专业知识学心
通专业科目知识学解fdi（外商直接投资）中国济发展影响学会科学发展观统筹国发展外开放利国外两种资源吸收利fdi战略应服国基战略服中国基济结构产业结构区域结构调整取通学中国济发展方式转变解基础性制度建设转变济发展方式关键政府职转变关键中关键通学国际贸易理新发展趋势解20世纪国际贸易理新进展发展趋势通学前世界济形势解析解前世界济发展特点熟悉金融危机世界济形势世界济格局变化解危机时代世界济格局重构性通学危机时代中国外贸易解前国外贸易发展中存问题解影响发展素外贸易热点问题正确认识国外贸易发展通学金融危机背景企业理解金融危机产生原具体表现宏观微观视角理解金融危机国企业带困难机遇程中国企业全球济背景提高核心竞争力企业处环境出现危机时具体处置方法等容更深刻认识通学erp成败解国企业引入erp出现关问题产生问题原相应解决策程中够企业理思想具体理方法手段结合更进步认识通学低碳济绿色物流业解低碳济绿色物流含义特点建立培育企业绿色竞争力持续发展理念解低碳济中绿色物流流程造低碳金融服务型赛会组织中应通学eva理念现代企业中运理解eva公司理前理念企业中应范畴贡献解eva财务指标转化公司绩效理评价指标激励机制建设指标重意义构建方法通学力资源开发理组织变革解国力资源理发展历程取理实践成果清楚认识目前国力资源理存问题面挑战正确握力资源发展方提升力资价值组织贡献帮助组织赢竞争优势
通公需科目知识学解什创新创新力包含容工作生活影响事工作政务济信息工作结合工作谈谈电子政务政府理创新
刚刚20世纪互联网代表信息科技前未发展互联网具开放等全球享交互信息量巨传播快等特点作种革命性力量改变着类生产方式生活方式极提高社会生产力加快全球化进程引起社会结构深刻变化种情况整世界面着信息技术进步相适应社会转型传统政府理然例外互联网击政府行政社会环境发生变化政府理面着历史未方位压力创新已成唯出路
传统政府理方式工业化时代产物较稳定社会结构相适应理方式政府公务员镙钉样固定某岗位政府部门整体运作缺乏弹性理性规范追求甚超越政府工作目标身零散孤立理职基力文书档案处理复杂事件呈报处理程序系统断增效率断降低样政府显然难应付互联网时代复杂局面公众政府失情绪逐渐增
传统政府理面困境时发现电子政务政府理改革创新重促进器互联网普方面政府面更压力方面政府理创新提供更性电子政务政府造理性选择信息技术进步相结合必然产物
谓电子政务指利信息网络技术相关技术构造政府结构运行方式通俗说电子政务通互联网建立政府网站组成虚拟政府重涵通信息网络技
术应整合信息资源破政府部门间政府社会间界限公众方便快捷通政府网站获取政府信息服务电子政务建构技术关核心技术助技术实现政府造正意义电子政务成技术创新政府理创新相结合典范政府理方式带深刻变革
1传统政府相电子政务优化政府工作流程政府机构设置更精简合理解决职交叉审批等问题
2传统政府相电子政务政府运作公开透明程度遏制黑箱操作治法治等现象公众增加参政议政机会政府监督更效
3传统政府相电子政务政府信息资源利更充分更合理电子政务政府类信息资源数库互联享成资源统筹理综合利避免资源闲置浪费重复建设通电子政务享信息资源更易存储检索传播享范围数量更更效支持政府决策
4传统政府相电子政务效提升政府监力电子政务通网络够实现快速规模远程数采集分析实现跨域信息集中理时响应增强监者核监力
5传统政府相电子政务政府服务功增强电子政务推动传统政府理型服务型转变政府职理控制转宏观指导
6传统政府相电子政务政府办事效率更高理成更低网办公提高办事效率节约政府办公费开支政府通网络直接公众沟通时收集公众意见提高政府反馈速度降低政府理成
实施电子政务加强政府理创新特作十方面
1国家层面切实行发展战略
1994年加政府发布运信息科技改造政府服务蓝图全球第份政府发布准备技术角度全面改造身纲领性文件加政府设想目标全世界知道加政府公民联系紧密加民时解关政府信息接通政府提供服务电子政务已成该国政府总体战略部分美国电子政务规划单独制定电子政务战略特值提美国英国澳利亚等国非常重视电子政务战略规划预算安排监结合起确保规划实施
2政府高层领导重视统领导协调推进体制
加实施电子政务政府高领导公开宣布根时建立中央权力机构专门负责电子政务方面工作机构绕部委部门直接汇报工作美国电子政务建设总统理委员会统指导理预算办公室负责电子政务执行协调推进该办公室总统阁成员美加等国政府部门方政府设置首席信息官负责电子政务建设组成首席信息官委员会定期召开联席会议协调开展电子政务关事项
