酒店考察报告范文

酒店考察报告范文
　　深圳桃源居吃第餐次旅行感觉餐原张张甜美笑脸句句贴心问候感受仅仅路次途名贵客然吃山珍海味保证吃饱前题语言温暖心田
　　二房间均配备电热水杯极方便住店客避免客感觉开水开心理想法
　　三员工少效率高：总台2收银接合二堂理总台顶岗工作客需求均总台处理房间出电话总台接听然安排服务员满足客需求堂门前侍应生负责门前车辆停放安全工程部夜间工作员两
　　四工作动性强：种设备设施古典雅致拔拔匆匆宾客行走中pa老妈物品清洁尘染处清爽整洁完明亮堂沙发方枕型*垫次客离开时均pa员立前重新松软整齐摆放
　　五古典文化气息极浓厚东方文华中国文化博物馆样宾客深深感受中华民族五千年文化底蕴迷气息室陈设中国画中国摆件青铜器冰桶国画铜制雕塑马木刻等站文华连国正宗龙传中华民族豪更说文化背景迥异外国宾客然吸引心坎里酒店特色生命
　　六浴衣均挂浴盆横梁洗浴客极方便手衣
　　七细节处心卫生间次性品摆成造型餐厅餐具水果鲜花等均摆成优美造型等客赏心悦目处处感受文华细致心
　　八商务宽带传真机电源电线连接写字桌抽屉vod点播系统致欢迎函会议室隔音效果
　　九英语水高：文华什国籍英语听说均极流利感慨深感觉全球体化发展天语言重沟通工具做星级酒店员工定掌握
　　十文华东方服务位想办法帮助客理始终微笑沟通员工客服务中顾语言招呼微笑点头示意提供客参观房间客达前均开灯电视等便客参观酒店客遗忘洗水间物品挂明显位置便客认领
　　十文华酒店营销侧重点分明16名营销员负责商务散客负责团队(旅行)负责相关协议单位
　　十二粤华酒店工作效率高员精减20席餐厅6名服务员两名理员菜时间客量集中两席等10分钟没理会菜时餐厅理员马脱制服参加救场中先道免费萝卜干解燃眉急早7点中午1点客休息时段播放走廊音乐噪音反感酒店应操作中减少噪音扰客
　　十三香港嘉湖海逸酒店长住商务客提供饮食便利房间配置电冰箱操作台电磁炉等设备充分利房间深优势房间23处加装推拉隔断房间分离成会客厅起居室两部分
文档香网(httpswwwxiangdangnet)户传

《香当网》用户分享的内容，不代表《香当网》观点或立场，请自行判断内容的真实性和可靠性！
该内容是文档的文本内容，更好的格式请下载文档