心服务获奖征文10篇（医院相关）
获奖征文
心服务处
杜清玲
说左手温暖右手种怜双手温暖双手种奉献通段时间心服务学次体会作名白衣天面患者渴求目光双臂撑起患者希双手托起患者明天太阳爱奉献白衣天永恒变题时患者身实现生价值轻松愉快传球游戏明白样道理：作球时互相抛球做游戏作病时手捧着相互关心相互传递特殊病需性化服务
创优止境服务穷期医护员时时刻刻心服务服务处病仅需柔灯光明确醒目标志牌温馨安静病房更需医护员整洁方外表健康精神风貌蔼亲微笑面容精益求精医护服务道德高尚品质等等责面前事事情关系责事情关系荣辱服务窗口服务位终获赢进步求提供缝隙服务分组进行乒乓球游戏提醒服务缝隙？换位思维患者角度出发存着足该样改进仅满足病基求提供优质服务争取超越病期全面提高服务质量全院开展心服务家细微处做起讲究服务礼仪规范举止行开展患者真正舒心满意容亲情服务活动然没感天动豪言壮语立足岗位言行动展现着广饶县民医院医护员生观价值观展现着报效社会报效民责感命感全面造广饶县民医院品牌形象浓墨重彩谱写救死扶伤新篇章
朋友步入现广饶县民医院会沐春风形中种精神种奋发私奉献团队精神感染里仅会感受真诚微笑热情周服务更深层次领略白衣天爱岗敬业私奉献品德情操里
时刻谱写着救死扶伤璀璨华章里实际行动展现着生价值双手温暖双手广饶县民医院医护员风采白衣天悔奉献情结
骄傲名救死扶伤白衣天荣幸身属团结奋进私奉献团队豪身边数甘岗位创造业绩甘默默奉献心灵沟通心灵生命温暖生命挚爱帮助患者疾病抗争
妇产科清色娘子军家里妻子女母亲工作中团结．亲姐妹团队时间生命患者安危声命令家休息医生赶刚夜班护士赶产出血羊水栓塞等危重病症较量中没豪言壮语忙碌身影密切观察患者情况加派专理观察病情员够家争抢着留护士孩子反锁家里忘孩子做饭夫二十四时没合眼睛时间忙碌焦急等中消逝换病情稳定病康复面患者面工作失悔奉献更悔付出换鲜活生命付出换千家笑语万户欢声汗水心血时刻患者家属悲喜融起书写着两字——生命
爱化动力天插奋飞翅膀奉献付诸行动爱心真情患者撑起片希蓝天
获奖征文二
心服务
萍
着社会济迅猛发展私立医院雨春笋般涌出竞争日益激烈形势技术规模做县城龙头老县民医院想竞争中取胜紧时代步伐外树形象强素质院领导够高瞻远瞩耗资全体职工进行优质服务工程培训提升职工素质患者提供缝隙服务正应时势适应时代发展
做病区名护士天面繁忙工作喧嚣环境厕散发恶臭形形色色病家属时感烦闷苦恼通培训讲师质朴富哲理话语
理解病医院想制造麻烦寻求帮助减轻痛苦更需医护员尊敬理解关爱病床位少先住院病家属安置加床扔出病房时应该想工作缺陷——缺乏家属效沟通解释果真诚话语方站入院病角度换位思考征求意见时事情许没样糟糕爱心行动患者提供优质服务吧
培训事例环宇乒乓球公司组建活动中客户第次车间参观询问产品情况时许部门司职产品关情况问三知冷冰霜客户扫兴整顿学客户次车间时车间通力协作热情接客户非常满意订购产品通事例深刻理解企业想发展团队合作重性家心德牢记企业发展宗旨紧密配合团结致事业成功环节失误导致全盘皆输例时工作中辅助科室收错费病问某护士时护士积极协调相关科室帮助退费病表示非常满意果护士回答关找辅助科室吧病跑跑意见非常求时刻病中心病件事成事心力做服务
