酒店销售总监岗位职责说明

酒店销售总监岗位职责说明
1根宾馆市场销售计划客源构成例求完成企业客户旅游团队散客销售务完成销售指标
2客户保持密切业务联系季节市场情况提出销售价格
3分析客户心理解客户宾馆设施求方面需求针性进行销售营销部理提供客户信息
4积极参加宾馆举办种促销活动开发新客户
5利公关技巧销售技巧广交界士扩宾馆影响开展计划销售活动次外出销售必须写销售报告客户建立档案计划发展新客户
酒店销售总监岗位职责什
1公司采合伙制熟知互联网技术应
2制定部门组织架构岗位说明书重新制定三品牌运营标准运营流程等手册
3制定公司服务品质标准理检查制度服务流程物品配置标准品质标准通营运标准理 系统提升酒店品牌价值提升服务质量
4建立培训体系质检体系保持酒店服务品质提升客户满意度
5负责运营酒店营督导品质控评估酒店理营情况存问题进行系统处理确 保公司标准效执行
6时关注搜集行业竞争手信息分析酒店客源市场发展趋势编制行性分析报告公司 科学决策提供
7参酒店前期规划工作根酒店定位市场发展趋势期营运需求提出优化建议
8筹备酒店运行进行统筹督导
9开业门店营指导店总培训督导开业城市筹建运营
酒店销售总监岗位职责
1总理直接负责时制定月销售计划努力完成超完成预算目标
2酒店发展营业额提高提出行性操作建议提高酒店赢利
3详细解饭店服务项目容服务时间
4清楚解客房状态客房类型包价产品折扣规定等方面知识
5监督做理会员卡资料协议客户资料电脑登记整理存档工作
6做日客户拜访记录周拜访记录存档迅速高效礼貌解决客户问题
7参解决切引起宾客满事件争取饭店政策范围宾客重新获满意感
8效做预定处日常工作理日预定流量控制时房态控制
9超预定造成客外送时做客接送工作安排客安抚回防工作
10根酒店预算目标做日月酒店均房价控制
11透彻解信支票兑现方面知识知道操作严格遵执行时效做协议公司应收款项收回工作
12时做协议客户期续签工作
13根公司营运部求时报送会员卡资料汇总协议客户资料汇总周销售计划销售周报时抄送酒店总理
14起草部门培训工作时参加酒店种会议培训
15保持酒店热情客服务水准
16遵守国家政策法律遵守格林豪泰限理公司规章制度
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