GST公司运思科IP VPN解决方案VPN解决方案
背景
GST公司NYK Logistics and Megacarrier企业集团成员致力种客户提供运输勤解决方案型方运输企业跨国集团例LennoxProcter & GambleToyota25年该公司直围绕卡车－火车联运服务拓展业务GST开始进入运输服务领域目前GST提供全面运输勤服务解决方案货运散货拼车（ITL）协调理客户端端供应链
家总部位田纳西州孟菲斯公司380员工分布全美30远程办事处34卫星总部GST远程员工公司业务命脉天理监控数千计客户运输公司供应商间运输业务提供化现场专业支持 刚刚CEO提出方案时实际告诉够适成实现目标获更电话系统更加出色功更加简便理更快部署速度支出会超目前成接受观点事实GST年节约80万美元意外收获
－Donald MeewesGST公司首席信息官
挑战
2000年GT高层理员制定雄心勃勃目标：五年收入增加倍实现目标该公司需幅度拓展营范围利新业务补充联运服务收购新运输公司迅速现19办公点外扩张GST必须通部署套新基础设施继续支持断增加远程员工
长期GST直够全国方市场中保持强竞争力豪勤专家非常熟悉基础设施运输公司客户该公司年直通部勤应支持远程员工该应总部进行理通帧中继网络提供远程办事处部分联运业务传真电话偶尔通电子数交换（EDI）该系统足满足该公司需着业务范围断扩展越越客户需通互联网访问GST订单踪支持系统
帧中继网络提供限互联网功国员工互联网连接必须孟菲斯总部返回远程办事处常导致带宽性问题通帧中继网络提供互联网服务成高：GST月仅数互联网服务方面需支出52000美元
外现系统中添加新办公点缓慢困难程数情况扩展某新办公点原聘请位新方行业专家聘请新员工需相长段时间开始工作建立提供语音数服务新办事处通常需花费长达60天时间期间新员工生产率会受严重影响预计网络规模扩倍计划中GST希找种更加灵活效济方法整公司中拓展数互联网服务
改进数服务外GSTIT员理员意识终必须升级公司语音网络公司远程办公点提供电话服务非常简单员工甚法语音邮件整公司没制定标准拨号计划办公点员工需拨10者11位数字接通外办公点员工天花量时间客户供应商GST办事处进行电话联系该公司通升级语音系统显著提高生产率
终端户问题外GST语音服务带沉重理负担90员工电话呼呼该公司必须远程办事处服务供应商签署协议办公点公分组交换机（PBX）供应商网络配置相简单移动添加改动操作变非常复杂费时外果某远程办事处语音网络出现问题GST必须三供应商交道语音供应商长途供应商PBX顾问诊断解决问题远程办公点数量增加倍会问题变更加严重
分布式语音架构维护成非常高：该公司月需2万美元租PBX线路远程办事处提供语音服务GST月约5万美元价格购买全国性方长途计划计划没覆盖分支机构没覆盖家中办公员工补充性服务附加电话成常会达月8万美元
GST理层意识实现拓展目标首先必须语音数网络变更加强更加统更加简便升级数互联网服务拓展计划中首务GST希确保网络升级改进语音功奠定基础
解决方案
GSTIT员理层首先目光集中数服务发现网络帧中继移植IP实现该公司迅速拓展目标提供足够灵活性方便部署通远程员工通互联网VPN连接公司数中心GST简化网络架构时方便拓展远程互联网接入
GST需帧中继时获安全性需互联网灵活性GST首席信息官Don Meewes表示思科IP VPN解决方案时满足两项求
考察选方案该公司决定选择思科战略合作伙伴AT&T部署支持覆盖全公司数解决方案AT&T提供GST需全国性网络利端端思科网络技术构建数基础设施通AT&T语音方面丰富验思科业界领先IP解决方案结合起GST领导团队相信仅构建出色数架构确保置扩展性支持语音服务
思科AT&T进行合作程中GST决定采思科面分支机构型办事处全服务解决方案支持全国远程办事处通数语音视频安全远程连接支持集成统网络设备中解决方案统理网络服务拓展远程办事处员工提供济效台
部署解决方案
公司总部GST部署冗余Cisco Catalyst 6509交换机Cisco 7200系列路器该解决方案提供GST需扩展高性路交换服务智理整网络带宽支持远程接入VPN连接GST部署冗余Cisco VPN 3030集中器
远程办公点该公司部署Cisco 1760模块化接入路器支持基T1互联网连接数VPN服务作思科面分支机构型
办事处全服务解决方案部分服务台提供集成化VPN防火墙功GST方便两点间VPN连接拓展远程办公点防止未授权访问时集中整网络中执行安全策略Cisco 1760路器通线电缆者DSL高速互联网连接安全网络接入拓展家办公员工
