理培训服务体系介绍
南京九方佳略企业理顾问限公司
ALL DIMENSIONS CONSULTING CO LTD
2003年3月
九方佳略培训服务体系介绍
目 录
九方佳略公司简介
二九方佳略培训特色
三九方佳略开展企业部培训工作程序
四九方佳略开发系列课程
五九方佳略培训课程开发模式
六九方佳略培训观念
七九方佳略培训师资介绍
未企业竞争学力竞争
——彼*圣吉
九方佳略简介
九方佳略企业理咨询公司家专注企业战略规划力资源理市场营销理咨询领域直致力中国企业提供理方案研究设计实施体化咨询培训服务专业型理顾问机构公司根企业具体情况制定策略方案具创造性实性操作性企业高度评价取良实施效果
九方佳略公司理咨询实践智慧体验国际先进理理念相结合类企业提供针性企业部训练九方佳略公司已众跨国公司国企业举办类理培训课程目前公司拥十余名高水准全职咨询培训顾问
提供种行效战略理培训力资源理培训市场营销理培训组织技发展系列培训培训体系咨询服务帮助客户效提升理素质力通造强势企业成员成强势企业
企业资产增值永恒追求
九方佳略培训特色
九方佳略提供企业部培训秉承实高效原呈现诸优势:
Ø 课程设置客户需求导先咨询顾问角度解企业培训顾问角度设计课程力求量体裁衣实现高度针性实性
Ø 客户分析深层次培训需求制订切合实际培训计划理培训理咨询理改善进行机结合更利企业整体素质业务力提高
Ø 培训程中针性辅助企业建立训理体系企业够行运作训系统
Ø 培训师均具备年理咨询业背景积累量典案例培训技巧
Ø 课程设置行开发培训工具系统
Ø 培训容紧凑实企业节省培训时间成提高培训效率
九方佳略开展企业部培训工作程序
确保企业提供训服务品质九方佳略咨询公司进行系统训服务程中遵循服务流程:
九方佳略顾问公司培训课程介绍
战略理系列课程
培训专题
课程编码
具体课程设置
授课方法
课时
战
略
理
STR301
企业战略——围城
原理讲授案例分析课堂讨
4
STR302
战略分析工具箱
原理讲授案例分析课堂讨
48
STR303
企业发展:环境策
原理讲授案例分析课堂讨
4
STR304
持续增长:企业扩张
原理讲授案例分析课堂讨
4
STR305
竞争市场选择
原理讲授案例分析课堂讨
4
STR306
竞争位评估:市场结构吸引力
原理讲授案例分析课堂讨
4
STR307
竞争方式优势聚焦
原理讲授案例分析课堂讨
4
STR308
市场驱动战略
原理讲授案例分析课堂讨
4
STR309
企业战略行
原理讲授案例分析课堂讨
48
STR310
战略核心竞争力
原理讲授案例分析课堂讨
4
STR311
营销战略:制定检讨
原理讲授案例分析课堂讨
48
STR312
营销计划:战略战术
原理讲授案例分析课堂讨
48
STR313
企业权变战略
原理讲授案例分析课堂讨
48
STR314
客户体化战略
原理讲授案例分析课堂讨
48
STR315
战略性竞争压力分析制胜思考
原理讲授案例分析课堂讨
48
STR316
战略合作赢战略
原理讲授案例分析课堂讨
48
二力资源理系列课程
培训专题
课程编码
具体课程设置
授课方法
课时
力资源战略
HRM301
战略性力资源理企业竞争优势
原理讲授案例分析课堂讨
6
HRM302
信息化力资源理
原理讲授案例分析课堂讨
4
HRM303
力资理
原理讲授案例分析课堂讨
3
HRM304
诊断事部门工作
原理讲授案例分析案指导课堂讨
3
HRM305
部门理力资源理
原理讲授案例分析课堂讨
6
HRM306
组织架构调整设计
原理讲授案例分析课堂讨
6
力资源规划发展
