深化志愿服务 构筑免疫抗体
——XX市实施新时代文明实践细胞工程
新冠肺炎疫情爆发XX市始终民群众生命安全身体健康放首位充分发挥文明实践阵联系群众关心群众教育群众服务群众重作力实施新时代文明实践细胞工程新时代文明实践中心（站）载体引导广新时代文明实践志愿者科学序参疫情防控志愿服务工作构筑坚实城市免疫抗体全市赢疫情防控阻击战提供力支撑
做法
（）组织动员力量激发细胞活力市文明办迅速落实发关进步加强疫情防控期间文明实践志愿服务工作通知组织引导县乡村新时代文明实践志愿服务总队分队队切实发挥作全面掌握文明实践志愿服务底数做号召动员全市级新时代文明实践中心（站）积极响应调配新时代文明实践志愿服务力量协调关单位社会志愿服务组织面城乡社区群众提供物资捐赠防控宣传入户排查卡点执勤公场消毒等服务保障志愿者健康安全市文明办协调XX余家爱心企业方募集防疫物资竭抗击疫情文明实践志愿者提供防护品生活帮助募集口罩护目镜防护手套等防护物资XX酒精84消毒液等消毒物资XX件方便面饮水等生活物资XX件全市文明办系统类志愿者线医护员募集口罩防护手套护目镜等防护物资XX酒精84消毒液等消毒物资XX件方便面饮水等生活物资XX件全市类志愿者争相报名投身深入居民家中摸排情况发放宣传材料普防疫知识卡口设防值守隔离家庭线医护员家庭代购生活物资社区卡口员送爱心午餐等防疫工作中
（二）加强宣传引导增强细胞功效坚持疫情防控宣传舆工作作重点工作抓疫情命令防控责通做宣传教育舆引导等工作抗击疫情营造良舆氛围市文明办响应中央文明办中国志愿服务协会号召县（区）文明办级新时代文明实践服务中心道通微信公众台转载刊发倡议书带头承诺身作通横幅拉起通告贴起宣传车跑起微信群转起电子屏亮起等种形式充满乡音乡间喇叭等传统宣传手段两微端等新兴宣传模式相结合仅群众第时间通俗易懂掌握防疫知识更破网络谣言坚持正确舆导效通防控疫情信息宣传公里面疫情文明实践文艺服务志愿者起手中笔真挚情感创作出批疫情防控题文艺作品中歌曲XXXXXX快板书XXXXXX文学作品XXXXXXXXXXXXXXXXXX等XX曲艺作品XX余篇文学作品决胜疫情防控场没硝烟阻击战注入强精神动力通员干部带头执行新时代文明实践志愿者宣传引导红白理事会约束理疫情防控期间红事延办丧事简办余事办越越群众理解支持员聚集减少降低疫情社区传播风险XX区XX镇XX村支部书记XX指挥村里开展疫情防控工作时卧病床母亲幸世顾家反坚持丧事简办通知亲朋友前吊唁坚定表示：疫情前员聚集忌现提倡移风易俗丧事简办员干部更应带头执行
（三）凝聚抗疫心加速细胞裂变新冠肺炎疫情发生市文明办市新时代文明实践指导中心方协调社会界士纷纷捐款捐物奉献爱心贡献力量全市民众守相助心抗疫形成生动局面新时代文明实践志愿者队伍断裂变全市参疫情防控志愿者数量初XX万迅速壮XX万余市文明办新时代文明实践指导中心联合XX市精神文明创建服务协会XX市志愿服务协会XX市心理健康服务协会联合启动实施XXXXXX新时代文明实践志愿服务行动发动广文明实践志愿者展长线医护员家庭社区（区）隔离家庭提供子女料父母家事帮忙等服务帮助志愿服务开展XX余名志愿者参中XX驰援湖北线医护员家庭XXX市医护家庭提供应急帮助XX余社区隔离家庭提供外出采购家事帮忙等服务通开展XXXXXXXXXXXX等活动基层线防疫员免费提供午餐基层线防疫员医护员免费进行理发XX声开通月加入志愿者初XX壮现XXX添加微信XX次接听热线 XX次接咨询XXX次效解决疫情引发焦虑恐慌担忧烦恼等方面问题XXX线全市XXX名抗疫线医务工作员家属进行心理支持进服务面疫情线医护员企事业单位员工开展六次线心理防护培训XX月XX日XX声XXX名志愿者愿报名参加武汉心理抚慰疏导志愿服务声援武汉抗疫目前XX位志愿者已接听武汉方面咨询服务XX次XX市文明办市教育局青团XX市委市少工委市新闻中心联合开展抗击疫情——行动题全市青少年中开展画画想事写真话说爱景拍美花献等系列活动号召全市广青少年通画幅画写封信制作份手抄报拍短视频等种方式美逆行者点赞致敬抗疫英雄加油鼓劲统计活动开展收集县（区）文明办市教育局推荐优秀作品XXX件中绘画作品XXX件手抄报作品XXX件书法作品XX件征文XX篇视频XX致敬美逆行者页面访问次数达XXXXX次参点赞XXXX留言寄语XXXXX月X日XX市文明办XX市卫健委联合启动暖心护·温暖行志愿服务项目XX支援湖北医疗队队员需求家庭老提供病治病病疗养全程托护站式服务