规模较办事处采Cisco Catalyst 3550交换机理更员工提供更高智交换机提供高级服务质量（QoS）速率限制思科安全访问控制列表（ACL）组播理高性IP路功时保持传统LAN交换简便性
语音奠定基础
该公司2000年开始升级网络年完成总部19远程办事处部署工作时起现GST15办事处加入网络现改进数基础设施成功稳定性该公司开始通网络提供语音服务
GST开始通公司总部部署Cisco CallManager远程办事处部署Cisco 3725服务接入路器升级思科语音视频VPN（V3PN）解决方案新解决方案提供出色理性性QoS安全语音视频支持该公司全国性语音网络具较高扩展性支持未服务（例视频）
GST总部部署Cisco Unity思科会议连接解决方案支持覆盖整公司语音邮件会议外员工目前正配备Cisco 7962 IP电话提供企业PBX级功集支持基Web容扩展标记语言（XML）应该公司希未六八月完成整语音系统部署工作
思科面分支机构型办事处全服务解决方案基GST现1760路器提供条明确转支持IP分支机构电话系统移植途径部署Cisco 3725路器1760台继续网络中扮演非常重角色利置思科存活远程点电话（SRST）功功丰富路器提供高性网关功确保远程办事处电话服务WAN连接中断情况正常运转
成效
2000年开始升级现GST思科AT&T数网络已帮助该公司网络覆盖面积扩
倍拓展34分支机构30家庭办公点期间该公司收入获显著增长正稳步实现2005年目标通新办事处网络部署标准化提前确定新办公点设备成拓展流程变更加简便外IP网络取代帧中继网络已帮助该公司节约量成
需月52000美元19办事处提供数现57000美元连接34办事处Meewes表示果GST继续帧中继办公点提供服务成会月9万美元
GST远程员工现获服务等级公司总部工作员工样更加紧密合作获时候高生产率互联网已成该公司业务核心组成部分客户现开始减少电话传真EDI量转利公司网站GST联系型客户倾专门定制门户网站解决方案客户清楚解订单处理情况
客户通网站提交订单索取报价分析历史信息查目前正运输货物Meewes表示客户通网站始终理整供应链 添加电话服务
现着网络语音组件成功运行GST远程员工够进步提高生产率通利Cisco Call Manager思科IP电话网络提供电话服务GST员工提供总部级电话语音邮件会议服务两三名员工办公点新电话系统GST部客户档案系统集成员工需鼠标迅速访问客户联络信息拨电话号码
GST轻松统计出新思科语音解决方案节约成真正优势带生产率提升Meewes指出果帮助员工提高生产率赢更业务获真正投资回报
利项思科租方案GST够低目前PBX交换机租金价格租赁IP语音数设备样年节约6万美元思科系统公司融资部门GST提供优供应商租金回报GST迅速推出新型服务通语音服务集成IP网络GST预计年总节约80万美元
刚刚CEO提出方案时实际告诉够适成实现目标Meewes表示获更电话系统更加出色功更加简便理更快部署速度支出会超目前成接受观点事实GST年节约80万美元意外收获
Meewes认新语音解决方案理前系统简便该公司需家方PBX供应商合作进行维护诊断问题相反GST公司总部统理网络电话转移添加更改操作果语音服务出现问题GST联络唯供应商AT&T
更加便捷拓展
融合式语音数解决方案该公司更加轻松新办事处提供服务GST需两月时间家服务供应商设置语音数PBX服务现获数连接立新办事处投入
该公司聘请位新方运输专家时该员工立接入网络开始工作GST需提供部IP电话支持VPN笔记电脑新员工家中通宽带互联网连接开始工作
越早新员工开始工作越早获投资回报Meewes表示
步
久GST计划继续添加远程办公点拓展融合式语音数网络该公司正考虑采线解决方案提高新分支机构部署速度通部署企业视频应降低差旅需求帮助理员更加直接远程办公员通信
GST计划测试思科应容网络系统（ACNS）软件解决方案通远程办事处服务接入路器添加思科容引擎网络模块（CENM）GST提供智化缓存服务种服务提高户获网络性限度增加系统带宽某员工访问互联网站点时容引擎网络模块会访问容放入缓存样员工请求该容时容会CENM直接提供员工
降低发送互联网请求数量CST降低远程办公点T1率
思科V3PN基础设施固扩展性思科面分支机构远程办事处全服务解决方案少附加投资支持应应
GST相信目前网络够满足未需Meewes表示网络中没法拓展组件非常喜欢样灵活性前进第步支持未尚未发现功
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背景
