2021年护士长医德医风工作总结(三)
撰写：___________
日 期：___________
2021年护士长医德医风工作总结(三)
新年开始着切病中心切病服务宗旨较完成院领导布置项护理工作完成__年护理计划___现工作情况总结：
认真落实项规章制度
严格执行规章制度提高护理质量确保安全医疗根保证
1护理部重申级护理员职责明确类岗位责制护理工作制度责护士巡回护士职杜绝病换吊瓶拔针良现象
2坚持查制度：
(1)求医嘱班班查周护士长参加总核___次记录(2)护理操作时求三查七(3)坚持填写输液卡年未发生护理差错
3认真落实骨科护理常规显微外科护理常规坚持填写种信息数登记配备五种操作处置盘
4坚持床头交接班制度晨间护理预防发症发生
二提高护士长理水
1坚持护士长手册记录考核：求护士长手册月__日前交护理部进行考核根护士长订出适合科室年计划季安排月计划重点进行督促实施监测实施效果求护士长月工作做结利总结验开展工作
2坚持护士长例会制度：等级医院求周召开护士长例会次容：安排周工作重点总结周工作中存优缺点提出相应整改措施护士长反馈护理质控检查情况学护士长理相关资料
3月护理质量进行检查时反馈断提高护士长理水
______护士长外出学参观吸取兄弟单位先进验扩知识面：__月底派三病区护士长参加国际护理新进展学班学结束全体护士进行汇报
三加强护理员医德医风建设
1继续落实护士行规范日常工作中落实护士文明语___句
2分__月份__月份___全体护士参加温岭宾馆万昌宾馆礼仪培训
3继续开展健康教育住院病发放满意度调查表(定期定期测评)满意度调查结果均___满意度调查中存问题提出整改措施评选出佳护士
4月科室定期召开工休座谈会次征求病意见病提出求予程度满足
5新分配护士进行岗前职业道德教育规章制度护士行规范教育护理基础知识专科知识护理技术操作考核合格者予岗
四提高护理员业务素质
1职员进行三基培训___理考试
2医务科合作聘请专家授课讲授骨科外科知识提高专业知识
3科室周晨间提问___次容基础理知识骨科知识
4三八妇女节举行护理技术操作赛(菌操作)评选出等奖(吴蔚蔚)二等奖(李敏丹唐海萍)三等奖(周莉君)分予奖励
_____月初护理部全院护士分组进行护理技术操作考核：
病区护士考核：静脉输液吸氧急诊室护士考核：心肺复苏吸氧洗胃手术室护士考核：静脉输液菌操作
6加强危重病护理坚持床头交接班制度晨间护理
7坚持护理业务查房：月轮流三病区进行护理业务查房护理诊断护理措施进行探讨达提高业务素质目
_____月份__月份年进院___名新护士进行岗前培训容基础护理专科护理知识___护士长讲课提高护士长授课力
9全院___名护士参加护理专学考试___名护士参加护理专函授
五加强院感染理
1严格执行院理领导组制定消毒隔离制度
2科室坚持月病区治疗室换药室空气培养高危科室夏季手术室门诊手术室月进行二次空气培养确保菌切口例感染成绩
3科室坚持月治疗室换药室进行紫外线消毒记录周紫外线灯水酒精进行尘处理记录两月紫外线强度进行监测
4次___病区手术室急诊室均时毁形浸泡集中处理定期检查督促种消毒液浓度定期测试检查坚持晨间护理床中湿扫
5病区治疗室换药室均坚持消毒液(1：400消毒灵)拖日二次病房定期消毒液拖(1：400消毒灵)出院病床单进行终末消毒(清理床头柜消毒液擦拭)
6手术室严格执行院染理求菌包化学指示剂
7供应室建立消毒物品监测记录种消毒物品进行定期定点监测
六护理员较出色完成护理工作
1坚持病中心质量核心病提供优质服务宗旨深入开展病中心健康教育通发放健康教育手册通护士言传身教病熟悉掌握疾病防治康复相关医疗护理保健等知识
______月份三病区开展整体护理模式病房三病区护士病讲授疾病防治康复知识外深入病房病谈心
3全年收治住院病___留观___手术室开展手术___例急诊护士急诊病提供全程服务包括护送病拍片做B超心电图陪病办入院手续送病手术室三病区固定责护士巡回护士病员周服务
