第篇:百姓办事零障碍该办心体会
百姓办事零障碍该办心体会
期局开展百姓办事零障碍该办讨活动通学讨受益良现心体会总结:
开展零障碍工程破切影响制约机关作风改进服务效提升障碍争创竞争发展新优势谓零障碍没障碍法律法规规章规定必备条件设立条件导致办事难办事慢办事成高认设置条件障碍做铲设置条件特百姓急需眼前够做办事成高优先解决掉思想观念摈弃熟帮忙权情交易文化切实杜绝熟办事没熟办事现象实现整体包式体化服务业务力加强业务水建设努力提高服务百姓领
方便群众麻烦留似普通句话蕴含着民服务涵 群众利益事机关单位切行出发点落脚点服务群众方便群众群众满意满意答应答应检验工作坏试金石通助百姓办事零障碍工程东风定够破影响百姓办事潜规中梗阻底层板结现象切实解决群众反映强烈办事慢办事难百姓生活更心舒心通学领会关文件精神解百姓办事零障碍工程加问责力度作慢作乱作部门公开
曝光公开问责公开处理责严格问责公开问责相关工作员受责令整改诫勉谈话通报批评调离岗位停职岗责令辞职免职辞退解聘相关单位受黄橙红三级预警方式问责通系列问责制度进步扭转机关工作作风
实心机关单位工作作风点点改变老百姓会眼里记心里机关单位工作员说果认真履行工作职责规范言行全心全意民服务成行动指南百姓幸福生活尊严活着赢百姓信认实难
结合工作岗位实际情况优良作风造高效服务型单位重点健全完善事务公开全程协办限时办结次性告知岗位ab角首问负责等六项制度室位志力弘扬优良传统零障碍工程求工作环节服务流程等逐项梳理切实
解决广民群众反映强烈突出问题真正做服务零门槛时效零延误质量零差错群众零操心行零投诉结果零争议实实行动取信民
汇报:xxx
2014年4月27日
第二篇:百姓办事零障碍该办心体会
百姓办事零障碍该办心体会
日办组织全体员工开展办事零障碍该办讨活动区委区政府求更服务百姓服务济发展中心找差距摆问题订措施综治办全体员办事零障碍该办题积极进行讨分析相关事例结合部门工作实际认:
办事零障碍该办活动年市委市政府市委机关工委市作风办开展重头戏认识百姓办事零障碍工程执政民具体体现提高行政效优化服务质量方便基层群众办事力举措活动搞群众需工作需工程受益者工程实施者
二统思想断提高认识水细微处入手断增强服务意识提高服务水细微处着手基层群众提供优质服务时时处处事事基层群众着想真正做想基层群众想急基层群众急基层群众办事提供方便
三项活动契机迅速行动起转变工作作风提高工作效率争取服务群众服务发展服务民生服务基层取新成效作名入积极分子服务群众天职群众满意程度检验工作成效高标准产员先进性具体体现思想深处克服门难进脸难事难办处办事处乱办事官僚作风转变作风树立新风正气切实做情民系权民利民谋实际行动维护形象真正做倾听群众呼声关心群众疾苦群众办实事办事切群众切相信群众切群众样发挥群众优势项工作取进展事业获取力量源泉进步推动办社会济科学快发展
四加宣传力度努力营造优质服务浓厚氛围时工作中通种渠道力宣传次活动目意义力宣传办事零障碍该办工作机制力宣传项政策制度宣传优质服务典型事例充分发挥示范带动作进步激发工作热情活力
综治办:罗涛
二o二年五月十四日
第三篇:办事零障碍该办心体会
办事零障碍该办讨心报告
根中心办事零障碍该办活动统部署财务部开展办事零障碍该办讨活动活动中家踊跃发言献计献策十分热烈现部门讨心报告:
首先位员工切实增强办事零障碍活动重性认识办事零障碍活动2014年徐州市委市政府市委机关工委市作风办开展项重惠民工程百姓办事零障碍执政民具体体现提高行政效优化服务质量方便基层群众办事力举措活动搞群众需工作需参员工程受益者工程实施者换位思考办事零障碍深刻认识具体工作会正确认识
次市公司办事零障碍活动方案认真做零障碍服务工作组织成员加强学活动关文件明确活动容求实行挂牌岗认真履行零障碍服务职责全面落实零障碍服务全程协办制首问负责制发挥沟通协调作办事业户解决实际问题真正百姓办事零障碍工程办办实民满意政府放心
第三坚持切实转变工作作风具体财务工作切实转变工作作风积极履行财务服务监督职理流程简化手续积极推动中心项业务开展办事零障碍说工作原办事必程序必监督必须履行说符合原前提量简化办事程序缩短办理业务时间提高服务质量遇特殊情况采取特事特办者积极沟通寻求解决问题方法途径工作时恪职守遇需特殊办理业务违反原前提动询积极协调特事特办确制度办理业务积极履行职责化解矛盾做解释说明工作时支出该办提高家认识便工作协调开展