GST公司NYK Logistics and Megacarrier企业集团成员致力种客户提供运输勤解决方案型方运输企业跨国集团例LennoxProcter & GambleToyota25年该公司直围绕卡车－火车联运服务拓展业务GST开始进入运输服务领域目前GST提供全面运输勤服务解决方案货运散货拼车（ITL）协调理客户端端供应链
家总部位田纳西州孟菲斯公司380员工分布全美30远程办事处34卫星总部GST远程员工公司业务命脉天理监控数千计客户运输公司供应商间运输业务提供化现场专业支持 刚刚CEO提出方案时实际告诉够适成实现目标获更电话系统更加出色功更加简便理更快部署速度支出会超目前成接受观点事实GST年节约80万美元意外收获
－Donald MeewesGST公司首席信息官
挑战
2000年GT高层理员制定雄心勃勃目标：五年收入增加倍实现目标该公司需幅度拓展营范围利新业务补充联运服务收购新运输公司迅速现19办公点外扩张GST必须通部署套新基础设施继续支持断增加远程员工
长期GST直够全国方市场中保持强竞争力豪勤专家非常熟悉基础设施运输公司客户该公司年直通部勤应支持远程员工该应总部进行理通帧中继网络提供远程办事处部分联运业务传真电话偶尔通电子数交换（EDI）该系统足满足该公司需着业务范围断扩展越越客户需通互联网访问GST订单踪支持系统
帧中继网络提供限互联网功国员工互联网连接必须孟菲斯总部返回远程办事处常导致带宽性问题通帧中继网络提供互联网服务成高：GST月仅数互联网服务方面需支出52000美元
外现系统中添加新办公点缓慢困难程数情况扩展某新办公点原聘请位新方行业专家聘请新员工需相长段时间开始工作建立提供语音数服务新办事处通常需花费长达60天时间期间新员工生产率会受严重影响预计网络规模扩倍计划中GST希找种更加灵活效济方法整公司中拓展数互联网服务
改进数服务外GSTIT员理员意识终必须升级公司语音网络公司远程办公点提供电话服务非常简单员工甚法语音邮件整公司没制定标准拨号计划办公点员工需拨10者11位数字接通外办公点员工天花量时间客户供应商GST办事处进行电话联系该公司通升级语音系统显著提高生产率
终端户问题外GST语音服务带沉重理负担90员工电话呼呼该公司必须远程办事处服务供应商签署协议办公点公分组交换机（PBX）供应商网络配置相简单移动添加改动操作变非常复杂费时外果某远程办事处语音网络出现问题GST必须三供应商交道语音供应商长途供应商PBX顾问诊断解决问题远程办公点数量增加倍会问题变更加严重
分布式语音架构维护成非常高：该公司月需2万美元租PBX线路远程办事处提供语音服务GST月约5万美元价格购买全国性方长途计划计划没覆盖分支机构没覆盖家中办公员工补充性服务附加电话成常会达月8万美元
GST理层意识实现拓展目标首先必须语音数网络变更加强更加统更加简便升级数互联网服务拓展计划中首务GST希确保网络升级改进语音功奠定基础
解决方案
GSTIT员理层首先目光集中数服务发现网络帧中继移植IP实现该公司迅速拓展目标提供足够灵活性方便部署通远程员工通互联网VPN连接公司数中心GST简化网络架构时方便拓展远程互联网接入
GST需帧中继时获安全性需互联网灵活性GST首席信息官Don Meewes表示思科IP VPN解决方案时满足两项求
考察选方案该公司决定选择思科战略合作伙伴AT&T部署支持覆盖全公司数解决方案AT&T提供GST需全国性网络利端端思科网络技术构建数基础设施通AT&T语音方面丰富验思科业界领先IP解决方案结合起GST领导团队相信仅构建出色数架构确保置扩展性支持语音服务
思科AT&T进行合作程中GST决定采思科面分支机构型办事处全服务解决方案支持全国远程办事处通数语音视频安全远程连接支持集成统网络设备中解决方案统理网络服务拓展远程办事处员工提供济效台
部署解决方案
公司总部GST部署冗余Cisco Catalyst 6509交换机Cisco 7200系列路器该解决方案提供GST需扩展高性路交换服务智理整网络带宽支持远程接入VPN连接GST部署冗余Cisco VPN 3030集中器
远程办公点该公司部署Cisco 1760模块化接入路器支持基T1互联网连接数VPN服务作思科面分支机构型
办事处全服务解决方案部分服务台提供集成化VPN防火墙功GST方便两点间VPN连接拓展远程办公点防止未授权访问时集中整网络中执行安全策略Cisco 1760路器通线电缆者DSL高速互联网连接安全网络接入拓展家办公员工