阳光总灿烂生活总美抱怨工作繁忙环境恶劣病苛刻真诚微笑柔语言良精神状态整洁方仪表火热爱心接位患者千里行始足病搀扶声亲切爷娘样事做起吧聚沙成塔集腋成裘病会成长医院越越兴旺
获奖征文三
心服务事做起
郭艳
6月14日怀着期心情参加期心服务专题培训早听说次培训妙趣横生灵活互动果然培训课开始时场关传球热身游戏充分调动起积极性沂市民医院训老师引导胆发言踊跃参认真总结轻松愉快完成心服务专题培训寓教乐中深刻体会心服务重性
次培训感触深中样道服务测试题：提供服务需花费较
时间精力金钱？时组认真思考成员进行交流讨致认——服务发员工心细微处体现真情真情感动患者需额外成
？付出怕真诚微笑声亲切问候关切眼神次善意搀扶……春风化雨般温暖患者心
心服务求必须真正树立起视病亲服务理念饱满工作热情奉献出颗真诚爱心时刻医院患者员提供优质服务心体察眼睛发现处处病着想细微处实实做起等患者家属走面前求帮助时意识该服务觉医院员工果见病员需帮助时应该热情动服务次电梯门前遇患者查门诊科室分布图动询问科室电梯里动帮电梯提醒楼层已件微微事觉心服务样事做起古云：勿恶勿善热心引导病医耐心患者家属解答疑问细心吊针病灌热水袋等等诸类事做起眼细事情真正体现出医院切病中心全心全意病服务宗旨
全院然分工职务走进医院门员工医院缩影医院明天更加辉煌灿烂事做起心服务吧代表广饶县民医院
获奖征文四
付出更收获
刘翠华
参加两次心服务专题培训听付出分享样语句联想时候听事
寒冷冬天卖包子卖子时座破庙中躲避风雪天晚卖包子冷卖子饿相信方会求谁先开口
会卖包子说：：吃包子卖子说：盖条子
会卖包子说：：吃包子卖子说：盖条子
样卖包子接吃包子卖子条接条盖子谁愿方求助卖包子冻死卖子饿死
敬便敬爱便爱予便予两僵持死肯交流沟通肯付出包子子结局冻死饿死
面病时道理样
身患病痛病医院求助医疗服务称白衣天期够解生理心理方面痛苦医务员予诊疗护理仅积累丰富知识验提高技术水医院增加济效益社会效益长远发展达双赢病付出金钱医务员付出情爱心爱价付出时会格完美豪满足类贡献豪满足投感激目光豪满足
株草做春天者朵红花装点夏天盛装片枫叶点缀秋天金色片雪花曼舞冬天圣洁
分享快乐收获两快乐分享仅付出更收获种收获心灵满足
付出收获风雨见彩虹？条路等条路机会等机会
懂分享懂满足真正满足拥什予什赠玫瑰手余香付出工作生活中意义事情
工作中善病家属沟通病想点做点积少成滴水穿石终会感动病消解工作中误会减少工作中失误缺陷完善超越病信前进动力时心中装病份执著份追求病付出爱心细心耐心温心言必信行必果步脚印脚踏
实病提供优质服务心必满足种清亮欢乐
获奖征文五
心服务创造感动
燕淑红
着生活质量提高消费水断升日趋商业化社会状态医院动形式融入日益激烈社会竞争中时俱进变竞争动力占席拥病源独特团队精神具备性化优质服务赢社会青睐
心科危重病病情变化快时需抢救科护士长起模范带头作家学赶帮超科营造种学干劲奉献良氛围全体医护员形成种招战工作作风家讲口计报酬惜代价心血汗水谱写曲曲私奉献壮丽诗篇三月前深夜科里位急性心肌梗塞老年患者生命危旦夕时间生命病情命令郑德志刘学义王秀珍护士长接紧急电话时顾夜深路远火速赶医院立进行抢救刘星夫配合迅速患者成功实施冠状动脉支架植入术病救场病家属感动热泪盈眶泣成声说：谢谢谢谢家第二次生命时已凌晨5点家休息重精神抖擞投入新天工作中工作中点滴事患者宁愿放弃休息放弃节假日放弃家团聚机会
