• 1. 立足于公司战略, 建立传化集团强势品牌系的品牌战略规划项目建议书
    • 2. 我们看到, 传化在十几年的发展历程中形成了自己健康向上的企业文化和精神, 但是没有通过品牌使其有效地对外传递传化集团之所以能高速健康的发展, 是有一定的文化基础的 集团文化代表了公司发展的宗旨 传化集团文化深入员工的认识和行为中 但是传化集团没有形成集团品牌的内核,从而把文化结晶有力地向外传播 传化集团的集团品牌传播覆盖面 较窄,主要在萧山地区, 1234诚信 传化物流2002年荣获全省道路运输诚信企业金鼎 务实 严格的管理规章和制度 建立战略规划、业务计划、年度纲要等目标管理体系 创新 技术创新:生产″美莱″牌绿色环保涂料 管理创新:与大学、著名外资公司签订战略合作协议 发展 从单一产业发展到目前的四大产业战略布局 传化企业文化
    • 3. ???目前, 传化集团几乎所有产品都用传化品牌, 相关企业或产品的事件可能会对集团价值产生影响,值得关注价格 A价格B传化A传化 B传化股份公司品牌溢价品牌价值为负+品牌价值+品牌价值+品牌价值净值A产品品牌价值状况股份公司D产品遇到不可控突发事件D产业突发事件后, 外界认可的集团价值传化集团 …集团价值*传化集团或股份公司可能的外界认可价值B产品品牌价值状况传化集团的正面事件净值品牌价值正面影响带来的资本回报上市增值负面影响带来的集团价值缩水
    • 4. 集团在各个产业的实际控制力不同, 使用无差别的品牌运作原则, 一方面原则很难落实,另一方面有具体品牌运用失控的危险分析传化集团在各个产业和企业的控制力, 分别制定不同的管理原则和品牌使用原则, 以保障集团品牌价值, 和确保规划的执行传化集团精细化工日用化工高科技农业传化股份传化华洋传化涂料物流商贸传化花王江南大地传化物流 基地宁波峙岭 化工杭州传化 贸易传化生物技术传化发展有限公司旅业产业…产业一产业二产业三产业四示意图股份或控制力示意
    • 5. 传化集团已经完成了跨产业发展和资本社会化的战略发展, 对于集团品牌产生了更高的要求传化集团品牌包容性不够, 在各个产业的形象不同, 没有体现多元产业集团概念 传化集团品牌核心价值提炼比较模糊, 集团价值易被资本市场低估 集团品牌尚未成为集团发展的核心竞争力 传化的文化建设并未体现在品牌建设上, 集团文化没有强有力的传递给外界 跨产业板块经营的集团管理控制力强弱不同, 使传化集团品牌面临一定的风险品牌规划得以实施的管理支撑体系保障集团品牌层级产业品牌层级
    • 6. 传化集团现阶段多产业、多业务, 但各产业规模有限, 品牌运作难度很大, 现阶段集团对产品品牌的要求是统一用”传化”传化涂料集团品牌*基于XX的假设和判断
    • 7. 然而,传化集团不同业务面对的客户需求差异大, 客户所在市场跨度也非常大, 产品属性很不相同, 产品定位也不一样, 统一使用传化的产品品牌容易造成形象的混乱传化现有产品品牌市场覆盖示意图**基于XX的假设和判断客户的专业化程度满足客户需求层级高低低高传化花王日化产品传化纺织助剂传化物流基地传化现代农业美莱涂料传化出租车传化其他产品集团没有产业平台层级的建设和对外宣传,.而是通过统一的产品品牌传播, 使得集团形象被简单的以产品形象表现, 内容片面 集团所属业务中,不同产品的市场定位, 产品诉求不同, 统一使用集团品牌传化作为宣传, 造成外界对集团品牌内涵的困惑产品服务工业品消费品专业产品非专业产品传化产品属性覆盖
