农村支付调研报告例文
第篇：县农村支付结算调研报告
网点基情况
县乡镇联社设营业网点中城网点乡镇网点空白网点乡镇截止年月末社设置动取款机台中城区台乡镇均没安装 没安装pos机累计发放银行卡张目前联社营业部开通农信银结算系统支票影系统开通银行汇票业务网点已开通额支付系统省已全面实现通存通兑网点均办理银行卡业务受理农民工银行卡截止年6月末年办理额支付笔万元
二结算知识普率偏低
调查情况农户额支付系统网银行异支票影传输等特色支付工具知甚少该系统方便快捷清算方式缺乏解农户惯传统现金结算方式零星现金存取生产生活资料购置子女异学生活费供等现金结算外工农民农民工银行卡结算携带现金异支票影传输业务基未开办少农户解知晓相关现代支付系统信通卡转账等业务具体操作设置密码保护密码觉繁琐种意识支付结算环境差结算知识普率偏低
三农村支付结算网络建设滞
县农村信社提供结算服务托额支付系统综合业务系统目前农村信社没实现全国联网结算网络建设滞
四非现金支付工具推广缓慢支付结算工具单
农民观念意识落受农村传统观念济发展制约部分农户助设备功解银行卡直观反映笔业务发生情况农户担心时出现障怕发生差错愿卡造成农户支付工具选择弃卡选折加考虑业务量成问题信社乡镇没投放atmpos机具农村区支付结算集中传统汇兑等结算工具单
五问题原
1非现金结算工具身存足农村区者说票较复杂求高银行汇票商业汇票式性文义性求较高填写签章求规范尤背
书转程中稍疏忽便会导致票效票权利丧失持票带麻烦时社会信体系完善支票社会认知度较低信卡程中常常硬件设备损坏时修复影响客户正常
2收费制度制约支付结算工具推广金融机构非现金结算普遍实行收费制度转账手续费跨行交易手续费结算账户银行卡年费等农村区者说结算业务量较相言结算手续费偏高节省费更愿意现金交易直观简便愿支付结算工具
3核心系统台搭建完善方面省农信社属省政府辖综合业务核心系统台招标研发单位进行开发农信社电子建设全国缺乏统技术规范政软件版繁杂样跨省联网带困难严重影响农信社支付结算电子化建设进程
4原农信社结算服务带困难政府部门政府行农信社结算业务成亏买卖粮食直补低保等农信社说亏买卖二农信社开户单位少单位汇款更少农户结算方面存取现金会办理转账
六建议
1宣传普农村支付结算知识
加强农村区支付结算组织理农村乡镇机构网点进行支付结算业务特现代支付系统业务功操作宣传普柜面员客户进行引导逐步改变农村居民现金支付惯时针客户群体提供差异化服务普通农户农民工引导支付结算方式结算量较种养殖专业户支票转账票结算提供服务
2合理配置农村支付系统资源
根农村市场需求合理配置优化atm机pos机等现代化支付机具布局发展银行卡特约商户努力提高农村金融服务水满足农户层次需求
3加非现金结算业务推广力度
推广类非现金结算工具通采取效措施降低手续费等优惠政策加强新型支付结算工具业务宣传推广工作二加农村支付机具设备投入济发展较乡镇计划安装atm机pos机具
4拓展支付清算网络辐射范围
根农村支付结算业务发展现状风险防范相结合原制宜扩充额支付系统覆盖面畅通农村区支付清算渠道二条件尚具备营业网点汇划金额采取先开通额支付系统逐步开通额支付系统办法缩短资金汇划途时间三快开通跨行通存业务
第二篇：县农村支付结算调研报告
县农村支付结算调研报告
网点基情况
县乡镇联社设营业网点中城网点乡镇网点空白网点乡镇截止年月末社设置动取款机台中城区台乡镇均没安装 没安装pos机累计发放银行卡张目前联社营业部开通农信银结算系统支票影系统开通银行汇票业务网点已开通
额支付系统省已全面实现通存通兑网点均办理银行卡业务受理农民工银行卡截止年6月末年办理额支付笔万元
二结算知识普率偏低
调查情况农户额支付系统网银行异支票影传输等特色支付工具知甚少该系统方便快捷清算方式缺乏解农户惯传统现金结算方式零星现金存取生产生活资料购置子女异学生活费供等现金结算外工农民农民工银行卡结算携带现金异支票影传输业务基未开办少农户解知晓相关现代支付系统信通卡转账等业务具体操作设置密码保护密码觉繁琐种意识支付结算环境差结算知识普率偏低
三农村支付结算网络建设滞
县农村信社提供结算服务托额支付系统综合业务系统目前农村信社没实现全国联网结算网络建设滞
四非现金支付工具推广缓慢支付结算工具单
农民观念意识落受农村传统观念济发展制约部分农户助设备功解银行卡直观反映笔业务发生情况农户担心时出现障怕发生差错愿卡造成农户支付工具选择弃卡选折加考虑业务量成问题信社乡镇没投放atmpos机具农村区支付结算集中传统汇兑等结算工具单
五问题原
1非现金结算工具身存足农村区者说票较复杂求高银行汇票商业汇票式性文义性求较高填写签章求规范尤背书转程中稍疏忽便会导致票效票权利丧失持票带麻烦时社会信体系完善支票社会认知度较低信卡程中常常硬件设备损坏时修复影响客户正常
2收费制度制约支付结算工具推广金融机构非现金结算普遍实行收费制度转账手续费跨行交易手续费结算账户银行卡年费等农村区者说结算业务量较相言结算手续费偏高节省费更愿意现金交易直观简便愿支付结算工具
3核心系统台搭建完善方面省农信社属省政府辖综合业务核心系统台招标研发单位进行开发农信社电子建设全国缺乏统技术规范政软件版繁杂样跨省联网带困难严重影响农信社支付结算电子化建设进程