作团队中员奉献精神深深感动着已记清少次少甜蜜睡梦中唤醒知少次刚端起碗筷抢救病速返科室家常没怨言更谈索取白衣天职业神圣少次病家属感激欲钱物报答家微笑着婉言谢绝次成功体现医护员患者生命呵护体现强烈责感体现精湛医疗护理技术
心事业心宽道路宽点滴关怀爱护感动位病吧相信家起努力广饶县民医院明天会更加灿烂辉煌
获奖征文六
病永远重
崔福英
2008年4月19号院功厅举行沂市民医院举办优质服务工程培训签约仪式聘请沂市民医院训师院全体职员工进行增强综合素质提高服务水促进医院发展目标全员培训幸做第批学员接受培训受益匪浅感受颇深心服务问题测验中针病永远正确说法进行讨工作中总认句话说够准确存着困惑特遇病家属中伤误解时更委屈抱怨天听讲师话深受启发病永远正确句次听说话心深刻新认识病定正确病永远重真错需帮助寻找答案需心爱位患者做心服务心里病作朋友亲病利益放首位必须学会换位思考摒弃种私利开方乱检查乱收费背离医德规范错误行做合理检查合理药规范收费珍惜患者口袋里分救命钱珍惜国家限卫生资源真正做患者着想患者家庭着想限资源发挥效减轻患者负担然年医患关系紧张甚医务员妖魔化失患者信理解医患纠纷频发工作形象倍受影响通次培训学深刻体会改变种状况病理解信必须做病放首位牢固树立全心全意民服务宗旨换位思考体会病痛苦需心底里认识病需急需解决问题病满意变追求非常细事情病讲十分重必须身边事做起点滴做起放弃完成务工作模式言行树立起白衣天形象
关心病珍视生命私奉献白衣天悔选择心病交流爱病提供动服务时会发现病家属想象中样理取闹难沟通病会真诚服务感动病声感谢礼物病康复工作高奖赏
现做起微笑爱心真情病提供优质服务生命撑起片蓝天工作开辟片新天促进医院谐发展
获奖征文七
记次难忘培训
董衍军
前天位朋友蓝海饭店餐席间谈起两位患感谈话意服务心半时服务员亲端两杯热腾腾红糖姜水送两位朋友时确实感震惊饭店服务理念感触深谋合院沂市民医院签约举办优质服务工程培训堂生动丰富课结合医疗服务工作感受
心服务心里病作朋友作亲病利益放首位记心里想病想急病急病感动优质服务温暖病心提高服务质量正需追求优质服务
山林追求高峻海追求奔腾医疗服务追求病满意通培训学认做心服务应该做工作：首先牢固树立全心全意病服务宗旨站病利益角度心体察病情仅掌握病病情掌握病性心态思想动态变化社会关系等等样病保持零距离形成亲力次求病热心病作亲朋友心底里认识病事情急处理解决事情病反映问题认真求放弃简单完成务式敷衍事思想避免生冷硬推顶现象应全面周站病立场病着想甚病没想没倾诉时候会帮助解建议协调做动服务病做朋友优质服务高境界
想病作倾诉知心朋友必须实实心做心站病立场角度考虑问题心关注理解病性化需心做超越病期想病未考虑问题做应该做病着想需做事情真正心病提供服务时会发现病想象中讲道理心力病服务时理病会感动病简单句谢谢听悦耳动听病带礼物终心服务医院病融体
微笑着心病交流心病沟通心帮助病解决问题困难心提供优质全面服务相信会做医务员
获奖征文八
情源心显爱
王新营
21世纪社会发展发展健康健康服务中心医疗服务病中心医院应应社会济发展应日益增高健康需求？环境设备资源竞争外更高求优质服务竞争参加院开展心服务专题全员培训活动心服务全面深刻解感触颇深