    • 8. 传化集团产品品牌是”传化”的主要对外表现形式, 不同产品的品牌力不同,又都使用同一个品牌, 容易造成外界对集团品牌的困惑*提升普及高低低高品牌偏好 品牌忠实度品牌业务规模 市场份额苍白的贵族 品牌力量在于档次而不是规模, 主要依靠对少数顾客的溢价取得优势平凡的巨人 品牌力量在于规模而不是档次, 即所谓的大众品牌黑洞 既无规模又无档次, 处于被淘汰的边缘桂冠 规模与档次并重, 获得最大的品牌生命力*XX预判断, 各产品品牌生命力定位需要借助市场调查给出结论传化集团没有产业品牌概念, 企业产品品牌成为集团品牌的对外形式 传化集团各个产业, 各个产品位于品牌生命力模型的不同位置 有非常专业而使用面窄的产品 有普及率较高, 客户易变化的产品 集团所有产品统一使用传化品牌传化集团是什么? 传化集团在做什么? 传化集团各个产业和传化集团是什么关系? 传化集团各个产业分别经营的如何? 传化集团最大的优势或能力是什么?品牌生命力模型显示传化集团的不同产品处于不同的位置
    • 9. 传化集团的产业跨度大, 如果不构建产业品牌这一平台, 用来平衡集团原则和产业特性, 很难对不同属性的业务进行有效的品牌管理集团监管各企业的产品品牌跨度过大, 没有分门别类的管理原则, 管理效率低, 集团处于监督而不是指导的地位传化的产品和服务众多, 不同产品的客户行为不同, 分门别类的制定品牌管理原则, 便于产业在原则指导下, 最大程度的发挥主动性集团没有产业品牌这一层级, 顾及了传化品牌的共享性, 却忽视了各个产业自身发展对品牌策略的需求, 没有在控制和发展中取得平衡品牌规划得以实施的管理支撑体系保障集团品牌层级产业品牌层级
    • 10. 由于集团缺乏有力的品牌管理组织保障, 集团品牌管理部门直接面对各个企业产品的品牌问题, 监管而不是指导企业品牌建设, 造成纷乱而不易管理传化集团现在采取功能管理的方式,即同一功能跨行业领域管理集团品牌价值的传播在哪些业务层面,哪些产品的传播中得以体现 集团品牌管理部门是否有针对行业特征的品牌管理指导原则 集团品牌管理体系是否有有效的奖惩制度保障 集团制定的原则如何在企业层面执行集团品牌管理的组织保障不足
    • 11. 传化集团因为运用了这样的品牌管理方式, 造成很难通盘考虑集团下属企业的品牌建设,使之形成合力集团对企业的品牌管理是监督不是指导 对企业品牌管理的状况集团没有奖惩措施 企业对集团的传播需要是届时通知不是整体规划 企业间品牌规划互不相关 集团对企业的品牌很少有整合考虑, 资源共享, 形成合力*XX对组织保障问题的判断主要基于高层内部访谈, 不足以发掘传化集团的所有品牌管理问题, 待进入项目后进行内部诊断, 了解传化集团品牌管理流程、制度、计划预算系统等, 才能提出品牌的管理问题现存问题*分力合力
    • 12. 传化集团的品牌管理效率不高, 需要清晰的品牌管理原则和组织保障来提高效率传化集团需要通过高效、清晰的品牌管理组织来执行集团品牌战略 传化集团需要建立合理的流程、制度来确保品牌架构的运作 传化集团需要有奖惩措施来强化集团原则品牌规划得以实施的管理支撑体系保障集团品牌层级产业品牌层级
    • 13. 综上所述, XX认为传化集团品牌战略规划, 需要思考下列关键问题,而解决下列的问题要从集团战略出发传化集团是什么? 传化集团做什么? 传化集团最大的优势或能力是什么? 传化集团有哪些产业;各个产业和传化集团是什么关系? 集团制定怎样的原则来形成产业品牌合力解决上述问题后, 传化急需加强集团品牌知名度, 为集团高速健康发展和长期融资打下基础传化集团的各个产业地位如何, 核心能力是什么? 各个产业品牌建设的原则是什么? 各个产业的关键成功要素是什么?传化集团如何建立高效、清晰的品牌管理体系来保障传化品牌战略的实施?品牌规划得以实施的管理支撑体系保障集团品牌层级产业品牌层级
    • 14. 传化集团经过多年的奋斗,历经创业、发展、扩张三个阶段,已经成长为一个高速发展的多元产业集团, 现阶段, 集团提出了4+1的经营战略1传化股份有限公司杭州传化贸易进出口传化华洋化工有限公司传化涂料有限公司传化花王有限公司传化江南大地有限公司传化发展旅业传化物流基地宁波峙岭化工现有产业经营板块传化生物技术精细化工高科技农业物流商贸日用化工产业延伸(X)集团希望在现有产业做实, 做精, 做专, 做强, 从而做大
