现实工作场景中领导者相互间工作交重中语言技巧运否体仅直接关系领导者工作绩效更会领导者身发展产生重复杂影响掌握级相处语言技巧提倡话现代社会中领导者说确门必修课
现代社会中间相处讲究等已成公认基原工作中领导者间相处仅讲究等更应注重合作
级间讲究等合作应注意方面:
(1)级间应相互尊重
尊重需尊重满足尊需产生知遇心情方产生感激心理高明领导者十分重视尊重级领导间相互尊重协调彼样十分重互相尊重互相信等合作形成种融洽关系
敬者恒敬尊重受尊重领导者级尊重必须首先尊重级尊重级工作劳动尊重级作目中伤害尊心尊重现实工作中级领导出身社会关系资历工作力工作实绩等方面差异客观存客观存确实容易助长条件优越者傲心理条件卑心理互相尊重等合作造成心理障碍实现相互尊重等合作必须消种心理障碍特优越者傲心理
(2)合理压抑优越感
实践证明交中希够肯定性评价觉强烈维护着形象尊严果谈话手分显示出高等优越感形中尊信种挑战轻视排斥心理敌意觉产生样心态双方然合作
法国哲学家罗西法古说:果仇表现仇优越吧果朋友朋友表现优越朋友表现优越种策略必说表现朋友优越种态度种涵养种等处世方法压抑优越感实际工作中级关系说说基原量实践证明谦豁达等总赢尊敬相反妄尊高总会引起反感终会交中陷入孤立援危险步
(3)善失意级
等合作战胜手取胜利关键失意中级领导者更讲求等仅体现出基涵养更储备际资源重时期
面事例说明样问题:
卫代表公司次交易中损失百万美元回公司汇报工作时觉脸见事冷眼相冷嘲热讽面景卫更情绪低落抬起头位事琼没琼工作业绩仅突出正受司重次
卫想动琼招呼觉现身份出现似合适刚转身走开忽然听琼背:卫听说回想拜访公司事情直没愿天真巧极果意话想请喝杯
喝酒时琼真诚卫说:实次失败怪已做做切果没果断损失会呢忘掉快吧朋友……卫非常感动离开酒馆时卫已轻松许恢复信
久公司指派琼负责家公司贸易谈判琼未家公司交道心里没点握卫刚家公司熟琼征公司意便请卫起负责次谈判谈判程中琼卫始终非常尊重没方失误视作合作伙伴等相没丝毫怠慢终两谈判桌珠联璧合精彩表现方禁赞叹谈判获圆满成功
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