HRM307
力资源规划企业发展
原理讲授案例分析课堂讨
4
HRM308
力资源招募测试甄选技巧
原理讲授案例分析角色扮演课堂讨
6
HRM309
招聘体系渠道流程设计
原理讲授案例分析课堂讨
3
HRM310
留住解雇理
原理讲授案例分析角色扮演课堂讨
4
HRM311
卓越员工关系
原理讲授案例分析课堂讨
4
HRM312
处理劳动争议企业裁员特应变力训练
原理讲授案例分析游戏课堂讨
4
HRM313
案例精解劳动法
原理讲授案例分析课堂讨
3
HRM314
企业竞聘岗程序方法
原理讲授案例分析课堂讨
3
HRM315
工作分析工作设计
原理讲授案例分析课堂讨
6
HRM316
雇员流失控制
原理讲授案例分析课堂讨
4
培训专题
课程编码
具体课程设置
授课方法
课时
薪酬理
HRM317
岗位评估薪酬设计
原理讲授案例分析课堂讨
6
HRM318
适岗力评价岗位调整
原理讲授案分析课堂讨
4
HRM319
关键岗位测评技术
原理讲授案例分析课堂讨
4
HRM320
建立富竞争性薪酬激励机制
原理讲授案例分析课堂讨
6
HRM321
进行市场薪资调查
原理讲授缺点指导课堂讨
3
HRM322
新酬成控制调整
原理讲授案例分析课堂讨曲线分析
4
HRM323
改革推行新薪酬方案
原理讲授案例分析互动研讨
4
HRM324
员工持股企业分配机制
原理讲授案例分析课堂讨
6
绩效理
HRM325
建立趋岗位成熟绩效评估运作体系
原理讲授案例分析课堂讨
6
HRM326
战略性员工绩效理—衡计分卡操作实务
原理讲授案例分析课堂讨
3
HRM327
绩效理绩效目标分解
原理讲授案例分析课堂讨
3
HRM328
考核指标设立方法量化技巧
原理讲授案例分析课堂讨
3
HRM329
绩效考核结果应技巧
原理讲授案例分析课堂讨
3
HRM330
考核体系纠正考核矛盾处理
原理讲授案例分析课堂讨
3
HRM331
绩效辅导评估面谈技巧
原理讲授角色扮演游戏课堂讨
4
HRM332
绩效合约—制订切实行绩效目标
原理讲授角色扮演游戏课堂讨
3
培训专题
课程编码
具体课程设置
授课方法
课时
培训理
HRM333
培训体系建立执行深化
原理讲授案例分析课堂讨
6
HRM334
培训效果评估控制
原理讲授案分析课堂讨
3
HRM335
吸引激励培养留住流
原理讲授案例分析课堂讨
6
HRM336
培养流理员工
原理讲授案例分析课堂讨
3
HRM337
企业部培训员专业培训技巧训练(TTT)
原理讲授缺点指导课堂讨
6
HRM338
培训企业发展
原理讲授案例分析课堂讨
4
文化理
HRM339
建立组织文化享价值观
原理讲授案例分析课堂讨
6
HRM340
企业文化导入输出理
原理讲授案例分析课堂讨
6
HRM341
企业购中文化移植
原理讲授案例分析程序推倒课堂讨
3
HRM342
知识理
原理讲授案例分析课堂讨
6
HRM343
员工满意度调查实施
案例分析角色扮演课堂讨
3
HRM344
CIS导入
原理讲授案例分析课堂讨
612
HRM345
企业发展文化理
原理讲授案例分析课堂讨
6
HRM346
学型组织建设理
原理讲授案例分析课堂讨
612
三市场营销理系列课程
培训专题
课程编码
具体课程设置
授课方法
课时
市场理
MKT301
开发成功营销战略
案例分析角色研讨
721
MKT302
市场识竞争分析
案例分析
7
MKT303
市场调研竞争环境数收集
案例分析
7
MKT304
市场调研数分析实技巧
操作演示
4
MKT305