二存问题
肯定工作时必须清醒疫情防控发挥新时代文明实践中心作程中存着问题：新时代文明实践志愿者思想认识够部分志愿者志愿者服务重性认识够明确服务中存形式盲现象参动性够二新时代文明实践志愿者培训容足面公卫生事件时服务水质量求定距离三新时代文明实践志愿服务活动机制够完善志愿者服务活动短期行居持续时间长加激励机制健全导致缺乏足够制度化规范化常态化建设
三步工作
（）提高认识扎实开展工作新时代文明实践中心承载着文化成风化俗重职责志愿服务活动新时代文明实践中心工作核心容检验济社会发展程度文明程度重指标全市新时代文明实践必须紧紧围绕市委市政府中心工作谋划开展服务前全市疫情防控形势持续防控工作处关键阶段防疫复工复产相结合志愿服务防疫工作基础逐步受疫情影响企业复工复产相关工作开展志愿服务达手抓防疫手促生产目标
（二）提质增效创新工作举措措举开展新时代文明实践中心建设工作群众喜闻乐见形式调动方力量整合种资源创新方式方法动员激励广群众积极投身新时代文明实践针志愿服务水质量高问题进步加强新时代文明实践中心志愿者相关培训力度深刻认识新时代文明实践志愿服务工作重意义构建专业志愿服务力量造支组织力业务熟练充满活力志愿队伍优化服务继续功夫精准施策断创新激发文明实践活力全民享文明建设成果
（三）提档升级狠抓机制建设强化新时代文明实践志愿服务领导机制予资金保障进步完善激励机制督导机制考核机制纳入精神文明建设考核特文明城市文明单位评选重容推动新时代文明实践中心建设常态长效跳出单纯行政力量加强基层工作思维定势充分发挥级新时代文明实践中心（站）指挥调度作基础紧贴群众需求规范服务流程突出建享通基层公服务资源台切实增强群众参文明实践活动获感
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——XX市实施新时代文明实践细胞工程
新冠肺炎疫情爆发XX市始终民群众生命安全身体健康放首位充分发挥文明实践阵联系群众关心群众教育群众服务群众重作力实施新时代文明实践细胞工程新时代文明实践中心（站）载体引导广新时代文明实践志愿者科学序参疫情防控志愿服务工作构筑坚实城市免疫抗体全市赢疫情防控阻击战提供力支撑
做法
（）组织动员力量激发细胞活力市文明办迅速落实发关进步加强疫情防控期间文明实践志愿服务工作通知组织引导县乡村新时代文明实践志愿服务总队分队队切实发挥作全面掌握文明实践志愿服务底数做号召动员全市级新时代文明实践中心（站）积极响应调配新时代文明实践志愿服务力量协调关单位社会志愿服务组织面城乡社区群众提供物资捐赠防控宣传入户排查卡点执勤公场消毒等服务保障志愿者健康安全市文明办协调XX余家爱心企业方募集防疫物资竭抗击疫情文明实践志愿者提供防护品生活帮助募集口罩护目镜防护手套等防护物资XX酒精84消毒液等消毒物资XX件方便面饮水等生活物资XX件全市文明办系统类志愿者线医护员募集口罩防护手套护目镜等防护物资XX酒精84消毒液等消毒物资XX件方便面饮水等生活物资XX件全市类志愿者争相报名投身深入居民家中摸排情况发放宣传材料普防疫知识卡口设防值守隔离家庭线医护员家庭代购生活物资社区卡口员送爱心午餐等防疫工作中
（二）加强宣传引导增强细胞功效坚持疫情防控宣传舆工作作重点工作抓疫情命令防控责通做宣传教育舆引导等工作抗击疫情营造良舆氛围市文明办响应中央文明办中国志愿服务协会号召县（区）文明办级新时代文明实践服务中心道通微信公众台转载刊发倡议书带头承诺身作通横幅拉起通告贴起宣传车跑起微信群转起电子屏亮起等种形式充满乡音乡间喇叭等传统宣传手段两微端等新兴宣传模式相结合仅群众第时间通俗易懂掌握防疫知识更破网络谣言坚持正确舆导效通防控疫情信息宣传公里面疫情文明实践文艺服务志愿者起手中笔真挚情感创作出批疫情防控题文艺作品中歌曲XXXXXX快板书XXXXXX文学作品XXXXXXXXXXXXXXXXXX等XX曲艺作品XX余篇文学作品决胜疫情防控场没硝烟阻击战注入强精神动力通员干部带头执行新时代文明实践志愿者宣传引导红白理事会约束理疫情防控期间红事延办丧事简办余事办越越群众理解支持员聚集减少降低疫情社区传播风险XX区XX镇XX村支部书记XX指挥村里开展疫情防控工作时卧病床母亲幸世顾家反坚持丧事简办通知亲朋友前吊唁坚定表示：疫情前员聚集忌现提倡移风易俗丧事简办员干部更应带头执行