4全院护理员撰写护理文___篇中篇参加全国第三届骨科护理学术交流___篇参加台州区学术交流___篇参加代护士第二十次全国护理学术交流
七存问题：
1护士素质高菌观念强
2整体护理尚处摸索阶段护理书写欠规范
3护理员较少基础护理位级护理病未级护士服务仅次日常工作
4病房理尚意
年护理工作院长重视支持帮助强理外塑形象护理质量职业道德建设取定成绩存定缺点进步改善
篇二：护士长医德医风工作总结
__年度集团公司院政正确领导医德医风工作圆满完成全年工作务年初院根集团公司吴董事长医卫系统加强医德医风建设指示精神牢固树立救死扶伤爱心奉献理念切实解决老百姓反映强烈病难兵贵问题医德医风工作取喜成绩现院医德医风情况介绍
继续狠抓医德医风教育工作
思想行动指南什样思想什样行动院政非常重视思想教育利煤三医院报办通讯医德医风简报作思想武器积极宣传医德医风政策法规典型案例时发文件召开全院会___广职工学八荣八耻开展治理商业___专项整治活动广职工思想树立起正确生观价值观荣辱观根卢总指示___科业务骨干矿井体验矿工工作艰辛更激发广医护员服务矿工热情时印发煤三医院员工行规范行仪表言谈举止规范职工行次力建设医院文化形成医院全体职工价值观医院精神救死扶伤爱心奉献医院服务理念患者诚信第医院道德理念敬业诚信博爱奉献时加强廉洁文化建设样企业文化规范医务员道德行时科利交班会政治学会重温学___部发八准省卫生厅发十准医院类员医德规范医德医风办新分配员___进行系统医德医风教育样院医德医风教育达___
二深入患者中间调查研究切实解决患者急需解决问题
调查研究贯优良传统没调查没发言权医德医风医疗服务坏病发言权医德医风办月___专深入病区门诊患者中进行服务满意度调查院医疗勤服务医德医风方面情况征询患者意见建议科召开工休座谈会患者反映问题意见反映问题起类汇总拟出解决问题意见建议政联席会议予解决样患者解决许实际问题方便家住附婴幼时输液开设液疗中心带饭患者热饭科整修微波炉方便患者恢复锻炼修整花园购置健身器材方便患者诊重新设置导诊图标科室牌患者反映夏天病房苍蝇蚊子整修全院纱窗科室反映冷水供应时间短延长供水时间患者反映常药品供应时出现断档药事委员会召开专题会议加强药品计划——采购——出库衔接工作保证常药品供应等等广职工努力院三满意度均达___拉医患关系患者评年___——__月份全院收锦旗12面感谢信12封
三狠抓社会___热点红包问题
__年院市率先出台退红包奖惩制度__年奖惩制度进行修订退红包医护员年终进行表彰奖励索收受红包予红包金额五倍罚款岗三月处罚总方面引导鼓励绝数医护员保持高尚医德医风方面违背职业道德医务员采取严厉高压政策加强职工思想教育完整配套奖罚制度退红包院蔚然成风年___——__月份全院通___退红包______次金额___元中退红包科室心血科___(次)计___元次呼吸科___(次)计___元退红包心科剧中华志退___次计___元次骨科___善志退___次计___元
四严禁乱收费乱计费开搭车药药品做床
__年院学学术年提高全院医务员业务技术水重新修订岗前培训职教育方案计划医务科护理部院办室根类业务技术员状况放矢针性制定教学钢培训教材做周计划月考核考核考评结果工资奖金挂钩进步完善规范首诊负责制院前急救流程急危症会诊制度病历讨病案分析病历规范性书写等规章制度加检查监督力度做章循制守奖惩位职责分明
五__月份工作安排
根工作点年__月份___面开展工作：
1继续深入开展医院理年活动___省医院理年评价细逐条逐项规范落实
2努力做省文明办院省级文明单位评审验收工作力争次达标保持荣誉
3加双十双排序工作全面推广落实切实减轻患者负担
4加部理增收节支重点治理跑滴漏现象严格收费标准程序降低医疗成
5继续加强行风建设医德医风建设抓项制度落实严格规范医疗行
6进步落实医疗财产安全责制追究制杜绝医疗差错事发生
做___护士节知识竞赛文艺汇演策划开展活动丰富职工业余生活力倡导先进医院文化
篇三：护士长医德医风工作总结