4原农信社结算服务带困难政府部门政府行农信社结算业务成亏买卖粮食直补低保等农信社说亏买卖二农信社开户单位少单位汇款更少农户结算方面存取现金会办理转账
六建议
1宣传普农村支付结算知识
加强农村区支付结算组织理农村乡镇机构网点进行支付结算业务特现代支付系统业务功操作宣传普柜面员客户进行引导逐步改变农村居民现金支付惯时针客户群体提供差异化服务普通农户农民工引导支付结算方式结算量较种养殖专业户支票转账票结算提供服务
2合理配置农村支付系统资源
根农村市场需求合理配置优化atm机pos机等现代化支付机具布局发展银行卡特约商户努力提高农村金融服务水满足农户层次需求
3加非现金结算业务推广力度
推广类非现金结算工具通采取效措施降低手续费等优惠政策加强新型支付结算工具业务宣传推广工作二加农村支付机具设备投入济发展较乡镇计划安装atm机pos机具
4拓展支付清算网络辐射范围
根农村支付结算业务发展现状风险防范相结合原制宜扩充额支付系统覆盖面畅通农村区支付清算渠道二条件尚具备营业网点汇划金额采取先开通额支付系统逐步开通额支付系统办法缩短资金汇划途时间三快开通跨行通存业务
县信合作联社
第三篇：优化农村支付服务环境调研报告
**中支科学发展观指导认真贯彻十七特十七届三中全会系列加强农村金融服务精神结合辖实际坚持科学定位城乡统筹三农济发展创造绿色支付服务环境作推进农村金融服务体系建设重容全力推进城乡体化支付服务环境建设力促进社会义新农村建设
建设乡镇额支付系统
畅通农村支付清算渠道着国商业银行营战略转移农村信社成农村区资金清算服务提供者城异跨行资金清算环节途时间长满足农村区济发展资金清算需求**中支审时度势额支付系统延伸乡镇信社作特色金融服务创新重点项目认真开展行性调查制定详实施方案先试点铺开步骤精心组织周密部署协推进2014年7月14日利开通6试点乡镇信社额支付系统总结试点验基础陆续额支付系统直达13乡镇信社额支付系统覆盖**辖19乡镇信社覆盖面达46农村信社乡镇额支付系统开通完善农村区资金清算体系提高农村区资金清算速度效益加快乡镇预算收支汇划报解效率目前19开通额支付系统乡镇信社办理跨行资金汇划业务2230笔金额7000万元新增开户单位92新增存款2420万元收纳报解乡镇税款1126笔金额12460万元受理国库粮食直补粮种补贴等涉农拨款114笔金额5354万元
二推进账户理系统直通基层信社提高信社账户业务办理效率民币银行结算账户理系统2014年5月份线运行基层信社办理核准类账户业务备案类账户业务需民银行办理账户信息录入等操作信社特边远信社带极便定程度制约农村信社支农作发挥**中支市农村信联社道分析证账户理系统直通基层信社网络技术行性督促市农
村信联社积极省联社汇报省联社高度重视迅组织员进行技术攻关实现账户理系统直通乡镇信社基层信社出社门办理类账户信息录入备案业务彻底解决年困挠信社办理账户业务难题提高农村信社账户业务办理效率完善农村信社支农服务功促进农村信社作支农力军作发挥进步优化农村金融服务体系
三健全新型涉农机构支付基础设施助推服务三农作正常发挥总行关村镇银行邮储银行加入民银行相关支付清算系统政策明确**中支积极支持湖北**汇丰村镇银行邮政储蓄银行**分行加入额支付系统民币账户理系统联网核查公民身份信息系统等相关支付清算系统早利开展支付结算业务提供坚实保障研究加入相关支付清算系统接入方式指导督促提前做项业务技术准备工作二全面提供民币银行结算账户公民身份信息联网核查支票影业务额支付系统方面理业务操作规定提出问题耐心细致予解释三设置民币银行账户理系统联网核查公民信息系统相关级操作员现场指导设置低级操作员进行业务操作四分市工行市信联社联系派班学具体业务操作2家新型涉农机构加入民银行相关支付系统开设民币公单位账户110户办理跨行资金清算业务407笔金额34亿元
四加强非现金支付服务环境建设促进农村区支付传统现代转型受传统支付理念农村区电子支付环境建设滞等素影响农村区直偏柜台办理现金结算支付效率整体偏低成新农村建设忽视制约素**中支首先宣传普现代支付结算知识入手金融知识进社区进校园进乡村宣传活动台抓住元旦春节前1012月份农民工集中提前返乡返程时机组织金融机构开展现代支付知识农民工银行卡特色服务宣传活动力丰富农村居民现代支付知识培育农村区现代支付理念次积极推动农行信社邮储银行银联机构农村区加银行卡发放atmpos机具投放力度网银行电话银行推广运力度目前已农村区发放银行卡1165万张投放atm机具79台发展特约商户85投放pos机具50套发展网银行电话银行户7749极完善农村区银行卡受理市场环境推进银行卡介质电子支付工具支付方式运第三积极组织推广农民工银行卡特色服务农民工量身定作惠农政策落实实处目前农村信社邮储银行开通特色服务网点面已达100累计办理特色服务取款业务7329笔金额1147万元第
第四篇：关第三方支付台调研报告
关第三方支付台调研报告
国贸090128杨茜
第三方支付概念
第三方支付台指已国外银行签约具备定实力信誉保障第三方独立机构提供交易支持台实际买卖双方交易程中中间件说技术插件：通第三方支付台交易中买方选购商品第三方台提供账户进行货款支付方通知卖家货款达进行发货买方检验物品通知付款卖家传统银行支付方式较第三方支付台出现理讲彻底杜绝交易中欺诈行
