1开展贷前调査撰写调査报告
2开展授信非授信客户贷调查交叉销售日常维护等工作
银行职责篇2
1负责策划组织实施通路数库营销推广专案
2根客户需求信卡产品特点作业求设计项目流程制定操作细协调项目实施踪项目执行进度反馈项目执行结果
3负责分析客户消费行提出现顾客群发掘潜客户转化策略规划
4负责推广专案传播方案制订执行
5根产品客群特点相关部门沟通推广专案创意落实创作方案
银行职责篇3
通行业分析市场分析财务分析现场非现场检査征信台媒体信息等渠道全程动态监控授信风险发现提示预警风险信息负责实施信贷业务风险常规专项检查检查监督整改方案落实
银行职责篇4
___分解达成全行销售计划
2开发维护销售渠道
3销售分析组织推动
银行职责篇5
1联系营业网点帮助制定营销策略推进支行发卡营销指标完成
2积极开拓发卡新渠道完成信卡发卡直销务
3交叉销售私业务产品实现客户资源享做客户关系理
银行职责篇6
抓全面工作(文秘勤保卫)协助行领导组织机关办公协调分行部室支行工作
银行职责篇7
1服务理严格服务工作规堂理服务工作实施方案规定协助网点负责网点优质服务情况进行理督导时纠正违反规范化服务标准现象
2迎送客户热情文明进出网点客户迎送客户进门时起堂理应动迎接客户询问客户需求客户进行相应业务引导
3业务咨询热情诚恳耐心准确解答客户业务咨询
4差服务识高低端客户优质客户提供贵宾服务般客户提供基础服务
5产品推介根客户需求动客观客户推介营销行先进方便快捷金融产品交易方式方法理财参谋
6低柜服务条件营业网点客户提供关证明资料办理客户冻结解冻挂失解挂等非现金业务
7收集信息利堂服务阵广泛收集市场信息客户信息充分挖掘重点客户资源记录重点客户服务信息适方式重点客户建立长期稳定关系
8调解争议快速妥善处理客户提出批评性意见避免客户柜员发生直接争执化解矛盾减少客户投诉客户意见效投诉处理结果规定时间时回复
9维持秩序保持整洁卫生环境负责网点标识利率牌宣传牌告示牌机具意见簿宣传资料便民设施等整齐摆放维护维持正常营业秩序提醒客户遵守米线根柜面客户排队现象时进行疏导减少客户等候时间密切关注营业场动态发现异常情况时报告维护银行客户资金身安全
10工作求堂理必须站立接客户(坐客户谈业务)做眼勤口勤手勤腿勤穿梭服务客户间记载工作日志(履行基职责情况)客户资源信息簿(重点客户情况)请假行应安排称职员顶空岗
11定期报告定期纳分析市场信息客户信息客户需求客户网点产品营销优质服务等方面意见提出改进建议书面形式月行长网点负责报告次(遇重问题时报告)堂理反映问题行领导网点负责应时研究采取针性措施加解决
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