3采取力措施解决政府信息公开跨部门信息资源享问题
传统政府体制政府信息资源开放享部门间矛盾十分突出信息资源享背隐藏利益驱动信息资源整合程中避免会触动现权力结构定利益格局现实社会需求通电子政务破部门条块分割结构破种利益格局
鉴国家采取力措施促进政府信息资源跨部门享提高政府工作效率避免重复建设减轻公众负担英国政府政府信息资源统筹方面采取措施政府职进行重组加跨部门合作相关业务公众需求组合起推出跨部门信息享系统欧盟实施公部门数交换项目
4优化政府业务流程
国外电子政务建设实践表明缺乏政府业务流程优化成功实施电子政务障碍规范优化政府业务流程传统行政职中心行政流程进行规范重组充分考虑公众需求满意度优化政府业务流程两基特征面公众公众满意目标二事务中心跨越部门职界限
5突出服务宗旨公众需求确定应项目
确定前台应项目时首先调查公众企业需求公众企业关心容易实现具示范效应项目确定优先开展线服务项目提高项目成功率台整合程中需加强政府部门间协作加电子政务建设程中始终遵循公众服务宗旨通民意调查确定需建设线服务项目继续通民意调查线服务项目断改进完善
6重视政府门户网站建设
政府门户网站电子政务发展形式电子政务实施程中时制定关政府门户网站建设理政策付诸实施十分重政府门户网站政府线服务渠道强调部门提供信息服务进行整合通统台提供公众提供站式服务
国政府网工程1999年启动目前国家部委级方政府建立网站总体言网站成熟度够高国家全面实施电子政务良基础目前国建立中央政府门户网站已务急国家应强力推动组织资源力量规划建设理中央政府门户网站重意义言喻
7重视电子政务建设绩效评估
明确电子政务实施效果进行定义衡量工作进展英国负责电子政务专员臣首相提交月度年度进展报告美国推出电子政务计分卡根电子政务服务便捷性户数量风险收益等评估标准部门电子政务建设水高低划分绿黄红三等级绿级表示符合评估标准黄级表示满足部分标准红级表明存严重缺陷
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通专业科目知识学解fdi（外商直接投资）中国济发展影响学会科学发展观统筹国发展外开放利国外两种资源吸收利fdi战略应服国基战略服中国基济结构产业结构区域结构调整取通学中国济发展方式转变解基础性制度建设转变济发展方式关键政府职转变关键中关键通学国际贸易理新发展趋势解20世纪国际贸易理新进展发展趋势通学前世界济形势解析解前世界济发展特点熟悉金融危机世界济形势世界济格局变化解危机时代世界济格局重构性通学危机时代中国外贸易解前国外贸易发展中存问题解影响发展素外贸易热点问题正确认识国外贸易发展通学金融危机背景企业理解金融危机产生原具体表现宏观微观视角理解金融危机国企业带困难机遇程中国企业全球济背景提高核心竞争力企业处环境出现危机时具体处置方法等容更深刻认识通学erp成败解国企业引入erp出现关问题产生问题原相应解决策程中够企业理思想具体理方法手段结合更进步认识通学低碳济绿色物流业解低碳济绿色物流含义特点建立培育企业绿色竞争力持续发展理念解低碳济中绿色物流流程造低碳金融服务型赛会组织中应通学eva理念现代企业中运理解eva公司理前理念企业中应范畴贡献解eva财务指标转化公司绩效理评价指标激励机制建设指标重意义构建方法通学力资源开发理组织变革解国力资源理发展历程取理实践成果清楚认识目前国力资源理存问题面挑战正确握力资源发展方提升力资价值组织贡献帮助组织赢竞争优势
通公需科目知识学解什创新创新力包含容工作生活影响事工作政务济信息工作结合工作谈谈电子政务政府理创新
刚刚20世纪互联网代表信息科技前未发展互联网具开放等全球享交互信息量巨传播快等特点作种革命性力量改变着类生产方式生活方式极提高社会生产力加快全球化进程引起社会结构深刻变化种情况整世界面着信息技术进步相适应社会转型传统政府理然例外互联网击政府行政社会环境发生变化政府理面着历史未方位压力创新已成唯出路
传统政府理方式工业化时代产物较稳定社会结构相适应理方式政府公务员镙钉样固定某岗位政府部门整体运作缺乏弹性理性规范追求甚超越政府工作目标身零散孤立理职基力文书档案处理复杂事件呈报处理程序系统断增效率断降低样政府显然难应付互联网时代复杂局面公众政府失情绪逐渐增