第三方支付台马云2014年瑞士达沃斯世界首先提出认电子商务首先应该安全电子商务没安全保证电子商务环境没真正诚信信言解决安全问题必须先交易环节入手彻底解决支付问题传统银行支付方式具备资金传递功交易双方进行约束监督支付手段较单交易双方通指定银行界面直接进行资金划拨整交易程中货物质量方面交易诚信方面退换求方面等等环节法保证交易欺诈行广泛存第三方支付台出现解决问题
第三方支付台特征方面：(1)第三方支付台交易提供保障独立机构(2)第三方支付台仅具资金传递功交易双方进行约束监督(3)第三方支付台支付手段样灵活户网络支付电话支付手机短信支付等种方式进行
二第三方支付台现状
1第三方支付台发展
1997年国出现第家网银行网银行支付业务长足发展助银行网银行电话银行手机银行迅猛发展提高银行业金融机构网点服务离柜业务率未实体虚体结合银行业发展模式中国金融认证中心数统计：截2014年底中国开办网银行业务银行已175家2014年110家增加60
着网银行迅速发展国网络购物电子支付强烈需求非金融机构支付组织体第三方支付台应运生呈现出蓬勃发展趋势艾瑞咨询统计数显示：2014年全年中国第三方网支付交易规模达10105
亿元增长1001第三方支付台井喷式爆发促进国电子商务电子支付业务迅速发展年第三方支付直未纳入部门监范围2014年6月民银行发布非金融机构支付服务理办法第三方电子支付企业纳入监范围目前第三方支付牌发放淘汰批实力较弱支付公司
中强者提供全新发展机遇获合法实体身份正式迈入正规军行列
2第三方支付台目前存问题
目前国第三方支付台然发展势头路创造许出色业绩然存着忽视问题
21第三方支付台存安全隐患
现越越选择通第三方支付台进行网购第三方支付台账户里沉积量资金资金沉淀出现必然会带资金安全隐患卖家买家通第三方支付台交易时货款商品达买家手中前直存台账户着业务量逐渐增加资金沉淀量非常种方式维护交易公正性提高交易双方信心保障顾客商家利益第三方支付台身信安全性谁保证呢？旦第三方支付台账户窃取负面影响巨
22第三方支付台缺乏独立性
目前国第三方支付台网购网站网络商城绑定起第三方支付台间没互联互通网购站点支持第三方支付台消费者网点选购商品时需第三方支付台账户实现购买利进行疑消费者带便商家形中损失潜客户
23第三方支付台会成资金非法套现转移工具
通第三方支付模式漏洞会出现资金非法套现转移情况现现象已初现苗头网交易实际没进行真正消费制造笔虚假交易通银行卡支付钱进入支付台帐户通帐户转移银行银行取现实际套取现金银行信卡取现套控制制度通交易成控制资金度网交易避开现网站买卖免费成零通第三方支付台资金套现转移会更方便
三电子商务第三方支付台发展前景
1第三方支付台盈利模式
目前数第三方支付台盈利收取支付手续费第三方支付台银行确定基手续费率缴银行然第三方支付台费率加毛利润客户收取费简言第三方支付台赚钱模式收取路费手续费模式身存弊端加国加入wto外资银行进入加剧市场竞争商业银
行势必会目光转电子支付诱场果银行正式介入电子支付市场第三方支付台生存环境会更严峻面行银行强竞争第三方支付公司应该目光仅局限已领域尝试触角延伸
电子商务领域外户更放心更方便电子支付成第三方支付台银行等传统收费台竞争焦点
2第三方支付台安全信问题
安全方面顾虑消费者商家电子支付素安全性包括两方面：消费者隐私信息安全卡号否会盗密码否会泄露等方面商家担心第三方否会携款逃目前技术电子支付安全需求实际已满足电子支付安全性保障银行完成户支付指令双重加密通第三方支付台传递银行支付网关银行部金融系统执行支付指令完成支付结算相关操作程中户银行卡账号密码等信息第三方支付台没关系第三方支付台涉安全问题非支付指令传递保存程中安全会涉银行卡
目前银行卡账号密码盗案例中95消费者原造成：心泄露卡号生日等简单数字做密码容易猜出造成资金损失计算机没安装防火墙杀毒软件者安装定期升级查杀木马等病毒致卡号密码盗网吧等公场账号密码犯罪分子种木马病毒获知账号密码等安全技术保障良网惯现阶段相关政策法规第三方支付台没明确规定没相关监机制第三方支付台进行监户会信第三方支付台解决户顾虑务急政府制定相关政策法规相应监机制第三方支付台良性发展提供力政策保障
3第三方支付台银行关系
目前国电子商务发展程中银行第三方支付台间种彼需相互合作关系继2014年年初中国工商银行阿里巴巴签署战略合作伙伴协议双方通加深网支付工具支付宝合作进军第三方支付市场越越电子商务相关企业开始银行合作表明银行新兴第三方支付公司排斥反中电子商务行业越越交易额带巨资金流第三方支付公司正中银行国心中牢固信担保机构位构筑起金融网络安全控制手段进步挖掘电子商务中更潜市场前两者间更合作关系着电子商务发展难免会发生竞争总说未第三方支付台银行竞合关系
__
第五篇：农村支付结算体系调研思考
十七届三中全会审议通中中央关推进农村改革发展干重问题决定提出建立现代农村金融制度决策实现农村发展战略目标推进中国特色农业现代化重举措总行提出改善农村支付环境构建新农村支付结算畅通工程宏伟蓝图基层金融部门组织贯彻落实改革现服务模式加快农村金融支付结算体系
建设前亟解决课题
前农村金融支付体系现状存问题