心服务体现心融入感情倾注心血医院位病需心提供种优质服务微笑动作意间患者说医院形象医院环节服务满意度决定患者医院评价服务事心抓住细节心感动病
俗话说：言心语言面镜子反映出医护员情操素质病说语言块试金石试探出医护员医德纠纷话语突中点燃导火索求患者交谈时态度真诚蔼通俗易懂语言医学术语保持心态柔语气患者家属树立良形象
质量技术安全责效益心服务患者服务浮表面落实行动时刻站患者角度考虑问题心倾听患者声音心研究患者疾病心患者合理求患者家属没想想做患者已满意做更医护员位患者亲戚朋友样亲切体贴耐心解释安慰患者满腔希鼓励患者发心关爱予患者绵绵绝帮助患者进行心心沟通患者感受温馨体验真情形成相互理解相互信相互尊重定会赢患者微笑信赖心服务真心真爱真情融入服务中环节会患者接受服务中体验温馨心升起股浓浓暖意衷感动患者满意品牌树立起加帮助宣传会拥良声誉医院项效益会提高形成良性循环
工作中心服务坚持工作准服务理念然仅力量限愿
行动起互相团结配合独特团队精神创造医院美明天
获奖征文九
心服务情呵护
王秀珍
南丁格尔走进历史护士功绩便永远载入史册护士工作生病痛苦需帮助时候做工作时候细琐碎更繁忙艰辛日复日年复年护士总站患者生死健康病魔相搏斗前线
心服务仅换患者认更重换患者信赖送鲜花手余香奉献种快乐服务态度服务质量带济效益患者满意度医院济效益直接相关作医护员定牢记医院爱心理念时刻心系患者设身处患者着想患者提供便利提供体现患者需求性化服务帮助患者节省成创造价值患者互动赢
爱心奉献价值取心服务根目标源居民深切关怀生命尊重想想作名病怀着复杂心情生命托付素相识手作誉生命守护神医护工作者该分外珍惜份信知道份信承载着沉甸甸生命啊情呵护单单份信回馈更重生命尊重
南丁格尔说护士必须情心双愿意工作手岁岁年年少事迎送服务象生物属性社会属性健康安全甚生命交时通耐心细致工作消医患间隔阂矛盾赢患者家属信
服务没更理解请先尊重请愉快工作怕假装委屈埋心底微笑挂脸领导谆谆告诫落实实际行动中良行成医院块生动活广告位患者留深刻美印象样医院会更发展会更前途
选择医护事业患者健康负责情爱熔铸服务中患者进行情感交流生命守侯着健康安青春谱写着生命礼赞愧类生命心理健康工程师光荣
获奖征文十
心服务
李金云
刚开始听培训服务心惊讶时医生培训二字必定业务技术脱关系服务似全心全意病着想够什呢？直天亲参加培训正醍醐灌顶切豁然明朗
实直缺服务想法服务理念服务正确认识放矢想结果社会病认心二字应服务精髓吧服务终目更开展医疗工作
服务盲目病永远着文化水生活水提高医院期值越越：长病希药病甚容忍疾病进展者遗症状希特殊希医生护士甚会提出更加私更加合理求希医院环境画卫生整洁等等病求说面首先处导位引导病期值符合医院目前水更重服务满足甚超越期值服务先病行
二服务仅仅事情整体团队事情优质服务必须设计体现细节中千里堤溃蚁穴某失误工作中某环节差错事件导火索家团结协作努力显尤重
三服务怕失误失误够正确补救家知道亡羊补牢时晚补学问里聆听认远争辩推卸责更效积极采取行动光说干更甚仅仅杯水起意想效果
服务涵盖面非常广更容需断学体会总结学提高心服务医疗救治工作创造更环境进步提高竞争力提高社会认度相信愿
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心服务获奖征文10篇（医院相关）