品牌理新品开发
声案例分析
728
MKT306
市场传播推广成控制
案例分析
4
MKT307
产品定价分析系统理
程序推倒案例分析
4
销售理
MKT308
销售营运流程造
程序推倒案例分析
411
MKT309
销售领导销售理
原理讲授案例分析
4
MKT310
建立高效销售资质系统
原理讲授案例分析现场演示
7
MKT311
销售员激励销售费控制
曲线分析角色研讨
4
MKT312
低成扩张核心力识塑造
原理讲授案例分析
7
MKT313
强化销售程中谈判
案例分析角色研讨
728
MKT314
营销网络建设资源化理
理案例推倒演示
714
MKT315
新济形态市场购买行
案例推倒演示
4
MKT316
营性客户(销商)服务理
曲线分析案例分析
714
培训专题
课程编码
具体课程设置
授课方法
课时
销售理
MKT317
应收帐款分析理
案例分析曲线分析
711
MKT318
基销售技巧
案例分析互动研讨游戏
6
MKT319
专业销售技巧
案例分析互动研讨游戏
6
MKT320
电话营销技巧
原理讲授互动研讨角色扮演
3
MKT321
销售培训发展
原理讲授案例分析互动研讨
4
MKT322
销售员挑选激励发展
案例分析互动研讨
6
服务理
MKT323
建立客户调查反馈系统
原理讲授案例分析课堂讨
6
MKT324
客户满意度测量分析
原理讲授案例分析案指导
4
MKT325
息客户满
原理讲授案例分析案指导
6
MKT326
制订服务流程服务标准
原理讲授案例分析课堂讨
3
MKT327
消费心理客户服务
原理讲授案例分析课堂讨
4
MKT328
客户关系理
原理讲授案例分析课堂讨
6
MKT329
客户满意客户服务技巧
原理讲授案例分析课堂讨
6
MKT330
服务市场细分定位
原理讲授案例分析课堂讨
4
MKT331
成专业服务代表
原理讲授案例分析课堂讨实战模拟
612
MKT332
服务价值产生利
原理讲授案例分析课堂讨
4
四技发展系列课程
培训专题
课程编码
具体课程设置
授课方法
课时
发展
SKILL301
敏感性训练
原理讲授案例分析游戏
3
SKILL302
员工解压方法技巧
原理讲授案例分析互动研讨
3
SKILL303
创造型思维塑造
原理讲授案例分析互动研讨
3
SKILL304
成功路
原理讲授案例分析互动研讨
6
SKILL305
职业秘书训练课程
原理讲授案例分析互动研讨
4
SKILL306
商务电话应接技巧
原理讲授案例分析互动研讨
3
SKILL307
商务谈判中语言技巧
原理讲授案例分析模拟应
3
新理员
SKILL308
职业理礼仪形象修炼
原理讲授案例分析模拟应
4
SKILL309
团队精神修炼
原理讲授案例分析互动研讨角色扮演
8
SKILL310
脑力激荡法
原理讲授案例分析
3
SKILL311
非物质性员工激励机制
原理讲授案例分析互动研讨
5
SKILL312
产业民战略
原理讲授案例分析互动研讨
3
SKILL313
突理
原理讲授案例分析
3
SKILL314
理者效授权
原理讲授案例分析互动研讨
3
SKILL315
享价值塑造
原理讲授案例分析互动研讨
3
SKILL316
高效沟通力
原理讲授案例分析互动研讨角色扮演
4
SKILL317
理团队建设
原理讲授案例分析互动研讨
3
培训专题
课程编码
具体课程设置
授课方法
课时
中高层理
员
SKILL318
工作家庭衡
原理讲授案例分析互动研讨
3
SKILL319
理力评估
原理讲授案例分析现场测评
3
