会议时间:xxxx年xx月xx号午xx:xx—xx:xx
会议点:总办会议室
出 席 :理员
持 :x理
餐饮部:
1周餐饮收入相稳定优惠券客较优惠活动效果良
22楼楼梯通道油垢较希部门配合清理
3抽纸否家商家承包便统
4院木板需清理影响酒店整体容貌
5月单位结账较部门正认真落实细节免错误发生
6包毛巾架电源配置安装正进行中 脏毛巾需更换
客房部:
1电话串线问题严重需时解决然网情况出现目前已解决中
2客反应早餐够丰富希部门间商议便更解决方案
3楼厅防滑垫旁需标明心滑等字样提醒客免发生意外
4员工卫生间需维修
5前台礼貌礼节正步步进准备周制定前台员工规章制度奖罚措施前台员工进行培训
6棋牌时会女客需配备菊花茶
7目前少客咨询会员卡问题希会员卡销售活动快开展
8关房间配水问题需根具体情况统实施
9根客反应客房长途电话费否应该全免
10出现电脑系统中病毒情况需注意种情况次出现量避免该种隐患产生
保安部:
1部门员较稳定工作员情况良
2新员工没养成动查包惯希部门负责开例会时注意强调
采购部:
1部门缺少物品时报
2餐具客房配货车已解决中天会
财务部:
1需提醒总台折单签通知姓名
2希措施稳定总台员便进行统培训
工程部:
1春季需注意消防安全安全隐患需特注意
2灭火器应适位子
3希开展灭火器培训活动
总结:
1客房出现电话串线请工程部予配合关网络问题注意线盒问题做登记毯损坏现象遇见立修补
2棋牌室坏门锁交工程部解决找商家
3餐饮盛元厅舍灯亮时通知工程部快解决
4公区灯(门口灯彩灯等)注意开关时间
5安排适量员进行菜场询价调查市场价格
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