县典型山区农业县全县农业口1159万占总口78713乡镇110然村现农村金融营业网点20家中：农业银行2家农村信社12家邮政储蓄6家目前农村金融机构办理支付结算方式：现金收付转账电子汇兑委托收款支付结算工具：银行卡（记卡贷记卡）通存通兑业务连接全国民银行额额支付系统没支付结算工具调查前农村金融支付结算体系存问题方面：
1金融机构绝数量偏少年金融体制改革商业银行部分退出农村金融市场留农村信社孤军奋战农村金融服务机构严重足调查：全县均3874拥1家金融营业网点城区1668拥1家金融营业网点农村5795拥1家金融营业网点
2农村金融支付结算工具足农村金融机构结构信社邮政储蓄农业银行少量网点外商业银行银行汇票商业汇票银行票网银行电话（手机）银行全国支票影系统等结算支付工具农村空白农村信社然农村支付结算力军长期积存亏损难弥补导致前期金融科技投入足支付结算工具偏少支付手段停留传统方式没助设备刷卡设备（全县乡镇atm机pos机）农村银行卡推广面较现金支付支付手段结算服务营业时间办理城关助设备24时服务相相较落
3农村支付结算安全防范薄弱支付结算知识缺乏支付结算方式解知道支付安全防范根法接受类票结算二现金支付结算安全性较低表现保安全保障假币识力较差现金结算农户造成损失时发生
4三农特色支付工具缺乏目前农民工银行卡特色服务项目外什特色支农支付工具农民工银行卡受惠象外出农民工真正服务三农特色服务空白
二成分析
1结算方式偏长期农民城市居民形成现金结算偏惯现金见摸着够瞬间完成结算没信风险流动性风险倍受青睐相票银行卡等支付工具具专业性强手续繁琐特点加农村区类工具认识足金融知识相缺乏应程度较低外银行卡年费工费农村区刷卡手续费率城市致性定程度影响农村商户刷卡消费热情农民办卡积极性
2设施配备滞农村区银行卡受理环境建设相落现代化atm机pos机集中县城重点集镇部分集镇广乡村没机具投放农业银行动柜员机pos机配备率零农村金融服务全部集中营业柜台网点仅台计算机办理储蓄贷款结算账户理等种业务造成顾客等候时间长降低顾客结算工具积极性影响金融机构力资源效益发挥调查显示截止2014年底县金融机构atm机pos商易通等支付结算工具386台真正农村机具124台
3员素质偏低目前农村基层金融机构配备23名线柜员没系统金融业务培训操作员专业素质缺乏现代化支付工具物例额支付系统笔支付业务均处理时间分钟种快速清算模式求笔发送支付业务必须准确误否导致发起行垫付资金相部分柜员该项操作熟悉遵守业务操作规定定程度影响业务正常办理系统正常运行
三改进农村金融结算支付体系点建议
1积极建立适应新农村建设支付结算体系
结合济发展现状农村信状况农村惯农民意愿加速开发适应农村支付结算需支付结算工具城乡金融机构已推广农村金融机构没推广支付结算工具金融机构加宣传推广力度断丰富农
村区支付结算品种农村已支付结算工具农村金融机构引导农村济组织农户等积极非现金支付结算工具提高农村金融机构支付结算服务力二建立现代支付系统核心信社邮政储蓄银行部支付系统基础网银
行银行卡电子支付等非现金支付工具发展方农村支付结算体系帮助乡镇农村信社普应现代
支付系统协助邮政储蓄机构接入支付系统直接办理跨系统资金汇划三农村金融机构积极推广运支票影系统实现乡镇金融机构间乡镇金融机构商业银行间资金时清算提高资金运效率
2加强基础设施硬件投入
加力度支持银行卡基础设施建设 完善银联信息处理系统 建立全国统高效银行卡信息处理系统全面实现银行卡间实时转账方便持卡资金结算二针农村区实际改善银行卡受理环境扩银行卡受理范围推进农村区银行卡联网通工作加银行卡农村区营销力度积极支持农村区银行卡产业发展三积极鼓励增加atmpos机具布放济发展较快村镇安装atm机pos机等支付结算工具考虑atm机投资成较建议国家财政子适支持农村区推广银行卡初年通免费办卡开展刷卡奖活动加强银联农家超市合作等营销策略鼓励农民刷卡消费减少现金外托农村区互联网积极开发网银行电话银行等新型服务体系推广类支付结算业务
3加农村支付结算知识宣传
金融部门关部门应充分认识支付结算知识农村区普应长期性重性宣传支付结算知识时握宣传形式宣传容宣传象三方面宣传形式通新闻媒体支付结算知识展览通宣传板宣传栏宣传单服务公示等形式农村阶层喜闻乐见易接受便解宣传容宣传支付结算般知识包括支付结算种类手段程序等宣传支付结算工具规定支付结算中风险防范等农村够解安全高效层次低成支付结算工具时配合开展宣传活动制定优惠措施鼓励非现金结算：免年费额账户理费降低特色银行卡手续费标准等积极社会劳动保障劳务中介机构等部门建立联系机制众农民工熟悉进乐银行卡
4提高结算员素质增强结算服务意识
农村金融机构充分利种优势努力提升支付结算服务水通采取免费试支付系统业务制订城乡支付结算收费标准等措施积极鼓励农村企业农民应现代支付系统减少现金时农村信社邮政储蓄机构结合支付结算业务发展形势实际情况针性进行岗位轮训操作技培训求线员金融业务知识宣传仅仅局限产品功介绍必须更注重支付结算工具结算手段常识现实意义进行介绍宣传提高农村中企业农户农民非现金支付工具
认知接受水现代支付系统应程中采取岗培训业务培训等种措施提升员工支付结算应力业务操作水防范结算风险力
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第篇：县农村支付结算调研报告
网点基情况