SKILL320
英明果断解决突
原理讲授案例分析互动研讨
3
SKILL321
高效激励授权
原理讲授案例分析互动研讨
3
SKILL322
部门理力资源理
原理讲授案例分析互动研讨
6
SKILL323
企业成理分解控制
案例分析角色研讨角色研讨
728
SKILL324
理员财务理实知识培训
原理讲授案例分析互动研讨
6
高层理员
SKILL325
环球供应链理
原理讲授案例分析互动研讨
6
SKILL326
企业退出理
原理讲授案例分析互动研讨
6
SKILL327
远景命价值观战略目标
原理讲授案例分析互动研讨
7
SKILL328
企业风险预测理
原理讲授案例分析互动研讨
4
SKILL329
企业战略发展系统思考成测算
原理讲授案例分析互动研讨
7
SKILL330
战略性力资源理
原理讲授案例分析互动研讨
7
SKILL331
领导力塑造
原理讲授案例分析互动研讨
7
SKILL332
企业流程造
原理讲授案例分析互动研讨
7
SKILL333
领导艺术
原理讲授案例分析互动研讨
7
课程纲:企业致电索取详细课程纲
说 明:九方佳略理坛会员企业九方佳略免费提供次培训诊断调查服务针企业实际发展需订制系列课程培训计划欢迎致电洽谈相关事宜
型课程:塑造营销理专业技训练
培训体系分新员工(销售代表)培训销售培训销售理培训三部分销售基理方法实战技巧销售团队理销售员理销售员专业技训练提供整套解决方案
面新员工(销售代表)培训课程:
1公司概况简介产品知识公司销售政策等基状况
2销售代表角色求岗位职描述
3销售员专业礼仪形象修炼
4积极心态训练
5客户心理性格分析方法技巧
6销售行政作业完成力
7职业生涯规划
8专业销售技巧(面面销售技巧零售商销售技巧批发商销售技巧客户销售技巧)
9商品助销陈列
10团队意识培养
二 面销售培训课程:
1理角色求工作流程
2级行政作业完成力
3做时间理
4组建高效率销售团队
5理销售队伍
6组织进行销售谈判
7批发商获利分析评估理
8更进行客户理
9销售队伍招募沟通激励考核
10工作中培训属
11全面顾客服务培训
12市场营销知识培训(初步市场营销理素养相系统销售推广知识)
三 面销售公司理总监培训课程
1组织市场调研销售数分析
2销售通路设计开发理
3通路突解决方案制定执行
4进行销售预测制订销售计划(包括市场信息系统建设理)
5进行力资源理(工作规划薪酬理绩效理培训等)
6设计促销方案
7进行领导授权
8非财务部门财务理
9品牌推广理
10营销战略企业发展
11理学(做门学科系统学)
课程形式:原理讲授 组讨 案例分析 角色扮演 观录象 心理测验 练
课程期间:30天
名 额:30
开办周期:需开办
报读方法:参加公开课组织训
型课程二:非力资源理力资源理
目 标:掌握新力资源组织架构基力资源理技术您选更符合企业实际需求优化企业部门员配置达力资化企业创造出长期稳定发展良环境
受训象:高层理员部门理业务理HR助理般工作员等
课程容:
现代力资源理系统介绍
1企业发展力资源理
2力资源理系统介绍
3转变传统事理真正力资源理
4力资源理级理者责
5问题讨
二 力资源理系统组织结构
1职位理:力资源理基石
2职位分析职位描述职位评估
3进行职位分析
4撰写职位描述
5职位描述:避免误区
6职位评估:评估岗位相价值
7确定公司薪酬架构基础问题讨
8薪酬激励体系
四.做效员选拔录?
1HR直线理职责
2招聘表格程序方法
3测评:识挑选合适
4面试技巧
5部招聘流程方法
6企业部晋升通道
五.绩效理
1绩效理什?
