药店营业员自我鉴定

药店营业员鉴定
　　工作药店领导位仁悉心帮助通身努力工作相关验积累知识断拓宽业务断提高工作年政治业务素质较提高 药店工作期间认真学药品理法营理制度产品质量法商品质量养护等相关法规积极参加药品监督理局组织开办岗位培训安全效药作职业道德求全心全意民服务礼热情服务耐心解答问题患者提供药保健知识
　　营业员劳动完成接顾客解答疑难促进销售包扎商品结算货款等系列商业活动务服务态度工作作风仪容仪表等直接影响服务效果企业声誉形象某种意义讲营业员企业象征代言正营业员种顾客直接交道特殊位营业员身找条企业公关广告捷径通提高营业员整体素质塑造完美营业员形象效树立药店形象达良广告宣传效果
　　工作期间热情招呼微笑客礼貌谢咨询回答专业耐心细致顾客满意做事认认真真马虎
　　销售程中顾客购买药品出某种需求没病乱吃药
　　推介药品时找出配合顾客购买需求药品说明说明容时会药品种特性缘繁杂需药品特征中影响顾客购买决定点简单效语言表达出顾客快速清明白
　　形象具体表现药品果心意追求简短时会抽象顾客感茫然知措会生动具体言词表现药品顾客会较容易接受 会专业术语免顾客听明白导致销售中断 专业术语然顾客留深刻印象觉位药店营业员真专业封锁顾客该产品服务理解反阻碍顾客购买欲推介药品时
　　考虑顾客专业知识结构理解顾客接受专业知识训练相 　
　　利空闲时间销售药品加研究种药品少总结出三五种销售点然视顾客喜需求选择中点具体加应长服务水会提高
　　份工作然普通喜欢份工作喜欢微笑引导顾客喜欢顾客解难份工作会更加努力做分
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