曹子祥-如何设计岗位说明书


     时代光华理课程——力资源系列
    HRM010104







    设计岗位说明书






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    设计岗位说明书

    份完整岗位说明书应该包括:基资料工作容职资格工作场考核标准备注六部分

    案例某公司销售工程师职务说明书

    基资料
    1职务名称:销售工程师
    2直接级:客户总监
    3属部门:客户中心
    4工资等级:B职系四等
    5工资水:
    6分析日期:20044
    7辖员数:
    8定员数:1
    9工作性质:业务员
    10分析员:
    11批准:

    二工作容
    1工作概
    负责公司产品销售
    2职务说明(逐项说明工作务职责权限时间消耗)
    编号
    工作容职责
    权限
    耗时()
    1
    市场部组织公司产品市场策划
    协助

    2
    开发公司产品需求户:电话联系演示安装试软件
    负责

    3
    公司产品需求户进行踪
    负责

    4
    做工作日记客户档案
    执行

    5
    普通户制作方案说明书价格
    负责

    6
    协技术中心工程师特殊需求户制作方案说明书报价
    协助

    7
    处理顾客售服务技术支持事宜解决问题提交技术中心协助工作
    协助

    8
    完成岗位目标级达务
    执行

    3工作关系
    实施监督
    规定权限行处理关工作遇特殊情况部门请示
    受监督
    客户总监

    职位关系
    直接升迁职位
    部门理
    相互转换职位
    销售代表
    升迁职位

    三职资格
    需学历专业
    低学历
    专业
    说明
    专学历
    计算机
    专业等学历
    需技培训
    (方岗)
    培训时间
    培训科目
    三月
    企业文化计算机
    需验
    年相关工作验




    项 目
    激励力
    计划力
    际关系
    协调力
    实施力
    信息力
    公关系
    突理
    组织事
    指导力
    领导力
    沟通力
    需求程度
    (满分5分)
    3
    3
    3
    3
    3
    3
    3
    3




    基素质
    1学科学历
    2计算机相关专业
    3认公司企业文化营理念
    4敬业精神团队合作精神强
    5遵守公司项规章制度
    性特征
    1性格开朗信热情
    2较强沟通力口
    3心理承受力强敢接受挑战压力勇开拓创新
    4合作精神
    5心胸开阔
    体求:身体健康承受快节奏满负荷工作保证常加班

















    四工作场
    工作时间
    工作环境条件
    工作均衡性
    早9:00晚6:00
    常加班
    室室外半
    较忙碌
    五考核标准
    1工作绩效 2工作态度 3工作力 4专业知识 5责感
    6企业文化 7发展潜力 8协调合作 9品德言行 10成意识
    10方面进行考核
    六备注

    直接级: 该职务执行:
    年 月 日

    述岗位说明书模板分析出结果
    基资料
    1工资
    工资水应该出现岗位说明书中明确工资等级
    2辖员数
    辖员数指辖区域数直接属级报告数应该加入岗位理跨度
    3批准
    般说批准两类角色:
    力资源理
    力资源理岗位说明书签字目确认准确性形式理技术角度负责保证采表格规范化
    岗位直接间接司
    直接司岗位说明书签字岗位具体职责务入职求工作环境工作条件工作遇等关
    批准理解直接司核准力资源总监批准
    4工作性质
    岗位说明书中工作性质提法清楚应改职位类工作职系

    二工作容
    1工作概
    工作概综合性简单语言描述
    2职务说明
    职务说明部分权限标注应该清楚具体整公司应该制定权限字典解释词含义
    耗时
    职务说明需规律清晰描述加进耗时工作量频次数量进行描述
    项职责排列
    项职责应该着先重轻原进行排列
    完成岗位目标级达务
    制度永远滞法事先规定时性突发性计划需职务说明进行约定
    3工作关系
    表示某种工作关系时图形方法形象直接效率方法
    理工具时候找快效简单表示方式图形表示工作关系通常包括三部分:
    组织结构图
    岗位相关左右组织结构图
    工作关系图
    岗位通常岗位发生工作关系
    职务升迁变化图
    岗位通道职务通道图示
    进行岗位分析时应该工作流程图绘制出岗位工作流程

    三职资格
    1职资格部分
    首先需学历专业次需技培训中专业求应该明确
    需学历低学历求应该高学历求者基学历求两种模式均
    国理误区高消费结果培养批批存量流失时选择低高员工更加珍惜胜工作
    2需验
    工作年限做明确规定外需加注解需套测试实际力体系
    3般力
    应该力定义进行描述明确分标准
    4基素质性特征
    般力做出求外应该岗位业务力做出求利心理学成果例:特征性等心理学容容更加丰富
    5体求
    岗位体定求讲师需长时间站立进行课程讲解
    职业岗位甚年龄性求

    四工作场
    1工作时间
    工作时间应该明确加班求应该写具体具操作性
    2工作环境条件
    工作环境条件详细体现出:室环境否提供午餐粉尘噪声辐射等明确清楚
    案例总监辞职

    某企业招聘名总监班三天提出辞职原粉尘敏哮喘病发作法继续工作员工企业损失果工作说明书中写清楚招聘时注明测试区轻微粉尘污染会出现种情况

    案例知岗位说明书中应该真实环境包括室室外环境写具体
    3工作均衡性
    岗位说明书中仅写清楚什时段较忙碌操作性例季节性忙碌


    五绩效考核备注
    绩效考核系统应该考核标准做出明确规定果方性指引会缺乏操作性
    外备注年月日该务执行填写完整
    岗位分析动态程核心成果岗位说明书岗位说明书两种变法:重新做二原基础进行版更新变更容记录样做节约时间成保持连续性够出整岗位变化轨迹改进提高

    点提示
    岗位说明书两种变法:
    ① 重新做
    ② 原基础进行版更新变更容记录

















    案例JA公司力资源部理职务说明书
    前职者:×××NO202
    基资料
    职务名称:
    力资源部理
    职务编号:
    JABB101
    属部门:
    力资源部
    职务级:
    部门理级
    直属司:
    常务副总理
    职务数:
    1
    职责描述
    1负责部门全面工作负责直属级指挥监督考核工作
    2负责公司力资源战略全面规划力资源开发理阶段性工作计划
    3负责公司事制度起草修订监督实施工作
    4负责公司员招聘面试录等程序指挥理等工作
    5负责公司员工培训计划拟定报批组织落实等工作
    6负责公司员工绩效考核方案设计表格发放回收汇总等工作
    7负责公司重岗位寻访挖掘考察力分析工作
    8负责理公司事调配岗位轮换员进出手续办理工作
    9负责公司员工升迁晋级(降职降级)等程中思想政治工作
    10负责外联工作政府事劳动社会保险部门机构媒体等合作
    11负责总理交办工作
    职资格
    1年龄:25~35岁
    2性:限
    3学历专业:科力资源专业济理类专业
    4健康状况:残疾缺陷体健貌端
    5验:三年企业力资源理验
    6知识:具较高理水熟悉国家劳动事法规政策具心理学组织行学情商学等学科知识系统参加现代力资源培训
    7力:全面掌握企业力资源开发理理操作技熟练掌握现代办公动化信息系统(电脑操作力资源信息软件等)良文笔口头表达力语言较强感染力
    8性格:性格稳重亲力善沟通协调际关系
    9品德:正直良职业操守正义感社会责感
    10求
    工作条件权限
    1公司提供相应办公室办公具品等
    2公司领导授予履行该职务应工作权限
    编制

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