打电话的问候礼仪


    电话问候礼仪
      ■时间问候语  
      问候语普遍外时变早10点前问声早安10点12点问声午12点14点问声中午14点18点问声午晚18点21点问声晚21点果没急事方电话免影响休息  
      ■问候遵职业特色  
      着社会服务意识增强许单位接听电话招呼严格规定果单位接听电话规定严格执行您里联想服务热线某某号某某训练素职业问候会拨电话者感信赖宾馆饭店等等类似接听问候规定现高级宾馆接线姐普遍先说英语说中文方式感舒服中国应该先说中文说英语完全懂英语初次拨宾馆电话说会拨错电话心里会感紧张  
      ■问候象  
      果家里事者熟悉朋友电话拘泥板眼种方式问候熟悉朋友家里电话果朋友母亲接朋友母亲熟说妈雨?声妈称呼更加然温馨  
      ■问候先通报姓名  
      电话说完应该马通报姓名果马接着说正事方会时反应许会方造成困扰方意思问位?果听出特熟悉声音会接电话者舒服尤级级电话更先通报姓名  
      ■问候注意语气声调  
      电话交流时双方方表情唯交流途径听觉问候时首先语气适声调适度咬字清晰更说方言快慢声者气力问候会方产生良感觉影响整电话交流效果
    文档香网(httpswwwxiangdangnet)户传

    《香当网》用户分享的内容,不代表《香当网》观点或立场,请自行判断内容的真实性和可靠性!
    该内容是文档的文本内容,更好的格式请下载文档

    下载文档到电脑,查找使用更方便

    文档的实际排版效果,会与网站的显示效果略有不同!!

    需要 2 积分 [ 获取积分 ]

    下载文档

    相关文档

    打电话的礼仪

    打电话的礼仪  人所共知,现代社会及是一个信息的社会。对于广大商界人士而言,信息就是资源,信息就是财富,信息就是生命,所以大家不约而同地对信息重视有加。目前,多种多样的现代化通讯工具层出不穷。...

    10年前   
    597    0

    关于打电话的礼仪

    关于打电话的礼仪  打电话的礼仪  打电话之前要做好准备工作:弄清对方的电话号码、单位名称、  姓名;简要记一下问题的要点和次序;收齐必要的资料和文件;准备  好记录的纸笔。不要打完电话后发觉...

    12年前   
    708    0

    物业人员接打电话礼仪

    物业人员接打电话礼仪  物业人员接打电话的礼仪包括两大方面:  一、接听电话的礼仪  1、及时接电话。电话铃响三声之内,必须及时接听,不要怠慢,更不可接了电话就说请稍等,撂下电话半天不理人家。...

    11年前   
    478    0

    打电话不可不知的职场礼仪

    打电话不可不知的职场礼仪  职场:不可不知的职场礼仪。  打电话是职场生涯中不可缺少的一部分,看似简单的一件事,里面的道道可多了,其中礼貌问题就是非常重要的部分。  总结几种职场电话礼仪,了解...

    11年前   
    568    0

    职场礼仪:打电话和接电话

    职场礼仪:打电话和接电话  公务电话不宜在对方节假日、休息时间和用餐时打,因私电话最好不要占用对方上班时间。要长话短说、有备而谈,一次通话不宜超过3分钟。  去话时要首先向接待人问好并自报家门...

    9年前   
    596    0

    特殊场合打电话的礼仪

    特殊场合打电话的礼仪  一、 参加宴会或与人一起进餐时,不能对着餐桌打电话,要离开餐桌。如果是茶话会,或者不方便离开餐桌,则要侧转身子,用手遮挡一下,防止唾沫溅到饭菜上。  二、 如果正在开会...

    11年前   
    470    0

    社交礼仪中接打电话的诀窍

    社交礼仪中接打电话的诀窍  电话已成为日常交际不可或缺的通讯工具,因此学会接打电话的礼仪在我们日常交际中是非常重要的,打电话要选择适当的时间,查清号码拨号,接听电话时认真倾听等都是良好社交礼仪...

    12年前   
    566    0

    2018年职场礼仪之打电话礼仪

    职场礼仪之打电话礼仪  (1)、做好打电话前的准备:做好思想准备、精神饱满;要考虑好通话的大致内容,如怕打电话时遗漏,那么记下主要内容以备忘;在电话机旁要有记录的笔和纸。  (2)、电话拨通后...

