信访稳定工作改善保障民生导群众工作统揽安建设线着力推进矛盾排查调处推进信访工作制度创新加强事解决加强信访身建设加强督查督办努力实现街道信访总量降市集访降进京访降初信初访降推进全街道信访形势进步转龙济社会发展营造良社会环境
认真推进领导干部接访活动促进社会谐稳定
1坚持领导接访日制度包案制度做初信初访清零工作基础加强级部门沟通力度领导干部带头会相关社区职部门进步攻坚信访积案难案提高化解率
2创新信访工作形式推动接访工作深发展建立群众工作日制度街道领导牵头月全街道社区村居少开展1次服务群众工作倾听群众呼声体察民意民情化解群众难题
二做矛盾纠纷排查化解注重矛盾源头防范
1做矛盾纠纷排查化解工作矛盾纠纷排查化解工作贯穿信访工作始终全街道开展矛盾纠纷排查化解专项行动信访办牵头社区体职部门全面参努力矛盾化解萌芽状态问题解决确保街道矛盾纠纷调处率达85
2实施重事项社会稳定风险评估机制社会稳定风险评估引入重建设项目企业重改革项目重社会理公事业改革项目等领域切实推进科学民法决策源头预防减少社会矛盾
3建立社会稳定形势分析会议制度认真贯彻落实中央关深入推进社会矛盾化解工作部署街道工委办事处季度少召开1次社会稳定形势分析会议握社会稳定形势时研究制定维护稳定工作策切实掌握工作动权
4探索民调解司法调解行政调解信访调解四位体联调机制
5畅通信息渠道建立完善信访信息沟通交流台时准确收集传递信息实现信息资源建享提前预警超前防范动应稳定工作中出现新腋况新问题
三着力化解信访问题维护群众合法利益
1认真化解初信初访问题部门社区村（居)初信初访问题落实专法时化解防止初信初访转化重信重访矛盾引发事端
2着力化解信访积案重复信访1年尚未息诉息访问题进行梳理落实领导包案化解确保化解现信访积案80
3力化解进京访问题进京访员落实领导干部入户走访落实稳控措施坚决防止重复进京访反映问题落实领导包案化解处理意见信访见面措举化解批终结批稳控批法处理批
4扎实开展回访工作谁解决问题谁踪落实谁回访原未化解信访突出闭题进行回访特交办市级信访积案区级信访积案部门村〔居)逐案落实员回访出现反弹信访问题认真分析原重新研究制定化解处理方案促信访息诉息访
四力规范信访行着力维护社会稳定
1努力遏制群众市集访进京非正常访严格关进步明确信访稳控责通知〔涪陵委〔()84号)求落实专做欲市进京访员稳控工作坚决防止市进京非正常访已市集访进京非正常访员严格区信访联席办关进步加强群众区市进京非正常访劝返处置工作意见求开展劝返处置工作
2坚决防止群体性事件发生正确区分两类忌质矛盾进行疏导教育缓解群众情绪解决合理诉求功夫坚宇工作底线坚决防止群体性事件发生已发生群体性事件做发现早化解快处置防止工作原导致事态扩升级
3维护重点时段社会稳定市委市政府重时间节点维稳工作务求加强重点员教育帮扶稳控落实专北京劝返途中劝阻属稳控实行信访稳定日报告制度确保建90周年纪念活动期间街道群众会场活动场周边区访滋事街道辖区发生严重影响社会稳定群体性事件恶性信访事件
4法处置违法信访行先处置行解决问题原坚决法处置违法信访行维护正常信访秩序维护法律政策权威
五加强信访基础建设
1认真落实信访稳定工作责制认真落实属理分级负责谁谁负责领导负总责分领导负直接责领导岗双责信访稳定工作责制加信访稳定工作责追究力度形成联动左右配合级抓级层层抓落实齐抓工作格局
2夯实基层信访维稳基础着力推进基层信访阵规范化建设造批信访规范化部门村居〔社区)
3发挥方督查监督作发挥社会监督作建立群众工作监督员制度动员群众参信访稳定工作