县乡镇联社设营业网点中城网点乡镇网点空白网点乡镇截止年月末社设置动取款机台中城区台乡镇均没安装 没安装pos机累计发放银行卡张目前联社营业部开通农信银结算系统支票影系统开通银行汇票业务网点已开通额支付系统省已全面实现通存通兑网点均办理银行卡业务受理农民工银行卡截止年6月末年办理额支付笔万元
二结算知识普率偏低
调查情况农户额支付系统网银行异支票影传输等特色支付工具知甚少该系统方便快捷清算方式缺乏解农户惯传统现金结算方式零星现金存取生产生活资料购置子女异学生活费供等现金结算外工农民农民工银行卡结算携带现金异支票影传输业务基未开办少农户解知晓相关现代支付系统信通卡转账等业务具体操作设置密码保护密码觉繁琐种意识支付结算环境差结算知识普率偏低
三农村支付结算网络建设滞
县农村信社提供结算服务托额支付系统综合业务系统目前农村信社没实现全国联网结算网络建设滞
四非现金支付工具推广缓慢支付结算工具单
农民观念意识落受农村传统观念济发展制约部分农户助设备功解银行卡直观反映笔业务发生情况农户担心时出现障怕发生差错愿卡造成农户支付工具选择弃卡选折加考虑业务量成问题信社乡镇没投放atmpos机具农村区支付结算集中传统汇兑等结算工具单
五问题原
1非现金结算工具身存足农村区者说票较复杂求高银行汇票商业汇票式性文义性求较高填写签章求规范尤背
书转程中稍疏忽便会导致票效票权利丧失持票带麻烦时社会信体系完善支票社会认知度较低信卡程中常常硬件设备损坏时修复影响客户正常
2收费制度制约支付结算工具推广金融机构非现金结算普遍实行收费制度转账手续费跨行交易手续费结算账户银行卡年费等农村区者说结算业务量较相言结算手续费偏高节省费更愿意现金交易直观简便愿支付结算工具
3核心系统台搭建完善方面省农信社属省政府辖综合业务核心系统台招标研发单位进行开发农信社电子建设全国缺乏统技术规范政软件版繁杂样跨省联网带困难严重影响农信社支付结算电子化建设进程
4原农信社结算服务带困难政府部门政府行农信社结算业务成亏买卖粮食直补低保等农信社说亏买卖二农信社开户单位少单位汇款更少农户结算方面存取现金会办理转账
六建议
1宣传普农村支付结算知识
加强农村区支付结算组织理农村乡镇机构网点进行支付结算业务特现代支付系统业务功操作宣传普柜面员客户进行引导逐步改变农村居民现金支付惯时针客户群体提供差异化服务普通农户农民工引导支付结算方式结算量较种养殖专业户支票转账票结算提供服务
2合理配置农村支付系统资源
根农村市场需求合理配置优化atm机pos机等现代化支付机具布局发展银行卡特约商户努力提高农村金融服务水满足农户层次需求
3加非现金结算业务推广力度
推广类非现金结算工具通采取效措施降低手续费等优惠政策加强新型支付结算工具业务宣传推广工作二加农村支付机具设备投入济发展较乡镇计划安装atm机pos机具
4拓展支付清算网络辐射范围
根农村支付结算业务发展现状风险防范相结合原制宜扩充额支付系统覆盖面畅通农村区支付清算渠道二条件尚具备营业网点汇划金额采取先开通额支付系统逐步开通额支付系统办法缩短资金汇划途时间三快开通跨行通存业务
第二篇：县农村支付结算调研报告
县农村支付结算调研报告
网点基情况
县乡镇联社设营业网点中城网点乡镇网点空白网点乡镇截止年月末社设置动取款机台中城区台乡镇均没安装 没安装pos机累计发放银行卡张目前联社营业部开通农信银结算系统支票影系统开通银行汇票业务网点已开通
额支付系统省已全面实现通存通兑网点均办理银行卡业务受理农民工银行卡截止年6月末年办理额支付笔万元
二结算知识普率偏低
调查情况农户额支付系统网银行异支票影传输等特色支付工具知甚少该系统方便快捷清算方式缺乏解农户惯传统现金结算方式零星现金存取生产生活资料购置子女异学生活费供等现金结算外工农民农民工银行卡结算携带现金异支票影传输业务基未开办少农户解知晓相关现代支付系统信通卡转账等业务具体操作设置密码保护密码觉繁琐种意识支付结算环境差结算知识普率偏低
三农村支付结算网络建设滞
县农村信社提供结算服务托额支付系统综合业务系统目前农村信社没实现全国联网结算网络建设滞
四非现金支付工具推广缓慢支付结算工具单
农民观念意识落受农村传统观念济发展制约部分农户助设备功解银行卡直观反映笔业务发生情况农户担心时出现障怕发生差错愿卡造成农户支付工具选择弃卡选折加考虑业务量成问题信社乡镇没投放atmpos机具农村区支付结算集中传统汇兑等结算工具单
五问题原
1非现金结算工具身存足农村区者说票较复杂求高银行汇票商业汇票式性文义性求较高填写签章求规范尤背书转程中稍疏忽便会导致票效票权利丧失持票带麻烦时社会信体系完善支票社会认知度较低信卡程中常常硬件设备损坏时修复影响客户正常
2收费制度制约支付结算工具推广金融机构非现金结算普遍实行收费制度转账手续费跨行交易手续费结算账户银行卡年费等农村区者说结算业务量较相言结算手续费偏高节省费更愿意现金交易直观简便愿支付结算工具
3核心系统台搭建完善方面省农信社属省政府辖综合业务核心系统台招标研发单位进行开发农信社电子建设全国缺乏统技术规范政软件版繁杂样跨省联网带困难严重影响农信社支付结算电子化建设进程
4原农信社结算服务带困难政府部门政府行农信社结算业务成亏买卖粮食直补低保等农信社说亏买卖二农信社开户单位少单位汇款更少农户结算方面存取现金会办理转账
