工行成功迈出股份制改革第步年支行讲辛勤耕耘年适应变革年开拓创新年理清思路加快发展年年里支行属分理处机构业务整合稳发展综合业务系统全面推进取预期目标年里组织领导予许学锻练机会
强化业务学提高身综合素质适应新形势需
事储蓄工作十分注重业务力培养学储户提供规范优质服务时刻苦钻研业务技熟练掌握原业务流程基础积极认真学新业务新知识遇懂方虚心领导专业科请教学着银行改革需工作力综合素质较程度提高业务水专业技着工行阶段改革更新进步
二高度责心户服务理念优质工作落实处
年储蓄业务负责重控控核算质量柜面正常业务通加强控理全年分行开展核算质量评中未列倒数五十名度位前三四十名列连续两月南岸支行评差错柜员始终坚持客户第思想客户事情成事办换位思考问题急客户急想客户想胆开拓思想征客户采取工作方式努力客户提供优质服务赢客户行业务支持长江村储蓄工作期间众客户客户谊发展成朋友情次受类型客户赞扬未接起客户投诉
时代变环境变银行工作时时变化着天新东西出现新情况发生需着形势改变学新知识掌握新技巧适应周围环境变化提高履岗力培养成业务全面工行员工更规划职业生涯努力目标
然细节处理操作存定欠缺做职工作时刻服务止境服务创新服务持久服务理念鞭策完善领导事关心指导帮助中提高更加严格求工行改革发展进程添砖加瓦优质服务工作落实处
职工结(2):
做名女班长肩负担子夯实力工作中坚持身作吃苦前身实际行动带动全站职工
班里名职工部分没班长摆架势干什活动干前面记刚担班长年冬天夜里4岁女感烧39度爱忙团团转时突然接班里电话说补水压力降直听感觉事情秒穿衣服走女听走便哭着喊着:妈妈妈妈妈妈妈妈走听女撕心裂肺般哭声心碎毅然摔门站根情况员分析判断筑路油库车库附阀门冻坏立刻工具带着值班员赶现场见热水喷处二话没说手电筒交班员便爬线开始卸冻坏阀门天太黑水压高蒸汽根什清着感觉拆装阀门20分钟努力终
换阀门浑身湿透裤腿结薄薄层冰回站设备正常运行拖着疲惫身体家走家已零晨1点女早已熟睡第二天事门知事心中暗暗佩服班里事干活十分卖力工作然开展
屈指算换热站已工作6年许太久原里着种说出感情站里理时会感高兴愉快理时会彻夜难眠说已换热站融体正种感情全身心投入工作中
冬季正户输送温暖时刻供暖企业繁忙季节抓日常生产理重天亲带领班组员设备进行日常维护保养保持水泵正常运转确保换热器工作正常设备细节时刻予注意保证旦发生意外够时进行处理时天带领员供暖线路进行巡查检查漏点检查线阀门保温情况保证正常供暖外常户家中解情况时作户信息反馈工作户评
说供暖工作忙半年剩半年享轻福样认停炉期间工作没放松坚持带领班组员常性供暖线进行巡查加强线保温处理站设备然已闲置定时设备进行防腐保养设备始终处完状态
工作全身心投入利益淡说:样卖命干加少钱值?认:做标准标准做做
集体利益斤斤计较站水电情况严格进行理求班组员杜绝出现水罐跑水现象次维修设备损坏更换阀门零件等回收起闲暇时候带领班组员废品进行组合修理时间长原堆放废品垃圾潮变成聚宝盆时维修工作中遇缺少零件里找队发放办公材料细心理站里工具保存完缺特意制定工具保制度样工具未丢失损坏样年材料费节约千元
供暖企业头痛放水头现象联合区类现象户甚直接室供暖线改装安水龙头淋浴头洗衣洗澡查明杜绝现象亲带领班组员户家中排查发现户进行劝说整改户理解认水白甚拒门外便厌烦常户家讲道理说原日子长户感动理解动承认错误原线
事样诚恳班里谁家中事困难动热心帮助翟洪军站名困难户常家中解情况节假日家进行慰问刘红站名女职工练xx组织予定处罚站便常找谈话讲清事实摆出道理真正清xx质耐心帮助改变没练xx
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