    • 15. ????传化集团的战略目标明确, 但实施路径选择有很多不确定性,XX将用战略研讨会的方式, 明晰集团的阶段性选择**XX假设, 因访谈资料有限, 需要战略研讨会确认大集中小分散资本来源产业跨度分散有限专注确定资本投资实业投资相关产业非相关产业
    • 16. XX认为, 传化是一个多元产业的集团,其品牌规划应形成如下架构,并设置与之相符的品牌管理体系传化集团品牌结构集团品牌产业板块品牌产品品牌整合的品牌推广渠道和促销手段*明确属性构成确立沟通对象全体社会公众行业内的目标客户, 行业人士产品所在细分市场上的目标客户价值层面, 如诚信, 创新等 形象层面, 实力雄厚, 稳健 管理层面:高效, 规范等形象层面, 行业巨头, 产品品质可信, 时尚 产品层面:新产品多, 产品全, 产品推出快产品的价值诉求点/卖点, 体现在产品、渠道、服务过程中的客户体验选择合适公司品牌属性和受众的推广渠道和促销手段选择合适业务板块品牌属性和受众的推广渠道和促销手段 选择合适产品品牌属性和受众的推广渠道和促销手段考虑各渠道和手段之间的有机整合, 形成协同效应相互影响相互影响*广宣建议和产品品牌规划不于本次项目主要解决
    • 17. 集团发展战略决定了品牌架构,由集团指导各产业品牌运营原则, 是集团品牌战略得以实施和集团获得产业合力的高效途径XA集团王主席极具个人影响力的企业家 经常面临多样的商业机会XA燃气XA置业XA燃机XA水务XA电力其他资产集团定位: 城市综合运营商不符合城市综合运营商这一主题的企业是集团中直接面对最广大用户的产业 集团对于燃气品牌宣传的要求: 每进入一个城市,无论何种形式的广告宣传, 必须加上集团品牌和产业logo 燃气产业的宣传带动了置业,水务,电力等产业的发展 丰富了城市综合运营商的内涵1234因集团购并各省市煤气公司获得的土地资源 从事一级和二级房产开发 房地产物业管理 在置业开发的房地产, 引入集团其他企业, 形成城市综合运营商567燃气的配套设施 符合城市综合运营商的集团内涵 成熟的使用经验, 可以为客户提供更好的产品和服务将来可能进入的产业 围绕土地和物业管理的资源优势展开 丰富城市综合运营商的集团内涵香港主板上市XX为XA集团服务项目案例
    • 18. ???当集团商机发生变化时, 集团战略改变,品牌的核心定位也改变了, 因为有产业平台赋予各个产业独立发展的稳定性, 集团品牌的转换成本低,易被外界接受XA集团王主席通过个人影响力, 有进入煤化工行业的可能性 机会驱动的产业延伸方式XA燃气XA置业XA燃机水务…电力…其他资产集团核心定位发生变化: 燃气产业链整合者不符合燃气产业链整合者这一主题企业12345因集团购并各省市煤气公司获得的土地资源, 产业资源来自燃气业 产业品牌赋予的产业特点使其能够不受集团战略变化的影响,独立发展煤化工燃气的配套设施 符合燃气产业链整合者的集团内涵 燃气产业专家 技术领先6不再符合集团发展战略,准备放弃燃气产业链燃气产业链的源头 产业规模大,体现集团实力和技术领先直接面对最广大用户的产业 宣传燃气产业的专业地位和技术领先 集团品牌的核心部分案例
    • 19. XX认为, 传化集团品牌规划在集团层面是通过对集团战略的理解和企业文化的认识共同考虑而得出的传化集团 品牌结构集团品牌产业板块品牌整合的品牌推广渠道和促销手段*明确属性构成确立沟通对象全体社会公众价值层面, 如诚信, 创新等 形象层面, 实力雄厚, 稳健 管理层面:高效, 规范等相互影响*广宣建议和产品品牌规划不于本次项目主要解决传化集团是什么? 传化集团做什么? 传化集团的价值观、经营哲学是什么? 传化集团最大的优势或能力是什么? 传化集团的实力表现怎样? 传化集团的经营策略是什么;经营状况如何? 传化集团有哪些产业? 传化集团的产业特征?集团战略态度 业务组合战略 集团管控能力 集团品牌的载体关键议题
    • 20. XX关注面对多个选择环境下传化集团的战略态度和行动,提炼集团品牌的阶段性核心内涵, 决定品牌的资源配置战略态度战略举措英特尔-迅驰 手机厂商-3G UT斯达康-小灵通电信服务业、 系统集成商在基因医药上的投资企业GE的多产业板块投资宽带运营商互联网泡沫破裂后美国风险投资公司加大传统产业投资低成本航空公司战略塑造未来保存实力适应未来
