第篇:客房部优秀员工发言稿
酒店客房部评选优秀员工发言稿
位尊敬领导位亲爱事:
家客房部xx高兴站里参加优秀员工评选感谢位领导次机会快速进步着饭店部门位领导位事帮助离开真诚感谢家关心帮助作位服务员觉份工作卑微天帮助客客异乡找家感觉客帮助解决问题时心里感满足
客房酒店少部门作客房部名成员感开心想初刚进酒店时候名实生切事物陌生充满着奇心事数问号选择岗位时候确实犹豫会着已发手里单子知道该选择想想写客房二字坚定已位事问客房部累什选择客房呢回答位事:客房累选择客房听点诧异说:客房部锻炼什方面改变听说酒店理者百分六十前干客房足够理选择位事听点点头觉应该赞想法
三天岗前培训解许包括企业背景成立时间产业贵阳世纪xx外方旗酒店等等正式岗发现原客房真非常累部门非常考技方刚岗位时连简单铺床严峻问题床单子扯整齐师傅做切帮床重铺时心里滋味想着师傅十二间房带着做啊师傅出心事耐心讲解着铺床技巧注意事项师傅耐心指导断努力终快张床铺整齐着成果快乐
部门领导学服务班机会学范围仅仅局限铺床扫卫生刚开始紧张害怕做错幸运刚服务班久定班组领班帮助时班组白班力支持温馨环境中更进步学更东西
知觉中酒店已八月八月里领导耐心指导事断帮助努力学刚进时什会天独面成长昨天参加新员工转正考试心里充满感激日子里会更加努力学
xx取价值会失失会失什什会学着颗心做情服务心做事
新年祝福家新年里开开心心步步高升祝福酒店营业额蒸蒸日
第二篇:客房部月度优秀员工评选
客房部月度优秀员工评选
充分调动广员工积极性动性完善酒店激励机制全面推进酒店项工作断发展鼓舞员工士气营造良工作气氛态度公司领导研究制定月度优秀员工评选制度
评选范围:入职满月员工均参选
二名额分配:前台名楼层名(晚班房务属楼层)
三评选:部门理根员工综合表现(包括日巡查记录卫生检查记录扣分记录员工口碑等)进行评选
四奖励办法:奖励50元次月工资中体现
五评选标准:
1爱岗敬业团结事动帮助
2月出勤全勤(迟早退请假记录)
3仪容仪表整齐热情动做客服务
4熟悉职工作中项技操作
5月良记录
6服领导安排项工作
湘江假日酒店客房部
第三篇:客房部员工发言稿
尊敬饭店领导全体事:
家天够员工代表身份发言感非常荣幸年中认真工作断完善提升益饭店领导指导关心更益部门位事支持默契配合里位领导栽培厚爱位事予工作支持表示深深感谢
回顾全体员工备战饭店开荒开业日子难忘放弃家朋友团聚时间付出辛勤劳动相互帮助团结致饭店领导正确带领造出眼前闪亮新雨
新雨开业饭店领导着诚营理念服务员工目:改善员工食堂伙食加强员工宿舍性化理设立员工意见箱组织员工开展系列活动等等细微举措深刻员工感受饭店关心重视增强企业凝聚力作员工应怀着感恩心面工作感恩天充实安定感恩中做件事服务位客回报饭店样更体现出身价值
造精品饭店责作饭店名员工应该实现饭店目标添砖加瓦忘记没企业发展家幸福没企业辉煌事业成饭店紧密相连会聚仅限作谋生台更应视心灵属家
细心事情做心事情做做事仅细
心事情做更心站客角度思考微笑位客心做件事情真诚服务奉献客然工作时候伟正寓中服务岗位展示出雨青春风采奉献出雨精彩生
通学侯总2014年工作报告更感受深刻酒店未充满信心新年里感谢感恩存责奉献饭店创建发展台展示牢固树立服务意识通心细节服务客心饭店拉客萌发饭店忠诚情感断学巩固提高业务知识技水踏实工作工作中断总结分析问题原逐效改善门深知九牛爬坡出力心齐泰山移道理优质服务赢口碑赢市场实际行动证明气积极进团队份耕耘份收获家点滴做起断提高饭店明天会更加美
祝愿座位工作利身体健康阖家幸福 祝雨饭店创辉煌
第四篇:客房部优秀员工考核试题
客房部优秀员工考核试题
姓名:岗位:分:
填空题(30分)
1酒店全称()山西省第家集()()()()()体型综合酒店
2三皇水方酒店服务宗旨()酒店店花()
3酒店核心文化()()()山水文化精神
4酒店分机号码分:前台()餐饮()康体()女浴()男浴()库房()ktv()客房服务中心()
5酒店店训()()()()
()()()()努力
6酒店餐饮部订餐电话()前台预定电话()()
二问答题(40分)
1请简述酒店logo注解?
2简述岗位职责?
三附加题(30分)
住8023客房张先生位杭州商天早9点钟客房接位国外朋友谈生意事情早晨起床发现房间脏乱需整理正想开门服务员清扫发现走廊头工作服务员赶紧服务员说明请求服务员听完面露难色着张先生抱歉告诉清扫房间定序1201房开始扫您08房间估计10点张先生面露难色服务员变换序呢?保证工作效率客提供更质量公司规定定规范操作否扣钱脸辜服务员张先生苦笑着摇摇头走开
问题:1客房服务员根酒店求妥?里妥?(15分)
2酒店规定客求相突?(15分)
第五篇:2014年度优秀员工发言稿(优秀发言稿)
2014年度优秀员工发言稿
编写:
尊敬位领导位事:
某某部某某某2014年7月23日成某某公司家庭员天站舞台代表优秀员工发言感荣幸惶恐某某部团结犹兄弟般集体够代表站里荣幸时放眼公司济济颗耀眼明星代表然诚惶诚恐
快镇静公司诚信胸怀包容充满激情尊重创新家庭样家庭里愿意修身齐家干事业
天样激动日子千情百感化词:感恩千言万语汇成句话:感谢公司
三年前稚嫩学子谁完成学校社会角色转变三年前孑然谁机会拥温暖家庭三年前懵懂少年谁够爱事业独挡面
公司某某团队某某部领导兄弟台岗位情施展华机会够忙碌社会立足创造属财富引领走成熟跨入优秀员工行列
公司深怀感恩心某某部深怀感激情感谢领导感谢兄弟
回首年充实够伴着公司度艰难时刻荣幸相公司事说工作成绩微足道需进步提高方时宝贵机会祝愿家庭某某接厉勇创辉煌祝位领导位仁位兄弟身体健康家庭幸福事业进步
谢谢
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