首问负责制
首问责制行政相关员(简称办事)电访举报投诉咨询查询等接首位员必须负责解答办理移交关部门员办理制度接受询问首位员首问责
二办事询问求办理事项属中心职责范围首问责应动负责联系时联系等情况应告知办事关办姓名址联系电话办应动方联系
三责应时级领导请示报告关疑难复杂全局性普遍性问题根级领导意见级机关领导请示报告首问领导属首问责追究范围
四办事询问求办理事项属中心职责范围首问责应予说明告知办事应相关部门
五加强责意识做事事回应首问责应良职业道德修养接物做文明动热情方
六强化实效意识做件件回复场答复办理应场予办情况规定期限予妥善办理
七增强联动意识形成综治合力办事提出问题涉部门名员时责负责部门间间干部间协调限度问题处理需书记联合接访部门联席会议解决应时分领导汇报
八综治工作中心违反首问责规定予批评诚勉教育情节严重提交镇委政府研究处理
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