项目开发部工作务 1负责区写字楼合协议签订 2负责顾客公司求进行服务实现策划提供服务实施须关资料 3负责市场调研项目开发接服务策划准备 4负责公司物业理合相关文件资料理类整理建档保工作 5完成公司指定类业务指标制作编写时答复领导物业市场动态情况查询 6接客户访时做访记录 7客户反馈意见建议时传递沟通 项目部工作流程图 市场调研 选定物业项目 制定服务 实现策划表 开发商接洽谈判 服务求 进行评审 签订物业合 协议 项物业服务策划资源筹备 物业验收接入住 开展物业服务 物业服务检查 持续改进增强业满意 项目部员工岗条件 1爱岗敬业工作积极动具创新精神团队合作精神 2够吃苦耐劳破工作时限认真完成工作 3须具专学历(等学历) 4熟悉公司服务流程日常工作通晓物业理行业业务知识 5必须部门培训方岗 项目部理岗位职责 1根公司领导制定工作方针全面具体负责理物业市场开拓工作 2掌握区物业市场动态发展趋势根市场变化规律提出具体工作计划方案体物业开拓工作流程细 3扩区业务网络熟悉区物业市场特点营销特点区开发商建筑商建立长期稳定合作关系 4负责区市场调研分析预测工作公司业务广告负责相关调研机构广告公司发布媒体保持正常联络评估市场调研广告效果提出改进建议研究报告供领导参考 5 扩外埠市场扩展物业市场范围 6 负责部门员业务培训绩效考核督促根市场变化业务员进行动态优化分配 7
负责公司物业理合相关文件资料理类整理建档保工作 8 负责类业务指标月度季度年度统计报表报告制作编写时答复领导物业市场动态情况质询 9 全面理项目开发部日常业务工作 10 完成公司领导时交办务 项目部员工岗位职责 1热爱职工作破工作时限保质保量完成工作 2 实现服务策划承揽物业项目公司授权范围签订合协议 3组织协调部服务部门实现物业服务踪回访服务效果 4 负责收集整理纳市场行情客源等信息资料提出分析报告部门理公司领导决策提供参考 5 收集合作伙伴竞争手行业市场信息时部门理汇报 6断学掌握
物业行业政策法律法规 7工作积极进取开拓力创新精神团队合作精神 8做门客户接电话访工作 9负责客户顾客投诉记录协助关部门妥善处理 10协助部门理做部务种部会议记录等工作 11完成部门理时交办务
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