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信访稳定工作改善保障民生导群众工作统揽安建设线着力推进矛盾排查调处推进信访工作制度创新加强事解决加强信访身建设加强督查督办努力实现街道信访总量降市集访降进京访降初信初访降推进全街道信访形势进步转龙济社会发展营造良社会环境
认真推进领导干部接访活动促进社会谐稳定
1坚持领导接访日制度包案制度做初信初访清零工作基础加强级部门沟通力度领导干部带头会相关社区职部门进步攻坚信访积案难案提高化解率
2创新信访工作形式推动接访工作深发展建立群众工作日制度街道领导牵头月全街道社区村居少开展1次服务群众工作倾听群众呼声体察民意民情化解群众难题
二做矛盾纠纷排查化解注重矛盾源头防范
1做矛盾纠纷排查化解工作矛盾纠纷排查化解工作贯穿信访工作始终全街道开展矛盾纠纷排查化解专项行动信访办牵头社区体职部门全面参努力矛盾化解萌芽状态问题解决确保街道矛盾纠纷调处率达85
2实施重事项社会稳定风险评估机制社会稳定风险评估引入重建设项目企业重改革项目重社会理公事业改革项目等领域切实推进科学民法决策源头预防减少社会矛盾
3建立社会稳定形势分析会议制度认真贯彻落实中央关深入推进社会矛盾化解工作部署街道工委办事处季度少召开1次社会稳定形势分析会议握社会稳定形势时研究制定维护稳定工作策切实掌握工作动权
4探索民调解司法调解行政调解信访调解四位体联调机制
5畅通信息渠道建立完善信访信息沟通交流台时准确收集传递信息实现信息资源建享提前预警超前防范动应稳定工作中出现新腋况新问题
三着力化解信访问题维护群众合法利益
1认真化解初信初访问题部门社区村（居)初信初访问题落实专法时化解防止初信初访转化重信重访矛盾引发事端
2着力化解信访积案重复信访1年尚未息诉息访问题进行梳理落实领导包案化解确保化解现信访积案80
3力化解进京访问题进京访员落实领导干部入户走访落实稳控措施坚决防止重复进京访反映问题落实领导包案化解处理意见信访见面措举化解批终结批稳控批法处理批
4扎实开展回访工作谁解决问题谁踪落实谁回访原未化解信访突出闭题进行回访特交办市级信访积案区级信访积案部门村〔居)逐案落实员回访出现反弹信访问题认真分析原重新研究制定化解处理方案促信访息诉息访
四力规范信访行着力维护社会稳定
1努力遏制群众市集访进京非正常访严格关进步明确信访稳控责通知〔涪陵委〔()84号)求落实专做欲市进京访员稳控工作坚决防止市进京非正常访已市集访进京非正常访员严格区信访联席办关进步加强群众区市进京非正常访劝返处置工作意见求开展劝返处置工作
2坚决防止群体性事件发生正确区分两类忌质矛盾进行疏导教育缓解群众情绪解决合理诉求功夫坚宇工作底线坚决防止群体性事件发生已发生群体性事件做发现早化解快处置防止工作原导致事态扩升级
3维护重点时段社会稳定市委市政府重时间节点维稳工作务求加强重点员教育帮扶稳控落实专北京劝返途中劝阻属稳控实行信访稳定日报告制度确保建90周年纪念活动期间街道群众会场活动场周边区访滋事街道辖区发生严重影响社会稳定群体性事件恶性信访事件
4法处置违法信访行先处置行解决问题原坚决法处置违法信访行维护正常信访秩序维护法律政策权威
五加强信访基础建设
1认真落实信访稳定工作责制认真落实属理分级负责谁谁负责领导负总责分领导负直接责领导岗双责信访稳定工作责制加信访稳定工作责追究力度形成联动左右配合级抓级层层抓落实齐抓工作格局
2夯实基层信访维稳基础着力推进基层信访阵规范化建设造批信访规范化部门村居〔社区)
3发挥方督查监督作发挥社会监督作建立群众工作监督员制度动员群众参信访稳定工作
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