    • 21. XX将通过战略研讨, 理解传化集团阶段性业务组合战略;核心能力提升轨迹, 总结核心业务的诉求共同点, 提炼集团品牌内涵及其演进各个产业发展战略能力能力能力主动建立增长阶梯集团产业组合战略和集团核心能力提升能力能力能力
    • 22. XX还将用控制力-独立性矩阵关注目前传化集团与下属子公司关系状况,作为划分核心产业品牌、松散产业品牌,确定不同的品牌管理原则子公司业务和母公司业务的相关度母公司对子公司除产权变更外重大经营投资决策的影响决定能力*待研究战略导向财务导向/战略导向财务导向操作导向/战略导向战略导向财务导向/战略导向操作导向战略导向/操作导向战略导向母公司对子公司控制力子公司业务独立性DBCA弱强相关独立控制力相当强 但是子公司业务发展(业务、能力)具有较强的独立性 只有在母公司对子公司的控制力相当强,并且子公司业务和母公司业务紧密相关,而子公司又缺乏自身发展能力的时候才建议采用操作导向的管控模式
    • 23. 通过XX对传化集团战略的梳理和理解,确立传化集团各个产业品牌的核心价值,和产业内品牌规划策略和原则传化集团品牌结构集团品牌产业板块品牌整合的品牌推广渠道和促销手段*明确属性构成确立沟通对象相互影响*广宣建议和产品品牌规划不于本次项目主要解决传化集团该产业的属性是什么? 该产业内涵和集团内涵的关系是什么? 传化集团该产业最大的优势或能力是什么? 传化集团该产业的表现怎样? 传化集团该产业的发展目标是什么? 该产业的经营策略? 该产业传化提供多少类产品, 产品核心特色是什么?产品品牌相互影响行业内的目标客户, 行业人士形象层面, 行业巨头, 产品品质可信, 时尚 产品层面:新产品多, 产品全, 产品推出快集团产业规划 业务分类 产业的行业地位 产业所处竞争状况 产业内资源分配 产业的行业特点 产业品牌载体关键议题
    • 24. XX认为引入产业平台以作为集团产业发展的中间载体,便于传化集团在品牌管理上区隔产业类型,理清业务关系,阻隔各个产品品牌对集团品牌的直接影响,更好的发挥产业特点产业平台的建设可以从集团总部开始, 分类考虑产业发展和品牌规划问题 是否建立明确的组织形式根据传化集团产业发展规模等具体考虑集团需要产业平台的规划: 区隔各个产业,阻隔产品品牌对集团品牌的直接影响 统领在产品属性,或推广方式,或渠道,或关键能力等类似的业务,从而达到提高管理效率的目的业务发展需要产业平台的统领和规划: 最大程度的深入产业 研究产业中优秀企业的管理运营模式和品牌操作特点 在各自产业中最大程度的发挥现有优势 专注产业核心竞争力的培养
    • 25. 理解集团各个业务的发展战略后,XX将选择合适的标准将传化集团子业务归成产业类, 研究其中业务诉求共性,提炼产业内涵核心技术分类方法经营模式渠道特征产业特征化工物流…产品服务…消费工业…运营地产…产业类别分类依据: 根据传化集团各个产业的现有规模, 成熟度, 核心能力状态和集团对该业务的发展规划* XX假设,传化集团中短期可能适合的分类, 待研究论证
    • 26. 传化集团各个产业不同业务所处的行业竞争地位不同, 竞争策略不同, XX将制定符合现阶段竞争状况的产业品牌策略行业地位对品牌的要求绝对领导者坚持品牌推广, 巩固行业地位, 给行业其他竞争者造成壁垒成熟竞争者加大品牌推广, 巩固行业地位, 给行业其他竞争者造成壁垒, 促进市场增长加速品牌推广, 争取行业地位, 快速占有市场份额新兴竞争者跟随者无需品牌推广, 降低各种成本, 快速渗透市场, 瓜分市场份额产业内所有产品的市场份额产业内所有产品的市场增长率低低高高绝对领导者跟随者成熟竞争者新兴竞争者CABD*示意图, 各个产业具体竞争位置由市场调研确定