（三）凝聚抗疫心加速细胞裂变新冠肺炎疫情发生市文明办市新时代文明实践指导中心方协调社会界士纷纷捐款捐物奉献爱心贡献力量全市民众守相助心抗疫形成生动局面新时代文明实践志愿者队伍断裂变全市参疫情防控志愿者数量初XX万迅速壮XX万余市文明办新时代文明实践指导中心联合XX市精神文明创建服务协会XX市志愿服务协会XX市心理健康服务协会联合启动实施XXXXXX新时代文明实践志愿服务行动发动广文明实践志愿者展长线医护员家庭社区（区）隔离家庭提供子女料父母家事帮忙等服务帮助志愿服务开展XX余名志愿者参中XX驰援湖北线医护员家庭XXX市医护家庭提供应急帮助XX余社区隔离家庭提供外出采购家事帮忙等服务通开展XXXXXXXXXXXX等活动基层线防疫员免费提供午餐基层线防疫员医护员免费进行理发XX声开通月加入志愿者初XX壮现XXX添加微信XX次接听热线 XX次接咨询XXX次效解决疫情引发焦虑恐慌担忧烦恼等方面问题XXX线全市XXX名抗疫线医务工作员家属进行心理支持进服务面疫情线医护员企事业单位员工开展六次线心理防护培训XX月XX日XX声XXX名志愿者愿报名参加武汉心理抚慰疏导志愿服务声援武汉抗疫目前XX位志愿者已接听武汉方面咨询服务XX次XX市文明办市教育局青团XX市委市少工委市新闻中心联合开展抗击疫情——行动题全市青少年中开展画画想事写真话说爱景拍美花献等系列活动号召全市广青少年通画幅画写封信制作份手抄报拍短视频等种方式美逆行者点赞致敬抗疫英雄加油鼓劲统计活动开展收集县（区）文明办市教育局推荐优秀作品XXX件中绘画作品XXX件手抄报作品XXX件书法作品XX件征文XX篇视频XX致敬美逆行者页面访问次数达XXXXX次参点赞XXXX留言寄语XXXXX月X日XX市文明办XX市卫健委联合启动暖心护·温暖行志愿服务项目XX支援湖北医疗队队员需求家庭老提供病治病病疗养全程托护站式服务
二存问题
肯定工作时必须清醒疫情防控发挥新时代文明实践中心作程中存着问题：新时代文明实践志愿者思想认识够部分志愿者志愿者服务重性认识够明确服务中存形式盲现象参动性够二新时代文明实践志愿者培训容足面公卫生事件时服务水质量求定距离三新时代文明实践志愿服务活动机制够完善志愿者服务活动短期行居持续时间长加激励机制健全导致缺乏足够制度化规范化常态化建设
三步工作
（）提高认识扎实开展工作新时代文明实践中心承载着文化成风化俗重职责志愿服务活动新时代文明实践中心工作核心容检验济社会发展程度文明程度重指标全市新时代文明实践必须紧紧围绕市委市政府中心工作谋划开展服务前全市疫情防控形势持续防控工作处关键阶段防疫复工复产相结合志愿服务防疫工作基础逐步受疫情影响企业复工复产相关工作开展志愿服务达手抓防疫手促生产目标
（二）提质增效创新工作举措措举开展新时代文明实践中心建设工作群众喜闻乐见形式调动方力量整合种资源创新方式方法动员激励广群众积极投身新时代文明实践针志愿服务水质量高问题进步加强新时代文明实践中心志愿者相关培训力度深刻认识新时代文明实践志愿服务工作重意义构建专业志愿服务力量造支组织力业务熟练充满活力志愿队伍优化服务继续功夫精准施策断创新激发文明实践活力全民享文明建设成果
（三）提档升级狠抓机制建设强化新时代文明实践志愿服务领导机制予资金保障进步完善激励机制督导机制考核机制纳入精神文明建设考核特文明城市文明单位评选重容推动新时代文明实践中心建设常态长效跳出单纯行政力量加强基层工作思维定势充分发挥级新时代文明实践中心（站）指挥调度作基础紧贴群众需求规范服务流程突出建享通基层公服务资源台切实增强群众参文明实践活动获感
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