没学高中毕业期货纪限公司营业部工作业务员质感做现营业部学历服众工作力
工作年已期货纪限公司营业部工作业务摸透然会步脚印走现工作力领导事赞扬年期货纪限公司营业部工作计划基工作验较厚
根前期货行业业验年现货贸易工作历认:首先营业部定位电子化交易蓬勃发展天定搞网络建设充分利网络资源次实际情况做目标计划次造优良员工付营销队伍建设理服务完善服务包括工作方面:客户电话现场咨询理服务协部门配合等诸方面
第关重点机构客户开拓
1接触期货相关行业机构进行逐盘点专职客户理进行门拜访时机成熟时候开展机构投资报告会
2针区域情况积极开发机构客户市场通进步接触解挖掘机构客户潜力业务更深更广层面合作
第二 利网络资源推进市场发展
业务团队核心力推行网络市场开拓发展非现场交易客户成业绩挂钩互动业务工作重头戏
1期证业务拓展股指期货推出前加强营业部证券机构拜访力度构建良关系期续工作奠定良基础充分利证券机构网点享客户资源点入面开展业务条件成熟时候选择12证券机构作试点试点区派驻专业骨干员12证券机构营业场现场促销进行非现场交易业务开拓
2走出请进根市场情况业竞争情况目标拜访客户定时候通举办投资报告会等形式邀请实力潜投资意识客户公司参观考察
第三关营业部培训工作
营业部客户投资意识抗风险力员工成长进步期培训工作密分适时间针员展开相关培训利网络资源学新知识全面造学化专业团队
第四 营销团队建设
企业生存发展必须强力营销团队支撑根期货市场情况营业部发展需通种招聘渠道补充基础市场员3天完成基础培训然骨干员带12基础市场员迅速开展营销活动做周招聘周启员素质实战中提高基
础市场员进行严格优胜劣汰团队部形成干专业化程度较高业务组营业部员工必须做专工作中相互配合支持整营业部形成强力战斗力
第五 营业部服务台搭建
做原客户服务基础理客户售服务服务流程化日常化差化断加强现客户联系增强营业部凝聚力实现现客户核心断吸引新增客户目
2针机构客户营业部宣传公司背景机构客户保持定期联络逐步树立起公司品牌形象握机会争取时机构客户提供合理行投资分析报告投资操作建议机构客户营造安全赢利氛围
1细分客户推出定期拜访计划普查客户进行分类类客户服务落实员工时制定行效服务计划包括电话联系短信息甚门拜访举办期货沙龙等方式客户感受营业部客户关心服务时利营业部咨询台客户提供合理操作建议做客户群体时丰富服务容实现老客户带新客户良性循环
第六 关营业部咨询工作
营业部客户进行较细化咨询服务搭建良咨询台形成咨询专业化
整体原
1行情软件托结合阶段行情特点逐渐形成套行效交易公式交易模式形成定特色研究力
2充分消化吸收公司现项资讯发挥员工潜力分工合作展开贴市场咨询服务期提升交易量客户提供切实服务树立公司良工作形象
3形成特色投资文化
二咨询工作拓展思路
1建立良咨询反馈机制客户交流程中咨询员客户意见时汇总反馈相关员部门方面认真解决客户问题方面检验基础咨询实际效果
2咨询首先日常服务做起扎根基础咨询根分工侧重面研究针期货品种力机构情况进行划分
3营业部客户形成紧密咨询服务关系咨询直接达成客户交流通道客户感受期货公司咨询服务处
营业部作期货公司直属营机构定客户资源运营成现普遍高场租赁费员工资福利费作期货公司―特殊金融行业吝啬造成流失特国期货市场面空前发展机遇
现全球金融危机情况种公司面着压力企业压力垮掉企业苟延残喘目前期货纪限公司面困难暂时没非常困难时刻需前提工作员工集体努力需危机化作动力期货纪限公司业绩快提
金融危机会永远持续定挺住直危机解天时公司会迎新春天公司业绩会快提升努力工作等天吧
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