__年段时间里医院注重提升医德医风培养提升医生职业道德素养全院初步形成关怀荣风气次培养医患关系医护关系护际关系三方面入手踏踏实实步步营更事接工作特工作进行总结具体情况：
保持先进性
市委布置院保持___员先进性教育工作__年__月__日正式启动涉院总支基层__支部___员中离退休员___根市委保持___员先进性教育___安排__月__日启动__月__日前全面完成市委部署第二批保持___员先进性教育三阶段全部流程工作基结束__市民医院保持___员先进性教育活动开展市委正确领导市督导组精心指导深入调研制定方案精心准备适时推开严格程序扎实工作胆探索认真研究确保全院先进性教育活动开展利发展健康成效明显基达市委提出提高员素质服务民群众促进项工作目标求院先进性教育活动取成效
探索院新形势加强员教育理新途径员素质新提高广员通学增强性观念提高学实践___觉性广员通先进性教育思想作风新转群众病办实事办事完全统计先进性教育活动开展全院员群众病办实事办事___件群众病反映强烈热点问题___已解决
二夯实院基层___基础基层___建设新加强先进性教育活动中院总支五支部___生活进步加强总支支部成员动参加双重___生活参加双重___生活觉性明显提高工作实践中实践中工作成效更加显著员形象群众中更加高全院______递交入申请书年期___倍少基层___负责志说先进性教育活动广群众进步伟形象找娘家院___吐纳新工作更希三解决群众反映热点难点问题群干群关系新改善先进性教育活动开展广员宗旨意识进步增强
院根医疗单位工作特点实际行动旗争辉先进性教育活动添彩加强乡村医生队伍建设农民解决病难问题卫生局领导院长傅显志亲布置副院长顾前志亲安排筹万元资金购买媒体教学设备安排容纳百余教室___十名副高职副院长科级医生月时间分七期全市培训七百五十名乡村医生接生员农村留走医疗队市解决三农问题农民解决病难问题办事办实事行动群众先进性教育活动成效带喜变化维护形象密切群干群关系
许群众病反映：次活动非常时搞搞活动样四找建设医院建设结合点项工作新促进先进性教育活动中院总支支部坚持教育活动项工作紧密结合起注重员教育活动中焕发出政治热情干劲引导工作引导加快发展力促进项工作先进性教育活动开展全院业务工作业务收入总体保持稳健康增长发展态势中病门诊量住院率治愈率年时期明显提高业务收入增幅___病___疗费支出降___建工作业务工作两结合两促进医疗护理工作第线广员干部锋前较发挥___战斗堡垒作___员先锋模范作保证全院先进性教育年环境改造工作医疗业务工作目标全面实现医院先进性教育工作取成果受市领导组表扬代表市里接受绥化市检查取绥化市先进性教育名列前茅成绩
二加强领导
行风建设工作切实___保障全院成立___组长行风建设领导组科设立行风建设监督员医院设立稽查科专门负责监督科行风工作抓行风建设___亲挂帅位副院长先前指挥科参战形成齐抓良局面加强全社会院行风建设工作监督先社会聘请___政协委员妇联青团新闻部门参加三十名行风建设监督员请院行风建设工作时进行监督时发现行风建设存问题医院领导组季度召开专门行风建设会议研究院行风建设存问题结合医院工作实际制定促进行风建设项规章制度切实行措施副院长开始层层落实责状行风建设实行票否决责状中明确规定出现严重医德医风问题科室规定进行严肃处理时年底科室评先进科室科评先进
样院行风建设工作做层层抓事事进步加快医院纠正行业正风步伐医院行风建设工作始终着正确轨道建康发展
三完善制度兑现奖惩
先制定端正政风行风优化发展环境活动方案纠正医药购销医疗服务中正风工作方案维护群众健康权益纠正行业正风专项治理工作方案
促进医务员医疗法规学效预防医疗事发生医院制定学年活动方案医疗质量提高年活动方案进步明确级领导级医务员工作职责先重申首诊医生负责制服务承诺制否定报备限时办结制偿代办制责追究制进步明确级领导全院医务员工作职责着谁谁负责级级负责精神层层签字目标理责状项务目标落实处制定行风评工作方案评细处罚办法加强行风建设教育工作先制定医德医风理规定医德医风教育规划加___院行风建设监督力度制定关部门联系制度时正确解决患者___投诉制定医疗纠纷差错事处理工作方法提高医疗护理质量制定病种医疗护理常规种医疗护理质量理制度种科研教学制度项急诊急救工作制度等计五十项规章制度医院护理部开展十工程
