撰写:___________
日 期:___________
xx年度沐足城总结xx年计划
董事会关心支持帮助12月运营历程回顾xx年全体员工克服方方面面困难逐渐走品牌取喜成绩营方式初步实现探索营走品牌营转变xx年时间里接客8万7千客次创营业收入645万余元沐足阁做出量工作总结
1制订项规章制度逐步健全部理
规章制度加强公司理重保证制定部门岗位职责工作服务流程等系列规章制度工作运行中结合实际情况断进行调整公司规章制度断健全完善加强级员理定起制度良效果全体员工精神面貌举止言行环境卫生等方面提高层次目前已制定发类职责规定办法流程等规章制度20余份理岗责目标提出明确标准超越违反做出相应处罚规定做项工作工作环节章循规标准
2强化员素质培训努力提高服务质量
培训提高员工素质效手段提高服务质量基础性工作尤服务员素质高难找素质低员难满足公司需实践中意识加强员培养教育提高服务质量关键促进生存发展根工作中部门根工作特点常组织部培训考核技术培训例:微笑服务培训2次营销业务培训等理员工间注意搞传帮带实行培训新进员工快速熟练掌握工作业务起作措施仅极调动员工工作积极性进步全面提高理水服务质量
3加宣传营销力度积极寻找培养客源努力提高服务意识
全面树立良形象
提高沐足知名度培植固定客源品牌生存发展基前提根需时调动营销部加身宣传力度时积极寻找客源做市场调查详细分析市场竞争形势家单位签订企业联盟合作协议外注意利联盟战略宣传广告做广告标牌制作宣传册子印发项目介绍等系列促销措施起宣传作提高沐足企业知名度树立企业品牌美形象重新制定出套xx年销售奖励方案关心销售参销售良局面 出联手战略次档次规模较网络运营商家合作接团队3000余仅增加效益知名度加强行业间交流体现商业联盟合作精神
4认真做财务核算努力增效节支
谓开源节流 财务工作营中项非常重工作认真做物料市场分析核算确保数资料准确真实时针成费合理控制资金
沐足行业属劳动密集型行业公司营项目沐足足疗玉疗养生草养生需量技师资源高标准服务水发挥品牌沐足效应xx年做品牌战略布置
1断深化加强总结四点容
先企业部营运项工作达高技术高质量品牌标准服务项目推市场赢顾客青睐支持
2紧市场做市场调研
市场理解:竞争手理界限目标客户类型节庆假日优惠现分销渠道新价值统计数市场走势信息
3加强xx年招聘力度
1运互联网赶集58城等台进行网络招聘
2企业外围设点招聘
3运技师介绍奖励制度吸引技师源
4设立外场转场技师补贴方式吸引企业技师
4项目延续创新
断提高沐足项目创新功项目具身特色强化玉疗草养生项目推销项目运科学手段提升项目附加值顾客享受样沐足乐趣增加量足疗技师沐足技师普通沐足药水运作手法作出新调整点运艾草艾条等中药造新艾灸文化沐足项目增加草项目系列目前草养生强肾系列正运行中顾客回馈信息解客中医理疗需求应该抓住点提前开发睡眠排毒系列草养生项目
范文仅供参考
感谢浏览
文档香网(httpswwwxiangdangnet)户传
《香当网》用户分享的内容,不代表《香当网》观点或立场,请自行判断内容的真实性和可靠性!
该内容是文档的文本内容,更好的格式请下载文档