六建议
1宣传普农村支付结算知识
加强农村区支付结算组织理农村乡镇机构网点进行支付结算业务特现代支付系统业务功操作宣传普柜面员客户进行引导逐步改变农村居民现金支付惯时针客户群体提供差异化服务普通农户农民工引导支付结算方式结算量较种养殖专业户支票转账票结算提供服务
2合理配置农村支付系统资源
根农村市场需求合理配置优化atm机pos机等现代化支付机具布局发展银行卡特约商户努力提高农村金融服务水满足农户层次需求
3加非现金结算业务推广力度
推广类非现金结算工具通采取效措施降低手续费等优惠政策加强新型支付结算工具业务宣传推广工作二加农村支付机具设备投入济发展较乡镇计划安装atm机pos机具
4拓展支付清算网络辐射范围
根农村支付结算业务发展现状风险防范相结合原制宜扩充额支付系统覆盖面畅通农村区支付清算渠道二条件尚具备营业网点汇划金额采取先开通额支付系统逐步开通额支付系统办法缩短资金汇划途时间三快开通跨行通存业务
县信合作联社
第三篇：优化农村支付服务环境调研报告
**中支科学发展观指导认真贯彻十七特十七届三中全会系列加强农村金融服务精神结合辖实际坚持科学定位城乡统筹三农济发展创造绿色支付服务环境作推进农村金融服务体系建设重容全力推进城乡体化支付服务环境建设力促进社会义新农村建设
建设乡镇额支付系统
畅通农村支付清算渠道着国商业银行营战略转移农村信社成农村区资金清算服务提供者城异跨行资金清算环节途时间长满足农村区济发展资金清算需求**中支审时度势额支付系统延伸乡镇信社作特色金融服务创新重点项目认真开展行性调查制定详实施方案先试点铺开步骤精心组织周密部署协推进2014年7月14日利开通6试点乡镇信社额支付系统总结试点验基础陆续额支付系统直达13乡镇信社额支付系统覆盖**辖19乡镇信社覆盖面达46农村信社乡镇额支付系统开通完善农村区资金清算体系提高农村区资金清算速度效益加快乡镇预算收支汇划报解效率目前19开通额支付系统乡镇信社办理跨行资金汇划业务2230笔金额7000万元新增开户单位92新增存款2420万元收纳报解乡镇税款1126笔金额12460万元受理国库粮食直补粮种补贴等涉农拨款114笔金额5354万元
二推进账户理系统直通基层信社提高信社账户业务办理效率民币银行结算账户理系统2014年5月份线运行基层信社办理核准类账户业务备案类账户业务需民银行办理账户信息录入等操作信社特边远信社带极便定程度制约农村信社支农作发挥**中支市农村信联社道分析证账户理系统直通基层信社网络技术行性督促市农
村信联社积极省联社汇报省联社高度重视迅组织员进行技术攻关实现账户理系统直通乡镇信社基层信社出社门办理类账户信息录入备案业务彻底解决年困挠信社办理账户业务难题提高农村信社账户业务办理效率完善农村信社支农服务功促进农村信社作支农力军作发挥进步优化农村金融服务体系
三健全新型涉农机构支付基础设施助推服务三农作正常发挥总行关村镇银行邮储银行加入民银行相关支付清算系统政策明确**中支积极支持湖北**汇丰村镇银行邮政储蓄银行**分行加入额支付系统民币账户理系统联网核查公民身份信息系统等相关支付清算系统早利开展支付结算业务提供坚实保障研究加入相关支付清算系统接入方式指导督促提前做项业务技术准备工作二全面提供民币银行结算账户公民身份信息联网核查支票影业务额支付系统方面理业务操作规定提出问题耐心细致予解释三设置民币银行账户理系统联网核查公民信息系统相关级操作员现场指导设置低级操作员进行业务操作四分市工行市信联社联系派班学具体业务操作2家新型涉农机构加入民银行相关支付系统开设民币公单位账户110户办理跨行资金清算业务407笔金额34亿元
四加强非现金支付服务环境建设促进农村区支付传统现代转型受传统支付理念农村区电子支付环境建设滞等素影响农村区直偏柜台办理现金结算支付效率整体偏低成新农村建设忽视制约素**中支首先宣传普现代支付结算知识入手金融知识进社区进校园进乡村宣传活动台抓住元旦春节前1012月份农民工集中提前返乡返程时机组织金融机构开展现代支付知识农民工银行卡特色服务宣传活动力丰富农村居民现代支付知识培育农村区现代支付理念次积极推动农行信社邮储银行银联机构农村区加银行卡发放atmpos机具投放力度网银行电话银行推广运力度目前已农村区发放银行卡1165万张投放atm机具79台发展特约商户85投放pos机具50套发展网银行电话银行户7749极完善农村区银行卡受理市场环境推进银行卡介质电子支付工具支付方式运第三积极组织推广农民工银行卡特色服务农民工量身定作惠农政策落实实处目前农村信社邮储银行开通特色服务网点面已达100累计办理特色服务取款业务7329笔金额1147万元第
第四篇：关第三方支付台调研报告
关第三方支付台调研报告
国贸090128杨茜
第三方支付概念
第三方支付台指已国外银行签约具备定实力信誉保障第三方独立机构提供交易支持台实际买卖双方交易程中中间件说技术插件：通第三方支付台交易中买方选购商品第三方台提供账户进行货款支付方通知卖家货款达进行发货买方检验物品通知付款卖家传统银行支付方式较第三方支付台出现理讲彻底杜绝交易中欺诈行
