中兴入职培训规范
新员工入职培训规范
1 目
加强新员工入职培训理培训更科学合理高效新员工快熟悉业务容工作流程达岗位求特制定规范
2 适范围
规范适深圳市中兴通讯股份限公司事业部中心(办)康讯公司
3 部门职责
31事中心培训部负责统规划指导事业部中心(办)新员工入职培训工作制定培训规范流程相关表格负责审查考核部门培训计划实施情况协助提供相关资源
32 事业部中心(办)培训负责组织推动新职员专业培训指导协调师带徒岗位培训
33 部门培训理员负责部门新职员入职培训全程协调理协助部门具体实施职员师带徒培训
34部门负责职责
l 时安排部门新职员参加公司级培训
l 确定岗位培训指导岗位培训容培训目标
l 岗位培训进行指导评价
4 新职员三级培训体系
新职员培训贯彻三级培训体系制度综合培训专业培训师带徒岗位培训
41 综合培训
411培训组织：事中心培训部驻外研究培训分负责深圳区
驻外研究新职员培训根招聘员工入职情况决定举办培训班时间点联系授课老师等
412培训容：包括公司发展历史企业文化员工行规范理制度
相关法律法规公司重发展战略素质训练团队协作精神产品基础知识介绍
413 时间：7工作日
414 培训组织流程
42专业培训
421培训组织：事业部中心(办)培训负责组织二级培训专业培训
流程参考综合培训流程
422培训容：区分专业实施相关容
研发生产部门：电信基础知识事业部产品技术公司产品市场情况事业部规章制度研发规范培训生产工序实等中研发规范容参考公司关教材
营销部门：电信基础知识产品技术公司产品市场情况事业部规章制度产品业务培训标书制作商务培训专业销售技巧客户心理客户拜访宣讲技巧综合实答辩等
服部门：电信基础知识产品技术公司产品市场情况事业部规章制度工程规范工程现场实宣讲答辩标书制作等
423 时间：事业部中心(办)根具体专业求安排周月专业知识培训时间
43 岗位培训：针具体岗位师带徒培训
431岗位培训流程
(1) 部门负责安排新职员工作岗位指定新职员指导确定培训目标新职员指导明确培训容培训目标
(2) 新职员指导指导接受相应岗位培训熟悉业务容工作流程
(3) 岗位培训结束时新职员提交工作结报告指导部门负责新职员进行评价部门负责指导进行评价
432 指导必须具备条件
(1) 五层理干部二级业务理高级工程师业务技术骨干
(2) 具较深厚专业理知识较强科研业务力
(3) 熟悉公司项规章制度工作程序业务流程
(4) 具较强责心敬业精神
(5) 岗位工作年
433 指导职责
(1) 接受部门负责达岗位培训务
(2) 新职员实项目指导工作疑难解决指导专业知识技
训练
(3) 般情况指导带新职员
(4) 新职员岗位培训进行评价
434培训容
岗位培训容包括：企业文化导入业务培训工作流程较简单工作务相关制度等
435 时间
岗位培训时间部门负责确定般转正前1~3月
44新职工培训
职工分生产线职工非生产线职工非生产线职工培训纳入公司新职员综合培训生产线职工培训根入职情况培训部事业部组织实施
生产线新职工培训容包括：企业文化公司发展史办公礼仪5s焊接工艺质量意识等
5 培训mis系统
培训mis系统新员工入职培训信息台培训根mis系统中查询结果决定培训班设置情况统计相关考核指标
员工入公司三级培训成绩组织单位培训录入员工培训信息里
6 考核评估办法
考核评估包括培训组织工作考核学员指导考核
培训组织工作考核三指标时率覆盖率满意度培训应月进行统计培训部月月底进行汇总通报
学员考核三级培训考核成绩三级培训均合格转正必条件转正相关表格员工转正理办法
指导考核新职员师带徒岗位培训考核指导工作绩效挂钩部门负责实施
61 时率指标
新职员入职部门早安排参加综合培训时率入职职员数减超三月未培训数入职职员数
62 覆盖率指标
培训覆盖率属累计指标已培训总数入职总数半年考核次培训覆盖率应90
63 满意度指标
组织工作满意度指标员工培训组织评估
7 规范公布日起实施修订解释权属事中心培训部原制度zdzx 05045 1XX 新职员师带徒岗位培训规范(试行)作废
相关容
中兴新员工入职培训心
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1 目