获奖征文
心服务处
杜清玲
说左手温暖右手种怜双手温暖双手种奉献通段时间心服务学次体会作名白衣天面患者渴求目光双臂撑起患者希双手托起患者明天太阳爱奉献白衣天永恒变题时患者身实现生价值轻松愉快传球游戏明白样道理：作球时互相抛球做游戏作病时手捧着相互关心相互传递特殊病需性化服务
创优止境服务穷期医护员时时刻刻心服务服务处病仅需柔灯光明确醒目标志牌温馨安静病房更需医护员整洁方外表健康精神风貌蔼亲微笑面容精益求精医护服务道德高尚品质等等责面前事事情关系责事情关系荣辱服务窗口服务位终获赢进步求提供缝隙服务分组进行乒乓球游戏提醒服务缝隙？换位思维患者角度出发存着足该样改进仅满足病基求提供优质服务争取超越病期全面提高服务质量全院开展心服务家细微处做起讲究服务礼仪规范举止行开展患者真正舒心满意容亲情服务活动然没感天动豪言壮语立足岗位言行动展现着广饶县民医院医护员生观价值观展现着报效社会报效民责感命感全面造广饶县民医院品牌形象浓墨重彩谱写救死扶伤新篇章
朋友步入现广饶县民医院会沐春风形中种精神种奋发私奉献团队精神感染里仅会感受真诚微笑热情周服务更深层次领略白衣天爱岗敬业私奉献品德情操里
时刻谱写着救死扶伤璀璨华章里实际行动展现着生价值双手温暖双手广饶县民医院医护员风采白衣天悔奉献情结
骄傲名救死扶伤白衣天荣幸身属团结奋进私奉献团队豪身边数甘岗位创造业绩甘默默奉献心灵沟通心灵生命温暖生命挚爱帮助患者疾病抗争
妇产科清色娘子军家里妻子女母亲工作中团结．亲姐妹团队时间生命患者安危声命令家休息医生赶刚夜班护士赶产出血羊水栓塞等危重病症较量中没豪言壮语忙碌身影密切观察患者情况加派专理观察病情员够家争抢着留护士孩子反锁家里忘孩子做饭夫二十四时没合眼睛时间忙碌焦急等中消逝换病情稳定病康复面患者面工作失悔奉献更悔付出换鲜活生命付出换千家笑语万户欢声汗水心血时刻患者家属悲喜融起书写着两字——生命
爱化动力天插奋飞翅膀奉献付诸行动爱心真情患者撑起片希蓝天
获奖征文二
心服务
萍
着社会济迅猛发展私立医院雨春笋般涌出竞争日益激烈形势技术规模做县城龙头老县民医院想竞争中取胜紧时代步伐外树形象强素质院领导够高瞻远瞩耗资全体职工进行优质服务工程培训提升职工素质患者提供缝隙服务正应时势适应时代发展
做病区名护士天面繁忙工作喧嚣环境厕散发恶臭形形色色病家属时感烦闷苦恼通培训讲师质朴富哲理话语
理解病医院想制造麻烦寻求帮助减轻痛苦更需医护员尊敬理解关爱病床位少先住院病家属安置加床扔出病房时应该想工作缺陷——缺乏家属效沟通解释果真诚话语方站入院病角度换位思考征求意见时事情许没样糟糕爱心行动患者提供优质服务吧
培训事例环宇乒乓球公司组建活动中客户第次车间参观询问产品情况时许部门司职产品关情况问三知冷冰霜客户扫兴整顿学客户次车间时车间通力协作热情接客户非常满意订购产品通事例深刻理解企业想发展团队合作重性家心德牢记企业发展宗旨紧密配合团结致事业成功环节失误导致全盘皆输例时工作中辅助科室收错费病问某护士时护士积极协调相关科室帮助退费病表示非常满意果护士回答关找辅助科室吧病跑跑意见非常求时刻病中心病件事成事心力做服务
