位业友表示公关价值链公关应变客户公关理解媒体身求公关业律专业水准等诸素紧密相关公关系’质讲介方间进行沟通桥梁手段
客户变更实际直接导致公关公司运营艰难笔者听少公关友抱怨深切感受公关处环境水深火热公关该变?笔者观察金融危机市场转淡客户销量渴求变极迫切迫许公关公司面传统品牌公关营销公关转换难题公关变许展开思考:
1识时务正确认识客户需求变化市场营销4p理中公关promotion环(包括广告公关销售促进员推销)四手段中公关营销作提升品牌非促销置客户需求顾毕竟客户需求公关业务源动力需公关贴市场学掌握营销知识手段实现客户目标贡献应作
2流莫半点乌云遮住晴空辩证思维方式告诉非白黑逻辑容易迷失方国媒体确需更高层次展开竞争非流现象影响整传媒业旋律判断笔者接触媒体中责感追求新闻工作守记者编辑流览报道明显感觉专业记者严谨客观
3练功做长久计外部环境变化公关变离开行业市场洞察媒体粘度少公关花力气解客户业务忽视行业市场竞品研究导致长期服务客户处行业发展市场格局竞争态势缺少洞察许公关闷头作案子写稿子未媒体沟通DD知道方案稿件罢终通媒体落事先仔细倾听媒体意见保证落效果?
没具体变招呢?想公关领域家公司客户结构业务模式资源状况相村村高招里笔者暂支招权抛砖引玉
4研究政策国行业少政策市色彩时刻关注研究相关领域政策动态趋势够避免公关方走偏公关更具影响力例国家节减排政策汽车行业实施消费税燃油税购置税等系列改革新政汽车市场消费结构产生深远影响车企时调整产品结构通公关手段传播产品节油性效带动市场销售
5贴市场市场战场起彼伏价格战促销战眼市场终端真实写贴市场方面够公关切身解企业产品市场终端真实表现时利公关理实操结合
6关注创意优秀广告作品样公关魅力创意创意性例获2012年度中国十公关事件王老吉网络营销案利性
逆反心理越封杀越流行外广泛解鉴行业公关创意推陈出新
7注重效果公关效果评估业直备受争议里笔者做深究提醒关注客户满意度媒体评价时留意销商法意见公关环节设置考虑销商层面(集客)
8节约成last but not least 金融危机家低成运作公关更应积极应节约成非偷工减料更强时效节约意识日常沟通中(客户媒体等)通线沟通必面谈(省车吃饭等时间费)事实媒体快节奏属性数记者工作时间紧张会太意否定吃饭聊
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