资讯管理与策略
- 1. —資訊管理— 資訊系統、組織、管理與策略指 導 教授：XXX 博士 評論組組員：XXX XXX 〈第五組〉 89205007 XXX 89205008 XXX 89205013 XXX 89205026 XX 91214023 XX 91214045 XXX1
- 2. 評論之Agenda1.課程內容之編排 2.管理上的挑戰 3.資訊系統如何影響組織 4.『垃圾桶』決策模式 5.『零庫存』觀念 6.管理策略的改變 7.評論總結2
- 3. 1.課程內容之編排數位化標竿公司資訊系統系統、組織、 管理與策略由外而內、 漸入核心3
- 4. 2.管理上的挑戰以 P & G公司運用CPFR系統為例，管理上的挑戰，包含： 〈1〉競爭優勢的持續性；〈2〉技術與組織的配合。 〈P80〉評論： 1.上述二項確實重要，有助於企業永續經營。 2.除上述二項之外，資訊產業另外有兩項挑戰 〈1〉套牢現象：即轉換成本甚高 〈2〉正反饋現象：即強者愈強，弱者愈弱4
- 5. 3. 資訊系統如何影響組織評論： 改變“人”的這項因素，不只是要換人做看看。重點在：要改變領導者的心態、管理者要改變領導與管理的模式，基層人員要改變學習的態度。在模型中，引進改革的唯一方法是同時改變科技、 任務、結構和人。〈P53第8行〉5
- 6. 4.『垃圾桶』決策模式原意旨：是在探討管理者的組織決策模式。 『垃圾桶』決策模式，是指決策制定，大部分是偶 然的，並且決策是一大堆隨意碰在一起的解決方法 、問題，與情況的產品。〈P100第20行〉6
- 7. 4.『垃圾桶』決策模式〈續〉評論： 此一『垃圾桶』決策模式，與Carl Shapiro & Hal R. Varian合著的『資訊經營法則』一書序言中所揭櫫的：很多問題的答案是『視情況而定』。 兩種管理決策模式觀點頗有殊途同歸之妙，值得管理決策參考之用。7
- 8. 5.『零庫存』觀念圖3-12 ‧ ‧ ‧ ‧。即時供貨方法減少客戶的存 貨需求，而零庫存則讓客戶完全免除庫存，每天運送 ，有時直接送到需求貨品的部門。〈P109〉評論： 1.零庫存觀念是理論上追求的一理想目標。 2.實務上確實讓許多企業達到降低庫存量的 目標，但不可能完全達到，除非： 本企業在整個供應鏈上是居於主控地位， 以號稱『零庫存』的TOYOTA汽車為例， 仍有庫存帳而且嚴格限制物料進廠時間。 8
- 9. 5.『零庫存』觀念評論：〈續〉 3.長鞭效應〈Bullwhip Effect〉的問題一 直存在，且不容忽略。上 游下 游存 貨9
- 10. 評論： 資訊夥伴的關係，各公司可以分享資訊而不需真正的合併，所以會存在虛擬公司。但是，1.關於資訊共享到什麼程度，尚無標準模式， 取決於雙方的共識與協議。 2.透過資訊系統，會改變新的競爭模式，增 加垂直或水平整合，成為一產業集合體。 對組織、技術、員工與任務是另一新衝擊6.管理策略的改變產業層次的策略分析，分為三個構面： 資訊夥伴、競爭力模式與網路經濟。(p111)10
- 11. 7.評論總結1.科技技術的競爭與網路的成長，帶來新的 市場及新的希望。所以，順應改革的唯一 方法是同時改變科技、任務、結構和人。2.本章特別探討資訊系統對供應鏈管理之影 響與具體績效，因為它改變原來的通路系 統、降低生產、庫存及運輸等成本且提昇 了附加價值。〈報告組宜多予補述〉 3.在管理策略上，關鍵就在靈活及降低不確 定性。11
- 12. 報告完畢 敬請指教12
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