    6年前   
    525    0

    职场商务中问候礼仪

    职场商务中问候礼仪  问候,亦称问好、打招呼。一般而言,它是人们与他人相见时以语言向对方进行致意的一种方式。通常认为,一个人在接触他人时,假定不主动问候对方,或者对对方的问候不予以回应,便是十...

    9年前   
    589    0

    商业问候的各种礼仪

    商业问候的各种礼仪  谈到日常的社交问候或商业问候,大部分北美人从很小的时候就学会:在与人相见互相问候时应该紧握对方的手,同时还要直视对方。反之,如果握住的是一只软绵绵的“死鱼”似的手,还有一...

    10年前   
    378    0

    打电话时我们应该注意的礼仪细节

    打电话时我们应该注意的礼仪细节  电话是现代商人越来越常用的一种交流工具,因此,了解一下打电话的一般礼貌要求是很有用的。打电话的基本原则是简明扼要,切忌罗嗦,既突出不了问题,又占用别人时间,从...

    10年前   
    603    0

    给预期客户打电话时应掌握的礼仪

    给预期客户打电话时应掌握的礼仪  1、什么是接电话的好时机?  最完美的时间,最专业的时间接电话是在电话铃响的第三声接起来!如果你在电话铃声的第一声响的间隙中接起来,一些客户会认为你太忧虑了;...

    11年前   
    538    0

    职场礼仪:打电话的注意事项

    职场礼仪:打电话的注意事项  你每天打几个电话,我想大多数人都记不清吧,可见这个频率何其多~  在生活中打电话可以随随便便,可以煲电话粥,但是在职场上就要注意咯~会打电话滴人能有更多滴机会,能...

    10年前   
    511    0

    2018年打电话的礼仪及禁忌

    打电话的礼仪及禁忌  电话,是现代生活中极其普遍的交往方式,就因为它较为普遍,才有许多礼仪环节要掌握。具体而言,在打电话时,要时间适宜、内容简练和表现文明。  电话是人与人沟通的桥梁。在你与他...

    6年前   
    356    0

    接打电话趣闻

    接打电话趣闻  先谈谈电话在商业与公关中的价值。笔者在海外考察时,人们都认为,对于民间秘书来说,正确接打电话是社会交往的“第一仗”。比如对方要到你这里来做一笔生意,或者接洽一件事项,通常先用电...

    10年前   
    475    0

    打电话谁先挂

    打电话谁先挂  打电话是人们在现代社会日常生活中的一项重要的沟通手段,而接打电话有一些必须注意的礼仪。比如说挂电话,就有小小的学问。  一般来说,上下级或长辈与晚辈之间通话时,按照礼仪,应由上...

    11年前   
    829    0

    《打电话》教案

    《打电话》教案《打电话》教案 篇1   【学习目标】   1、边听录音边浏览课文,了解相声的艺术特点和语言特色。   2、通读课文,体会故事中的人说话啰嗦的特点,明白简洁...

    2年前   
    373    0

    见面时问候与回应的礼仪

    见面时问候与回应的礼仪  两人以上同行遇到熟人时,你应主动介绍一下这些人与你的关系,如这是我的同事 ,但没必要一一介绍,然后应向同伴们介绍一下你的这位熟人,也只要说一下他(她)与你的关系即可,...

    10年前   
    609    0

    2018年职场见面问候礼仪

    职场见面问候礼仪  而在向他人问候时我们需要注意以下几个方面:  问候的内容:  问候内容分为两种,分别适用不同场合:  直接式:  所谓直接式问候,就是直接以问好作为问候的主要内容。它适用于...

    6年前   
    443    0

    男人的问候与回应礼仪

    男人的问候与回应礼仪  路若遇见熟人,要主动打招呼,互相问候,不能视而不见,把头扭向一边,擦肩而过。这是最基本的礼貌要求。但也不宜在马路上聊个不停,影响他人走路。   很多人都有这样的感受,就...

    8年前   
    453    0

    文档贡献者

    t***y

    贡献于2015-10-10

    下载需要 2 积分 [ 获取积分 ]
    下载文档