第三方支付台马云2014年瑞士达沃斯世界首先提出认电子商务首先应该安全电子商务没安全保证电子商务环境没真正诚信信言解决安全问题必须先交易环节入手彻底解决支付问题传统银行支付方式具备资金传递功交易双方进行约束监督支付手段较单交易双方通指定银行界面直接进行资金划拨整交易程中货物质量方面交易诚信方面退换求方面等等环节法保证交易欺诈行广泛存第三方支付台出现解决问题
第三方支付台特征方面：(1)第三方支付台交易提供保障独立机构(2)第三方支付台仅具资金传递功交易双方进行约束监督(3)第三方支付台支付手段样灵活户网络支付电话支付手机短信支付等种方式进行
二第三方支付台现状
1第三方支付台发展
1997年国出现第家网银行网银行支付业务长足发展助银行网银行电话银行手机银行迅猛发展提高银行业金融机构网点服务离柜业务率未实体虚体结合银行业发展模式中国金融认证中心数统计：截2014年底中国开办网银行业务银行已175家2014年110家增加60
着网银行迅速发展国网络购物电子支付强烈需求非金融机构支付组织体第三方支付台应运生呈现出蓬勃发展趋势艾瑞咨询统计数显示：2014年全年中国第三方网支付交易规模达10105
亿元增长1001第三方支付台井喷式爆发促进国电子商务电子支付业务迅速发展年第三方支付直未纳入部门监范围2014年6月民银行发布非金融机构支付服务理办法第三方电子支付企业纳入监范围目前第三方支付牌发放淘汰批实力较弱支付公司
中强者提供全新发展机遇获合法实体身份正式迈入正规军行列
2第三方支付台目前存问题
目前国第三方支付台然发展势头路创造许出色业绩然存着忽视问题
21第三方支付台存安全隐患
现越越选择通第三方支付台进行网购第三方支付台账户里沉积量资金资金沉淀出现必然会带资金安全隐患卖家买家通第三方支付台交易时货款商品达买家手中前直存台账户着业务量逐渐增加资金沉淀量非常种方式维护交易公正性提高交易双方信心保障顾客商家利益第三方支付台身信安全性谁保证呢？旦第三方支付台账户窃取负面影响巨
22第三方支付台缺乏独立性
目前国第三方支付台网购网站网络商城绑定起第三方支付台间没互联互通网购站点支持第三方支付台消费者网点选购商品时需第三方支付台账户实现购买利进行疑消费者带便商家形中损失潜客户
23第三方支付台会成资金非法套现转移工具
通第三方支付模式漏洞会出现资金非法套现转移情况现现象已初现苗头网交易实际没进行真正消费制造笔虚假交易通银行卡支付钱进入支付台帐户通帐户转移银行银行取现实际套取现金银行信卡取现套控制制度通交易成控制资金度网交易避开现网站买卖免费成零通第三方支付台资金套现转移会更方便
三电子商务第三方支付台发展前景
1第三方支付台盈利模式
目前数第三方支付台盈利收取支付手续费第三方支付台银行确定基手续费率缴银行然第三方支付台费率加毛利润客户收取费简言第三方支付台赚钱模式收取路费手续费模式身存弊端加国加入wto外资银行进入加剧市场竞争商业银
行势必会目光转电子支付诱场果银行正式介入电子支付市场第三方支付台生存环境会更严峻面行银行强竞争第三方支付公司应该目光仅局限已领域尝试触角延伸
电子商务领域外户更放心更方便电子支付成第三方支付台银行等传统收费台竞争焦点
2第三方支付台安全信问题
安全方面顾虑消费者商家电子支付素安全性包括两方面：消费者隐私信息安全卡号否会盗密码否会泄露等方面商家担心第三方否会携款逃目前技术电子支付安全需求实际已满足电子支付安全性保障银行完成户支付指令双重加密通第三方支付台传递银行支付网关银行部金融系统执行支付指令完成支付结算相关操作程中户银行卡账号密码等信息第三方支付台没关系第三方支付台涉安全问题非支付指令传递保存程中安全会涉银行卡
目前银行卡账号密码盗案例中95消费者原造成：心泄露卡号生日等简单数字做密码容易猜出造成资金损失计算机没安装防火墙杀毒软件者安装定期升级查杀木马等病毒致卡号密码盗网吧等公场账号密码犯罪分子种木马病毒获知账号密码等安全技术保障良网惯现阶段相关政策法规第三方支付台没明确规定没相关监机制第三方支付台进行监户会信第三方支付台解决户顾虑务急政府制定相关政策法规相应监机制第三方支付台良性发展提供力政策保障
3第三方支付台银行关系
目前国电子商务发展程中银行第三方支付台间种彼需相互合作关系继2014年年初中国工商银行阿里巴巴签署战略合作伙伴协议双方通加深网支付工具支付宝合作进军第三方支付市场越越电子商务相关企业开始银行合作表明银行新兴第三方支付公司排斥反中电子商务行业越越交易额带巨资金流第三方支付公司正中银行国心中牢固信担保机构位构筑起金融网络安全控制手段进步挖掘电子商务中更潜市场前两者间更合作关系着电子商务发展难免会发生竞争总说未第三方支付台银行竞合关系
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第五篇：农村支付结算体系调研思考
十七届三中全会审议通中中央关推进农村改革发展干重问题决定提出建立现代农村金融制度决策实现农村发展战略目标推进中国特色农业现代化重举措总行提出改善农村支付环境构建新农村支付结算畅通工程宏伟蓝图基层金融部门组织贯彻落实改革现服务模式加快农村金融支付结算体系
建设前亟解决课题
前农村金融支付体系现状存问题
