23. 使用示例: 监测到网络故障1. 网络上发生故障2. OV TeMIP收集到多条告警3. TeMIP Expert执行自动的动作试图修复4. TeMIP Service Monitor 确定问题根原因 和受影响的客户5. 自动产生一个故障工单原有的故障工单程序可以被OpenView Service Desk替代a. ISM 适配器(adapter) 可以为原有系统定制b. ISM 适配器可以保证原有的系统能够得到请求c. 一旦部署了 OpenView Service Desk, ISM适配器可以将信息送到 正确的程序,保证在不改变流程的情况下升级系统容易的改变应用程序23HP OpenView TeMIP