篇
说春运心里千言万语说然提起笔言语知该说起说处该样方式表达样万般滋味心头翻滚词句笔尖停滞确春运样感受事中积累留感动历真正解 年第次参加学校组织春运社会实践第次学院特重视先进行次培训前务员认识仅仅局限名字已务工作认识局限表面外便知通次务员培训务理知识初步解掌握次实践理方面基础意味着光理干务工作理必须实践检验巩固更重学旅客交流沟通
xx年1月21日第次出车汕头开广州东方t8361次列车第天车开始车切说充满新鲜感觉紧张然学理知识毕竟没实操分4号车厢硬卧车求较高特卫生方面包括厕卫生开始点郁闷知道硬座车起算较幸运
第次面方觉种压力车厢师傅少减轻压力知道原老乡呢刚开始时候基安全常识清楚务工作做够标准边门忘记互检乱手脚站前忘记锁厕等师傅总提醒幸没出现
什问题否果甚设想懂学段时间里认真学关务员作业工作标准加日常工作积累师傅悉心教导务工作越越心应手时意识务工作重性务工作仅仅检票整理卫生更重旅途中旅客提供舒适安全服务旅客称心舒心旅途
记次车厢门开然电没气手动第熟悉手动锁操作第二够力气拉门急热锅蚂蚁正急着幸师傅然耐心教怕遇样问题次头痛换票车厢换繁琐耐心做头痛旅客配合旅客会问问什类听完解释表示理解配合工作旅客讲道理解释配合理取闹种脾气错次差点发火边缘忍住句话旅客帝想侧面反映素质教养吧项工作真考验忍耐力台阶
工作时候总想什时候结束种生活1月22日午1515达终点站汕头火车站时候激动心情呀中奖呢结束天想想前工作实美回忆次样子历辛酸回忆起切东西甜美
清扫垃圾时旅客动站起帮扫垃圾门边吸烟客着包包扔垃圾时动帮提垃圾站台工作辛苦时听旅客工作肯定……心里暖暖长第次家起年少点失落感
车队安排年夜饭学老师陪起度觉温馨夕夜······
然参加列车零时务员失愉快寒假工作中受益匪浅许辈子次体验
篇二
目:体验生活
形式:深入春运期间务员工作接触解社会
时间: 20xx年2月2日—20xx年2月22日
点:广州邵阳 广州—宜昌 两列列车
组织者:华南农业学勤工助学中心
参者:广泰时第五组
报告:陈海燕
报告容:
2月2日凌晨五点天空沉浸片墨色中城市部分睡广州火车站站台热闹常着站台铃声响起准备车群预示着广泰五组31名组员寒假务员工作拉开帷幕
着雪初衷体验生活名义务员工作期愿开始开始结束身直种沉甸甸
压力总觉回家件神圣务回家送回家务更富命感位客始终心翼翼着量微笑实太喜欢微笑开始尝试着笑起次次微笑中免出现许火光擦亮开始总会想做志愿者微笑量您服务必忍受您理取闹捺住该理智免音量提高许理力争两次算争吵客帝服务行业信条
第次名客放着座位坐爬硬卧二层睡觉抱着商量念想交涉否座位道站着客心里然站票座位票样价钱该位重稍弱分视仁量双方利益权衡然名客更加舒适卧铺享受座位资源浪费乐呢少没啥损失然者损失出现分歧觉霸占该权利保留着位置声气坐道位客睡觉吃亏开骂坦白说真沉住气高声挟二选否警
结果迫妥协道客连声道谢坐整程没出说句话包括道名客
次想逐渐开始调整心态始终坚信原正确觉许方法错面样情况似没选择处事毕竟生课题问心愧重
次争吵起原变通妥协事件趟车心血潮想坐视
坚持客票面车厢号车结果错原性问题总觉会变通太愉快成功位2号车厢女士16号车厢果挫败感困扰接整趟车
次实践收益想留念旧永恒题处事
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