2绩效理务理者角色
3绩效理基程序
4绩效计划设立
5绩效程控制
6绩效理中面谈技巧
7绩效考核结果应技巧
六.员工培训发展
课程形式: 原理讲授 组讨 案例分析 练 角色扮演
课程期间:六 天
开办周期:需开办
报读方法:参加公开课组织训
型课程三:行政理职业素质专业技训练
目 标:掌握效沟通时间理会议理技巧塑造风格相适应专业形象掌握现代商务礼仪演讲技巧提高学员基职业素养行政工作力逐步成合格职业理商界骄子
受训象:企业行政理办公室总理助理行政助理企业理层
课程容:
专题:沟通技巧
()沟通基概念
(二)基沟通素
(三)四效沟通技巧
(四)角色扮演解析
(五)公司部沟通
专题二:时间理
()时间理基概念
(二)理时间
1时间失控原
2工作中时间陷阱
3信息性商务演讲
(三)防止时间陷阱
(四)效时间理
1工作计划
2组织工作
3授权
4控制进度
5工作惯
专题三:专业形象设计商务礼仪
()职业理商务礼仪
1商务交四忌
2商务活动中属相处礼仪
3商务活动中司相处礼仪
4商务活动中事相处礼仪
(二)职业理装束礼仪形象设计
(三)职业理社交礼仪
(四)通讯礼仪电话沟通技巧
专题四:会议理商务演讲
()会议理
1效利会议
2准备会议
3持会议
4参会议
(二)商务演讲分类
1进行商务演讲
2说服性商务演讲
3信息性商务演讲
4娱乐性演讲
(三)商务演讲构思
(四)商务演讲技巧
(五)商务演讲中魅力
课程形式:原理讲授 组讨 案例分析 角色扮演 观录象 心理测验 – 实战模拟练
课程期间:5天
名 额:30
开办周期:需开办
报读方法:参加公开课组织训
型课程四:企业员工基础素质训练
目 标:全方位提高员工基础素质
受训象:企业基层员工新进员工
课程容:
. 积极心态思维模式
二. 质量意识质量标准
三. 环境安全意识
四. 5S意识
五. 客户满意服务意识
六. 学型学型组织
课程形式:讲授 组讨 案例分析 练 角色扮演 启发式互动式教学
课程期间:三 天
名 额:80
开办周期:需开办
报读方法:参加公开课组织训
九方佳略培训课程开发模式
九方佳略已开发出系列理培训课程外企业现实需求中根企业行业特征实际状况等方面素运独开发模式针象设计提供针性课程
九方佳略培训观念
Ø 终成败学力决定培训企业发展新动力企业具价值投资理培训企业进行理改善创新首工作
Ø 员工培训固化企业成功验佳途径
Ø 培训断企业导入先进理理念促进员工理思想间断交流断优化企业营理手段
Ø 员工培训应重视组织性化发展需实质性效果
Ø 企业里没做事情员工没培训位员工
九方佳略部培训师资简介
詹晶明
硕士研究生9年顾问职业生涯中国国际营销节联合会秘书长资深HRM专家现九方佳略理顾问公司首席顾问师高级培训师历广州白云山正清制药北京区理北京时利华(sinotime)市场调研公司高级调研员北京工业发展企业理顾问公司理顾问高级培训师南京桂花鸭集团总理助理兼市场总监江苏双灯纸业集团理顾问兼营销总监江苏双灯纸业集团独立董事咨询服务企业包括维柯汽车利安达电子三元牛奶美丽华(千百度)鞋业特恩弛光纤东洋花等40余家知名企业培训课程企业文化理效益品牌理新产品开发营销网络建设网络资源化发展高绩效销售技巧企业市场服务理市场效益企业战略发展系统思考成测算中国新济观力资源理等系列课程
二 娄 闻