建立工作方案制度时更注重工作方案制度执行情况检查兑现奖惩件方案制度落实实处年初年执行科室发放奖金执行利单位予相应惩罚理验化理完全步入法制化理轨道院行风建设工作够坚持制度化常化行风建设工作职责处处抓
四力宣教营造氛围
全社会医院工作够予力支持效监督院行风建设营造出良氛围十分注重宣传舆作年通__电视台全社会公开承诺优质服务伪劣假药部份药品高限价扶贫措施等争全社会广泛监督指导__年度院邀请联系单位相关部门召开座谈会__争求院行风建设扶贫工作项业务工作意见建议
院月___医务员学医疗法律法规规章规范性文件院制定项规章制度业务知识断提高医务员法律政策水业务力行风建设业务水够断提高加强全社会医院效监督社会聘请医德医风监督员定期争征求院行风建设意见断改进工作入院患者发放入院须进行优质服务承诺出院患者发放征求意见卡行风建设进行问卷调查解院行风建设情况加强院行风建设
设立___箱___电话建立抓行风建设专门机构稽查科具体负责行风建设工作设立院长接日定期接访员解决患者提出确实需解决问题医疗服务院全面实行患者选择医生制度方便患者选择医生门诊设立专家榜天出诊医生榜病房设立科情况介绍医生榜介绍名医生情况方便患者选择医生取消门诊挂号制度实行门诊手册制度实行门诊病房条龙制度保证患者门诊找医生病病房医生进行手术治疗通力宣传___学采取项便民措施院营造良行风建设氛围院优质服务活动尉然成风患者热情服务已成医务员觉行动年院行风建设次受级表彰受广群众评
五突出重点纠正行业正风
年行风建设院始终整治群众反应强烈药品采购销售正风重点解决收红包吃请收礼生冷硬顶等热点重点建全制度强化措施认真加解决带动全院纠正行业正风工作全面展开取成效
第医环境改善年初方便患者医营造舒适整洁医环境医院投资__万元改造门诊病房楼老式门窗统更换成塑钢窗病室外环境新新建成连接门诊病房楼走廊已__月份投入宽敞明亮环境优雅长廊已成院文化建设浓缩显示板
第二医院成立专门纠正药品医疗设备采购销售中正风领导___采取药品医疗器械招标采购药品销售商鉴定协议书医生鉴定责状明确许药品销售中回扣明确规定销售商发现例立退出医院医生发现例立岗处理院彻底杜绝药品促销中正风滋生土壤纠正药品促销中正风
第四狠抓吃回扣收红包等正风采取层层鉴定责状办法杜绝开药提成收红包问题责状中明确规定开药提成收红包发现责岗科室科评先进稽查科月科进行全面检查项规定真正落实处现院杜绝开药提成收红包现象截止目前院医务员拒收红包__次
第五倡导文服务树立性化医疗观念医院医德医风严抓严医务员职业行效规范杜绝生冷硬顶吃卡等良行进步落实首诊医生负责制服务承诺制偿代办制限时办结制否定报备制责追究制等六项制度医务员严格履行八项服务承诺支部利抓先进性教育良机遇积极探索教育活动医德医风建设机结合途径通全体员挂牌岗命名___员示范岗成立___员业务攻坚分队开展学白求恩员带头干贡献竞赛等力促进医院发展建设通活动广职工进步端正服务态度强化服务意识增强职业责感命感豪感
第六抓扶贫医疗工作__年院继续坚持病中心服务宗旨明确提出救死扶伤扶危救困公开钱钱少治病没钱救命扶贫承诺减轻患者负担确实做扶贫拥军等___落实处制定部份病种高医疗限价扶贫拥军减免优惠规定贫困户现役军军家属诊治疗实行部分诊疗费减免满足广农村口城市贫困口医疗需求医院出台___项便民利民举措设立扶贫门诊扶贫病房贫困患者辅助检查费(ct磁振外)减免___半年院救治贫困患者___次减免医疗费__元__年初院职工积极参加印度洋海啸区捐款活动捐资__元__月院职工发捐款万元救助患白血病防病站职工
__年民医院行风工作取定成绩院市委市政府领导支持严格级关加强行风建设求巩固开展保持___员先进性教育成果发挥长效机制更履行服务承诺办广民群众信放心医院民医院项工作新台阶
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2021年护士长医德医风工作总结(三)
