职场礼仪处商务谈判工作会议宴请客户场面中礼仪想必职场会注意起眼细节蕴含着礼仪学问
名片 学问
索取名片
第交易法欲取必先予第二激法面位身份高出现名片递道谢便没文情况时动索取第三谦恭法法适位高名气名流显达说:金教授久仰您名天听您讲座受启发知道没机会您继续请教第四联络法法适辈间者长辈晚辈级级
制作名片
第忌涂改名片名片脸面便涂改第二忌印家庭电话社交场合会保护意识私宅电话甚手机号码第三忌头衔林立名片提供头衔两
交换名片
第位低者先行位低首先名片递位高第二果交换名片般先女男先长幼位高低高低进行第三名片递
时寒暄:名片请指教希保持联络第四名片标准方法双手捏住名片侧名字正方
电话 学问
接电话
第接听电话时铃响三声果电话连响六声接第句话说:抱歉您久等切忌铃响声接免方尚未做通话准备第二通话语言规范起话筒第句话问候方第二句话报家门第三遇掉线情况时回拨接通表明歉意
电话
第择时通话般讲节假日晚八点早七点前切忌公事家庭电话海外士通话注意时差问题外量避免周刚班周五快班时候电话询问求职问题第二通话三分钟原通话时间简短长话短说废话说没话说第三拨错电话道歉
代接电话
先告知方找然问方系事否需转告等
挂电话
通电话时应该位高者先挂突发性事件例外执行般性公务必须尤窗口部门值班电话热线电话报警电话群众先挂
电梯 学问
出入控制电梯
出入控制电梯陪者应进出客先进先出选择方权利位高客走路基规然果客初次光形熟悉陪者应该指引方
出入控制电梯
出入控制电梯时陪员应先进出控制开关钮时陪客较导致面客进电梯陪员应先进电梯控制开关钮电梯门保持较长开启时间外果客动作缓慢影响客切忌高声喧哗利电梯唤铃功提醒客
文档香网(httpswwwxiangdangnet)户传
《香当网》用户分享的内容,不代表《香当网》观点或立场,请自行判断内容的真实性和可靠性!
该内容是文档的文本内容,更好的格式请下载文档