英国剑桥学哲学博士法国南特国立高等工学院硕士现九方佳略企业理咨询公司高级顾问师著名美资企业美商网市场总监斯威特集团总裁助理南京春秋药业公司总理英国数监控公司分析员南京学讲师提供咨询服务企业包括:南京南方电信集团香港中盛集团香港伊利安达集团天山水泥股份江苏中电设备制造南京维柯南京先声汉药业海滨江置业等娄先生持参加数家企业战略理咨询营销理咨询力资源咨询丰富
理咨询实践验擅长培训课程包括企业发展:环境策持续增长:企业扩张竞争市场选择市场驱动战略企业战略核心竞争力等
三 陈 钢
河海学国际工商学院教授中国企协会常务理事副会长先担数十家政府机构新闻传媒型企业顾问持完成百例城市形象企业文化组织机构市场营销力资源规划培训型咨询项目讲种专题讲座400场课程生动实享讲座王美誉擅长培训课程理学成功销售秘诀企业文化市场营销学西方济学力资源理开发创造学演讲学等系列课程
四 李帮义
南京学理科学工程研究院博士南京航空航天学系统工程研究长研究方企业营理诊断企业营销策划力资源理企业CIS形象策划企业理培训李博士接受长期专业训练企业理模式尤营销理力资源理非常丰富实践咨询验咨询服务知名客户:齐鲁石化江苏法尔胜股份限公司南京物资集团深圳三九医药鲁银集团南京贺集团公司等30家企业李博士课案例丰富生动活泼深入浅出理联系实际具感染力讲课程:战略力资源理企业文化构建推进CIS导入实务力资源理实务进行营销谈判现代营销策划理销售员激励理渠道建设理成功市场营销服务员必备专业特质等系列课程
五 张雪萍
济学学士MBA现九方佳略顾问师高级培训师研究领域包括企业组织架构设计力资源理体系设计CIS设计等某跨国公司HR总监张姐力资源理CIS理培训心理学知识外擅长设计培训课程讲理学原理领导艺术高效沟通力效授权企业文化导入输出绩效理目标理
薪酬理等系列课程
六 张 骁
南京学MBA现九方佳略公司高级顾问师培训师研究方组织架构调整绩效评估系统设计薪酬体系理培训系统建设等咨询培训行业包括家电汽车石油通讯机械制造等持江苏昌升集团企业诊断分析营销台整江苏中电设备制造公司绩效考核薪酬体系建设江苏电信岗位分析设计宏达化工公司战略规划力资源体系建设等咨询工作擅长课程团队精神修炼客户关系理客户满意客户服务技巧知识理绩效理目标分解岗位测评薪酬设计等
七 崔 君
南京学MBA现九方佳略公司高级顾问师培训师研究方软件工程化方法企业理信息化支持咨询项目ROI分析制造资源计划(MRPII)业务流程理IT方法(WFM)网络营销等咨询培训行业包括交通服装金融装配电子冶金商业等20余家型企业进行咨询项目著名客户包括南京港务局南京长途汽车客运站华泰证券(原江苏证券含29营业部)熊猫电子股份南京房产营总公司海海螺(服饰)集团等擅长课程客户关系理业务流程重组库存资金控制生产保障环球供应链理等
八 时务杰
理学学士先担民营集团型外资企业区域市场部理行政事部外资顾问公司理顾问现九方佳略公司客户服务部理理顾问师时先生亲参实施家企业绩效考核工作分析薪酬设计等力资源系统建设讲系列力资源理课程部分营销理课程时先生擅长培训课程工作分析岗位设计绩效考核体系建设岗位评价薪酬建设职业理礼仪形象修炼市场调查分析等扎实专业知识
高度责心敬业精神获客户单位广泛评
九 夏 民
理学硕士济学学士先担某型民营企业力资源部理某型医疗器械公司市场部理现九方佳略公司理顾问师夏先生亲参实施家企业组织架构设计绩效考核激励机制设计等力资源理项目客户体化权变战略等企业战略理讲系列力资源理企业战略理课程中擅长培训课程创造力激发企业权变战略员工激励机制等夏先生扎实失广博专业知识强烈责心敬业精神获客户致评
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