新年开始着切病中心切病服务宗旨较完成院领导布置项护理工作完成__年护理计划___现工作情况总结：
认真落实项规章制度
严格执行规章制度提高护理质量确保安全医疗根保证
1护理部重申级护理员职责明确类岗位责制护理工作制度责护士巡回护士职杜绝病换吊瓶拔针良现象
2坚持查制度：
(1)求医嘱班班查周护士长参加总核___次记录(2)护理操作时求三查七(3)坚持填写输液卡年未发生护理差错
3认真落实骨科护理常规显微外科护理常规坚持填写种信息数登记配备五种操作处置盘
4坚持床头交接班制度晨间护理预防发症发生
二提高护士长理水
1坚持护士长手册记录考核：求护士长手册月__日前交护理部进行考核根护士长订出适合科室年计划季安排月计划重点进行督促实施监测实施效果求护士长月工作做结利总结验开展工作
2坚持护士长例会制度：等级医院求周召开护士长例会次容：安排周工作重点总结周工作中存优缺点提出相应整改措施护士长反馈护理质控检查情况学护士长理相关资料
3月护理质量进行检查时反馈断提高护士长理水
______护士长外出学参观吸取兄弟单位先进验扩知识面：__月底派三病区护士长参加国际护理新进展学班学结束全体护士进行汇报
三加强护理员医德医风建设
1继续落实护士行规范日常工作中落实护士文明语___句
2分__月份__月份___全体护士参加温岭宾馆万昌宾馆礼仪培训
3继续开展健康教育住院病发放满意度调查表(定期定期测评)满意度调查结果均___满意度调查中存问题提出整改措施评选出佳护士
4月科室定期召开工休座谈会次征求病意见病提出求予程度满足
5新分配护士进行岗前职业道德教育规章制度护士行规范教育护理基础知识专科知识护理技术操作考核合格者予岗
四提高护理员业务素质
1职员进行三基培训___理考试
2医务科合作聘请专家授课讲授骨科外科知识提高专业知识
3科室周晨间提问___次容基础理知识骨科知识
4三八妇女节举行护理技术操作赛(菌操作)评选出等奖(吴蔚蔚)二等奖(李敏丹唐海萍)三等奖(周莉君)分予奖励
_____月初护理部全院护士分组进行护理技术操作考核：
病区护士考核：静脉输液吸氧急诊室护士考核：心肺复苏吸氧洗胃手术室护士考核：静脉输液菌操作
6加强危重病护理坚持床头交接班制度晨间护理
7坚持护理业务查房：月轮流三病区进行护理业务查房护理诊断护理措施进行探讨达提高业务素质目
_____月份__月份年进院___名新护士进行岗前培训容基础护理专科护理知识___护士长讲课提高护士长授课力
9全院___名护士参加护理专学考试___名护士参加护理专函授
五加强院感染理
1严格执行院理领导组制定消毒隔离制度
2科室坚持月病区治疗室换药室空气培养高危科室夏季手术室门诊手术室月进行二次空气培养确保菌切口例感染成绩
3科室坚持月治疗室换药室进行紫外线消毒记录周紫外线灯水酒精进行尘处理记录两月紫外线强度进行监测
4次___病区手术室急诊室均时毁形浸泡集中处理定期检查督促种消毒液浓度定期测试检查坚持晨间护理床中湿扫
5病区治疗室换药室均坚持消毒液(1：400消毒灵)拖日二次病房定期消毒液拖(1：400消毒灵)出院病床单进行终末消毒(清理床头柜消毒液擦拭)
6手术室严格执行院染理求菌包化学指示剂
7供应室建立消毒物品监测记录种消毒物品进行定期定点监测
六护理员较出色完成护理工作
1坚持病中心质量核心病提供优质服务宗旨深入开展病中心健康教育通发放健康教育手册通护士言传身教病熟悉掌握疾病防治康复相关医疗护理保健等知识
______月份三病区开展整体护理模式病房三病区护士病讲授疾病防治康复知识外深入病房病谈心
3全年收治住院病___留观___手术室开展手术___例急诊护士急诊病提供全程服务包括护送病拍片做B超心电图陪病办入院手续送病手术室三病区固定责护士巡回护士病员周服务
4全院护理员撰写护理文___篇中篇参加全国第三届骨科护理学术交流___篇参加台州区学术交流___篇参加代护士第二十次全国护理学术交流