    • 27. ???XX将分析传化集团现有品牌状况,兼顾产业个性, 分别提出适合传化集团各个产业阶段性发展需要的产业品牌策略提升普及高低低高品牌偏好 品牌忠实度品牌业务规模 市场份额最佳轨迹品牌建设方向: 扩大用户群品牌建设方向: 提升档次CABD一些产业需要提升客户品牌忠实度 一些产业需要提高产品普及率 一些产业需要增加新客户 一些产业需要给客户更多产品和服务 ……在集团品牌的核心价值之外赋予产业品牌以行业特点
    • 28. ???XX将分析传化现有产业内不同业务前景, 关注传化不同业务发展的演进过程, 作为品牌资源投入和选择载体的依据*XX掌握资料有限, 待研究使用不同的载体宣传市场份额产业增长率低低高高金牛瘦狗明星问题市场份额产业增长率低低高高金牛瘦狗明星问题金牛产品如果行业发展不好, 集团即将缩减或放弃逐步减少品牌建设; 减少投入业务发展规划明星、问题产品如果行业发展不好, 公司计划搁置或放弃减少或根本不投入品牌建设对品牌规划的影响明星、问题产品如果行业发展好, 集团计划培养或大力发展逐步加强品牌建设;逐步加大投入现状将来
    • 29. XX从行业特点, 市场细分和产品组合的分析出发, 分类考虑传化产业内品牌规划策略和原则1、市场细分与客户定位2、产品组合选择3、营销目标及营销组合吸引力传化进入的可能性4P品牌策略和原则*产品品牌策划不属于本项目研究范围
    • 30. XX建议,传化集团应当, 分层级规划集团品牌战略,兼顾各个层级间的相互影响,形成如下的品牌架构传化集团的品牌结构集团品牌产业板块品牌产品品牌明确属性构成确立沟通对象全体社会公众行业内的目标客户, 行业人士产品所在细分市场上的目标客户价值层面, 如诚信, 创新等 形象层面, 实力雄厚, 稳健 管理层面:高效, 规范等形象层面, 行业巨头, 产品品质可信, 时尚 产品层面:新产品多, 产品全, 产品推出快产品的价值诉求点/卖点, 体现在产品、渠道、服务过程中的客户体验相互影响相互影响*广宣建议和产品品牌规划不于本次项目主要解决集团核心价值产业一产业二产业三……整合的品牌推广渠道和促销手段*
    • 31. XX综合考虑传化集团品牌战略的要求, 设计集团品牌架构图谱, 并明确不同层级的品牌角色产业一传化集团基本价值分三个层级描述各自品牌策略和诉求 产业诉求力求符合集团基本价值 对待与集团价值不符合的和控制力不强的产业或产品给出相应的品牌策略: 产品成熟, 背离集团核心价值—单独设立品牌, 并隔离其与集团品牌关系 产品不成熟, 风险大, 不确定性大—单独建立品牌策略, 视其成长而定, 将来是否纳入集团品牌 集团控制力不够的品牌运用原则产业三产业四产业二产业五可能的品牌架构与集团基本价值不符合的游离产业或产品源自集团基本价值产业群和产品群*XX预判断, 不作结论, 待研究
    • 32. XX将通过分析不同层级品牌战略的关键因素,选择传化集团各个层级品牌战略及其运用方式 品牌战略 层级考虑因素单一品牌战略多品牌战略背书式品牌多产业品牌集团层级 传化集团层面品牌就集团品牌, 选择不同战略在集团层面的品牌使用是相同的, XX将帮助传化提炼出能涵盖多元产业的共同诉求, 同时能够包容产业间差异的传化集团基本价值产业层级(产业群及产业内业务)传化产业品牌的背面或角落注集团品牌分产业推广品牌, 注明或不注明集团品牌XX分出产业平台讨论产业品牌的核心价值是否符合集团基本价值, 如何纳入企业核心品牌, 以及向其他产业或产业内延伸的品牌运用原则产品层级传化产品品牌的背面或角落注册产业或集团品牌区分产品品牌, 表现或不表现上级品牌XX根据传化集团产品群中各产品的行业特点、行业地位、竞争状况、企业主观诉求、客户认知和接受度判断产品品牌的核心诉求, 使用范围和延伸原则单产品细分市场传化XX为满足不同客户需求使用不同产品品牌, 包装注明产业或集团品牌为满足不同客户使用的不同品牌, 表现或不表现上级品牌为满足不同客户需求赋予产品不同的价值诉求, 似其行业特点和是否符合集团和产业的核心价值来定如何纳入品牌体系