规模较办事处采Cisco Catalyst 3550交换机理更员工提供更高智交换机提供高级服务质量（QoS）速率限制思科安全访问控制列表（ACL）组播理高性IP路功时保持传统LAN交换简便性
语音奠定基础
该公司2000年开始升级网络年完成总部19远程办事处部署工作时起现GST15办事处加入网络现改进数基础设施成功稳定性该公司开始通网络提供语音服务
GST开始通公司总部部署Cisco CallManager远程办事处部署Cisco 3725服务接入路器升级思科语音视频VPN（V3PN）解决方案新解决方案提供出色理性性QoS安全语音视频支持该公司全国性语音网络具较高扩展性支持未服务（例视频）
GST总部部署Cisco Unity思科会议连接解决方案支持覆盖整公司语音邮件会议外员工目前正配备Cisco 7962 IP电话提供企业PBX级功集支持基Web容扩展标记语言（XML）应该公司希未六八月完成整语音系统部署工作
思科面分支机构型办事处全服务解决方案基GST现1760路器提供条明确转支持IP分支机构电话系统移植途径部署Cisco 3725路器1760台继续网络中扮演非常重角色利置思科存活远程点电话（SRST）功功丰富路器提供高性网关功确保远程办事处电话服务WAN连接中断情况正常运转
成效
2000年开始升级现GST思科AT&T数网络已帮助该公司网络覆盖面积扩
倍拓展34分支机构30家庭办公点期间该公司收入获显著增长正稳步实现2005年目标通新办事处网络部署标准化提前确定新办公点设备成拓展流程变更加简便外IP网络取代帧中继网络已帮助该公司节约量成
需月52000美元19办事处提供数现57000美元连接34办事处Meewes表示果GST继续帧中继办公点提供服务成会月9万美元
GST远程员工现获服务等级公司总部工作员工样更加紧密合作获时候高生产率互联网已成该公司业务核心组成部分客户现开始减少电话传真EDI量转利公司网站GST联系型客户倾专门定制门户网站解决方案客户清楚解订单处理情况
客户通网站提交订单索取报价分析历史信息查目前正运输货物Meewes表示客户通网站始终理整供应链 添加电话服务
现着网络语音组件成功运行GST远程员工够进步提高生产率通利Cisco Call Manager思科IP电话网络提供电话服务GST员工提供总部级电话语音邮件会议服务两三名员工办公点新电话系统GST部客户档案系统集成员工需鼠标迅速访问客户联络信息拨电话号码
GST轻松统计出新思科语音解决方案节约成真正优势带生产率提升Meewes指出果帮助员工提高生产率赢更业务获真正投资回报
利项思科租方案GST够低目前PBX交换机租金价格租赁IP语音数设备样年节约6万美元思科系统公司融资部门GST提供优供应商租金回报GST迅速推出新型服务通语音服务集成IP网络GST预计年总节约80万美元
刚刚CEO提出方案时实际告诉够适成实现目标Meewes表示获更电话系统更加出色功更加简便理更快部署速度支出会超目前成接受观点事实GST年节约80万美元意外收获
Meewes认新语音解决方案理前系统简便该公司需家方PBX供应商合作进行维护诊断问题相反GST公司总部统理网络电话转移添加更改操作果语音服务出现问题GST联络唯供应商AT&T
更加便捷拓展
融合式语音数解决方案该公司更加轻松新办事处提供服务GST需两月时间家服务供应商设置语音数PBX服务现获数连接立新办事处投入
该公司聘请位新方运输专家时该员工立接入网络开始工作GST需提供部IP电话支持VPN笔记电脑新员工家中通宽带互联网连接开始工作
越早新员工开始工作越早获投资回报Meewes表示
步
久GST计划继续添加远程办公点拓展融合式语音数网络该公司正考虑采线解决方案提高新分支机构部署速度通部署企业视频应降低差旅需求帮助理员更加直接远程办公员通信
GST计划测试思科应容网络系统（ACNS）软件解决方案通远程办事处服务接入路器添加思科容引擎网络模块（CENM）GST提供智化缓存服务种服务提高户获网络性限度增加系统带宽某员工访问互联网站点时容引擎网络模块会访问容放入缓存样员工请求该容时容会CENM直接提供员工
降低发送互联网请求数量CST降低远程办公点T1率
思科V3PN基础设施固扩展性思科面分支机构远程办事处全服务解决方案少附加投资支持应应
GST相信目前网络够满足未需Meewes表示网络中没法拓展组件非常喜欢样灵活性前进第步支持未尚未发现功
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