七存问题：
1护士素质高菌观念强
2整体护理尚处摸索阶段护理书写欠规范
3护理员较少基础护理位级护理病未级护士服务仅次日常工作
4病房理尚意
年护理工作院长重视支持帮助强理外塑形象护理质量职业道德建设取定成绩存定缺点进步改善
篇二：护士长医德医风工作总结
__年度集团公司院政正确领导医德医风工作圆满完成全年工作务年初院根集团公司吴董事长医卫系统加强医德医风建设指示精神牢固树立救死扶伤爱心奉献理念切实解决老百姓反映强烈病难兵贵问题医德医风工作取喜成绩现院医德医风情况介绍
继续狠抓医德医风教育工作
思想行动指南什样思想什样行动院政非常重视思想教育利煤三医院报办通讯医德医风简报作思想武器积极宣传医德医风政策法规典型案例时发文件召开全院会___广职工学八荣八耻开展治理商业___专项整治活动广职工思想树立起正确生观价值观荣辱观根卢总指示___科业务骨干矿井体验矿工工作艰辛更激发广医护员服务矿工热情时印发煤三医院员工行规范行仪表言谈举止规范职工行次力建设医院文化形成医院全体职工价值观医院精神救死扶伤爱心奉献医院服务理念患者诚信第医院道德理念敬业诚信博爱奉献时加强廉洁文化建设样企业文化规范医务员道德行时科利交班会政治学会重温学___部发八准省卫生厅发十准医院类员医德规范医德医风办新分配员___进行系统医德医风教育样院医德医风教育达___
二深入患者中间调查研究切实解决患者急需解决问题
调查研究贯优良传统没调查没发言权医德医风医疗服务坏病发言权医德医风办月___专深入病区门诊患者中进行服务满意度调查院医疗勤服务医德医风方面情况征询患者意见建议科召开工休座谈会患者反映问题意见反映问题起类汇总拟出解决问题意见建议政联席会议予解决样患者解决许实际问题方便家住附婴幼时输液开设液疗中心带饭患者热饭科整修微波炉方便患者恢复锻炼修整花园购置健身器材方便患者诊重新设置导诊图标科室牌患者反映夏天病房苍蝇蚊子整修全院纱窗科室反映冷水供应时间短延长供水时间患者反映常药品供应时出现断档药事委员会召开专题会议加强药品计划——采购——出库衔接工作保证常药品供应等等广职工努力院三满意度均达___拉医患关系患者评年___——__月份全院收锦旗12面感谢信12封
三狠抓社会___热点红包问题
__年院市率先出台退红包奖惩制度__年奖惩制度进行修订退红包医护员年终进行表彰奖励索收受红包予红包金额五倍罚款岗三月处罚总方面引导鼓励绝数医护员保持高尚医德医风方面违背职业道德医务员采取严厉高压政策加强职工思想教育完整配套奖罚制度退红包院蔚然成风年___——__月份全院通___退红包______次金额___元中退红包科室心血科___(次)计___元次呼吸科___(次)计___元退红包心科剧中华志退___次计___元次骨科___善志退___次计___元
四严禁乱收费乱计费开搭车药药品做床
__年院学学术年提高全院医务员业务技术水重新修订岗前培训职教育方案计划医务科护理部院办室根类业务技术员状况放矢针性制定教学钢培训教材做周计划月考核考核考评结果工资奖金挂钩进步完善规范首诊负责制院前急救流程急危症会诊制度病历讨病案分析病历规范性书写等规章制度加检查监督力度做章循制守奖惩位职责分明
五__月份工作安排
根工作点年__月份___面开展工作：
1继续深入开展医院理年活动___省医院理年评价细逐条逐项规范落实
2努力做省文明办院省级文明单位评审验收工作力争次达标保持荣誉
3加双十双排序工作全面推广落实切实减轻患者负担
4加部理增收节支重点治理跑滴漏现象严格收费标准程序降低医疗成
5继续加强行风建设医德医风建设抓项制度落实严格规范医疗行
6进步落实医疗财产安全责制追究制杜绝医疗差错事发生
做___护士节知识竞赛文艺汇演策划开展活动丰富职工业余生活力倡导先进医院文化
篇三：护士长医德医风工作总结
__年段时间里医院注重提升医德医风培养提升医生职业道德素养全院初步形成关怀荣风气次培养医患关系医护关系护际关系三方面入手踏踏实实步步营更事接工作特工作进行总结具体情况：
保持先进性