县典型山区农业县全县农业口1159万占总口78713乡镇110然村现农村金融营业网点20家中：农业银行2家农村信社12家邮政储蓄6家目前农村金融机构办理支付结算方式：现金收付转账电子汇兑委托收款支付结算工具：银行卡（记卡贷记卡）通存通兑业务连接全国民银行额额支付系统没支付结算工具调查前农村金融支付结算体系存问题方面：
1金融机构绝数量偏少年金融体制改革商业银行部分退出农村金融市场留农村信社孤军奋战农村金融服务机构严重足调查：全县均3874拥1家金融营业网点城区1668拥1家金融营业网点农村5795拥1家金融营业网点
2农村金融支付结算工具足农村金融机构结构信社邮政储蓄农业银行少量网点外商业银行银行汇票商业汇票银行票网银行电话（手机）银行全国支票影系统等结算支付工具农村空白农村信社然农村支付结算力军长期积存亏损难弥补导致前期金融科技投入足支付结算工具偏少支付手段停留传统方式没助设备刷卡设备（全县乡镇atm机pos机）农村银行卡推广面较现金支付支付手段结算服务营业时间办理城关助设备24时服务相相较落
3农村支付结算安全防范薄弱支付结算知识缺乏支付结算方式解知道支付安全防范根法接受类票结算二现金支付结算安全性较低表现保安全保障假币识力较差现金结算农户造成损失时发生
4三农特色支付工具缺乏目前农民工银行卡特色服务项目外什特色支农支付工具农民工银行卡受惠象外出农民工真正服务三农特色服务空白
二成分析
1结算方式偏长期农民城市居民形成现金结算偏惯现金见摸着够瞬间完成结算没信风险流动性风险倍受青睐相票银行卡等支付工具具专业性强手续繁琐特点加农村区类工具认识足金融知识相缺乏应程度较低外银行卡年费工费农村区刷卡手续费率城市致性定程度影响农村商户刷卡消费热情农民办卡积极性
2设施配备滞农村区银行卡受理环境建设相落现代化atm机pos机集中县城重点集镇部分集镇广乡村没机具投放农业银行动柜员机pos机配备率零农村金融服务全部集中营业柜台网点仅台计算机办理储蓄贷款结算账户理等种业务造成顾客等候时间长降低顾客结算工具积极性影响金融机构力资源效益发挥调查显示截止2014年底县金融机构atm机pos商易通等支付结算工具386台真正农村机具124台
3员素质偏低目前农村基层金融机构配备23名线柜员没系统金融业务培训操作员专业素质缺乏现代化支付工具物例额支付系统笔支付业务均处理时间分钟种快速清算模式求笔发送支付业务必须准确误否导致发起行垫付资金相部分柜员该项操作熟悉遵守业务操作规定定程度影响业务正常办理系统正常运行
三改进农村金融结算支付体系点建议
1积极建立适应新农村建设支付结算体系
结合济发展现状农村信状况农村惯农民意愿加速开发适应农村支付结算需支付结算工具城乡金融机构已推广农村金融机构没推广支付结算工具金融机构加宣传推广力度断丰富农
村区支付结算品种农村已支付结算工具农村金融机构引导农村济组织农户等积极非现金支付结算工具提高农村金融机构支付结算服务力二建立现代支付系统核心信社邮政储蓄银行部支付系统基础网银
行银行卡电子支付等非现金支付工具发展方农村支付结算体系帮助乡镇农村信社普应现代
支付系统协助邮政储蓄机构接入支付系统直接办理跨系统资金汇划三农村金融机构积极推广运支票影系统实现乡镇金融机构间乡镇金融机构商业银行间资金时清算提高资金运效率
2加强基础设施硬件投入
加力度支持银行卡基础设施建设 完善银联信息处理系统 建立全国统高效银行卡信息处理系统全面实现银行卡间实时转账方便持卡资金结算二针农村区实际改善银行卡受理环境扩银行卡受理范围推进农村区银行卡联网通工作加银行卡农村区营销力度积极支持农村区银行卡产业发展三积极鼓励增加atmpos机具布放济发展较快村镇安装atm机pos机等支付结算工具考虑atm机投资成较建议国家财政子适支持农村区推广银行卡初年通免费办卡开展刷卡奖活动加强银联农家超市合作等营销策略鼓励农民刷卡消费减少现金外托农村区互联网积极开发网银行电话银行等新型服务体系推广类支付结算业务
3加农村支付结算知识宣传
金融部门关部门应充分认识支付结算知识农村区普应长期性重性宣传支付结算知识时握宣传形式宣传容宣传象三方面宣传形式通新闻媒体支付结算知识展览通宣传板宣传栏宣传单服务公示等形式农村阶层喜闻乐见易接受便解宣传容宣传支付结算般知识包括支付结算种类手段程序等宣传支付结算工具规定支付结算中风险防范等农村够解安全高效层次低成支付结算工具时配合开展宣传活动制定优惠措施鼓励非现金结算：免年费额账户理费降低特色银行卡手续费标准等积极社会劳动保障劳务中介机构等部门建立联系机制众农民工熟悉进乐银行卡
4提高结算员素质增强结算服务意识
农村金融机构充分利种优势努力提升支付结算服务水通采取免费试支付系统业务制订城乡支付结算收费标准等措施积极鼓励农村企业农民应现代支付系统减少现金时农村信社邮政储蓄机构结合支付结算业务发展形势实际情况针性进行岗位轮训操作技培训求线员金融业务知识宣传仅仅局限产品功介绍必须更注重支付结算工具结算手段常识现实意义进行介绍宣传提高农村中企业农户农民非现金支付工具
认知接受水现代支付系统应程中采取岗培训业务培训等种措施提升员工支付结算应力业务操作水防范结算风险力
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