第四积极推动班组成员加强项业务学拓展知识面提高业务技水提高真正提高办事效率减少推诿扯皮现象水提高处理具体业务作出正确职业判断正确处理业务真正服服务办事零障碍工程业务办员实惠
财务部
20140601
第四篇:百姓办事零障碍该办交座谈会
百姓办事零障碍该办座谈会
时间:2014年6月26日点:**交会议室
参加员:**交全体员
会议持:**
记录:**
*长:昨天午局召开**区交通局运系统工作作风建设暨百姓办事零障碍活动推进会会**长通报两起公路三乱行相关员处理结果**长百姓办事零障碍活动提出相关意见**代表局纪委百姓办事零障碍运政执法员样做提出具体求**局长运工作作风廉政建设做重讲话全员深刻领会次会议精神民服务热情严格认真态度积极投入活动中进步改进工作作风提高服务意识
**长:做百姓办事零障碍需认真查找身存障碍点存障碍点消更业户百姓服务面提出障碍点请志思考:
1办公场否干净服务形象良?应该办公场面墙壁窗户院落时清扫时执法员坚决杜绝着装整精神萎靡站相佳工作中抽烟等现象
2工作纪律否严肃?应认真作息时间班坚决杜绝班瞌睡玩游戏网聊天嘻哈闹现象出现
3接业户时语言表达否准确?应准确规范
法律术语时告知事权利义务涉嫌违规违章事讲明法律救济渠道少命令式语言服务忌语更没事实情况妄言欺骗性语言
4便民工作否位?前办理道路货运营许年度审验业务业户应告知事需材料标准审核程序等
姚长:面开展百姓办事零障碍活动提出四点求:业务窗口工作员接运输业户注意工作态度严格执行岗ab角制度时细致便捷业户提供优质服务
二岗期间严禁做工作关事情注意办公场环境卫生做精神物整洁关员进出业务窗口长时间逗留
三执法工作中坚持四杜绝杜绝吃卡杜绝粗暴野蛮趋利执法杜绝私放车辆杜绝三乱行发生
四注意执法员形象做三严禁严禁工作期间牌玩游戏严禁工作日午间饮酒严禁执法车辆停放酒店娱乐场门前
**长:开展百姓办事零障碍工程进步改善工作作风健全完善民服务新机制项重举措工作中家立足岗位严格规范执法文明优质服务努力造百姓办事零障碍环境民群众交通运政理工作更满意
第五篇:百姓办事零障碍该样做
百姓办事零障碍该样做
百姓办事零障碍工程心体会
着落实机关作风建设百姓办事零障碍工程逐步展开监察支队全体工作员认真学市保局印发孟铁林局长机关作风建设暨百姓办事零障碍’工程动员会讲话孟局长讲话精神深刻领会执政民服务民道理结合监察支队工作实际秉承忠诚公道敬业努力廉洁精神决心坚决抵制摈弃衙门作风官僚气努力做便民服务创新工作勤奉献负百姓期负质工作
加强学强素质外塑形象铁需身硬提高办理案件质量效率前提熟练掌握业务知识技样会百姓问倒会事糊弄外劳动监察工作衔接着医保部门社保部门劳动仲裁部门法院单部门业务熟练掌握部门相关业务应该涉猎解样受害求助门时候够受害中肯意见少走弯路时救济实现权利
二换位思考爱岗敬业服务局部分机关员官位意识太浓位谋政总逃避责贪图安逸百姓办事造成障碍麻烦百姓诟病已作
公务员毕竟代表国家行权利言行代表着国家政府形象应该切实理解国家相关政策法律精神全心全意民服务工
作宗旨爱岗敬业遵纪守法徇私情满含热情开展工作够急群众急想百姓想换位思考心心相信工作更够赢百姓信赖肯定
三畅通民意畅通流程畅通心扉想零障碍必须通障碍影响干群关系桎梏工作中首先建立畅通民意交流台民众方便种形式交流手机办公电话邮件民众开放民众反映问题时调查时反馈时解决心建立便民服务快车道工作流程深入研究简化省省快快尊重百姓时间必时动门服务勤动口解情况勤动腿办理手续勤动脑化解矛盾纠纷工作出现怨气怨言误解应该正确真心沟通耐心说服细心化解恒心解决做样情民系利民谋会沦句空话
百姓办事零障碍工程市项深百姓拥护民心工程作工程份子强化局意识切实活动成效转化推进监察工作落实强化服务意识切实活动成效转化实施百姓办事零障碍工程活动强化规范意识切实活动成效转化完善职工作风效建设常态机制转变工作作风创新监察工作提高监察效树立良形象争做百姓办事零障碍工程排头兵
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