市委布置院保持___员先进性教育工作__年__月__日正式启动涉院总支基层__支部___员中离退休员___根市委保持___员先进性教育___安排__月__日启动__月__日前全面完成市委部署第二批保持___员先进性教育三阶段全部流程工作基结束__市民医院保持___员先进性教育活动开展市委正确领导市督导组精心指导深入调研制定方案精心准备适时推开严格程序扎实工作胆探索认真研究确保全院先进性教育活动开展利发展健康成效明显基达市委提出提高员素质服务民群众促进项工作目标求院先进性教育活动取成效
探索院新形势加强员教育理新途径员素质新提高广员通学增强性观念提高学实践___觉性广员通先进性教育思想作风新转群众病办实事办事完全统计先进性教育活动开展全院员群众病办实事办事___件群众病反映强烈热点问题___已解决
二夯实院基层___基础基层___建设新加强先进性教育活动中院总支五支部___生活进步加强总支支部成员动参加双重___生活参加双重___生活觉性明显提高工作实践中实践中工作成效更加显著员形象群众中更加高全院______递交入申请书年期___倍少基层___负责志说先进性教育活动广群众进步伟形象找娘家院___吐纳新工作更希三解决群众反映热点难点问题群干群关系新改善先进性教育活动开展广员宗旨意识进步增强
院根医疗单位工作特点实际行动旗争辉先进性教育活动添彩加强乡村医生队伍建设农民解决病难问题卫生局领导院长傅显志亲布置副院长顾前志亲安排筹万元资金购买媒体教学设备安排容纳百余教室___十名副高职副院长科级医生月时间分七期全市培训七百五十名乡村医生接生员农村留走医疗队市解决三农问题农民解决病难问题办事办实事行动群众先进性教育活动成效带喜变化维护形象密切群干群关系
许群众病反映：次活动非常时搞搞活动样四找建设医院建设结合点项工作新促进先进性教育活动中院总支支部坚持教育活动项工作紧密结合起注重员教育活动中焕发出政治热情干劲引导工作引导加快发展力促进项工作先进性教育活动开展全院业务工作业务收入总体保持稳健康增长发展态势中病门诊量住院率治愈率年时期明显提高业务收入增幅___病___疗费支出降___建工作业务工作两结合两促进医疗护理工作第线广员干部锋前较发挥___战斗堡垒作___员先锋模范作保证全院先进性教育年环境改造工作医疗业务工作目标全面实现医院先进性教育工作取成果受市领导组表扬代表市里接受绥化市检查取绥化市先进性教育名列前茅成绩
二加强领导
行风建设工作切实___保障全院成立___组长行风建设领导组科设立行风建设监督员医院设立稽查科专门负责监督科行风工作抓行风建设___亲挂帅位副院长先前指挥科参战形成齐抓良局面加强全社会院行风建设工作监督先社会聘请___政协委员妇联青团新闻部门参加三十名行风建设监督员请院行风建设工作时进行监督时发现行风建设存问题医院领导组季度召开专门行风建设会议研究院行风建设存问题结合医院工作实际制定促进行风建设项规章制度切实行措施副院长开始层层落实责状行风建设实行票否决责状中明确规定出现严重医德医风问题科室规定进行严肃处理时年底科室评先进科室科评先进
样院行风建设工作做层层抓事事进步加快医院纠正行业正风步伐医院行风建设工作始终着正确轨道建康发展
三完善制度兑现奖惩
先制定端正政风行风优化发展环境活动方案纠正医药购销医疗服务中正风工作方案维护群众健康权益纠正行业正风专项治理工作方案
促进医务员医疗法规学效预防医疗事发生医院制定学年活动方案医疗质量提高年活动方案进步明确级领导级医务员工作职责先重申首诊医生负责制服务承诺制否定报备限时办结制偿代办制责追究制进步明确级领导全院医务员工作职责着谁谁负责级级负责精神层层签字目标理责状项务目标落实处制定行风评工作方案评细处罚办法加强行风建设教育工作先制定医德医风理规定医德医风教育规划加___院行风建设监督力度制定关部门联系制度时正确解决患者___投诉制定医疗纠纷差错事处理工作方法提高医疗护理质量制定病种医疗护理常规种医疗护理质量理制度种科研教学制度项急诊急救工作制度等计五十项规章制度医院护理部开展十工程
