役军积极参基层治理乡村振兴抢险应急等急难险重工作鼓励退役军争标杆模范倡导退役军积极参社会公益事业提供志愿服务充分展示退役军服务社会乐助良形象
（三）做安置业工作增强退役军获感断提高安置质量增强安置政策刚性压实接收安置退役军体责建立退役军持续踪服务机制促进业供需信息效接利
线线力资源市场台定期组织退役军专场招聘二力支持创业落实退役军创业相关扶持政策鼓励类创业台退役军创业提供服务广泛征集适合退役军创业项目方案引导鼓励退役军参加级举办创业赛事活动三积极开展教育培训做符合政府安排工作条件退役士兵适应性培训开展退役军创业意识创业力培训断提高针性实性
（四）做涉军信访维稳工作维护社会谐稳定深入开展退役军矛盾问题攻坚化解坚持发展新时代枫桥验常态化开展退役军矛盾问题排查化解活动引导退役军法理性表达诉求切实风险隐患解决基层化解萌芽状态健全退役军矛盾问题攻坚化解工作制度久拖决涉面广退役军反应强烈重疑难信访矛盾问题限期推动解决推动退役军群体稳定态势持续转二做应急处置准备进步拓宽情报信息搜集深度广度确保赴市省进京非接场访员够时发现效稳控住安全劝返完善应急处置预案做思想员物资准备确保旦发生突发事件够快速反应时稳妥处置加强部门沟通协调严格落实法处理舆引导社会面控三步原断健全应急指挥联动处置舆情掌控舆引导体化应急处置机制整体提高退役军领域安全稳定风险防范应急处置力
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