综合部行政前台绩效考核容标准
考核项目
考核容
单项配分数
配总分数
公司
日常办公理
环境卫生理
公司办公室卫生情况公司办公场卫生理
标准：
桌椅摆放整齐茶具完损办公台面整洁板干净植物花草料
负责公司办公区域卫生督促检查绿植维护
1 天完成高办公室茶叶零食饮水纸巾纸笔等补充
2会客室客户离开时提醒保洁员整理办公室
3负责办公区域卫生检查监督整改位
4负责公司绿植维护
办公环境整洁优雅展示公司良形象
10分
40分
访客接
负责前台接登记
标准：
访客真诚礼貌礼貌语陌生进办公区域
1接听公司电话接收快递文件
2做公司快递包裹收发工作
3访客应聘员做接登记引导工作客真诚礼貌
客户部事投诉1次扣5分次
10分
办公设备理维护维修
标准：
提前备易耗品设备说明书操作办公设备坏时报修做办公设备维护保养工作
1做办公设备登记理工作
2遵说明书熟悉种办公设备操作督促员工做办公设备维护保养工作
3提前准备易耗品保证设备正常运行
4办公设备损坏时报修
10分
办公室班理
标准：
早准时开门班关闭办公室电设备设施锁门窗
协助公司做节假日排班值班等工作确保节假日期间公司安全保卫工作
1早班准时开门班时间指导员工做考勤卡工作
2班时检查灯窗空调电脑印机等电设备否关闭
3做节假日排班值班工作
10分
行政事工作
员工考勤会务理
负责统计公司月度员工考勤情况
开会时做会议服务工作
1员工考勤系统进行日常维护月15日前统计公司员工月度考勤情况
2做员工外出登记
3开会时做会议服务工作
10分
40分
员工入职离职手续办理
标准：
入职表身份证毕业证学位证资格证相片提交完整资料查询误员工离职填写工作交接表交回办公品满试期安排转正
1做员工入职离职手续办理资料齐全新进员工指纹等项信息录入
2入职员资料真实性进行查询
3新进员工满试期安排转正
4员工离职填写工作交接表交回办公品
5分
办公品理
办公品理申购
标准：
账面清晰进出误做领登记表盘点表物品采购需准确误需求日前完成
做公司纯净水购买工作
1负责办公品盘点工作做登记存档做实际库存账面相符
2实际需求申购办公品做办公品发放登记工作
3做办公室纯净水购买工作
10分
文书处理
标准：
负责公司文件复印印扫描工作
协助完成公司文字资料数录入修改工作
协助部门做类公文登记报发等工作
1做公司文件复印印扫描工作信息资料收集整理必须规定时间完成
2协助完成公司文字资料数录入修改工作
3协助部门做类公文登记报发等工作
10分
公司活动组织策划 协助公司做型接务种活动（员工生日会户外拓展公司旅游公司年会等）组织策划
做型接务种活动（员工生日会户外拓展公司旅游公司年会等）组织策划
5分
工作
级领导交办事务
标准：
时完成时汇报结果完美
时完成时汇报结果完美
10分
10分
提升
工作态度工作力
标准：
工作动性强态度端正责心强专业知识丰富具团队精神
1份份外工作十分积极动
2工作丝茍勇承担责
3掌握专业知识定深度
4团队意识协作力强乐助
10分
10分
附：1考核办法：根绩效考核细员工先评定然部门领导审核报总理审定出综合评分员工根月度绩效考核总分获应百分绩效奖金
2考核频率：月考核次
3时间安排：次月10号前员考核结果完成绩效结果报总理审批总理二工作日类完成审核
4相关部门提交数时造成考核延误追究事责延误责
5考核程中弄虚作假力求公开公公正实际情况实填写否求重新考核外追究事责责
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考核项目
考核容
单项配分数
配总分数
公司
日常办公理
环境卫生理
公司办公室卫生情况公司办公场卫生理
标准：
桌椅摆放整齐茶具完损办公台面整洁板干净植物花草料
负责公司办公区域卫生督促检查绿植维护
1 天完成高办公室茶叶零食饮水纸巾纸笔等补充
2会客室客户离开时提醒保洁员整理办公室
3负责办公区域卫生检查监督整改位
4负责公司绿植维护
办公环境整洁优雅展示公司良形象
10分
40分
访客接
负责前台接登记
标准：
访客真诚礼貌礼貌语陌生进办公区域
1接听公司电话接收快递文件
2做公司快递包裹收发工作
3访客应聘员做接登记引导工作客真诚礼貌
客户部事投诉1次扣5分次
10分
办公设备理维护维修
标准：
提前备易耗品设备说明书操作办公设备坏时报修做办公设备维护保养工作
1做办公设备登记理工作
2遵说明书熟悉种办公设备操作督促员工做办公设备维护保养工作
3提前准备易耗品保证设备正常运行
4办公设备损坏时报修
10分
办公室班理
标准：
早准时开门班关闭办公室电设备设施锁门窗
协助公司做节假日排班值班等工作确保节假日期间公司安全保卫工作
1早班准时开门班时间指导员工做考勤卡工作
2班时检查灯窗空调电脑印机等电设备否关闭
3做节假日排班值班工作
10分
行政事工作
员工考勤会务理
负责统计公司月度员工考勤情况
开会时做会议服务工作
1员工考勤系统进行日常维护月15日前统计公司员工月度考勤情况
2做员工外出登记
3开会时做会议服务工作
10分
40分
员工入职离职手续办理
标准：
入职表身份证毕业证学位证资格证相片提交完整资料查询误员工离职填写工作交接表交回办公品满试期安排转正
1做员工入职离职手续办理资料齐全新进员工指纹等项信息录入
2入职员资料真实性进行查询
3新进员工满试期安排转正
4员工离职填写工作交接表交回办公品
5分
办公品理
办公品理申购
标准：
账面清晰进出误做领登记表盘点表物品采购需准确误需求日前完成
做公司纯净水购买工作
1负责办公品盘点工作做登记存档做实际库存账面相符
2实际需求申购办公品做办公品发放登记工作
3做办公室纯净水购买工作
10分
文书处理
标准：
负责公司文件复印印扫描工作
协助完成公司文字资料数录入修改工作
协助部门做类公文登记报发等工作
1做公司文件复印印扫描工作信息资料收集整理必须规定时间完成
2协助完成公司文字资料数录入修改工作
3协助部门做类公文登记报发等工作
10分
公司活动组织策划 协助公司做型接务种活动（员工生日会户外拓展公司旅游公司年会等）组织策划
做型接务种活动（员工生日会户外拓展公司旅游公司年会等）组织策划
5分
工作
级领导交办事务
标准：
时完成时汇报结果完美
时完成时汇报结果完美
10分
10分
提升
工作态度工作力
标准：
工作动性强态度端正责心强专业知识丰富具团队精神
1份份外工作十分积极动
2工作丝茍勇承担责
3掌握专业知识定深度
4团队意识协作力强乐助
10分
10分
附：1考核办法：根绩效考核细员工先评定然部门领导审核报总理审定出综合评分员工根月度绩效考核总分获应百分绩效奖金
2考核频率：月考核次
3时间安排：次月10号前员考核结果完成绩效结果报总理审批总理二工作日类完成审核
4相关部门提交数时造成考核延误追究事责延误责
5考核程中弄虚作假力求公开公公正实际情况实填写否求重新考核外追究事责责
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