建立工作方案制度时更注重工作方案制度执行情况检查兑现奖惩件方案制度落实实处年初年执行科室发放奖金执行利单位予相应惩罚理验化理完全步入法制化理轨道院行风建设工作够坚持制度化常化行风建设工作职责处处抓
四力宣教营造氛围
全社会医院工作够予力支持效监督院行风建设营造出良氛围十分注重宣传舆作年通__电视台全社会公开承诺优质服务伪劣假药部份药品高限价扶贫措施等争全社会广泛监督指导__年度院邀请联系单位相关部门召开座谈会__争求院行风建设扶贫工作项业务工作意见建议
院月___医务员学医疗法律法规规章规范性文件院制定项规章制度业务知识断提高医务员法律政策水业务力行风建设业务水够断提高加强全社会医院效监督社会聘请医德医风监督员定期争征求院行风建设意见断改进工作入院患者发放入院须进行优质服务承诺出院患者发放征求意见卡行风建设进行问卷调查解院行风建设情况加强院行风建设
设立___箱___电话建立抓行风建设专门机构稽查科具体负责行风建设工作设立院长接日定期接访员解决患者提出确实需解决问题医疗服务院全面实行患者选择医生制度方便患者选择医生门诊设立专家榜天出诊医生榜病房设立科情况介绍医生榜介绍名医生情况方便患者选择医生取消门诊挂号制度实行门诊手册制度实行门诊病房条龙制度保证患者门诊找医生病病房医生进行手术治疗通力宣传___学采取项便民措施院营造良行风建设氛围院优质服务活动尉然成风患者热情服务已成医务员觉行动年院行风建设次受级表彰受广群众评
五突出重点纠正行业正风
年行风建设院始终整治群众反应强烈药品采购销售正风重点解决收红包吃请收礼生冷硬顶等热点重点建全制度强化措施认真加解决带动全院纠正行业正风工作全面展开取成效
第医环境改善年初方便患者医营造舒适整洁医环境医院投资__万元改造门诊病房楼老式门窗统更换成塑钢窗病室外环境新新建成连接门诊病房楼走廊已__月份投入宽敞明亮环境优雅长廊已成院文化建设浓缩显示板
第二医院成立专门纠正药品医疗设备采购销售中正风领导___采取药品医疗器械招标采购药品销售商鉴定协议书医生鉴定责状明确许药品销售中回扣明确规定销售商发现例立退出医院医生发现例立岗处理院彻底杜绝药品促销中正风滋生土壤纠正药品促销中正风
第四狠抓吃回扣收红包等正风采取层层鉴定责状办法杜绝开药提成收红包问题责状中明确规定开药提成收红包发现责岗科室科评先进稽查科月科进行全面检查项规定真正落实处现院杜绝开药提成收红包现象截止目前院医务员拒收红包__次
第五倡导文服务树立性化医疗观念医院医德医风严抓严医务员职业行效规范杜绝生冷硬顶吃卡等良行进步落实首诊医生负责制服务承诺制偿代办制限时办结制否定报备制责追究制等六项制度医务员严格履行八项服务承诺支部利抓先进性教育良机遇积极探索教育活动医德医风建设机结合途径通全体员挂牌岗命名___员示范岗成立___员业务攻坚分队开展学白求恩员带头干贡献竞赛等力促进医院发展建设通活动广职工进步端正服务态度强化服务意识增强职业责感命感豪感
第六抓扶贫医疗工作__年院继续坚持病中心服务宗旨明确提出救死扶伤扶危救困公开钱钱少治病没钱救命扶贫承诺减轻患者负担确实做扶贫拥军等___落实处制定部份病种高医疗限价扶贫拥军减免优惠规定贫困户现役军军家属诊治疗实行部分诊疗费减免满足广农村口城市贫困口医疗需求医院出台___项便民利民举措设立扶贫门诊扶贫病房贫困患者辅助检查费(ct磁振外)减免___半年院救治贫困患者___次减免医疗费__元__年初院职工积极参加印度洋海啸区捐款活动捐资__元__月院职工发捐款万元救助患白血病防病站职工
__年民医院行风工作取定成绩院市委市政府领导支持严格级关加强行风建设求巩固开展保持___员先进性教育成果发挥长效机制更履行服务承诺办广民群众信放心医院民医院项工作新台阶
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