劳动保障局职业介绍服务中心经验材料—经验材料

劳动保障局职业介绍服务中心验材料—验材料
 
 **市职业介绍服务中心隶属**市劳动社会保障局政府公职介机构辖两分中心年秉承理念全面推进业服务制度化专业化社会化建设努力提高服务质量水次获**市政务公开文明示范窗口五四红旗团支部等荣誉称号年青团湖南省委授予全省劳动保障系统首家省级青年文明号做法：
　　树立零收费服务品牌
　　着亲民利民便民原树立民群众信满意公益品牌推行免费服务职介中心1996年成立起实行免费服务软件硬件建设投资均市政府劳动保障部门筹措未收取求职者单位费免费服务项目包括职业指导职业介绍供需洽谈素质测评远程面试心理咨询等岗失业员中专毕业生农民工灵活业员制企业济组织机关事业单位均享受免费服务二推行动服务知群众求做群众愿做三动第动收集岗位信息坚持周二四深入单位联系空岗现已**市5000单位建立长期合作关系天保证100单位2000空岗信息第二动举行专场招聘会采请进走出办法联合类企业举办专场招聘会走进高校免费毕业生提供职介服务十院校达成协议做毕业生职业资格考评认证业推荐劳动保障事务代理等工作拓宽服务范围第三动推荐困难群体业观沙岭街道某职工岗情绪十分低落知动联系鼓励发挥身优势积极寻找业机会帮助该职工终找适合工作三年收群众送锦旗8面感谢信700封三推行特色服务采取援助办法求职介员周少援助1名特困员实现业广泛宣传业优惠政策动员企业招龄业困难员知沐林华天放心早餐工程鸿溢水业提供310适合4050员岗位迅速组织1500名困难职工参加应聘306走新工作岗位
　　二探索零距离服务模式
　　零距离送岗位活动2003年非典期间推行项便民服务措施断摸索完善项活动已成**市业业工作亮点开展送岗位活动非典期间宜举办集中现场招聘活动岗位送社区家庭三年先举办型招聘会1650场帮助14600找工作年开始送岗位送政策送服务送培训送贷款时医疗保险失业保险养老保险劳动保障监察等部门联合开展劳动保障综合服务二服务延伸农村全国春风行动统部署深入乡镇村组举办专场招聘会16场农村富余劳动力提供餐饮保洁仓储物流建筑等行业27万业岗位劳务输出渠道更加畅通三加强区间交流合作积极配合省劳动保障厅举办五十元旦型联动招聘会积极城市进行交流合作扩招聘活动影响力次招聘会入场单位200家求职者达万省监狱理局联合举办首届监狱系统现场招聘会349名服刑期满特殊求职者达成业意全国家媒体进行报道社会反响强烈四完善便民服务措施职介中心厅设置休息等区咨询服务台职业指导室远程交流窗口举报投诉窗口配备饮水机纸笔发放政策宣传资料服务指南职介表格义务保车辆免费寄存包裹工具休息日常工作求职者单位提供全方位服务

　　三造零差错服务团队
　　树品牌抓服务时断加强队伍身建设力建设实施服务承诺制面成千万求职者单位深感责重实行公开承诺求线服务员牢记群众业务精湛作风优良工作准位服务象作亲理解关心帮助公布职介员情况监督电话设立意见箱聘请监督员群众反映意见建议逐答复改进二实施服务首问制求首位接求职者职介员认真做求职登记职业介绍培训推荐劳动保障代理职业指导直岗业等条龙服务推诿拖延保证职介员真诚服务态度硬业务知识服务领建立周半天学制度鼓励职介员参加种提升学历力专业资格考试时组织岗位技练兵提高职介员综合素养目前中心8考取职业指导师4名青年志发展中员三实施优胜劣汰制中心定期职介员服务态度业务工作等情况进行考核完成业务指标群众意见职介员进行批评教育责令时整改连续考核合格坚决予辞退严格求时中心注意政治工作生活关心爱护职介员次组织年轻兄弟单位参观学选派优秀职介员挂职锻炼推荐德兼备年轻干部走中层领导岗位造支特吃苦特战斗职介员队伍
　　继续业服务新三化求加快建设城乡体劳动力市场做业业工作构建谐社会立新功
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