阳光总灿烂生活总美抱怨工作繁忙环境恶劣病苛刻真诚微笑柔语言良精神状态整洁方仪表火热爱心接位患者千里行始足病搀扶声亲切爷娘样事做起吧聚沙成塔集腋成裘病会成长医院越越兴旺
获奖征文三
心服务事做起
郭艳
6月14日怀着期心情参加期心服务专题培训早听说次培训妙趣横生灵活互动果然培训课开始时场关传球热身游戏充分调动起积极性沂市民医院训老师引导胆发言踊跃参认真总结轻松愉快完成心服务专题培训寓教乐中深刻体会心服务重性
次培训感触深中样道服务测试题：提供服务需花费较
时间精力金钱？时组认真思考成员进行交流讨致认——服务发员工心细微处体现真情真情感动患者需额外成
？付出怕真诚微笑声亲切问候关切眼神次善意搀扶……春风化雨般温暖患者心
心服务求必须真正树立起视病亲服务理念饱满工作热情奉献出颗真诚爱心时刻医院患者员提供优质服务心体察眼睛发现处处病着想细微处实实做起等患者家属走面前求帮助时意识该服务觉医院员工果见病员需帮助时应该热情动服务次电梯门前遇患者查门诊科室分布图动询问科室电梯里动帮电梯提醒楼层已件微微事觉心服务样事做起古云：勿恶勿善热心引导病医耐心患者家属解答疑问细心吊针病灌热水袋等等诸类事做起眼细事情真正体现出医院切病中心全心全意病服务宗旨
全院然分工职务走进医院门员工医院缩影医院明天更加辉煌灿烂事做起心服务吧代表广饶县民医院
获奖征文四
付出更收获
刘翠华
参加两次心服务专题培训听付出分享样语句联想时候听事
寒冷冬天卖包子卖子时座破庙中躲避风雪天晚卖包子冷卖子饿相信方会求谁先开口
会卖包子说：：吃包子卖子说：盖条子
会卖包子说：：吃包子卖子说：盖条子
样卖包子接吃包子卖子条接条盖子谁愿方求助卖包子冻死卖子饿死
敬便敬爱便爱予便予两僵持死肯交流沟通肯付出包子子结局冻死饿死
面病时道理样
身患病痛病医院求助医疗服务称白衣天期够解生理心理方面痛苦医务员予诊疗护理仅积累丰富知识验提高技术水医院增加济效益社会效益长远发展达双赢病付出金钱医务员付出情爱心爱价付出时会格完美豪满足类贡献豪满足投感激目光豪满足
株草做春天者朵红花装点夏天盛装片枫叶点缀秋天金色片雪花曼舞冬天圣洁
分享快乐收获两快乐分享仅付出更收获种收获心灵满足
付出收获风雨见彩虹？条路等条路机会等机会
懂分享懂满足真正满足拥什予什赠玫瑰手余香付出工作生活中意义事情
工作中善病家属沟通病想点做点积少成滴水穿石终会感动病消解工作中误会减少工作中失误缺陷完善超越病信前进动力时心中装病份执著份追求病付出爱心细心耐心温心言必信行必果步脚印脚踏
实病提供优质服务心必满足种清亮欢乐
获奖征文五
心服务创造感动
燕淑红
着生活质量提高消费水断升日趋商业化社会状态医院动形式融入日益激烈社会竞争中时俱进变竞争动力占席拥病源独特团队精神具备性化优质服务赢社会青睐
心科危重病病情变化快时需抢救科护士长起模范带头作家学赶帮超科营造种学干劲奉献良氛围全体医护员形成种招战工作作风家讲口计报酬惜代价心血汗水谱写曲曲私奉献壮丽诗篇三月前深夜科里位急性心肌梗塞老年患者生命危旦夕时间生命病情命令郑德志刘学义王秀珍护士长接紧急电话时顾夜深路远火速赶医院立进行抢救刘星夫配合迅速患者成功实施冠状动脉支架植入术病救场病家属感动热泪盈眶泣成声说：谢谢谢谢家第二次生命时已凌晨5点家休息重精神抖擞投入新天工作中工作中点滴事患者宁愿放弃休息放弃节假日放弃家团聚机会
