商务会议企业公司理工作重容开会议事关企业公司生产营次出色商务会议会议办者组织准备工作做完善外持出色持功莫焉
做出色商务会议持必须掌握点持技巧:
1开会时持持方式
持会议开始讲话时否受会者欢迎第步取决会者初步印象印象取决素:持否做充分准备眼睛否闪亮活泼声音否悦耳动听脸部表情否生动周围反应否机智灵活否简明扼话陈述观点列秘诀助持建立受欢迎形象:
⑴ 持果断信
会议开始前持先秒钟时间面带微笑审视会场会者表情友真诚样做起两作:
会者感觉尊重
持着会者时台数双眼睛会时聚集持身观察着演讲持开始演讲刹会者会持精神热情知识学识声音目光接触身体语言等方面做出评价形成持初步印象
第二留点空间扫视会场时瞬间中调节情绪更发挥持
⑵ 准时宣布会议开始
会议否准时开会会者关注问题持准时开会令会者满持认推迟会议责理责没准备等种开脱理真面种情况时时出现某演讲稿需改演讲迟等等问题时持会者微笑数秒钟表示样期着早点信息传递果持指出演说会答疑时间利开会前段时间声明请会者时提问
⑶ 开场出奇制胜
会议气氛否起轻松愉快决定支持开场白会议开始时候持会者拉距离先介绍情况会者互相介绍便互相认识时缓会议严肃气氛会者轻松简洁贴切幽默开场白
①果眼前会议前会议容关持简概述次会议结忘记次会议重点谈话离题万里
②明确说明次会议讨题解决问题
③指出次会议目时应该声明已安排紧凑会议事项
⑷ 集中精力解决问题提出行动计划
持告诉会者应该采取什措施时应合理方法启发思考解决办法应采取行动提出问题解决办法会者做出解释提供解决问题必需信息
⑸ 注意语速
语速影响表达效果持持会议时时变换说话速度保持适度停顿准备充分会想起强调重点者时想起说问题种情况持停顿片刻整理思绪认真回忆持忘讲话充满乐观情绪详细阐述观点计划
⑹ 会者具参意识
持应该会议准备工作时持更成功妨会者说观点增强参意识次成功持意味着会者参讨问题中持明白听众沟通越少支持越少会者解越少取成功越
2持引导会议
持持会议重容会者知道解决问题困难时欢迎提出意见会者解情况商量解决问题办法持话语中次列短语鼓励会者参意识体验分担忧虑利益等
成功者总善采纳更建议倾听意见出色商务会议持样果会议听取意见时会料想结果然时会提出相反甚会议容毫相干观点者利发言机会进行滔滔绝长谈遇等等情况时持未完话断会议定方进行具体方法:
⑴ 正确反意见
提出反意见时持应首先感激方敢提出反意见然摆出事实道理证明观点持定注意态度端正语气气提反意见会者心服口服
⑵ 离题万里意见制止
遇发表离题万里意见时持通样方法解决:微笑着真诚语调说:提问题错等谈吧现回刚问题者说:果兴趣话等会单独谈会议外问题……样话更容易方接受
⑶ 巧妙断长篇者话头
会议时间规定会议持应该争分夺秒会议宾口杂尤爱出风头喜欢会议中侃侃谈讲话离题万里感觉时持应该时断抓住话中会议关话问外例样说:某某问题?者考虑种更直接方法:时间
紧张先讨问题者事解决问题先搁搁位滔滔绝发言者阻止时持发言机会果想说时持敢抢舌头
⑷ 善引导
说服力进行良持应具备基条件面条建议助持说服:
第阐明目务会者时隐瞒感觉
第二会者确信需兴趣相似
第三认识某问题计划重性
第四心情传递会者足够理坐参加持会议
⑸ 意见进行协调
会议中出现意见时会者中会出现极端意见根意见理力争争持时持应该求会者安静建议家求存异态度重新争处
果会者肯争显示已投入会议观点导致结异已持必须善会者投入感引入客观分析方法淡观争气氛会议发展成嗓门势众会议时持协调技巧:
① 首先保持头脑清醒介入争中
② 动求会者静
③ 立引分析话题分散会者精神立解意见相处方需谈已家非水火相容
④ 听劝阻耐心劝破坏会者间际关系
⑹ 防止议决
效会议必须商议议决两关键部分否须召开会议
商议会者围绕着议程互相发表议研究分析解决问题然少会议常出现议决现象会者会议中谈许头未达成决定结换句话说会议进行会议目未达
持方面角色事关重必须千方百计引导会者未决定结前便散会离开耐心告诉会者会议目集合会者众知识智慧解决问题作出解决问题建议
持坚持会者量出结决定少会者会抓紧时间谈会波逐流东拉西扯会议气氛热闹实着边际持必须时刻警惕议决现象必定消
3持会议时注意细节
时候持讲话题做准备演者话题讲已熟悉持前想台然会感紧张时千万压力控制情绪旦紧张情绪控制会根法发挥佳水白费
遇种情况时持放松情绪旦放松思维会走正常途径持会心应手
4注意会议总结
会议达成决议持散会前作出综合总结算圆满持会议总结便虎头蛇尾
总结综合中持提纲挈领会议中提重点强调缮写会议记录事核资料时提醒会者忘记重点会议决定建议结清楚明确重申遍样做三目:
⑴ 纪录会议事更方便核资料
⑵ 时检查持会者间没沟通障碍彼事情理解否致家结未意处时便立提出修正免错误载入会议记录中日造成尴尬局面
⑶ 持作出总结时重申次分工安排令会者清楚知道会议进什事项列出时限检查方法
样持便确保会者间没沟通善问题存日未工作解决问题定素影响
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