传统政府理面困境时发现电子政务政府理改革创新重促进器互联网普方面政府面更压力方面政府理创新提供更性电子政务政府造理性选择信息技术进步相结合必然产物
谓电子政务指利信息网络技术相关技术构造政府结构运行方式通俗说电子政务通互联网建立政府网站组成虚拟政府重涵通信息网络技
术应整合信息资源破政府部门间政府社会间界限公众方便快捷通政府网站获取政府信息服务电子政务建构技术关核心技术助技术实现政府造正意义电子政务成技术创新政府理创新相结合典范政府理方式带深刻变革
1传统政府相电子政务优化政府工作流程政府机构设置更精简合理解决职交叉审批等问题
2传统政府相电子政务政府运作公开透明程度遏制黑箱操作治法治等现象公众增加参政议政机会政府监督更效
3传统政府相电子政务政府信息资源利更充分更合理电子政务政府类信息资源数库互联享成资源统筹理综合利避免资源闲置浪费重复建设通电子政务享信息资源更易存储检索传播享范围数量更更效支持政府决策
4传统政府相电子政务效提升政府监力电子政务通网络够实现快速规模远程数采集分析实现跨域信息集中理时响应增强监者核监力
5传统政府相电子政务政府服务功增强电子政务推动传统政府理型服务型转变政府职理控制转宏观指导
6传统政府相电子政务政府办事效率更高理成更低网办公提高办事效率节约政府办公费开支政府通网络直接公众沟通时收集公众意见提高政府反馈速度降低政府理成
实施电子政务加强政府理创新特作十方面
1国家层面切实行发展战略
1994年加政府发布运信息科技改造政府服务蓝图全球第份政府发布准备技术角度全面改造身纲领性文件加政府设想目标全世界知道加政府公民联系紧密加民时解关政府信息接通政府提供服务电子政务已成该国政府总体战略部分美国电子政务规划单独制定电子政务战略特值提美国英国澳利亚等国非常重视电子政务战略规划预算安排监结合起确保规划实施
2政府高层领导重视统领导协调推进体制
加实施电子政务政府高领导公开宣布根时建立中央权力机构专门负责电子政务方面工作机构绕部委部门直接汇报工作美国电子政务建设总统理委员会统指导理预算办公室负责电子政务执行协调推进该办公室总统阁成员美加等国政府部门方政府设置首席信息官负责电子政务建设组成首席信息官委员会定期召开联席会议协调开展电子政务关事项
3采取力措施解决政府信息公开跨部门信息资源享问题
传统政府体制政府信息资源开放享部门间矛盾十分突出信息资源享背隐藏利益驱动信息资源整合程中避免会触动现权力结构定利益格局现实社会需求通电子政务破部门条块分割结构破种利益格局
鉴国家采取力措施促进政府信息资源跨部门享提高政府工作效率避免重复建设减轻公众负担英国政府政府信息资源统筹方面采取措施政府职进行重组加跨部门合作相关业务公众需求组合起推出跨部门信息享系统欧盟实施公部门数交换项目
4优化政府业务流程
国外电子政务建设实践表明缺乏政府业务流程优化成功实施电子政务障碍规范优化政府业务流程传统行政职中心行政流程进行规范重组充分考虑公众需求满意度优化政府业务流程两基特征面公众公众满意目标二事务中心跨越部门职界限
5突出服务宗旨公众需求确定应项目
确定前台应项目时首先调查公众企业需求公众企业关心容易实现具示范效应项目确定优先开展线服务项目提高项目成功率台整合程中需加强政府部门间协作加电子政务建设程中始终遵循公众服务宗旨通民意调查确定需建设线服务项目继续通民意调查线服务项目断改进完善
6重视政府门户网站建设
政府门户网站电子政务发展形式电子政务实施程中时制定关政府门户网站建设理政策付诸实施十分重政府门户网站政府线服务渠道强调部门提供信息服务进行整合通统台提供公众提供站式服务
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7重视电子政务建设绩效评估
明确电子政务实施效果进行定义衡量工作进展英国负责电子政务专员臣首相提交月度年度进展报告美国推出电子政务计分卡根电子政务服务便捷性户数量风险收益等评估标准部门电子政务建设水高低划分绿黄红三等级绿级表示符合评估标准黄级表示满足部分标准红级表明存严重缺陷
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