计划赶变化H公司IT部门卢理常说句话话非牢骚真实表达年信息化规划需求间葫芦浮起瓢窘境
H公司家较注重规范理建筑企业十分注重信息化应施工程复杂性信息化解决提高工作效率问题面着提升理绩效问题问题卢理感觉种解决技术问题方式推动已遇新矛盾
技术业务谁家
IT技术普时候卢理部门仿佛种优越感真辛苦回忆起公司建设信息化推广类部门级应系统体会卢理堆事讲
二年情况似系统间整合成头等事卢理问题法整合’处必性家知道究竟整合成争焦点
段时间业务部门认整合重新明确业务部门职责IT部门强调理流程基础更新系统两方面意见似实际结技术业务谁家’问题
然卢理承认说点简单化难点套系统非简单作IT系统简单作业务运行环境实际套信息系统背贯穿着业务理规范程序标准某种程度说信息系统业务规范固化’
绳子绊倒
旦固化角度理解信息系统发现变革难底发生什方卢理说目前已运行信息系统财务系统施工计划系统预算系统等等起变化折腾’
心企业充满变数环境中寻找机会作出应变决策?求信息系统定灵活性够应企业竞争环境市场变化时候原说充满智慧结晶’软件系统象子变傻’卢理举例说公司拓展业务类型介入新建筑市场需基础数工程预算力资源甚会计科目信息系统加调整
种调整非局部带影响全局性H公司年变化充分说明点刚开始工业建筑市场切入民建筑市场巨变革信息系统果没足够灵活性代价迅速反映出种变革需求立刻会面绳子绊倒’境况卢理说话时候显十分忧虑
风险需理
实信息系统隐含风险卢理法代表性代表思考企业信息化步’什问题时普遍认识
信息系统建设程实际充满风险总认技术风险总设想通合理选型合理开发’风险化卢理认现公司业务战略变革程提出更深层次问题:面变革风险
劳永逸思想少年落思想实现实H公司信息化旅真切揭示样观点变革常态’现代企业生存环境信息系统规划开发实施维护控制理必须树立变革理’风险理’意识
实际种观点正现IT业界出现正视风险加强风险理深刻背景
风险理需动态观点企业营活动营环境变迁样需动态观点信息系统更新整合完善卢理年务说新变化更加贴企业变革实际反映企业变革需求出发服企业战略需出发信息系统建设步
风险理IT项目理常态
职IBM埃森哲咨询公司30余年项目理验Richard Murch先生现美国Columbus公司咨询顾问项目理2001年出版IT项
目理实践入门(Project Management:Best Practices For IT Professionals)书中着重强调IT项目风险理问题
1995年跨掉伦敦历史悠久巴林银行成立1765年该银行设新加坡分支机构职员Nicholas Leeson(里森)违规操作导致已运转230年巴林银行夜间灰飞湮灭事分析指出没足够风险防范措施特涉网络交易风险防范导致数十亿美元非法交易眼皮逃脱监毁灭巴林银行原
MurchIT项目理中风险划分5类:外部风险市场变化新行业标准合收购事件政策法规网络障灾难然灾害等成风险未预见项目范围偏离扩展变更项目成估计出现差错预算进度超计划等进度风险技术部沟通出现障碍资源缺乏资源恰调度等技术风险缺乏效软件测试系统测试未预见技术系统复杂性技术业务整合缺陷等执行风险未关键物授权系统发布时机出现判断错误等
风险类型中3关键素值注意:第识风险存关键控制点二风险进行评估三风险控制进行规划理
Murch观点风险理项目理中常规容观点值IT项目理认真思考项目理项目风险列意外事件出现意外事件’考虑消事件影响种意识项目风险理十分害
然考虑风险控制会预算裕量备择计划资源储备进度调整方面求项目理拥定权授权某种程度会增加项目成防范风险投入公司说绝必
IT项目然基智力活动项目构造程间项目控制方法系统开发方法表面具强确定性现实世界复杂性环境变化IT项目非完整表达户实际需求风险变更IT项目中
现代项目理已变革(Change)作项目生命周期常态传统计划组织
实施评估财务控制等典型项目理职中风险理作项核心职受越越关注
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