职责:
1熟练掌握保险公司续保政策
2接受客户面电话车险咨询负责客户解答保险业务专业知识
3负责接访客户受理客户保险服务需求
4负责客户档案整理完善档逐进行回访进工作
5时通知保险期客户提供新保险规划
6解掌握汽车保险市场情况未续保客户做出分析
7根公司求时做出统计报告
8时完成部门交办工作务
职求:
___周岁专学历
2普通话标准良应变力承压力语言富感染力
3具备较强学力优秀沟通力
4性格开朗形象气质佳声音甜美亲力衣着整洁方
5够熟练操作office办公软件
6汽车4S店车辆保险相关工作验者优先
篇二
1接听转接电话接访员
2负责综合部日常事务性工作
3负责中心种文稿印发送负责中心文件材料领取
4负责办公室日常理工作负责受理投诉访接
5负责收集撰写关信息时领导提供信息参考建设意见
6负责事仓库理等工作
7完成领导交办工作
8中国寿收购广发银行广发银行类理财贷款信卡业务均办理
篇三
1 建立保持发展部门良协作关系
2 制定天工作计划具体日电话效呼出量目标客户成交台次
3 时间节点客户推送续保短信致电邀约店成交
4 工作流程客户办理续保手续期服务
5 时级领导反馈踪程中遇类问题便制定应政策
6 时续保资料录入系统确保数准确性
7 完成级领导时交办项工作
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