作团队中员奉献精神深深感动着已记清少次少甜蜜睡梦中唤醒知少次刚端起碗筷抢救病速返科室家常没怨言更谈索取白衣天职业神圣少次病家属感激欲钱物报答家微笑着婉言谢绝次成功体现医护员患者生命呵护体现强烈责感体现精湛医疗护理技术
心事业心宽道路宽点滴关怀爱护感动位病吧相信家起努力广饶县民医院明天会更加灿烂辉煌
获奖征文六
病永远重
崔福英
2008年4月19号院功厅举行沂市民医院举办优质服务工程培训签约仪式聘请沂市民医院训师院全体职员工进行增强综合素质提高服务水促进医院发展目标全员培训幸做第批学员接受培训受益匪浅感受颇深心服务问题测验中针病永远正确说法进行讨工作中总认句话说够准确存着困惑特遇病家属中伤误解时更委屈抱怨天听讲师话深受启发病永远正确句次听说话心深刻新认识病定正确病永远重真错需帮助寻找答案需心爱位患者做心服务心里病作朋友亲病利益放首位必须学会换位思考摒弃种私利开方乱检查乱收费背离医德规范错误行做合理检查合理药规范收费珍惜患者口袋里分救命钱珍惜国家限卫生资源真正做患者着想患者家庭着想限资源发挥效减轻患者负担然年医患关系紧张甚医务员妖魔化失患者信理解医患纠纷频发工作形象倍受影响通次培训学深刻体会改变种状况病理解信必须做病放首位牢固树立全心全意民服务宗旨换位思考体会病痛苦需心底里认识病需急需解决问题病满意变追求非常细事情病讲十分重必须身边事做起点滴做起放弃完成务工作模式言行树立起白衣天形象
关心病珍视生命私奉献白衣天悔选择心病交流爱病提供动服务时会发现病家属想象中样理取闹难沟通病会真诚服务感动病声感谢礼物病康复工作高奖赏
现做起微笑爱心真情病提供优质服务生命撑起片蓝天工作开辟片新天促进医院谐发展
获奖征文七
记次难忘培训
董衍军
前天位朋友蓝海饭店餐席间谈起两位患感谈话意服务心半时服务员亲端两杯热腾腾红糖姜水送两位朋友时确实感震惊饭店服务理念感触深谋合院沂市民医院签约举办优质服务工程培训堂生动丰富课结合医疗服务工作感受
心服务心里病作朋友作亲病利益放首位记心里想病想急病急病感动优质服务温暖病心提高服务质量正需追求优质服务
山林追求高峻海追求奔腾医疗服务追求病满意通培训学认做心服务应该做工作：首先牢固树立全心全意病服务宗旨站病利益角度心体察病情仅掌握病病情掌握病性心态思想动态变化社会关系等等样病保持零距离形成亲力次求病热心病作亲朋友心底里认识病事情急处理解决事情病反映问题认真求放弃简单完成务式敷衍事思想避免生冷硬推顶现象应全面周站病立场病着想甚病没想没倾诉时候会帮助解建议协调做动服务病做朋友优质服务高境界
想病作倾诉知心朋友必须实实心做心站病立场角度考虑问题心关注理解病性化需心做超越病期想病未考虑问题做应该做病着想需做事情真正心病提供服务时会发现病想象中讲道理心力病服务时理病会感动病简单句谢谢听悦耳动听病带礼物终心服务医院病融体
微笑着心病交流心病沟通心帮助病解决问题困难心提供优质全面服务相信会做医务员
获奖征文八
情源心显爱
王新营
21世纪社会发展发展健康健康服务中心医疗服务病中心医院应应社会济发展应日益增高健康需求？环境设备资源竞争外更高求优质服务竞争参加院开展心服务专题全员培训活动心服务全面深刻解感触颇深
