书名:21世纪商务礼仪 作者:(英)林恩·布伦南译者:朱晔应莱孙显辉出版社:中国计划出版社定价:2800元 电子邮件便笺传递问候 果换部门者开始全新工作切实际记着谁什方工作样情况应该确保赖联系电子邮件者便笺够明确说明姓名职务联系电话 工作须知 果初新公司没什正式职安排没力资源部员告诉工作须知应该亲部门层询问解关问题章程安排: 关私电话电子邮箱限制 班时间安全措施着装求(例该公司否意着装日男士否必须天穿着西装女士否穿着长裤) 办公具文具 工作职务关工作须知 应该做:家进行介绍级职员介绍级 介绍时候说早/午/晚 介绍中应包括:谁做什工作公司等信息 男女办公场合应该站着进行介绍 握手直接力掌心相 握手时跨步前动方伸出手 相互介绍时候重复方姓名交谈中重复两次 确保电子邮件址便笺中写全名职务联系电话便换新工作新部门时候保持联系 新公司力资源理部门询问工作须知 应该做:总会介绍家 忘客户供应商应该受级样遇 相互介绍时候说句嗨 介绍时候礼貌称谓 社交场合相互介绍时年长女士会站起身 握手
时候手掌者 抓着手握停———三握手够 相互介绍停方名字句结尾重复 说会记着谁做什工作 等着说明工作须知———解信息责
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