加强新员工入职培训理培训更科学合理高效新员工快熟悉业务容工作流程达岗位求特制定规范
2 适范围
规范适深圳市中兴通讯股份限公司事业部中心(办)康讯公司
3 部门职责
31事中心培训部负责统规划指导事业部中心(办)新员工入职培训工作制定培训规范流程相关表格负责审查考核部门培训计划实施情况协助提供相关资源
32 事业部中心(办)培训负责组织推动新职员专业培训指导协调师带徒岗位培训
33 部门培训理员负责部门新职员入职培训全程协调理协助部门具体实施职员师带徒培训
34部门负责职责
l 时安排部门新职员参加公司级培训
l 确定岗位培训指导岗位培训容培训目标
l 岗位培训进行指导评价
4 新职员三级培训体系
新职员培训贯彻三级培训体系制度综合培训专业培训师带徒岗位培训
41 综合培训
411培训组织：事中心培训部驻外研究培训分负责深圳区
驻外研究新职员培训根招聘员工入职情况决定举办培训班时间点联系授课老师等
412培训容：包括公司发展历史企业文化员工行规范理制度
相关法律法规公司重发展战略素质训练团队协作精神产品基础知识介绍
413 时间：7工作日
414 培训组织流程
42专业培训
421培训组织：事业部中心(办)培训负责组织二级培训专业培训
流程参考综合培训流程
422培训容：区分专业实施相关容
研发生产部门：电信基础知识事业部产品技术公司产品市场情况事业部规章制度研发规范培训生产工序实等中研发规范容参考公司关教材
营销部门：电信基础知识产品技术公司产品市场情况事业部规章制度产品业务培训标书制作商务培训专业销售技巧客户心理客户拜访宣讲技巧综合实答辩等
服部门：电信基础知识产品技术公司产品市场情况事业部规章制度工程规范工程现场实宣讲答辩标书制作等
423 时间：事业部中心(办)根具体专业求安排周月专业知识培训时间
43 岗位培训：针具体岗位师带徒培训
431岗位培训流程
(1) 部门负责安排新职员工作岗位指定新职员指导确定培训目标新职员指导明确培训容培训目标
(2) 新职员指导指导接受相应岗位培训熟悉业务容工作流程
(3) 岗位培训结束时新职员提交工作结报告指导部门负责新职员进行评价部门负责指导进行评价
432 指导必须具备条件
(1) 五层理干部二级业务理高级工程师业务技术骨干
(2) 具较深厚专业理知识较强科研业务力
(3) 熟悉公司项规章制度工作程序业务流程
(4) 具较强责心敬业精神
(5) 岗位工作年
433 指导职责
(1) 接受部门负责达岗位培训务
(2) 新职员实项目指导工作疑难解决指导专业知识技
训练
(3) 般情况指导带新职员
(4) 新职员岗位培训进行评价
434培训容
岗位培训容包括：企业文化导入业务培训工作流程较简单工作务相关制度等
435 时间
岗位培训时间部门负责确定般转正前1~3月
44新职工培训
职工分生产线职工非生产线职工非生产线职工培训纳入公司新职员综合培训生产线职工培训根入职情况培训部事业部组织实施
生产线新职工培训容包括：企业文化公司发展史办公礼仪5s焊接工艺质量意识等
5 培训mis系统
培训mis系统新员工入职培训信息台培训根mis系统中查询结果决定培训班设置情况统计相关考核指标
员工入公司三级培训成绩组织单位培训录入员工培训信息里
6 考核评估办法
考核评估包括培训组织工作考核学员指导考核
培训组织工作考核三指标时率覆盖率满意度培训应月进行统计培训部月月底进行汇总通报
学员考核三级培训考核成绩三级培训均合格转正必条件转正相关表格员工转正理办法
指导考核新职员师带徒岗位培训考核指导工作绩效挂钩部门负责实施
61 时率指标
新职员入职部门早安排参加综合培训时率入职职员数减超三月未培训数入职职员数
62 覆盖率指标
培训覆盖率属累计指标已培训总数入职总数半年考核次培训覆盖率应90
63 满意度指标
组织工作满意度指标员工培训组织评估
7 规范公布日起实施修订解释权属事中心培训部原制度zdzx 05045 1XX 新职员师带徒岗位培训规范(试行)作废
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