心服务体现心融入感情倾注心血医院位病需心提供种优质服务微笑动作意间患者说医院形象医院环节服务满意度决定患者医院评价服务事心抓住细节心感动病
俗话说：言心语言面镜子反映出医护员情操素质病说语言块试金石试探出医护员医德纠纷话语突中点燃导火索求患者交谈时态度真诚蔼通俗易懂语言医学术语保持心态柔语气患者家属树立良形象
质量技术安全责效益心服务患者服务浮表面落实行动时刻站患者角度考虑问题心倾听患者声音心研究患者疾病心患者合理求患者家属没想想做患者已满意做更医护员位患者亲戚朋友样亲切体贴耐心解释安慰患者满腔希鼓励患者发心关爱予患者绵绵绝帮助患者进行心心沟通患者感受温馨体验真情形成相互理解相互信相互尊重定会赢患者微笑信赖心服务真心真爱真情融入服务中环节会患者接受服务中体验温馨心升起股浓浓暖意衷感动患者满意品牌树立起加帮助宣传会拥良声誉医院项效益会提高形成良性循环
工作中心服务坚持工作准服务理念然仅力量限愿
行动起互相团结配合独特团队精神创造医院美明天
获奖征文九
心服务情呵护
王秀珍
南丁格尔走进历史护士功绩便永远载入史册护士工作生病痛苦需帮助时候做工作时候细琐碎更繁忙艰辛日复日年复年护士总站患者生死健康病魔相搏斗前线
心服务仅换患者认更重换患者信赖送鲜花手余香奉献种快乐服务态度服务质量带济效益患者满意度医院济效益直接相关作医护员定牢记医院爱心理念时刻心系患者设身处患者着想患者提供便利提供体现患者需求性化服务帮助患者节省成创造价值患者互动赢
爱心奉献价值取心服务根目标源居民深切关怀生命尊重想想作名病怀着复杂心情生命托付素相识手作誉生命守护神医护工作者该分外珍惜份信知道份信承载着沉甸甸生命啊情呵护单单份信回馈更重生命尊重
南丁格尔说护士必须情心双愿意工作手岁岁年年少事迎送服务象生物属性社会属性健康安全甚生命交时通耐心细致工作消医患间隔阂矛盾赢患者家属信
服务没更理解请先尊重请愉快工作怕假装委屈埋心底微笑挂脸领导谆谆告诫落实实际行动中良行成医院块生动活广告位患者留深刻美印象样医院会更发展会更前途
选择医护事业患者健康负责情爱熔铸服务中患者进行情感交流生命守侯着健康安青春谱写着生命礼赞愧类生命心理健康工程师光荣
获奖征文十
心服务
李金云
刚开始听培训服务心惊讶时医生培训二字必定业务技术脱关系服务似全心全意病着想够什呢？直天亲参加培训正醍醐灌顶切豁然明朗
实直缺服务想法服务理念服务正确认识放矢想结果社会病认心二字应服务精髓吧服务终目更开展医疗工作
服务盲目病永远着文化水生活水提高医院期值越越：长病希药病甚容忍疾病进展者遗症状希特殊希医生护士甚会提出更加私更加合理求希医院环境画卫生整洁等等病求说面首先处导位引导病期值符合医院目前水更重服务满足甚超越期值服务先病行
二服务仅仅事情整体团队事情优质服务必须设计体现细节中千里堤溃蚁穴某失误工作中某环节差错事件导火索家团结协作努力显尤重
三服务怕失误失误够正确补救家知道亡羊补牢时晚补学问里聆听认远争辩推卸责更效积极采取行动光说干更甚仅仅杯水起意想效果
服务涵盖面非常广更容需断学体会总结学提高心服务医疗救治工作创造更环境进步提高竞争力提高社会认度相信愿
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